1.

Menyampaikan tujuan pertemuan pada pasien terutama dilakukan pada fase

a. pre interaksi
b. orientasi
c. kerja
d. terminasi
e. Awal

2. Dalam sebuah komunikasi terapeutik perawat pasien, Seorang perawat berusaha tidak memancing
amarah pasien yang sedang agresif. Bagaimanakah sikap terapeutik untuk tujuan tersebut ?
a. Tetap Rileks
b. Berhadapan
c. Mempertahankan sikap terbuka
d. Membungkuk ke arah pasien
e. Meminimalkan kontak mata

3. Dalam sebuah komunikasi terapeutik perawat klien. Perawat mengatakan ”...Baik Ibu, saya sangat
memahami apa yang Ibu rasakan saat ini”.Apakah upaya yang dipakai perawat dalam komunikasi
terapeutik tersebut?
a. Mendengar aktif
b. Klarifikasi
c. Observasi
d. Fokusing
e. Empati

4. Seorang perawat membantu seorang pasien lansia yang berusaha makan sendiri namun tidak bisa
membuka tutup makanan yang kebetulan dibungkus di dalam plastik, tindakan apakah yang dilakukan
oleh perawat tersebut?
a. empati
b. simpati
c. caring
d. sensitifity
e. Genuine

5. Ketika menolong klien, perawat berfokus pada perkembangan pengetahuan ketrampilan dan sumber
lain yang diperlukan oleh klien untuk berfungsi secara optimal.
a. supporting
b. empowerment
c. communication
d. care giving
e. Teaching

6. Dalam menggunakan diri secara terapeutik, seorang perawat sebaiknya

a. simpatics
b. tepat waktu
c. respect
d. tegas
e. memiliki kesejatian

7. Ketika berinteraksi dengan pasien, seorang perawat dalam hal selfdisclosure sebaiknya?
a. berbagi semua pengalaman hidupnya
b. tidak secara detail berbagi pengalam hidup.
c. memfokuskan komunikasi pada dirinya
d. menyetujui apapun yang dikatakan pasien
e. menjawab secara lengkap pertanyaan yang diajukan pasien mengenai kehidupan pribadinya
8. Reinforcement pada pasien terutama dilakukan pada fase
a. pre interaksi
b. orientasi
c. kerja
d. terminasi
e. Awal

9. Remaja umur 15 tahun diperiksakan keluarganya ke rumah sakit. Setelah dilakukan pengkajian
didapat data bahwa remaja tersebut tidak mau sekolah dan memilih menyendiri di kamar, makan tidak
teratur dan sering menangis semenjak dinyatakan tidak lulus SMP 1 bulan yang lalu.
Bagaimanakah ungkapan yang tepat sebagai perawat pada kasus di atas yang berupaya untuk
mengajukan pertanyaan terbuka?
a. “Janganlah saudara menyendiri terus.”
b. “ Semua orang mengkhawatirkan anda.”
c. “ Kegagalan adalah kesuksesan yang tertunda.”
d. “ Dapatkan saudara mengutarakan perasaan kepada saya?”
e. “ Semua sudah berlalu, yang perlu kita pikirkan adalah masa depan.”

10. Seorang perawat sedang melakukan komunikasi terapeutik pada pasien. Perawat tersebut
mengatakan ” Bagaimana kalau kita berbincang bincang tentang kondisi ibu dan cara untuk mengatasi
masalah ibu....tempatnya di kamar ini dan waktunya 15 menit”. Apakah fase hubungan komunikasi
therapeutik yang dilakukan perawat tersebut?
a. Fase Pra Interaksi
b. Fase Orientasi
c. Fase Kerja
d. Fase Terminasi
e. Fase Evaluasi Validasi

11. Perawat sedang melakukan komunikasi therapeutik pada pasien dan keluarga dengan mengatakan
”Ibu..nanti setelah pertemuan ini coba ibu praktikkan kembali cara beralih baring yang tadi ibu sudah
praktikkan bersama saya ya, sekarang saya akan kembali ke ruang perawatan, jika ada perlu dengan
perawat Ibu bisa menekan tombol ini, kami akan datang.”Apakah fase hubungan komunikasi terapeutik
yang dilakukan perawat tesebut ?
a. Fase Pra Interaksi
b. Fase Orientasi
c. Fase Kerja
d. Fase Terminasi
e. Fase Evaluasi Validasi

12. Dalam sebuah komunikasi terapeutik perawat pasien, seorang perawat berusaha menghadirkan diri
secara fisik. Bagaimanakah sikap terapeutik untuk memberi kesan ”saya siap untuk anda” ?
a. Tetap Rileks
b. Berhadapan
c. Mempertahankan sikap terbuka
d. Membungkuk ke arah pasien
e. Mempertahankan kontak mata

13. Dalam sebuah komunikasi terapeutik perawat klien. Perawat mengatakan ”...Hal ini tampaknya
penting, mari kita bicarakan masalah yang bapak alami”Apakah tehnik komunikasi yang dipakai
perawat dalam komunikasi terapeutik tersebut?
a. Mendengar aktif
b. Klarifikasi
c. Observasi
d. Fokusing
e. Silence

14. Manakah dari berikut ini yang merupakan komponen dari komunikasi verbal
a. Gestures
b. Facial Expressions
c. Posture and Gait
d. Tone of Voice
e. Writing

15. Manakah dari unsur komunikasi berikut ini yang paling banyak menentukan pemahaman dari
penerima pesan?
a. kata-kata yang digunakan
b. logat bicara
c. bahasa yang digunakan
d. nada bicara
e. bahasa tubuh

16. Dalam komunikasi non verbal, untuk menyampaian keadaan emosi yang paling mudah diamati atau
disampaikan kepada lawan bicara melalui apakah?
a. kontak mata
b. gesture
c. penampilan
d. penyampaian pesan
e. ekspresi wajah

17. Apakah teknik komunikasi nonverbal yang tepat digunakan untuk menunjukkan rasa empati kita
pada pasien?
a. penggunaan kata dan gesture yang tepat
b. menggunakan sentuhan
c. kontak mata yang ajek
d. menggunakan bahasa yang dimengerti klien
e. nada suara yang sesuai

18. Manakah dari unsur komunikasi berikut yang bisa memprediksi kondisi latar belakang sosial
ekonomi seseorang?
a. ekspresi wajah
b. kontak mata
c. gesture
d. para linguistic
e. model baju, rambut, dan pilihan warna

19. Apakah syarat sebuah komunikasi yang efektif bila ditinjau dari unsur pesan ?
a. menggunakan media yang tepat
b. mengenal topik yang dibicaraan dengan baik
c. mengenal audience
d. informasi jelas
e. tersedia umpan balik

20. Manakah dari ciri berikut ini yang menunjukkan ciri seorang komunikator yang baik dalam
komunikasi verbal?
a. relaks
b. terbuka
c. mempertahankan kontak mata
d. ekspresi wajah tepat
e. menyatakan kembali kata atau kalimat yang tidak jelas bagi komunikator maupun komunikan