LAPORAN

PRAKTEK KERJA LAPANGAN

APOTEK MUTIARA FARMA PALIMANAN
KAB. CIREBON
TAHUN AJARAN 2021/2022

Disusun oleh:
FITRIAH NISN :
JIHAN ERNY MAULANA S.N NISN : 20192010022
MELANIKA NISN :
NIKEN TRI MULYANINGSIH NISN :
NURKHOLIFAH NISN :

YAYASAN PENDIDIKAN KHOMSAH PUTRA (YPKH)

SMK KESEHATAN YPKH PALIMANAN
TERAKREDITASI A
Jl.Raden Gilap Blok Prapatan Palimanan Telp.(0231) 8344118 Cirebon 45161
Program Keahlian Farmasi
E-mail:smk.kes.ypkh.pmn@ gmail.com
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN
PRAKTEK KERJA LAPANGAN
APOTEK TERBIT MUTIARA FARMA DEPOK
KAB .CIREBON
TAHUN AJARAN 2021/2022
Laporan Ini Di Susun Untuk Memenuhi Salah Satu
Syarat Kelulusan SMK Kes. YPKH Palimanan Kab.Cirebon

Menyetujui ,

Apoteker Pengelola Apotek Guru Pembimbing

Bani Ayu Imaniah, S. Farm ,.Apt Rizki Rindapratama ,S.Farm,.Apt

Mengetahui
Kepala Sekolah

Atin Supriyatin, SE

ii
 IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : EFA RIYANTI

2. Tempat / Tanggal Lahir : Cirebon,18 November 2000
3. `Jenis Kelamin : Perempuan
4. Golongan Darah :O
5. Agama : Islam
6. Sekolah : SMK Kes YPKH Palimanan
7. Alamat : Blok Karang Jambe, Kec.Jamblang
Kab Cirebon
8. Nomor Telepon : 083156702182
9. Catatan Kesehatan : Baik

Cirebon , 18 Januari 2017

Siswa,

Efa Riyanti

Pas Photo
3x4

iii
 IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : HANDI SETIAWAN

2. Tempat / Tanggal Lahir : Cirebon,14 Januari 2000
3. Jenis Kelamin : Laki-Laki
4. Golongan Darah :B
5. Agama : Islam
6. Sekolah : SMK Kes YPKH Palimanan
7. Alamat : Ds. Jemaras Lor Blok Kejuden Kec Klangenan
Kab. Cirebon
8. Nomor Telepon : 089502211539

Cirebon ,18 Januari 2018

Siswa,

Handi Setiwan

Pas Photo
3X4

iv
 IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : KHAERUNNISA

2. Tempat / Tanggal Lahir : Cirebon,18 Mei 2001
3. Jenis Kelamin : Perempuan
4. Golongan Darah :O
5. Agama : Islam
6. Sekolah : SMK Kes YPKH Palimanan
7. Alamat : Ds. Bojong Lor Blok Kikuwu Kec.Jamblang
Kab.Cirebon
8. Nomor Telepon : 08579970885

Cirebon,18 Januari 2018

Siswa,

Khaerunnisa

Pas Photo
3X4

v
 IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : NABILA NUR KOMARIYAH

2. Tempat / Tanggal Lahir : Cirebon,25 Januari 2002
3. Jenis Kelamin : Perempuan
4. Golongan Darah :O
5. Agama : Islam
6. Sekolah : SMK Kes YPKH Palimanan
7. Alamat : Ds. Waru Gede Blok Cipinang Kec.Depok
Kab. Cirebon
8. Nomor Telepon : 089602885369
9. Kesehatan : Baik

Cirebon ,18 Januari 2018

Siswa,

Nabila Nur .K

Pas Photo
3X4

vi
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis sampaikan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena
dengan berkat rahmat dan kuasa-Nya penyusun dapat menyelesaikan Praktek
Kerja Lapangan di Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab. Cirebon serta dapat
menyelesaikan laporan PKL.
Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek Terbit Mutiara Farma Depok
Kab.Cirebon merupakan salah satu program pendidikan Sekolah Menengah
Kejuruan di Smk Kesehatan Ypkh Palimanan Kab.Cirebon.PKL ini di laksanakan
atas kerja sama antara pihak Smk Kes YPKH Palimanan dengan pihak Apotek
Terbit Mutiara Farma Depok Kab.Cirebon didalam membimbing siswa-siswi Smk
Kes YPKH Palimanan Kab.Cirebon .
Tujuan dilaksanakannya Praktek Kerja Lapangan (PKL) agar siswa-siswi
Smk Kes YPKH Palimanan Kab.Cirebon mampu menerapkan teori yang telah
diperoleh dari mata pembelajaran serta membandingkan dengan kenyataan yang
ada dilapangan.Penyusunan laporan ini sendiri didasarkan atas materi yang telah
diperoleh dari peninjauan langsung peserta PKL selama di Apotek Terbit Mutiara
Farma Depok Kab.Cirebon
Penyusunan sendiri menyadari bahwa laporan ini dapat selesai berkat
bantuan serta bimbingan dari beberapa pihak.Oleh karena itu ,penyusun
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Atin Supriyatin, SE selaku kepala sekolah SMK Kes .YPKH Palimanan
Kab.Cirebon.
2. Bani Ayu Imaniah,S.Farm.,Apt. selaku Apoteker Pengelola Apotek
(APA) Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon.
3. Rizki Rindapratama, S.Farm.,Apt. Selaku guru pembimbing Praktek Kerja
Lapangan yang sudah membimbing kami selama Praktek Kerja Lapangan
ini berlangsung dengan baik dan lancar .
4. Seluruh guru SMK Kes. YPKH Palimanan Kab.Cirebon yang sudah
mendukung kami dalam menjalankan Praktek Kerja Lapangan.

vii
 5. Dr. Nur Azizah selaku Pemilik Sarana Apotek Mutiara Farma Palimanan
Kab.Cirebon
6. Seluruh staf dan karyawan / karyawati Apotek Terbit Mutiara Farma
Depok Kab.Cirebon
7. Orang tua kami yang sudah mengijinkan kami untuk bisa mengikuti
Praktek Kerja Lapangan ini demi memenuhi syarat untuk mengikuti ( UN)
8. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyusunan laporan Prakek Kerja Lapangan ini, baik
dukungan materil maupun moral kepada penyusun.
Semoga bantuan yang di berikan kepada penyusun bermanfaat bagi
penyusun sendiri dan laporan ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan bagi
pembaca pada umumnya dan penyusun pada khususnya. Penyusun pun meminta
maaf atas segala kekurangan yang terdapat dalam laporan ini, sehingga penyusun
mengharapkan kritik dan saran untuk memperbaiki laporan selanjutnya.

Cirebon,Januari 2018

Penyusun

viii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL......................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN..........................................................................ii
DATA SISWA..............................................................................................iii
KATA PENGANTAR................................................................................vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................ix
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................xi
BAB I PENDAHULUAN............................................................................1
1.1 Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan............................................1
1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan.........................................................1
1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan.......................................................2
BAB II TINJAUAN UMUM.......................................................................3
2.1 Ketentuan Umum Apotek...................................................................3
2.2 Tugas dan Fungsi Apotek...................................................................3
2.3 Pendirian Apotek................................................................................4
2.4 Pencabutan Izin Apotek......................................................................5
2.5 Pengelolan Sumber Daya Apotek.......................................................7
1. Pengelolaan Sumber Daya Manusia...............................................7
2. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya.
a. Perencanaan...............................................................................7
b. Pengadaan..................................................................................8
c. Penyimpanan.............................................................................8
d. Administrasi..............................................................................9
e. Keuangan.................................................................................11
2.6 Pelayanan di Apotek.........................................................................11
1. Pelayanan Resep / Pesanan........................................................11
2. Promosi dan Edukasi.................................................................12
3. Pelayanan Residensial (Home Care)..........................................12
4. Pelayanan Obat Tanpa Resep....................................................12
5. Pelayanan Psikotropika dan Narkotika......................................12

ix
 2.7 Perpajakan.........................................................................................13
BAB III PEMBAHASAN...........................................................................15
3.1 Waktu ,Tempat dan Teknis Pelaksanaan..........................................15
3.2 Sejarah Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab.Cirebon.............15
3.3 Tujuan Pendirian Apotek Terbit Mutiara Farma Depok
Kab.Cirebon.....................................................................................16
3.4 Pengelolaan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab.Cirebon.....16
1. Sumber Daya Manusia (SDM) Apotek Terbit Mutiara Farma. 16
2. Sarana dan Prasarana Apotek Terbit Mutiara Farma...................17
3. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan
lainnya di Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab. Cirebon. 17
a. Perencanaan.............................................................................17
b. Pengadaan................................................................................17
c. Penyimpanan...........................................................................18
d. Administrasi............................................................................19
e. Keuangan.................................................................................19
3.5 Pelayanan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab.Cirebon........20
3.6 Perpajakan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok Kab.Cirebon.......21
3.7 Evaluasi Mutu Pelayanan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok
Kab.Cirebon......................................................................................22
3.8 Strategi Pengembangan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok
Kab.Cirebon......................................................................................22
BAB IV PENUTUP....................................................................................22
4.1 Kesimpulan.......................................................................................22
4.2 Saran.................................................................................................22
DAFTAR PUSTAKA..................................................................................24
LAMPIRAN................................................................................................25

x
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: Denah Lokasi Apotek Terbit Mutiara Farma..........................25

Lampiran 2 : Denah Bangunan Apotek Terbit Mutiara Farma....................26
Lampiran 3: Contoh Etiket yang di gunakan di Apotik Terbit Mutiara Farma
......................................................................................................................30
Lampiran 4 : Contoh plastik klip yang digunakan .......................................31
Lampiran 5: Contoh Surat Pesanan Obat......................................................32
Lampiran 6: Contoh Surat Pesanan Prekursor..............................................33
Lampiran 7 : Contoh Apograph....................................................................34
Lampiran 8: Contoh Kwitansi......................................................................35
Lampiran 9: Contoh Surat Izin Apotek........................................................36
Lampiran 10: Contoh Surat Izin Praktik Apoteker.......................................37
Lampiran 11: Alat Kesehatan Apotek Terbit Mutiara Farma Depok
Kab.Cirebon..........................................................................38
Lampiran 12 : Contoh Faktur Penjualan.......................................................43
Lampiran 13 Contoh Kartu Stok...................................................................44

xi
xii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Praktek Kerja Lapangan

Apotek merupakan salah satu lahan praktek yang berkaitan erat dengan
kegiatan dan pelayanan kefarmasiaan .Di Apotek masyarakat bisa
mendapatkan pelayanan yang berhubungan dengan obat- obatan ,selain itu
juga di harapkan dapat melakukan pengobatan sendiri yaitu melalui obat-
obat bebas atau tanpa resep dokter.Keberadaannya sangat menunjang bagi
kelangsungan kesehatan pasien. Pelayanan yang di lakukan Apotek antara
lain adalah pengelolaan obat yaitu perencanaan, pembelian obat, pengadaan,
pembelian, pelayanan, dan penyerahan obat kepada pasien serta pelaporan
dan administrasi.
Praktek kerja lapangan sangat memberi manfaat dan berperan bagi siswa –
siswi dalam menerapkan pengetahuan teoritis yang didapat selama
mengenyam pendidikan di Smk Kes Ypkh Palimanan .Kegiatan praktek ini
sebagai penjabaran disiplin ilmu yang erat kaitannya dengan kefarmasiaan
sehingga siswa –siswi diharapkan terampil dalam bidang kefarmasiaan di
Apotek sehingga setiap bagian dari kegiatan praktek kerja lapangan tersebut
berguna bagi siswa-siswi Smk Kes Ypkh Palimanan dan memberi
pengalaman dalam mengetahui dan memahami tugas sebagai Tenaga Teknis
Kefarmasian di Apotek .

1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan

1. Untuk membandingkan teori yang didapat dengan praktek yang
dilaksanakan di lapangan
2. Untuk mendapatkan pengalaman langsung dalam dunia pelayanan
kesehatan ,khususnya pelayanan kefarmasian di Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab.Cirebon

1
 2

1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan

1. Siswa-siswi dapat secara langsung menerapkan bekal ilmu dan
pengetahuan di dunia kerja yaitu pelayanan kesehatan khususnya
pelayanan kefarmasiaan di Apotek.
2. Melatih calon Tenaga Teknis Kefarmasian agar mampu menyesuaiakan
diri dengan lingkungan kerja.
3. Dapat meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan ,keterampilan
pemahaman,kreativitas ,serta kinerja praktek siswa –siswi dalam
pelayanan di Apotek.
 BAB II
TINJAUAN UMUM APOTEK

2.1 Ketentuan Umum Tentang Apotek

1. Definisi Apotek
Beberapa definisi Apotek menurut perundang-undangan yang
berlaku antara lain:
1. Kepmenkes RI No .1332 /SK / X /2002 Apotek adalah tempat
melakukan pekerjaan kefarmasiaan dan penyaluran perbekalan
farmasi yaitu obat,bahan obat,obat asli indonesia/obat tradisional,
alat kesehatan
2. Menurut Menteri Kesehatan No.1027 / Menkes / SK / IX / 2004,
Apotek adalah tempat tertentu ,tempat dilakukan pekerjaan
kefarmasiaan dan penyaluran sediaan farmasi ,perbekalan
kesehatan lainnya kepada masyarakat.
3. PP No.51 Tahun 2009 dan Permenkes 73 Tahun 2016 Apotek
adalah sarana pelayanan kefarmasiaan tempat dilakukan praktek
kefarmasiaan oleh Apoteker.
4. Menurut Perarturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 9 Tahun 2017 Apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian oleh Apoteker .

2.2 Tugas dan Fungsi Apotek

Tugas dan fungsi Apotek menurut Perarturan Pemerintah No.51 Tahun
2009,tugas dan fungsi Apotek adalah :
1. Tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan Apoteker.
2. Sarana yang digunakan untuk melakukan Pekerjaan Kefarmasiaan.
3. Sarana yang digunakan untuk memproduksi dan distribusi sediaan farmasi
antara lain obat,bahan baku obat,obat tradisional dan kosmetika.

3
 4

4. Sarana pembuatan dan pengendalian mutu Sediaan Farmasi

,pengamanan,pengadaan,penyimpanan,dan pendistribusian atau
penyaluaran obat ,pengelolaan obat,pelayanan obat atas resep
dokter,pelayanan informasi obat ,serta pengembangan obat,bahan obat,
dan bahan obat .

2.3 Pendirian Apotek

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2017 Pasal 4-11
pendirian Apotek harus meliputi:
a. Lokasi
Pemerintah Daerah/Kota dapat mengatur persebaran Apotek di
wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam
mendapatkan pelayanan kefarmasiaan.
b. Bangunan
1) Bangunan Apotek harus memiliki fungsi
keamanan,kenyamanan,dan kemudahan dalam pemberian
pelayanan kepada pasien serta perlindungan dan keselamatan bagi
semua orang termasuk penyandang cacat, anak-anak dan orang
lanjut usia.
2) Bangunan Apotek harus bersifat permanen
3) Bangunan bersifat permanen merupakan bagian dan atau terpisah
dari pusat perbelanjaan, apartemen, rumah toko, rumah kantor,
rumah susun dan bangunan yang sejenis
c. Sarana ,Prasarana ,dan Peralatan
Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi :
a. Penerimaan Resep
b. Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)
c. Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan
d. Konseling
e. Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan dan
f. Arsip
 5

Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas :

a. Instalasi Air bersih
b. Instalasi Listrik
c. Sistem Tata Udara dan
d. Sistem Proteksi kebakaran
Peralatan Apotek
1) Peralatan Apotek meliputi semua pralatan yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan pelayanan kefarmasian
2) Peralatan meliputi antara lain rak obat ,alat peracikan ,bahan
pengemas obat , lemari pendingin , meja , kursi ,komputer ,sistem
pencatatan obat ,formulir catatan pengobatan pasien dan peralatan
lain sesuai kebutuhan
d Ketenagaan
1) Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggaraan apotek dapat di
bantu oleh Apoteker lain, Tenaga Teknis Kefarmasian dan /atau
Tenaga Administrasi
2) Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian wajib memiliki Surat
Izin Praktek sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan

2.4 Pencabutan Izin Apotek

Setiap Apotek harus berjalan sesuai dengan perarturan perundangan
yang berlaku .Sesuai dengan Keputusan Mentri Kesehatan RI No. 1332/
Menkes / SK / X / 2002 ,Kepala Dinas Kesehatan dapat mencabut Surat Izin
Apotek apabila :
1. Apoteker yang sudah tidak memenuhi ketentuan atau persyaratan sebagai
Apoteker Pengelola Apotek
2. Apoteker tidak memenuhi kewajiban dalam menyediakan, menyimpan dan
menyerahkan perbekalan farmasi yang bermutu baik dan terjamin
keabsahannya serta tidak memenuhi kewajiban dalam memusnahkan
 6

perbekalan farmasi yang tidak dapat digunakan lagi atau dilarang

digunakan dan menggantikan oleh generik yang ditulis dalam resep
dengan obat paten
3. Apoteker Pengelola Apotek berhalangan melakukan tugasnya lebih dari 2
tahun secara terus – menerus
4. Terjadi pelanggaran terhadap ketentuan Perarturan Perundang- Undangan
narkotika,obat keras ,psikotropika,serta ketentuan peraturan perundang –
undangan lainnya
5. Surat Izin Kerja Apoteker Pengelola Apotek dicabut
6. Pemilik Saran Apotek terbukti terlibat dalam pelanggaran perundang-
undangan dibidang obat
7. Apotek tidak lagi memenuhi persyaratan sebagai Apotek
Pelaksanaan pencabutan izin Apotek dapat dilaksanakan setelah
dikeluarkannya :
1. Peringatan tertulis kepada Apoteker Pengelola Apotek sebanyak 3 kali
berturut –turut dengan tenggang waktu masing –masing 2 bulan
2. Pembekuan izin Apotek untuk jangka waktu selama – lamanya 6 bulan
sejak dikeluarkannya penetapan pembekuaan kegiatan di Apotek
Pembekuan izin Apotek dapat dicairkan kembali apabila Apotek telah
membuktikan memenuhi persyaratan sesuai dengan ketentuan perarturan
perundang- undangan. Hal ini dilakukan setelah Kepala Balai POM setempat
melakukan pemeriksaan.Keputusan pencabutan surat izin Apotek dilakukan
oleh Kepala Dinas Kesehatan atau Kota disampaikan langsung kepada Apoteker
Pengelola Apotek dengan menggunakan contoh formulir model APT
-15,tembusan kepada Menteri dan Kepala Dinas Kesehatan Provinsi setempat
serta Kepala Balai Pemeriksaan Obat dan Makanan setempat .Apabila Surat izin
apotek dicabut Apoteker Pengelola Apotek atau Apoteker pengganti wajib
mengamankan perbekalan farmasinya.Pengamanan tersebut dilakukan dengan
tata cara sebagai berikut:
1. Dilakukan invetarisasi terhadap seluruh persediaan narkotika, obat keras
tertentu dan obat lainnya dan seluruh resep yang tersisa di apotek,
 7

2. Narkotika ,psikotropika dan resep harus dimasukkan dalam tempat yang

tertutup dan terkunci.
Apoteker Pengelola Apotek wajib melaporkan kepada Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten atau Kota atau petugas yang diberi wewenag tentang
penghentian kegiatan disertai laporan inventaris yang di maksudkan diatas .

2.5 Pengelolaan Sumber Daya Apotek

1. Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Sesuai ketentuan perundangan yang berlaku Apotek harus dikelola oleh
seorang Apoteker yang profesional .Dalam pengelolaan Apotek ,Apoteker
senantiasa harus memiliki kemampuan menyedikan dan memberikan
pelayanan yang baik, mengambil keputusan yang tepat ,kemampuan
berkomunikasi antar profesi ,menerapkan diri sebagai menempatkan
pimpinanan dalam situasi multidisipliner, kemampuan mengelola SDM
secara efektif ,selalu belajar sepanjang karier, dan membantu memberi
pendidikan dan memberi peluang untuk meningkatkan pengetahuan
2. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya
a. Perencanaan
Cara melakukan perencanaan dapat dilakukan antara lain sebagai
berikut :
1. Pembelian dalam jumlah terbatas ( Hand to mouth buying )
2. Pembelian dilakukan sesuai dengan kebutuhan dalam waktu
jangka pendek ,misalnya satu Minggu . Pembelian ini dilakukan
bila modal terbatas dan PBF berada tidak jauh dari
Apotek,misalnya satu kota dan selalu siap dapat segera melayani
kebutuhan
3. Pembelian secara spekulasi
Pembelian ini dilakukan dalam jumlah yang lebih besar dari
kebutuhan ,dengan harapan akan ada kenaikan harga dalam waktu
dekat atau karena ada diskon atau bonus . Meskipun spekulasinya
 8

dapat untung besar,tetapi cara ini mengandung resiko mengenai

rusak dan dapat dilihat pada kartu stok.
Selanjutnya dapat dilakukan perencanaan pembelian sesuai dengan
kebutuhan per item .Pengendalian persediaan barang dapat dilakukan
dengan beberapa cara lain :
1. Membandingkan jumlah pembelian dengan jumlah penjualan tiap
bulan.Agar stok obat digudang tetap maka penentuan pembelian
supaya diatur agar stok tidak kurang (stok out) atau stok tidak
berlebih(stok over).
2. Kartu gudang
Untuk mencatat mutasi barang per item .Jadi tiap obat /item
mempunyai kartu tersendiri. Kartu gudang ini disimpan dalam
gudang.Selain tersebut digunakan pula kartu persediaan kantor,sebagai
kontrol terhaadap kartu gudang.
b. Pengadaan
Apotek memperoleh obat dan perbekalan farmasi dari Pedagang Besar
Farmasi (PBF) dan juga Apotek lainnya.dan Obat yang di pesan harus
memenuhi dan ketentuan daftar Obat Wajib Apotek .Surat pesanan obat
dan perbekalan kesehatan harus ditandatangani oleh Apoteker Pengelola
Apotek dengan mencantumkan nama,dan nomer Surat Izin Kerja bila
berhalangan hadir maka di wakili oleh Apoteker Pendamping atau
Apoteker Pengganti.
c. Penyimpanan
1. Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik.
Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada
wadah lain ,maka harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus
ditulis informasi yang jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-
kurangnya memuat nama obat,nomor batch ,dan tanggal kadaluwarsa
2. Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya .
 9

3. Sisttem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk

sediaan dan kelas terapi obat serta disusun secara alfabetis
4. Pengeluaran obat memakai sistem FEFO dan FIFO.
d. Administrasi
1) Pembukuan
Tujuan dari pelaksanaan pembukuan adalah dengan ada nya
administrasi pembukuan dapat melihat dan mengontrol seluruh kegiatan
yang ada di apotek maupun di puskesmas.
Administrasi pembukuan di apotek terdiri dari:
1. Buku Kas
Buku Kas adalah sebuah buku yang di gunakan untuk mencatat
pemasukan dan pengeluaran keuangan secara normal .
2. Buku Pencatatan Barang
Buku Pencatatan Barang adalah buku yang di gunakan untuk
mencatat barang-barang yang di kirim berdasarkan faktur barang
yang bersangkutan, yang mengisi buku ini ialah Tenaga Teknis
Kefarmasian (TTK) yang telah diberi wewenang kemudian barang
di terima harus di cek terlebih dahulu agar tidak terjadi kesalahan.
3. Buku Pencatatan Resep
Buku Pencatatan Resep adalah buku yang di gunakan untuk
mencatat resep yang masuk ke dalam Apotek yang harus di tulis
oleh Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) setiap hari, buku ini juga
berguna apalagi ada kesalahan dalam resep.
4. Buku Bank
Buku Bank adalah buku yang di gunakan untuk mencatat setoran
pembayar lewat cek di bank dan mencatat hutang Apotek bank.
5. Buku Blangko
Buku Blangko adalah buku yang berisikan atas suatu barang atau
obat yang telah habis atau persediaan obat sudah sangat sedikit .
6. Buku Ekspedisi
 10

Adalah buku yang telah digunakan untuk mencatat nomor-nomor

surat penting yang akan dikirim ,guna untuk dijadikan bukti bila
terjadi kesalahan dalam mencatat pelaporan obat setiap bulannya.
7. Blanko Salinan Resep
Adalah salinan resep yang digunakan berupa salinan resep tertulis
dari suatu resep atau nama lainnya’’Apograph’’.
8. Blanko Kwitansi
Adalah digunakan apabila pasien menginginkan bukti pembayaran
atas resep yang telah dibelinya.
2) Laporan
Laporan merupakan rangkaian kegiatan dalam pencatatan usaha obat-
obatan secara tertib, baik obat yang diterima, disimpan maupun
didistribusikan untuk pelayanan jenis-jenis pelaporan di Puskesmas dan
di Apotek.
Laporan di Apotek terdiri dari:
1. laporan Obat Narkotika
Pelaporan untuk resep yang mengandung narkotika disiplin dari
resep obat lainnya,persediaan obat narkotika yang masuk ke
Apotek terdiri atas:
a. persediaan narkotika pada awal dan akhir bulan
b. pembahasan (pembelian, pembuatan dan pemborongan)
c. pengurangan (penyerahan dan pembuatan )
laporan obat narkotika di buat rangkap tiga yang di tunjukan
kepada Dinas Kesehatan Kota/Kabupaten dengan tembusan :
Dinas kesehatan provinsi - Balai POM - Arsip apotek
2. laporan Obat Psikotropika
Laporan untuk psikotropika sama dengan hal nya dengan narkotika
di pisahkan dengan laporan obat lain nya di tunjukan kepada
Kantor Dinas Kesehatan Kota/Kabupaten dengan tembusan:
Dinas Kesehatan Provinsi - Balai POM - Arsip Apotek
3. Laporan Obat Generik
 11

Pelaporan obat generik di lakukan 3 bulan sekali di buat 4 rangkap

ditunjukan kepada Kantor Dinas Kesehatan Kota/Kabupaten
dengan tembusan:
Dinas Kesehatan Provinsi -Balai POM - Arsip Apotek .
4. laporan Obat Prekursor
Pelaporan untuk obat prekursor sama dengan hal nya dengan
narkotika di pisahkan dengan laporan obat lainnya di tunjukan
kepada kantor Dinas Kesehatan Kota / Kabupaten dengan tembusan
:Dinas Kesehatan Provinsi –Balai POM – Arsip Apotek
e. Keuangan
Keungan merupakan penentu,perlu adanya sistem kontrol dan pembagian
tugas.Bendahara mengontrol dan menerima setoran dari kasir di bagian muka
Apotek mengenai hasil penjualan tunai dari administrasi piutang hasil tagihan
piutang data keuangan tersebut di perlukan oleh pimpinnan Apotek untuk :
1. Merencanakan manajemen dan pengembangan Apotek
2. Mengetahui posisi keuangan
3. Mengevaluasi perkembangan Apotek

2.6 Pelayanan Apotek

1. Pelayanan Resep
Resep adalah permintaan tertulis pada Apoteker pengelola Apotek
untuk menyediakan dan menyerahkan obat bagi penderita dari
dokter,dokter gigi,atau dokter hewan yang diberikan izin berdasarkan
perundang-undang yang berlaku.Resep harus ditulis dengan jelas dan
lengkap dan Apotek harus menyerahkan obat kepada pasien sesuai
dengan yang ditulis dalam resep.
Resep harus memuat:
a. Nama, alamat dan nomer izin praktek dokter,dokter gigi,atau
dokter hewan
b. Tanggal pembuatan resep (inscriptio)
 12

c. Tanda R/ pada bagian kiri setiap penulisan resep. Nama setiap

obat atau komposisi obat (invocatio)
d. Aturan pemakain obat yang tertulis (signatura)
e. Tanda tangan atau paraf dokter penulisan resep ,sesuai dengan
perundang-undangan yang berlaku (subcriptio)
f. Jenis hewan dan nama serta alamat pemiliknya untuk resep
dokter hewan
g. Tanda seru dan paraf dokter untuk resep yang mengandung obat
yang jumlahnya melebihi dosis maksimal
2. Promosi dan Edukasi
Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang ingin
melakukan upaya pengobatan diri sendiri (swamedikasi) untuk penyakit
yang ringan dengan memilihkan obat yang sesuai dan apoteker harus
berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan ini .
3. Pelayanan Residensial ( Home Care )
Apoteker sebagai care giver diharapkan juga dapat melakukan
pelayanan kefarmasiaan yang bersifat kunjungan rumah,khususnya
untuk kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis
lainnya. Untuk aktivitas ini Apoteker harus membuat catatan
pengobatan.
4. Pelayanan Obat Tanpa Resep
Pelayanan non resep adalah pelayanan atas obat yang dijual bebas yaitu
obat-obatan golongan bebas, bebas terbatas, dan obat wajib apotek .
Penjualan obat bebas atas permintaan pasien ( sudah tahu obat yang
dibeli ) atau pemilihan obat setelah konsultasi dengan Apoteker atau
Tenaga Teknis Kefarmasian.
5. Pelayanan Obat Psikotropika dan Narkotika
Narkotika dan psikotropika merupakan obat-obatan yang dapat
menimbulkan ketergantungan,oleh karena peredarannya mendapat
pengawasan dari pemerintah sehingga tidak disalahgunakan. Saat ini
PT. Kimia Farma dipercayai dan diberi izin untuk memproduksi
 13

narkotika dan psikotropika yang akan digunakan dalam pengobatan di

Indonesia. Pendistribusian narkotik dan psikotropik dapat dilakukan
oleh semua apotek,tentunya dengan menggunakan resep dokter.Untuk
resep obat narkotika dan psikotropika hanya dapat diambil sekali
kecuali apabila ada anjuran dokter untuk mengulang pengambilan obat
tesebut.

2.7 Perpajakan
Dasar hukum ketentuan umum dan tata cara perpajakan Apotek
mengacu kepada Undang-undang RI No.6 tahun 1983 sebagaimana telah
dirubah terakhir dengan UU RI No.16 Tahun 2000.
Ketentuan yang dimaksud adalah:
1. Tahun Pajak
Pada umumnya tahun pajak sama dengan tahun takwim atau tahun
kalender
2. Nomor Pokok Wajib Pajak(NPWP)
Adalah suatu sarana administrasi perpajakan yang dipergunakan
sebagai tanda pengenalan identitas diri atau identitas wajib pajak.
3. Surat Pemberian (SPT)
Adalah surat yang oleh wajib pajak dipergunakan untuk melaporkan
perhitungan dan pembayaran pajak yang terutang menurut ketentuan
perarturan perundang-undangan perpajakan secara garis besar SPT
dibedakan menjadi 2 yaitu:
a. SPT Masa adalah surat yang oleh wajib pajak dipergunakan
untuk melaporkan perhitungan dan pembayaran pajak
terutang dalam suatu masa pajak atau pada suatu saat (tiap
bulan) .Surat Setoran Pajak atau (SSP) atau APT masa
macam pajak lainnya,
PPh pasal 21, PPh pasal 22,PPh pasal 23 ,PPh pasal 25 ,PPh
pasal 26.
 14

b. SPT Tahunan adalah surat yang oleh wajib pajak digunakan

untuk melaporkan perhitungan dan pembayaran pajak
terutang dalam suatu tahunan pajak . Ada beberapa jenis SPT
tahunan ,yaitu : badan,orang pribadi( perseorangan ) .Sanksi
terhadap keterlambataan atau tidak menyampaikan SPT
adalah denda sebesar Rp.50.000,00 untuk SPT masa dan
denda sebesar Rp.100.000,00 untuk SPT tahunan.
4. Surat Setoran Pajak
Surat Setoran Pajak adalah surat yang oleh wajib pajak digunakan
untuk melakukan pembayaran atau penyetoran pajak yang terutang
ke kas Negara melalui kantor pos dan atau Bank Badan Usaha Milik
Pemerintah atau tempat pembayaran yang ditunjuk Mentri
Keuangan.
5. Pajak Penghasilan (PPh) pasal 21
PPh 21 mengatur pajak pribadi atau perorangan besarnya PPh pasal
21 adalah berdasarkan penghasilan neto dikurangi penghasilan tidak
kena pajak (PTKP) .Pajak itu dikenakan pada karyawan tetap yang
mempunyai gaji melebihi PTKP.Yang termasuk PPh 21 adalah
penghasilan berupa gaji upah dan honorium . Keterlambatan
pembayarab dikenai denda sebesar Rp.50.000,00 ditambah 2% dari
nilai pajak yang harus dibayarkan .Berdasarkan PerMenKes RI No.
564 / KMK / 2003 tanggal 29 November besarnya PTKP dan
pelaksanannya berdasarkan surat Direktur Pajak No. 5-03/PJ43/2006
tentang Perlakuan PPh Pasal 21
 BAB III
PEMBAHASAN

3.1 Waktu ,Tempat Dan Teknis Pelaksanaan

Praktek Kerja Lapangan dilaksanakan di Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab.Cirebon yang terletak di jalan Dr.Setiabudi 1A Pegagan
Palimanan Kab.Cirebon .Praktek Kerja Lapangan ini dilaksanakan dari
tanggal 18 Desember 2017 sampai tanggal 18 Januari 2018 .Praktek kerja
lapangan ini bertujuan agar siswa-siswi dapat menerapkan teori yang telah
didapatkan dan memahami tentang pelayanan,pengelolaan farmasi serta
manajemen Apotek serta menambah pengalaman dalam pelayanan
kefarmasiaan Apotek.

3.2 Sejarah Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon

Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon terletak di jalan Setia
Budi No 1. A Pegagan Palimanan Cirebon. Mulai berdiri sejak 14 November
2014. Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon merupakan Apotek
pelengkap sarana kesehatan bagi masyarakat disekitar khususnya bagi
masyarakat yang ada di wilayah Palimanan Kab.Cirebon .Pada umunya
Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon melayani resep dari
dokter,melayani obat bebas, obat bebas terbatas, pelayanan resep
prekursor,pelayanan UPSD (Upaya Pengobatan Diri Sendiri ) dan alat
kesehatan .
Peningkatan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon kepada
masyarakat baik dari wilayah Palimanan Kab. Cirebon maupun dari luar kota
sangat di perhatikan,peningkatan ketersediaan obat yang ada pada saat ini
yaitu berkat upaya kerja sama antara petugas-petugas Apotek Kimia Farma
guna mencapai peningkatan ketersediaan serta pelayanan obat terhadap
konsumen.

15
 16

3.3 Tujuan Pendirian Apotek Mutiara Palimanan Kab.Cirebon

Tujuan didirikan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon adalah
sebagai tempat pengabdian Apoteker Pengelola Apotek di Apotek Mutiara
Farma Palimanan Kab.Cirebon dan juga pengabdian profesi Tenaga Teknis
Kefarmasiaan (TTK) sebagai tempat pelayanan untuk melayani kebutuhan
obat,alat kesehatan serta perbekalan farmasi lainnya sesuai dengan kebutuhan
masyarakat dengan berorientasi kepada kepentingan dan kepuasan pasien
sebagai implementasi kompetensi profesi farmasi seperti Apoteker dan Tenaga
Teknis Kefarmasiaan( TTK) di Apotek Mutiara Farma Palimanan
Kab.Cirebon.Selain itu juga dapat memberikan dan menyediakan
informasi,edukasi dan konsultasi kesehatan kepada masyarakat sehingga
dapat meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan khususnya
obat dan cara pengobatan yang tepat.
3.4 Pengelolaan Apoteker Mutiara Palimanan Kab. Cirebon
1. Sumber Daya Manusia Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon
Pemilik Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon adalah dr.Nur
Azizah ,sedangkan Apoteker Pengelola yang pertama adalah Kiki Zakiyah
,S.Farm ,. Apt yang bekerja sejak berdirinya Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab. Cirebon sampai dengan bulan April 2016. Kemudian
dilanjutkan oleh Bani Ayu Imaniah , S.Farm,. Apt di mulai pada bulan Mei
2016 sampai pada saat sekarang.

1) Apoteker Pengelola Apotek (APA) :

 Bani Ayu Imaniah ., S .Farm.Apt
2) Tenaga Teknis Kefarmasiaan (TTK) :
 Dewi Purwanti
 Wina Zakiyah Nurfadilah
3) Dokter :
 Dr.Nur Azizah
 17

2. Sarana dan Prasarana Apotek Mutiara Farma Kab .Cirebon

a. Toilet/ WC
b. Komputer
c. Lemari Pendingin minuman
d. Lemari Pendingin Obat
e. Meja Racik
f. Rak Obat
g. Kipas Angin
h. Air Bersih
i. Wastafel
j. Ruang Tunggu Pasien / Konsumen
3. Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya di Apotek
Mutiara Farma Palimanan Kab .Cirebon.
a. Perencanaan
 Setiap hari selasa dan hari rabu di Minggu kedua dan Minggu keempat.
 Barang kosong di catat di buku defecta.
 Hari Selasa
 Barang kosong /pesanan di cek kembali oleh Tenaga Teknis
Kefarmasian lalu data barang kosong di berikan kepada pemilik
sarana untuk mendapatkan persetujuan.
b. Pengadaan obat
 Hari Rabu pagi
 Setelah mendapatkan persetujuan pemilik sarana lalu Tenaga Teknis
Kefarmasian menyiapkan surat pesanan
 Setelah kedatangan pihak PBF lalu Tenaga teknis kefarmasian
menuliskan stok obat kosong di surat pesanan sesuai barang yang
dibutuhkan di Apotek dan menuliskan jumlah barang lalu pihak
Tenaga Teknis Kefarmasian memberikan cap Apotek dan tanda
tangan Apoteker yang sudah di fotokopi sebelumya, kegiatan ini
berfungsi sebagai alat bukti.
 18

 Sedangkan untuk surat pesanan yang mengandung prekursor

dibedakan dengan surat pesanan biasa ,akan tetapi mekanisme sama
saja seperti surat pesanan obat biasa.
 Setelah beberapa hari pesanan minimal 2-3 hari pemesanan , barang data
dari pihak PBF yang telah ditentukan karena setiap Apotek berbeda
memilih PBF mana yang digunakan untuk pengadaan obat
 Barang datang lalu pihak Apotek melakukan pengecekan barang
apakah sesuai dengan barang yang di pesan oleh Apotek dan jumlah
barang, No.batch dan ED (kadaluwarsa) juga dilihat
 Setelah dipastikan barang sesuai dengan pesanan lalu pihak Tenaga
Teknis Kefarmasian memberikan tanggal penerimaan obat dengan
format tanggal,bulan dan tahun lalu memberikan nama jelas Tenaga
Teknis Kefarmasian pasa surat pesanan asli lalu pihak asisten
memberikan stempel cap Apotek sebagai tanda bukti .
 Setelah serah terima barang lalu Tenaga Teknis Kefarmasian meminta
fotocopy faktur penjualan ,sedangkan faktur penjualan yang asli disimpan
oleh pihak PBF
 Setelah itu Tenaga Teknis Kefarmasian memasukan faktur barang datang
dibuku penerimaan barang datang
 Setelah itu Tenaga Teknis Kefarmasian memberi harga barang dengan
metode harga barang dikalikan PPN
 Setelah semua dipastikan benar lalu pihak Apotek menyimpan obat sesuai
abjad dan farmakologi
c. Penyimpanan Obat
Perbekalan farmasi yang telah di simpan dalam rak-rak obat yang ada di
dalam ruangan Apotek secara alfabetis dan kartu stok langsung diisi.
Penyimpanan dilakukan berdasarkan penggolongan sebagai berikut:
1. Berdasarkan bentuk sediaan meliputi tablet atau kapsul, sirup, obat
tetes mata, obat semprot/aerosol,obat tetes telinga, obat
luar,supositoria,dan salep atau krim .
 19

2. Berdasarkan jenis obat, meliputi obat generik,produk kimia farma,obat

bebas ,obat bebas terbatas,obat keras tertentu, obat wajib apotek dan
obat prekursor.
3. Berdasarkan golongan obat, meliputi obat golongan anti biotik, non
antibiotik dan obat kontrasepsi
4. Berdasarkan sifat kimia obat meliputi penyimpanan obat pada suhu
dingin seperti suppositoria dan penyimpanan pada suhu kamar.
Setiap obat memiliki kartu stok yang di pergunakan untuk keluar
masuk nya obat sehingga memudahkan pengontrolan terhadap
persediaan obat dan kebutuhan obat tersebut.
d. Administrasi
Kegiatan administrasi di Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon
dilakukan secara komputerisasi dan manual Tenaga Teknis Kefarmasian
melakukan administrasi keuangan dengan cara merekap semua keuangan baik
harian,bulanan dan tahunana lalu melakukan Tenaga teknis kefarmasian
mengirim rincian keuangan kepada Pemilik Sarana Apotek untuk penyetoran
kas penjualan tunai dilakukan setiap pergantian sift ,dan Tenaga Teknis
Kefarmasian yang mendapatkan sift siang merekap keuangan dan
menggabungkan pendapatan pagi dan siang.
e. Keuangan
1) Pemasukan
Pemasukan yang di peroleh Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.
Cirebon berasal dari penjualan obat-obatan dan perbekalan farmasi, baik
yang di jual secara bebas atau dengan resep dokter dan bekerjasama BPJS.
2) Pengeluaran
Pengeluaran Apotek Mutiar Farma Palimanan Kab.Cirebon meliputi
pembayaran tagihan PBF, pengeluaran kebutuhan pembelian seperti
membeli kantong plastik,membeli pulpen ,nota dan sebagainnya .
Pengeluran Apotek juga meliputi pembayaran iuran RT/RW yang
berhubungan dengan kegitan masyarakat .Setiap pengeluaran pasti di
 20

berikan nota untuk bukti di tunjukan kepada Pemilik Sarana Apotek

Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon.

3.5 Pelayanan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon

1. Pelayanan Resep Tunai

Pelayanan resep tunai adalah pelayanan resep yang berasal dari dokter
praktek / dokter rumah sakit . Alur resep tunai adalah :
a. Pasien menyerahkan resep pada petugas Apotek
b. Petugas memeriksa keabsahan resep ( nama,alamat dokter,nomor surat
izin praktek dokter dan paraf dokter)
c. Petugas penerima resep kemudian memeriksa ketersediaan obat di
Apotek
d. Bila ada,di informasikan harga obat pada pasien
e. Setelah itu pasien kami arahkan untuk menunggu di tempat tunggu yang
kami sediakan
f. Obat disiapkan ,diberi etiket sesuai dengan sediaan warna obat ( warna
putih untuk pemakain oral dan warna biru untuk pemakaian luar),etiket
dilengkapi dengan no resep ,nama pasien ,aturan pakai,lalu sebelum
diserahkan dilakukan pengecekan obat kembali oleh petuga
g. Diserahkan obat dengan memberikan penjelasan informasi meliputi
aturan pakai ,cara penggunaan dan khasiat serta efek samping
h. Setelah itu pasien memberikan uang sesuai dengan resep yang ditebus
lalu Tenaga Teknis Kefarmasian menuliskan resep masuk di buku
penjualan
2. Pelayanan Obat Bebas dan Obat Bebas Terbatas
Pelayanan obat di Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon juga
meliputi pelayanan obat bebas dan obat bebas terbatas dimana obat
tersebut dapat diberikan tanpa resep dokter. Prosedur pelayanan obat bebas
dan obat bebas terbatas yaitu:
 21

a. Pasien datang ke Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon

dengan keluhan penyakitnya
b. Setelah itu kami Tenaga Teknis Kefarmasian mengambilkan
sejumlah obat yang sesuai dengan keluhan pasien
c. Lalu meminta persetujuan dari pasien tentang harga obat
d. Obat disediakan dan diserahkan oleh Tenaga Teknis Kefarmasian
dengan memberikan PIO mengenai obat tersebut
3. Pelayanan Resep Prekursor
Pelayanan resep prekursor harus menggunakan resep asli .Salinan resep
prekursor hanya dilayani apabila resep asli disimpan di Apotek.Obat yang
keluar harus langsung dicatat dalam buku penjualan agar mudah dalam
pelaporan dan pengawasan.Alur resep prekursor sama seperti alur resep
biasa yang dibedakan hanya pelaporanya saja.
4. Pelayanan UPSD ( Upaya Pengobatan Diri Sendiri)
Prosedur pelayanan obat Upaya Pengobatan Diri Sendiri (UPDS) tidak
berbeda dengan pelayanan obat bebas dan obat bebas terbatas ,yang
meliputi pasien datang ke Apotek,terkadang pasien berkonsultasi dahulu
dengan Tenaga Teknis Kefarmasian tentang keluhan atau obat apa yang
cocok kemudian dilihat ada tidak persediaan obat,lalu dilihat harganya
,lalu Tenaga Teknis Kefarmasian meminta persetujuan harga dengan
pasien,jika pasien setuju maka dilakukan pembayaran kemudian obat
disiapkan dan diserahkan oleh Tenaga Teknis Kefarmasian dengan
memberikan PIO tentang obat tersebut.
3.6 Perpajakan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon
Pembayaran pajak di Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon
tidak dilaksanakan sebab pajak Apotek Mutiara Farma Kab. Cirebon belum
memenuhi kriteria pajak,akan tetapi masih dilaksanakan pelaporan oleh
pemilik sarana Apotek Mutiara Farma Kab .Cirebon sesuai perartura
perundang-undangan yang berlaku.
 22

3.7 Evaluasi Dan Mutu Pelayanan Apotek Mutiara Farma Palimanan

Kab.Cirebon
Evaluasi terhadap pelayanan kefarmasiaan di Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab.Cirebon diadakan setiap satu bulan sekali biasannya setiap
akhir bulan dan termasuk dalam agenda rapat bulanan. Hasil evaluasi dapat
berupa ditertibkannya aturan baru dan lain-lain . Evaluasi dapat pula
dilakukan secara mendadak apabila ada complain dari pasien .Jadi
,permasalahan yang mengakibatkan complain tersebut dapat langsung
diselesaikan .Hal ini dilakukan untuk kepuasan pasien dan menjaga citra
Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab. Cirebon.
3.8 Strategi Pengembangan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon
Dalam mengembangkan strategi pengembangan Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab .Cirebon,pelayanan dari petugas yang cepat dan ramah adalah
strategi yang paling utama dalam pengembangan Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab.Cirebon .Selain itu juga kami menerima pasien BPJS dengan
demikian pasien dengan masyarakat golongan menengah kebawah bisa
menikmati layanan kesehatan di Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.
Cirebon .
 BAB IV
PENUTUP

4.1 Kesimpulan
Setelah melakukan Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Apotek Mutiara
Farma Palimanan Kab. Cirebon penyusun dapat menyimpulkan bahwa :
1. Apotek Mutiara Farma Palimana Kab. Cirebon telah melakukan
pengelolaan Apotek sudah hampir sama dengan teori dan perundang-
undangan yang berlaku
2. Kegiatan pengelolaan sediaan farmasi di Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab. Cirebon terdiri dari perencanaan ,pengadaan,penyimpanan
dan administrasi
3. Penyimpanan dan penyusunan semua obat di Apotek Mutiara Farma
Palimanan Kab. Cirebon berdasarkan bentuk sediaan obat, tetapi hanya
yang bentuk tablet diurutkan sesuai abjad.
4. Semua harga obat atau barang sudah tercantum di komputer.

4.2 Saran
1. Dalam menerima resep petugas atau karyawan harus lebih teliti dalam
kelengkapan resep.
2. Mempertahankan sistem kefarmasiaan yang telah dilaksanakan dengan
baik agar pasien tetap mendapat kepuasan dalam menebus resep atau obat.

23
 24

DAFTAR PUSTAKA

Kepmenkes RI No.1332 / SK / X / 2002

Menteri Kesehatan No. 1027 / Menkes / SK / IX / 2004
PP No. 51 Tahun 2009 Permenkes 73 Tahun 2016
Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017
UURI No. 16 Tahun 2000
https://bukumerahkreatif.blogspot.com/2017/02/contoh-laporan-praktekkerja-
lapangan-apotek-html
 25

LAMPIRAN
Lampiran 1: Denah Lokasi Apotek Mutiara Farma Palimana Kab.Cirebon
 26

Lampiran 2 : Denah Bangunan Apotek Mutiara Farma Palimanan

Gambar : Plang Apotek

Gambar : Tempat Parkir

Gambar: Tempat Tenaga Teknis Kefarmasian

 27

Gambar : Ruang Penyimpanan Obat

Gambar : Tempat Racik

 28

Gambar: Tempat Obat Keras

Gambar : Rak Obat Paten

 29

Gambar : Etalase Alkes

 30

Lampiran 3: Contoh Etiket yang di gunakan di Apotik Mutiara Farma

Gambar : Etiket Pemakain Luar

Gambar : Etiket Pemakain Dalam

 31

Lampiran 4: contoh plastik klip yang digunakan

 32

Lampiran 5: Contoh Surat Pesanan Obat

 33

Lampiran 6: Contoh Surat Pesanan Prekursor

 34

Lampiran 7 : Contoh Apograph

 35

Lampiran 8 : Contoh Kwitansi

 36

Lampiran 9: Contoh Surat Izin Apotek

 37

Lampiran 10: Contoh Surat Izin Praktik Apoteker

 38

Lampiran 11: Alat Kesehatan Apotek Mutiara Farma Palimanan Kab.Cirebon

..........................................................................................................................

Gambar : Arm Sling

Gambar : Termometer Digital

 39

Gambar : Cottgut

Gambar : Surgical

Gambar : Pinset

Gambar : Vaginal Speculum

 40

Gambar : Infuset

Gambar : Nebullzer

Gambar: Fool Cath

 41

Gambar : Hand Gloves

Gambar: Surgical Blades

Gambar : Serenity Urine Bag

 42

Gambar : Abbocath

Gambar : Spuit

Gambar : Tensi Digital

 43

Lampiran 12: Contoh Faktur Penjualan

 44

Lampiran 13: Kartu Stok