ALUR PELAYANAN PASIEN

PSC 119 KOTA SAWAHLUNTO

No. Dokumen :
SOP
No.Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman

PSC 119 KOTA

SAWAHLUNTO
1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses pelayanan pasien di Public
Safety Center Kampar sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan
ketentuan yang berlaku.
2. Tujuan Agar sejak awal pasien/keluarga memperoleh informasi dan paham
terhadap tahapan dan prosedur pelayanan klinis di PSC 119 Kota
Sawahlunto
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Koordinator PSC 119 Sawahlunto tentang
Kebijakan Pelayanan Klinins Kegawatdaruratan Medik
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK. 01. 07
/ MENKES / 796 / 2019
5. Prosedur Alat / Bahan
a. Tensimeter
b. Termometer
c. Stetoskop
d. Pengukur Tinggi Badan
Serta Buku Pedoman Kerja PSC 119 Kota Sawahlunto
6. Langkah- 1. Petugas mendapat telvon dari masyarakat
langkah a. Kebakaran
b. Kecelakaan
c. Bencana alam
2. Petugas menerima telvon dan laporan di terima
3. Petugas mengirim bantuan kelokasi sesuai kasus
4. Petugas memberikan pelayanan serta mengevakuasi pasien
5. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke fasilitas kesehatan
6. Pasien Tertolong
7. Dokumentasi
 7. Bagan Alir
Petugas mendapat telpon dari masyarakat

Petugas menerima telpon dan laporan di terima

Petugas mengirim bantuan kelokasi sesuai kasus

Petugas memberikan pelayanan serta mengevakuasi pasien

Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien kefasilitas

kesehatan

PasienTertolong

Dokumentasi

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Rumah Sakit Umum
2. Rumah Sakit Swasta
3. BPBD
4. POLISI
5. TNI
6. DAMKAR
7. PUSKESMAS
10. Dokumen 1. Pasien
terkait 2. Keluarga Pasien
11. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
historis diberlakukan

perubahan