TUGAS RUTIN

( Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Kewirausahaan)

Dosen Pengampu : Prof. Dr. Sahyar, M.S., M.M

DISUSUN OLEH

NAMA : RUTH RAMAYANI PASARIBU

NIM : 4193121044
KELAS : FISIKA DIK A 2019
PRODI : PENDIDIKAN FISIKA

PROGRAM STUDI (S1) PENDIDIKAN FISIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2022
 Analisis produk
1. Pilih tiga jenis produk masing-masing dua brand yang sering kamu gunakan.
Jawab :
1. Pasta Gigi : Sensodyne dan Closeup
2. Sabun Cuci Pakaian : So Klin dan Rinso
3. Pewangi Pakaian : Molto dan Downy
2. Lakukan analisis mutu untuk masing-masing produk
Tabel analisis
Arti angka
1= sangat buruk
2= buruk
3= cukup
4= baik
5= sangat baik

Nama produk 1 : Pasta Gigi

a. SENSODYNE
Dimensi
1 2
 Penampilan (Performance)
 Keistimewaan (feature)
 Keandalan (reliability)
 Kesesuaian(conformance)
 Daya tahan (durability)
 Kemampuan pelayanan
(service ability)
Tingkat mutu Alasan
3 4 5
 Packaging produk ini baik dengan
tampilan dikemasan yang membuat
konsumen tertarik membelinya.
 Produk ini memilki keistimewaan
dengan mendesain bentuk tutup yang
kecil dan rapat. Yang memudahkan
konsumen dalam pemakaiannya,
berbeda dengan pasta gigi lain yang
memiliki lubang besar.
 Keandalan produk ini baik.
Dikarenakan produk ini tahan dan
kemungkinan terjadi kerusakan kecil.
 Kesesuaian produk ini baik. Dan
kualitas produk dengan standar yang
diinginkan.
 Product ini memiliki daya tahan yang
sangat baik, umur atau waktu daya
tahan produk juga sangat baik.
 Dari kemasan dapat dilihat terdapat
nomor telfon tercantum yang bebas
pulsa, email dan link untuk keperluan
customer service.
  Estetika (keindahan) unsur  Dari unsur warna produk dengan
warna bentuk merk ini memiliki warna yang simple
namun terlihat elegant. Perpaduan
warna hijau dan putih yang menjadi
warna kemasan produk ini.
 Manfaat yang dirasakan  Pasta gigi Sensodyne memiliki
(perceived quality) manfaat lebih dari produk pasta gigi
dengan merk lainnya. Saat
menggunakan ini dapat mengurangi
sakit gigi, ngilu pada gigi untuk gigi
konsumen yang sensitif.

b. Closeup
Dimensi Tingkat mutu Alasan
1 2 3 4 5
 Penampilan (Performance)  Penampilan yang baik, meningkatkan
daya beli konsumen untuk
menggunakan produk ini. Warna
hijau pada kemasan mendeskripsikan
kandungan mint pada produk yang
menarik konsumen untuk
membelinya.
 Keistimewaan (feature)  Memiliki keistimewaan wangi mint
dari pasta gigi dapat membuat gigi
wangi dan segar setelah memakai
pasta gigi ini.
 Keandalan (reliability)  Produk ini tidak mudah mengalami
kerusakan maka produk ini dapat
diandalkan.
 Kesesuaian(conformance)  Dengan standar yang diinginkan
produk ini memiliki nilai kesesuaian
yang baik.
 Daya tahan (durability)  Karena daya tahan produk hingga
harus diganti dengan jangka waktu
yang baik.
 Kemampuan pelayanan  Sangat baik dikarenakan Kemampuan
(service ability) ini juga merupakan hal yang terkait
dengan keandalan. Namun
kemampuan yang dimaksud adalah
kemampuan produk saat digunakan
sehingga mampu memenuhi
kebutuhan konsumen.
 Estetika (keindahan) unsur  Sangat baik dikarenakan Dimensi
 warna bentuk kualitas yang berkaitan dengan
tampilan dan rasa mint produk ini
yang menyegarkan mulut.
 Manfaat yang dirasakan  Saat memakai pasta gigi ini mulut
(perceived quality) terasa segar dan terjaga dengan
kandungan dalam pasta gigi yang
melindungi gigi dari kerusakan.

Nama produk 2 : Sabun Cuci Pakaian

a. So Klin
Dimensi Tingkat mutu Alasan
1 2 3 4 5
 Penampilan (Performance)  Penampilan produk sangat bagus.
Dengan warna yang mewah
dikemasan dan wujud atau bentuk
produk, warna, dan bahan
pembuatnya.
 Keistimewaan (feature)  So klin memiliki wangi parfume mahal
dan membuat pakaian sangat wangi
setelah mencuci dengan sabun ini.
Dan saat mencuci pakaian sabun ini
juga menghasilkan busa yang banyak
sehingga pakaian bersih.
 Keandalan (reliability)  Bagi saya sebagai konsumen nilai
keandalan ini akan menghemat biaya
perawatan, sehingga tidak mengalami
masalah dalam jangka waktu
tertentu.
 Kesesuaian(conformance)  Kesesuaian produk ini baik karena
sudah sesuai dengan standar ataupun
spesifikasi yang telah ditentukan.
 Daya tahan (durability)  Karena produk ini berbentu liquid
walaupun sudah disimpan dengan
kurun waktu yang lama produk tidak
rusak, bentuknya tetap sama
sehingga daya tahan produk ini
sangat baik.
 Kemampuan pelayanan  Kualitas produk ini dapat memberikan
(service ability) pelayanan yang sangat baik dalam
bagian penting terutama untuk
produk-produk tertentu yang
memerlukan pelayanan yang cepat
dengan menampilkan nomor

 Estetika (keindahan) unsur
warna bentuk
 Manfaat yang dirasakan
(perceived quality)
b. Rinso
Dimensi
1 2
 Penampilan (Performance)
 Keistimewaan (feature)
 Keandalan (reliability)
 Kesesuaian(conformance)
 Daya tahan (durability)
 Kemampuan pelayanan
(service ability)
costumer service, sehingga dapat
melayani konsumen dengan tepat
dengan hasil yang memuaskan juga.
 Sangat baik dikarenakan
berhubungan dengan tampilan
produk yang cantik dan elegant serta
bau pada produk yang membuat
pakaian harum sepanjang hari.
 Produk ini sangat membuat pakaian
wangi setelah dicuci dengan variasi
wangi yang banyak dan tahan lama
serta kebersihan pada pakaian sangat
memuaskan konsumen memakai
produk ini.
Tingkat mutu Alasan
3 4 5
 Penampilannya baik dikarenakan
dalam kemasan memiliki warna hijau
yang kurang menarik seperti produk
lainnya yang memadukan warna
dengan sangat baik dan menambah
minat konsumen membelinya.
 Bubuknya memiliki bulir-bulir berwarna
biru putih yang berguna membersihkan
pakaian dengan hasil yang lebih bersih
dari produk lain.
 Produk dapat bekerja secara
memuaskan pada kondisi tertentu. Dan
juga produk ini tahan lama.
 Baik karena sudah sesuai dengan
standar ataupun spesifikasi yang telah
ditentukan.
 Dikarenakan produk ini berbentuk
bubuk dan tahan lama didalam
kemasan.
 Sangat baik karena kualitas produk
dalam memberikan pelayanan
terutama untuk produk-produk
tertentu yang memerlukan pelayanan
yang cepat, tepat dengan hasil yang
memuaskan konsumen.
  Estetika (keindahan) unsur
warna bentuk
 Manfaat yang dirasakan
(perceived quality)
 Sangat baik dikarenakan produk ini
telah dirancang dengan baik dengan
bentuk menarik dan memberikan
kesan bagus pada produk sehingga
konsumen tertarik untuk membelinya.
 Manfaat produk ini cukup. Dikarenakan
produk ini hanya menghasilkan sedikit
busa berbeda dengan produk lain yang
sangat baik menghasilkan banyak busa
yang dapat mencuci pakaian dengan
bersih.

Nama produk 3 : Pewangi Pakaian

a. Molto
Dimensi Tingkat mutu Alasan
1 2 3 4 5
 Penampilan (Performance)  Packagingnya sangat baik dengan
memadukan warna ungu, pink, hitam
dan putih. Warna yang menarik
konsumen untuk membelinya.
 Keistimewaan (feature)  Wangi parfume mahal yang menjadi
khas pewangi pakaian ini. Membuat
pakaian wangi sepanjang hari.
 Keandalan (reliability)  Kemampuan produk ini untuk
digunakan dalam jangka waktu yang
lama dan awet.
 Kesesuaian(conformance)  Sudah sesuai dengan standar atau
spesifikasi yang ditentukan.
 Daya tahan (durability)  Liquid Pewangi pakaian ini tahan lama
didalam kemasan tidak terjadi
perubahan atau kerusakan dalam
kemasan.
 Kemampuan pelayanan  Kemampuan produk saat digunakan
(service ability) sehingga mampu memenuhi
kebutuhan konsumen yang
membelinya. Molto menampilkan
customer service di produk.
Memaparkan nomor bebas pulsa, dan
nomor pulsa berbayar yang
memudahkan customer.
 Estetika (keindahan)  Warna pewangi ini sangat baik, dan
unsur bentuk nya berupa cairan yang sangat
warna bentuk baik juga dalam penggunaannya untuk

 Manfaat yang dirasakan
(perceived quality)
b. Downy
Dimensi
1 2
 Penampilan (Performance)
 Keistimewaan (feature)
 Keandalan (reliability)
 Kesesuaian(conformance)
 Daya tahan (durability)
 Kemampuan pelayanan
(service ability)
 Estetika (keindahan) unsur
warna bentuk
 Manfaat yang dirasakan
(perceived quality)
Note : Jika kriteria saja terpenuhi tetapi tidak diminati pembeli maka produk ini bermutu.
Namun, Jika kriteria terpenuhi dan konsumen membeli maka produk itu dikatakan unggul.
pewangi pakaian yang mudak larut
dalam air.
 Karena pakaian akan wangi setelah
dicuci dan wanginya akan tahan lama.
Serta jaminan dalam produk yaitu anti
kusut dan itu terbukti benar.
Tingkat mutu Alasan
3 4 5
 Dari segi penampilan, downy memiliki
packaging yang sangat baik dengan
desain yang sangat baik juga.
 Memiliki wangi yang khas yang
membuat pakaian wangi dan tahan
lama.
 Kualitas yang berhubungan dengan
kemungkinan sebuah produk dapat
bekerja secara memuaskan pada
waktu dan kondisi tertentu.
 Sudah baik dikarenakan kesesuaian
kinerja dan kualitas produk dengan
standar yang diinginkan konsumen.
 Saat saya membeli produk terkadang
liquid pewangi mengental yang
menunjukkan bahwa produk sudah
rusak dikarenakan suhu yang tidak
baik untuk produk.
 Kemampuan pelayanan downy dalam
range cukup. Dari semua produk
downy yang hanya memiliki satu
layanan konsumen yang dipaparkan di
bungkus luar produk.
 Unsur warna yang sangat bagus
dengan nuansa ungu dan gambar
parfume yang mencerminkan wangi
produk ini.
 Saat memakai produk ini pakaian akan
lebih wangi dari sebelumnya. Dan
wanginya juga tahan lama yang
memuaskan konsumen.
LAMPIRAN PRODUK :
1. PASTA GIGI :

2. SABUN CUCI PAKAIAN :

3. PEWANGI PAKAIAN :