D .

Pemasaran Online

Anda tentu sudah tidak asing dengan pemasaran secara online. Dalam keseharian,
Anda mungkin sering membeli, bahkan melakukan transaksi secara online. Lalu, apa
yang dimaksud pemasaran online? Simak pembahasan berikut!

1. Definisi Pemasaran
Pemasaran merupakan bentuk komunikasi terpadu yang dilakukan oleh penjual
dan pembeli dengan tujuan menjual barang dagangannya. Pemasaran dimular dengan
pemenuhan kebutuhan manusia kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia.
Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan
dahaganya. Jika ada segelas air, kebutuhan dahaganya pun akan terpenuhi.

ONLINE
MARKETING

AGambar 3.18 Ilustrasi penjualan online

Sumber: https:/blog,jejualan.com/5-cara-melakukan pemasaran-onlineyang-efekaf

Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang

menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan
harga (price), pengiriman barang (place), dan mempromosikan barang (promotion)
eseorang yang bekerja di bidang pemasaran disebut pemasar (marketing). Sebaiknya,
pemasar memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran supaya kegiatan
pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia, terutama
pihak konsumen yang dituju.

122 Produk Kreatif dan Kewirausahaan SMK/MAK Kelas XIl

Info
Keuntungan dan Kekurangan Online Marketing8

Dalam melakukan bisnis, Anda tentu sering menemui beberapa keuntungan maupun
kekurangan. Begitu juga dengan bisnis online. Berikut berbagai keuntungan dan kekurangan
online marketing
1 Keuntungan/Kelebihan sebagai berikut.
a Online marketing memberi akses yang luas bagi para pelanggan.
b Internet merupakan media yang mampu melintasi batas-batas geografi.
COnline marketing memungkinkan bisnis Anda tersedia setiap saat.
d. Biaya lebih efisien.
e. Menghemat waktu dan usaha.
2. Kekurangan sebagai berikut.
a. Ketergantungan pada teknologi
b. Isu keamanan dan privasi.
C.Aksesteknologi yang belum merata.
d. Transparansi harga sehingga berakibat meningkatnya kompetisi harga
e. Kompetisi global
Sumber: http://solusiukm.com

2. Pengertian dan Jenis Online Marketing

Penjualan secara online marketing diartikan sebagai usaha yang dilakukan untuk
melakukan pemasaran produk atau jasa melalui media internet. Jenis online marketing
dibagi menjadi beberapa jenis berikut.
Tabel 3.4 Jenis-jenis Online Marketing

No. Jenis Online Marketing Penjelasan

1 E-mail marketing dan sales
letter.
Pemasaran melalui e-mail dan surat penawaran
atau sales letter menjadi andalan dalam mema-
sarkan produk-produknya secara online di inter-
net saat ini. Bagaimana e-mail dan sales letter
ini bekerja? Anda pasti pernah menerima e-mail
yang berisi uraian, cerita, ajakan dan apa pun
yang akhirnya menuju ke sebuah atau beberapa
link untuk dikunjungi. Itulah e-mail marketing.
Cara kerjanya adalah mengirim e-mail kepada se-
seorang atau beberapa orang secara massal yang
berisi penawaran suatu produk dan jasa yang
akhirnya menuju ke satu arah yakni "penjualan'. E-
mail adalah media dan sales letter adalah isinya.

Bab ll Media Promosi dan Pemasaran Online123

 No Jenis Online Marketing
Video marketing (Pemasaran
menggunakan video)
3. Sosial media marketing
(Pemasaran menggunakan
sosial media)
Penjelasan
Mendapatkan pengunjung dengan menggunakan
video
sebagai media marketing adalah salah satu
promosi produk atau jasa terbaik saat ini. Video
yang diunggah adalah bersifat publik (Youtube).
Artinya, Ssiapa saja dapat mengaksesnya.
Dari video ini, (seperti di Youtube)
nakan untuk
dapat digu-
menaruh link-link. Hampir tidak ada
persyaratan tertentu untuk mengunggah video
seperti di Youtube. Video apa saja bisa disimpan
di sana dan siap disaksikan oleh
net di seluruh pengguna inter-
penjuru dunia.
Seperti Anda ketahui bahwa
media seperti Facebook, Twitter,pengguna sosial
dan BBM begitu
banyak di seluruh penjuru dunia. Oleh karena
sOsial media, itu,
khususnya Facebook dan Twitter
menjadi media internet marketing
baik. Misalkan, Anda yang paling
Facebook itu artinya mempunyai
ada 1.000
1.000 teman di

4.
melihat tentang
produk Anda. orang yang akan
Partnership/Affiliate Mar-
keting (Pemasaran metode Internet marketing adalah
afiliasi) pengiklan. Para memanfaatkan para
nya dengan carapengiklan yang menjual
online bisa produk-
an afiliasi.
membangun
Jaringan afiliasi adalah
ngan melibatkan
jaring-
jaringan
produk yang ada. orang lain dalam penjualan
de
Contohnya, www.amazon.com,
www.tokobagus.com,
5. Search Engine Marketing
bagainya. www.kaskus.com, dan se-

Pemasaran menggunakan Jenis

mesin pencari) sin pemasaran ini
dilakukan melalui me-
ti pencarian internet search engine
Google dan
yang tidak tahuYahoo.
di manaSebagian besar seper-
mendapatkan harus mencariorangg
Umumnya, merekainformasi yang mereka dan
pencari tersebut. Olehmencarinya di situs inginkan.
Anda belum karena mesin
i dikenali publik atauitu, jika usaha
banyak orang. cara sudah dikena-
takuler yang paling istimewa
berusaha untuksebaiknya Anda lakukandan spek-
mesin pencari. mendapat tempat adalah
bagi Anda Sesuatu hal teratas
line Anda memastikan bahwa yang sangat pada
terdaftar dan pentin
situs usaha
pencari terkenal sepertiterlampir dalam mesinon-
apalagi pada halaman Google
Banyak cara yang pertama. atau Yahoo,
website yang Anda dapat Anda lakukan
miliki terindeks padasupaya
pencari tersebut, yaitu mesin
Optimization (SEO). dengan Search Engine

124 Produk Kreatif dan Kewirausahaan SMK/MAK Kelas XIl

 N

oq
oq

orq

. (D D
o
 No Kiat Sukses Penjelasan
8 Harus fokus Jangan mudah berpindah arah. Tetap fokus dengan bisnis
online Anda. Terdapat banyak "godaan" di bisnis online,
dan di sini fokus Anda diuji.

9 Jangan bosan Mungkin ada saatnya Anda mengalami kebosanan saat

harus menjalankan ini dan itu agar bisnis online Anda
tetap
berjalan. Bosan merupakan sifat yang manusiawi. Namun,
untuk berhasil Anda harus dapat mengalahkan sifat mudah
bosan itu. Namanya hidup, kadang Anda merasa bosan,
makan saja kadang bosan. Namun, rasa bosan
jangan
dibiarkan, cari variasi lain supaya tidak bosan.

5. Cara Memastikan Sebuah Bisnis Online

Supaya Tidak Mudah Tertipu
Saat ini pun masih
banyak beredar penipuan berkedok online shop alias online
shop fiktif. Gambar, harga miring, diskon besar-besaran, komentar-komentar
positif
yang tertera pada toko online tersebut, belum bisa dijadikan
untuk Anda memercayainya. Apalagi
jaminan yang cukup
bagi Anda yang masih ragu dengan bisnis online
(online shop) ini. Berikut tips cara memastikan keaslian sebuah bisnis online.
aa Tanyakan kepada si admin, di mana alamat toko tersebut. Jika diberikan alamat
yang jelas coba lacak menggunakan Google map, apakah alamat tersebut fiktif
atau tidak.
b. Tanyakan apabila toko tersebut lokasinya dekat, bisahkah COD (cash on delivery).
Bila si pemilik toko enggan melakukan transaksi COD, lebih
baik tidak perlu ada
transaksi.
C.
Apabila lokasi jauh bisakah transaksi
menggunakan rekening bersama? Jika
pemilik toko enggan menggunakan rekening bersama, dipastikan mereka takut.
Hal tersebut karena bila
menggunakan rekening bersama otomatis keamanan
uang Anda terjamin.
d Coba cari nomor telepon yang tertera di toko tersebut di
Google. Biasanya dengan
begitu Anda dapat menemukan banyak komentar-komentar dari para pembeli
yang sudah ditipu.

6. Contoh
Kegiatan Melakukan Bisnis Online
Berikut contoh bisnis online dalam bidang penjualan produk sepatu.
Nama Usaha
Usaha yang telah dikembangkan bernama "Andida Shoes"

Bab l Media Promosi dan Pemasaran Online

127
 b. Modal
Andida Shoes tidak membutuhkan modal besar. Modal ini untuk pembelian
barang jualan. Modal juga menjadi lebih kecil karena tidak mempekerjakan orang
lain. Saat mulai merintis, semua pekerjaan dilakukan sendiri, mulai dari belanja

produk, mengurus packaging, pengiriman, hingga pembukuan.

C. Rencana Lokasi Usaha
Guna mengembangkan usaha akan dibuat website dan aplikasi media sosial
seperti WA, LINE, dan BBM.
d. Jangkauan Pemasaran atau Target Pelanggan
Target pelanggan usaha online shop ini adalah semua orang terdapat di grup
yang telah dibuat. Selain itu, jangkauan yang mencakup seluruh Indonesia
dengan
menggunakan pengiriman via JNE.
e. Waktu Usaha

Saatmenjalankan usaha online shop ini, kami tidak memerlukan waktu khusus
dalam
mengerjakannya. Kami dapat melakukannya di mana pun dan kapan pun
tanpa mengganggu aktivitas lainnya.
f. Perangkat Keras dan Lunak yang
Digunakan
Perangkat yang digunakan dalam usaha ini sebagai berikut.
1) Smartphone.
2) Laptop atau komputer.
3) Modem (sebagai koneksi internet).
4) M-Banking atau E-Banking.
g Jenis Produk
Produk yang dipasarkan, yaitu
berbagai macam sepatu, baik sepatu pria maupun
wanita dengan beragam jenis berikut.
1) Sepatu olahraga.
2) Sepatu formal & Oxford.
3) Sepatu boots & Outdoor.
4) Sepatu slipon & Loater.
5) Sepatu flat & Ballerina.
6) Heels.
7) Wedges.

1 2 8 Produk Kreatif dan Kewirausahaan SMK/MAK Kelas XIl

 h. Laba
Laba dari tiap produk yang ditawarkan berbeda, untuk bulan pertama
kemungkinan laba adalah Rp15.000 Rp1.000.000 tergantung dari berapa banyak
barang yang terjual selama satu bulan tersebut.
i. Pembagian Hasil
Kebanyakan dalam pembuatan usaha online shop jenis ini adalah perorangan,
maka tidak ada pembagian hasil dengan pihak maupun dalam usaha online shop
sedikit,
keuntungan yang didapat dari tiap barangnya hanya
ini. Karena laba atau
umumnya maksimal pembuatan usaha online ini hanya 2 orang saja. Dengan begitu
waktu
pembagian hasilnya dapat dilakukan pada akhir tahun atau sesuai kesepakatan
50%: 50%.
pembagian hasil yang dilakukan diawali dengan persentase sebesar
j. Surat Perjanjian
dibuat
Pada awal menjalankan usaha online shop ini biasanya perjanjian yang
perjanjian
ada surat dalam usaha
hanya berdasarkan lisan atau ucapan saja, tidak memberikan modal
online shop ini. Hal itu terjadi selama tidak ada anggota yang
surat untuk
perjanjian
dalam bentuk apa pun yang mengharuskan dibuatnya
mendapatkan jaminan hukum
k. Strategi Pemasaran
online shop ini antara lain sebagai berikut.
Strategi yang dijalankan pada usaha atau memancing orang
1) Menampilkan barang-barang yang dapat mengundang
ditawarkan.
untuk melihat-lihat barang yang
membeli dalam jumlah banyak.
2) Memberikan diskon atau potongan harga jika
kepada calon pembeli.
3) Memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya
4) Memberikan diskon khusus kepada pembeli atau pelanggan setia

5) Menyediakan fasilitas pembayaran yang lengkap.

Konsep Pemasaran

Andida Shoes menerapkan konsep pemasaran Berwawasan Menjual" dengan

menggunakan sistem payment yang artinya

"ada uang adabarang. Kami beranggapan
bahwa, kami akan pelanggan dan
susah mendapatkan pelanggan kami tidak akan
membeli produk kami dalam jumlah cukup banyak. Dengan demikian, harus
melakukan strategi penjualan yang lebih baik dan gencar melakukan promosi.

m. Rencana Jangka Pendek, Jangka Menengah, dan Jangka Panjang

Rencana yang akan diterapkan menjadi tiga tahap, yaitu sebagai berikut.

Bab lll Media Promosi dan Pemasaran Online 129

 1) Rencana Jangka Pendek
Melakukan promosi, promosi dilakukan dengan cara menyebarkan selebaran
dan memasang spanduk atau menempelkan reklame-reklame di tempat yang
ramai dikunjungi orang
2) Rencana Jangka Menengah
Pengadakan diskon atau potongan harga supaya promosi berjalan dengan lancar
sehingga dapat menaikan pasar.
3) Rencana Jangka Panjang
Guna jangka panjang akan diadakan pembangunan butik, agar terdapat bentuk
fisik pertokoan yang dijalankan.
n. Keunggulan Onine Shop
Keunggulan dari pembuatan usaha online shop, antara lain sebagai berikut.

1) Harga
Penentukan harga barang atau produk yang dijual memang harus disesuaikan
dengan kantong dari konsumennya. Akan tetapi, Andida Shoes ini tetap
memperhatikan kualitas barang yang dijualnya, agar harga yang para konsumen
bayar sesuai dengan kualitas barang yang mereka beli. Konsumen tidak perlu
khawatir soal harga.
2) Model
Anak-anak muda biasanya tidak mau ketinggalan dalam hal berpakaian. Mereka
selalu berusaha mengikuti tren masa kini. Adapun model sepatu yang dijual
biasanya dengan motif terbaru mengikuti perkembangan tren masa kini.
3) Pelayanan
Selain harga dan kualitas, hal lain yang cukup penting dalam usaha ini adalah
pelayanan. Pelayanan yang ramah denganfast respond akan membuat pelanggan
terasa dilayani dengan baik dan mau berbelanja kembali di online shop kami
4) Potongan Harga
Pemberian potongan harga ongkos kirim atau dapat juga free ongkir untuk
pembelian khusus atau kepada pelanggan setia.
5) Keterbatasan Sistem
Adanya keterbatasan sistem dalam perangkat smartphone yang mengakibatkan
tidak meresponsnya perangkat. Hal itu dikarenakan terlalu
banyaknya seseorang
berada dalam suatu grup sehingga ada beberapa kontak atau orang yang menolak
untuk ikut masuk menjadi anggota dalam grup. Oleh karena itu, kami menjadikan
profil picture kami untuk menampilkan gambar-gambar produk yang ditawarkan

1 3 0 Produk Kreatif dan Kewirausahaan SMK/MAK Kelas XIl

 di dalam grup online shop kami. Jadi, orang-orang atau kontak yang tidak berada
dalam grup ini pun tetap dapat melihat apa yang coba kami tawarkan.
6) Kendala dan Solusi
Kendala yang sering dihadapi ialah saat pendistribusian pemesanan. Keterlam-
batan saat produk diantar adalah hal yang harus dihindari sedini mungkin.

Tugas
3.4
Kerjakan tugas berikut secara berkelompok!
1 Carilah contoh perusahaan atau perorangan yang melakukan pengembangan secara online!
2. Carilah berbagai kiat yang dilakukan oleh perusahaan atau perorangan tersebut dalam
mengembangkan usaha onlinel
Tulis hasil wawancara Anda pada kertas lalu buat power point!
Kemukakan hasilnya di depan kelas!

Rangkuman

1. Penetapan harga berdasarkan biaya merupakan strategi penetapan harga

yang paling tua. Harga ditetapkan berdasarkan biaya-biaya yang dikeluarkan
untuk setiap satuan produk, ditambah dengan keuntungan atau laba yang
dikehendaki.
2. Penetapan harga produk dengan menggunakan metode harga biaya plus ialah
dengan menghitung jumlah biaya produksi kemudian tambahkan dengan
nilai keuntungan yang diinginkan (disebut juga margin).
3. Harga break even dapat ditentukan dengan harga jual yang didasari pada
permintaan pasar dengan masih memperhitungkan biaya.
4. Penetapan harga jual berdasarkan persepsi konsumen terhadap value yang
diterima (value price), preceived quality, dan sensitivitas harga.
5. Berikut manfaat dari penetapan harga pokok produksi.
a. Memenangkan persaingan di pasar.
b. Menentukan penawaran harga jual suatu kontrak penjualan.
C. Menghitung nilai persediaan barang jadi.
d. Dasar menentukan harga jual.
e.
Menghitung harga pokok penjualan.

BablIMedia Promosi dan Pemasaran Online131