MAKALAH

PENGENALAN KOMPUTER

“Troubleshooting Pada Komputer”

Disusun Oleh:

INDAH LESTARI SIRAIT

20020002

DOSEN: ZULAFWAN,S.KOM,M.KOM

TAHUN AJARAN 2022

AMIK TRI DHARMA PEKANBARU

1
 KATA PENGANTAR

Pemanfaatan komputer di berbagai bidang menuntut kita untuk mengetahui dan

memahami hal – hal dasar yang berkaitan dengan perangkat komputer.
Berdasarkan hal tersebut maka penulis menyusun buku yang berjudul
“Pengenalan Komputer” yang membahas mengenai pengetahuan dasar tentang
komputer serta cara pemeliharaan dan perbaikan perangkat komputer.

Penyusunan buku ini juga sebagai bahan buku ajar bagi mahasiswa yang
mengambil mata kuliah pengenalan komputer dan trouble shooting. Hal ini
berdasarkan pembahasan yang terkait pada buku yang terbagi dalam tiga bab ini
adalah mengenai pengenalan singkat tentang komponen-komponen pembentuk
sebuah sistem komputer, langkah dalam memelihara perangkat computer, serta
beberapa tips untuk perbaikan serta instalasi komputer serta masalah-masalah
yang dilengkapi dengan solusinya.

Harapan penulis buku ini dapat menambah literatur mengenai komputer dan
trouble shooting komputer, serta pembaca dapat mengenal komputer dan
memahami cara pemeliharaan serta perbaikan perangkat komputer secara
sederhana.

Penulis juga berharap kritik dan saran yang membangun untuk buku ini.
Sebab, Buku yang tersusun sekian lama ini tentu masih jauh dari kata sempurna.
Kritik dan saran yang membangun tentunya diperlukan agar buku ini bisa lebih
baik nantinya. Selamat belajar.

Pekanbaru, 21 Maret 2022

Hormat Saya

Indah Lestari Sirait

2
 DAFTAR ISI
Kata pengantar ................................................................................................ 2

Daftar isi .......................................................................................................... 3

Daftar Pustaka ................................................................................................. 10

MASALAH HARDWARE DAN SOLUSINYA ....................................... 4

1. Masalah Jika Pada Harddisk tidak Terbaca . ....................................... 4
2. Masalah Jika Pada Harddisk Muncul Pesan “Operating system not
found”. ........................................................................................................... 4
3. BIOS ROM checksum error – System halted. ....................................... 4
4. Memory test fail ........................................................................................ 4
5. Masalah Pada CD/DVD/ROM/RW yang tidak bisa keluar masuk
CD ................................................................................................................... 4
6. Masalah Jika Pada Harddisk Bad Sector. .............................................. 5
7. Masalah Pada Motherboard .................................................................... 5
8. CPU mengeluarkan suara Beep .............................................................. 5
9. Masalah Pada CD/DVD/ROM/RW Tidak terdeteksi di windows ...... 6
10. CPU sering Hang.................................................................................... 6

MASALAH SOFTWARE DAN SOLUSINYA ....................................... 7

1.1. Komputer tidak bisa di-install software .............................................. 7
2.2. Komputer lambat pada saat Start Up.................................................. 7
3.3. Virtual Memory terlalu sedikit ............................................................. 7
4.4. Pesan Error Unmountable Boot Volume ............................................. 7
5.5. Pesan Error NTLDR is not found ........................................................ 7
6.6. Pesan Error NTOSKRNL Missing or Corrupt................................... 8
7.7.Pesan Error Windows\System32\Config\System Missing or Corrupt
......................................................................................................................... 8
8.8. Disk Checker selalu berjalan saat Start Up ........................................ 8
9. 9.Menu Bar dan Tabs pada Task Manager Hilang ............................... 9
10.10. Ikon My Computer tidak ada di desktop ........................................ 9

3
MASALAH HARDWARE DAN SOLUSINYA
Inilah Beberapa Masalah pada hardware yang mungkin terjadi dan
solusi untuk masalah pada Hadrware komputer tersebut :

1. Masalah Jika Pada Harddisk tidak Terbaca .

Gejala: Pada saat CPU dinyalakan kemudian melakukan proses Post setelah itu
proses tidak berlanjut dan diam beberapa saat tidak langsung masuk ke
operating system, dan kemudian di layar monitor ada pesan "harddisk error,
harddisk Failur . Apakah solusinya ?
Solusi : Periksa kabel tegangan dan kabel data yang masuk ke harddisk apakah
longgar, sebaiknya diketatkan, kemudian nyalakan dan cuba anda dengar
apakah suara yang keluar dari harddisk normal, jika tidak normal berati
harddisk rosak di controllernya.

2. Masalah Jika Pada Harddisk Muncul Pesan “Operating system not

found”.
Gejala :Pada saat CPU dinyalakan kemudian melakukan proses Post setelah itu
muncul pesan "Operating system not found".
Solusi : Ada kemungkinan Operating system rusak, boleh diatasi dengan format
atau jika OS anda menggunakan windows 2000/XP ada Fasilitas Repairnya.
atau ada kemungkinan juga harddisk anda tidak terdeteksi dan lakukan langkah
diatas.

3. BIOS ROM checksum error – System halted.

Gejala : Muncul pesan pada monitor BIOS ROM checksum error – System
halted.
Solusi : Ini menandakan terjadi masalah/kerusakan pada BIOS. Ganti baterai
CMOS dengan yang baru lalu reset CMOS dengan cara menghubungkan jumper
reset CMOS pada mainboard selama beberapa detik saat PC masih dalam
kondisi hidup, atau update BIOS dengan versi yang lebih baru.

4. Memory test fail

Gejala : Muncul pesan pada monitor Memory test fail.
Solusi : menandakan terjadi masalah / kerusakan pada chip RAM.ganti keping
RAM dengan yang baru.

5. Masalah Pada CD/DVD/ROM/RW yang tidak bisa keluar masuk CD

Gejala : Jika pada CD/ DVD/ ROM / RW Tidak bisa keluar masuk CD.

4
Apa Solusinya ?
Solusi : Kerusakan ada pada mekanik motor atau karet motor.
6. Masalah Jika Pada Harddisk Bad Sector.
Gejala : Jika harddisk bad sector?
Solusi : Ada beberapa faktor penyebab terjadi bad sector diantaranya, tegangan
listrik tidak stabil, sering terjadi putusnya aliran listrik secara mendadak, setelah
selesai menggunakan komputer,komputer tidak di padam mengikut step yang
sepatutnya., pemakaian yang terlalu lama, ada 2 jenis bad sector iaitu fisik dan
software.....Untuk mengatasinya ada beberapa cara, diantaranya menggunakan
software untuk menghilangkan badsector....pembahan lebih lanjut ada di eBook
Metode perbaikan komputer dan bisa anda dapatkan jika anda bergabung
menjadi Member Akt.
7. Masalah Pada Motherboard
Gejala : Setelah dihidupkan, tidak ada display di monitor, lampu indikator (led)
di panel depan menyala, lampu indikator (led) monitor berkedip-kedip, kipas
power supply dan kipas processor berputar, tidak ada suara beep di speaker.
Apa yang harus kita lakukan?
Solusi : Langkah pertama lepas semua kabel power yang terhubung ke listrik,
kabel data ke monitor, kabel keyboad/mouse, dan semua kabel yang terhubung
ke CPU, kemudian buka penutup casing. Dalam keadaan casing terbuka, buka
semua kabel yang bersambung dgn motherboard., yaitu kabel tegangan dari
power supply yang terhubung ke Motherboard, harddisk, floppy, hati-hati dalam
pengerjaannya jangan terburu-buru. Begitu juga dengan Card yang terpasang
pada Mboard (VGA, Sound atau Card lainnya). Sekarang hanya tinggal
MotherBoard saja. Sila periksa Motherboadnya dengan teliti, lihat Chip (IC),
Elko, Transistor dan yang lainnya apakah ada yang terbakar. Jika tidak ada
tanda-tanda komponen yang terbakar kemungkinan Motherboard masih bagus,
tapi ada kalanya Mboard tidak jalan kerana kerosakan pada program yang
terdapat di BIOS.

8. CPU mengeluarkan suara Beep .

Gejala : CPU mengeluarkan suara Beep beberapa kali di speakernya dan tidak
ada tampilan ke layar monitor, padahal monitor tidak bermasalah.
Solusi : Bunyi Beep menandakan adanya pesan kesalahan tertentu dari BIOS,
Bunyi tersebut menunjukan jenis kesalahan apa yang terjadi pada PC, Biasanya
kesalahan pada Memory yang tdk terdeteksi, VGA Card, yang tidak terpasang
dengan baik, Processor bahkan kabel data Monitor pun bisa jadi
penyebabnya.Silahkan anda periksa masalah tersebut.

5
9. Masalah Pada CD/DVD/ROM/RW Tidak terdeteksi di windows
Gejala : Jika pada CD/ DVD/ ROM/ RW Tidak terdeteksi di windows ?
Solusi : Periksa kabel data dan kabel tegangan yang masuk ke CD-floppy,
periksa di setup bios apakah sudah dideteksi? sebaiknya diset auto.
Periksa apakah led menyala, jika tidak kerosakan di Controllernya. Atau dalam
kes lain, boleh juga terjadi kerana salah pen-jumper-an

10. CPU sering Hang.

Gejala : CPU yang sering Hang?
Solusi : Ada beberapa faktor terjadi hanging diantaranya : Ada BadSector di
Harddisk, Ada Virus, Ada masalah di Hardware seperti Memory Kotor/Rusak,
MBoard Kotor/Rusak, Cooling Fan perputaran fan nya sudah lemah, Power
Supply tidak stabil.....sebaiknya jangan dipaksakan untuk digunakan karena
akan berakibat lebih fatal.

6
 MASALAH SOFTWARE DAN SOLUSINYA

1.1. Komputer tidak bisa di-install software

Solusi :
❖ pastikan anda login sebagai administrator dan bukan sebagai user.
❖ Cek apakah software yang di-install dalam keadaan baik atau perangkat
penyimpan software dalam keadaan baik dan tidak corrupt.
❖ Lihat apakah system requirements atau syarat system terpenuhi untuk
menginstal software yang akan di-install.
2.2. Komputer lambat pada saat Start Up
Solusi :
❖ hal ini dikarenakan oleh banyak nya program yang dijalankan
sehingga memperlambat komputer.
❖ b. Untuk mengatasinya, masuk ke menu start up. Klik Start > Run
❖ c. Pada jendela Run ketikan msconfig > OK
❖ d. Pada jendela System Configuration Utility > klik tab Startup
❖ e. Matikan program-program yang tidak perlu pada menu Startup > klik
Apply > klik Ok.
3.3. Virtual Memory terlalu sedikit
Solusi:
❖ a. Klik start
❖ b. Klik kanan pada my computer > pilih properties
❖ c. Klik tab Advanced
❖ d. Pada bagian performance klik setting
❖ e. Pilih tab Avanced klik Change
❖ f. Pada jendela Virtual Memory isi initial size sama dengan maximum
size.
❖ g. Klik ok.
4.4. Pesan Error Unmountable Boot Volume
Solusi :
❖ a. Pesan ini disebabkan oleh file boot.ini hilang
❖ b. Lakukan booting dari CD windows
❖ c. Setelah sampai pada welcome to set up, tekan tombol R
❖ d. Pilih windows yang akan diperbaiki
❖ e. Muncul dos prompt > ketik chkdsk /p > tekan enter
❖ f. Ketik fixboot > tekan enter
❖ g. Ketik exit
5.5. Pesan Error NTLDR is not found
Solusi :

7
 ❖ a. Booting dari CD windows anda.
❖ b. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
❖ c. Pilih windows yang akan diperbaiki
❖ d. Copy kan file NTLDR dari CD
❖ e. Ketik pada dosprompt sesuai dengan drive CD ROM,ketik:COPY
H:\i386\NTLDR C\:
❖ f. Tekan enter.
❖ g. Jika telah selesai ketik exit.
6.6. Pesan Error NTOSKRNL Missing or Corrupt
Solusi:
❖ a. Booting dari CD windows anda.
❖ b. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
❖ c. Pilih windows yang akan diperbaiki
❖ d. Pindah pada drive CD ROM pada dos prompt
❖ e. Masuk kedalam direktori i386
❖ f. Ketik ntkrnlmp.ex_C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe
❖ g. Kemudian exit.
7.7.Pesan Error Windows\System32\Config\System Missing or
Corrupt
Solusi:
❖ a. Booting dari CD windows anda.
❖ b. Setelah tiba pada tampilan Welcome to set up, tekan tombol R.
❖ c. Pilih windows yang akan diperbaiki
❖ d. Pada dos prompt, ketik :
❖ e. cd\windows\sytem32\config.
❖ f. Ren system system.bad
❖ g. windows\repair\system.
❖ h. Exit.
8.8. Disk Checker selalu berjalan saat Start Up
Solusi :
❖ a. banyak hal yang menyebabkan disk checker pada saat start up, di
antaranya waktu digunakan listrik tiba-tiba mati atau mematikan
komputer langsung mencabut stop kontak
❖ b. untuk mematikan fungsi ini, masuk pada dos prompt
❖ c. Klik Start > Run > ketik cmd > Ok
❖ d. Ketik: chkntsf /d
❖ e. Enter
9. 9.Menu Bar dan Tabs pada Task Manager Hilang
Solusi :
❖ a. Klik 2x saja pada kotak dialog Task Manager.
10.10. Ikon My Computer tidak ada di desktop
Solusi :

8
❖ a. Klik kanan pada jendela Desktop, lalu pilih Properties
❖ b. Pilih tabs desktop dan klik Customize desktop
❖ c. Centang My Computer pada Jendela Desktop item
❖ d. Klik Apply dan ok

9
 DAFTAR PUSTAKA
Sumber:https://mediaindonesia.com/humaniora/431439/contoh-kata-pengantar-
untuk-tugas-makalah-karya-ilmiah -dan -laporan

10