Anita Monet
California, 40214
Dear Ms Anita,
It comes to my understanding that your unfortunate incident has caused discomfort. On behalf of our
Department Store, I would like to express my deepest apology. For what happened to you and your
family in one of our branches. It will take some time to process the return products. I would like to state
once again that We acknowledge our mistakes and we regret what has happened.
Our Department Store thrives for customer satisfaction. We hope that our apology and further action
can bring some comfort to your situation. Please accept our apology and contact me personally for any
further concerns that you may have.
We attach a gift card as a present for your trouble. We look forward to maintaining our cooperation with
you and your family. You are more than welcome to shop with our Department Store anytime.
Sincerely yours,
Mr Setiawan
Head Manager
20 April 2020
Anita Monet
California, 40214
Saya memahami bahwa insiden malang Anda telah menyebabkan ketidaknyamanan. Atas nama
Department Store kami, saya ingin menyampaikan permintaan maaf saya yang terdalam. Untuk apa
yang terjadi pada Anda dan keluarga Anda di salah satu cabang kami. Ini akan memakan waktu untuk
memproses produk kembali. Saya ingin menyatakan sekali lagi bahwa Kami mengakui kesalahan kami
dan kami menyesali apa yang telah terjadi.
Department Store kami berkembang untuk kepuasan pelanggan. Kami berharap permintaan maaf dan
tindakan lebih lanjut kami dapat memberikan kenyamanan bagi situasi Anda. Terimalah permintaan
maaf kami dan hubungi saya secara pribadi untuk masalah lebih lanjut yang mungkin Anda miliki.
Kami melampirkan kartu hadiah sebagai hadiah untuk masalah Anda. Kami berharap dapat
mempertahankan kerjasama kami dengan Anda dan keluarga Anda. Anda dipersilakan untuk berbelanja
di Department Store kami kapan saja.
Hormat kami,
Pak Setiawan
Manajer kepala
Tugas 2
Contoh:
Perlu diketahui bahwa, jika kita menggunakan some untuk benda yang bisa dihitung (countable nouns ),
maka benda tersebut haruslah berbentuk jamak/ plural.
yang tidak bisa dihitung/uncountable noun, maka kata benda tersebut jangan ditambah "s/es".
Catatan:
- Ingat, some tidak boleh dipakai dalam kalimat berbentuk negatif, ataupun pada kalimat tanya.
- Namun untuk menawarkan sesuatu (offer) dan juga permintaan (request), kita perlu memakai kata
some dalam kalimat tanya.
Contoh:
Any
Any dipakai hanya dalam kalimat negatif dan kalimat tanya/interrogative. Dalam kalimat tanya ataupun
negatif tidak diperbolehkan memakai some, sama halnya dengan kata any tidak boleh diletakkan dalam
kalimat positif. Setelah any, kita bisa meletakkan countable atau uncountable nouns. Bila kata benda
tersebut adalah kata benda yang bisa dihitung/countable noun dan lebih dari satu, maka kata benda
itupun harus berbentuk jamak/plural.
contoh;
TUGAS 3
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect
6. Since jamie's parents ground out about the party he hostel without their permission..
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect
Cause/Effect