MANUAL BOOK

Penggunaan
Aplikasi PTSP Online
Pengadilan Agama Pekalongan

2022
 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE

1. Buka web browser pada Komputer atau Smartphone

2. Ketikan link http://ptsp.pa-pekalongan.go.id pada mesin pencarian

3. Setelah menekan tombol cari atau klik enter, akan tampil halaman
utama aplikasi PTSP online

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE
4. Akan ada 4 (empat) menu yaitu home, layanan, survey
kepuasan dan lokasi
5. Pada menu home, akan ditampilkan ucapan selamat datang dan
sambutan Ketua Pengadilan Agama Pekalongan

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE
6. Pada menu layanan, akan ditampilkan berbagai macam aplikasi
pelayanan perkara

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE

7. Untuk memperoleh informasi, dapat menggunakan layanan

informasi voice call, video call, online chat maupun Live Chat

7.1. Fitur voice call digunakan untuk anda yang ingin

memperoleh informasi melalui telepon kabel

7.2. Fitur video call digunakan untuk anda yang ingin

memperoleh informasi secara tatap muka melalui aplikasi
zoom meeting

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE

7.3. Fitur online chat dapat digunakan untuk anda yang ingin
memperoleh informasi melalui whatsapp

7.4. Fitur live chat dapat digunakan untuk berkomunikasi secara

langsung dengan petugas pelayanan
Tampilan Live Chat saat petugas sedang offline

Tampilan Live Chat saat petugas sedang online

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE
8. Pada menu survey kepuasan, akan ditampilkan survey
kepuasan masyarakat dan indeks presepsi korupsi

9. Pada menu lokasi, akan ditampilkan peta lokasi kantor

Pengadilan Agama Pekalongan

Pengadilan Agama Pekalongan

 MANUAL BOOK
PTSP ONLINE
10. Aplikasi ini sudah ramah disabilitas karena telah dilengkapi
dengan fitur Aksesbilitas untuk penyandang disabilitas yang
terletak pada sisi atas sebelah kanan

11. Anda dapat memilih menu aksesibiltas seusai kebutuhan anda

Pengadilan Agama Pekalongan