ETIKA KEPERAWATAN BAGI PERAWAT DAN BIDAN

A. ETIKA DALAM BERPAKAIAN DINAS

1. Perawat Putri

a. Pakaian sesuai ketentuan Rumah Sakit lengkap dengan tanda pengenal

b. Sepatu hitam dengan tinggi hak maksimun 3 cm dan tidak menimbulkan suara
keras

c. Rias wajah termasuk lipstik tidak menyolok

d. Kuku pendek

e. Tidak memakai perhiasan selain cincin kawin dan subang kecil

f. Rambut pendek dan bagi yang berambut panjang disanggul

g. Kap/jilbab polos tanpa corak yang sewarna dengan pakaian kerja.

2. Perawat Putra

a. Pakaian sesuai dengan ketentuan Rumah Sakit lengkap dengan tanda pengenal

b. Sepatu warna hitam dengan tinggi hak maksimun 3 cm dan tidak menimbulkan
suara keras

c. Tidak memakai perhiasan selain cincin kawin

d. Kuku pendek

e. Rambut pendek tidak gondrong.

B. ETIKA DALAM TUGAS

1. Etika Dalam Menerima Pasien

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

b. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti

c. Sopan, santun, ramah dan sabar

d. Lugas dan luwes

e. Memperhatikan keluhan pasien dan keluarga pasien

 f. Memberikan informasi yang jelas dan lengkap yang dapat diterima oleh pasien
maupun keluarga pasien.
2. Etika Dalam Membawa Pasien

a. Menggunakan komunikasi teraputik

b. Menampilkan sikap sopan, ramah dan sabar dalam berinteraksi

c. Menjaga kehormatan dan privasi pasien

d. Mejaga keamanan dan kenyamanan pasien

e. Tidak bersenda gurau

f. Mendengarkan keluhan pasien maupun keluarganya.

3. Etika Menghadapi Pasien di Ruangan

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

b. Menampilkan sikap sopan, ramah dan lugas dalam beriteraksi

c. Cekatan

d. Inisiatif

e. Ulet

f. Mahir dalam mengambil tindakan pelayanan sesuai kebutuhan pasien

g. Memperhatikan keluhan pasien dan keluhan keluarga pasien

h. Memberikan informasi yang jelas dan lengkap, dapat diterima oleh pasien dan
keluarga pasien

i. Memakai bahasa yang mudah dimengerti oleh pasien dan keluarga pasien

j. Tidak membedakan suku, bangsa, agama, status sosial ekonomi dan budaya.

4. Etika Dalam Menghadapi Penunggu

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

b. Menampilkan sikap sopan, ramah dan sabar dalam berinteraksi

c. Memakai bahasa yang mudah dimengerti

d. Menyampaikan informasi secara jelas, lengkap dan pada saat yang tepat
 e. Memberikan/ menunjukkan sikap empati dan simpati

f. Memberikan kelonggaran kepada penunggu atau keluarganya untuk berdo’a dan

mendampingi pasien secara bergiliran

g. Memperhatikan keluhan penunggu pasien.

5. Etika Dalam Menghadapi Pengunjung

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

b. Menampilkan sikap sopan, ramah dan sabar dalam berinteraksi

c. Memakai bahasa yang mudah dimengerti

d. Menyampaikan informasi secara jelas, lengkap dan pada saat yang tepat

e. Memberikan kesempatan kepada pengunjung pasien untuk berdo’a dan

mendampingi pasien secara bergiliran

f. Memberikan kesempatan berkunjung secara bergiliran

g. Mencegah infeksi nosokomial

h. Mentaati tata tertib pengunjung

i. Mengerti perasaan pengunjung, sosial, budaya dan ekonomi.

6. Etika Waktu Berjalan di Lingkungan Rumah Sakit

a. Menjaga sopan santun

b. Tidak boleh bersenda gurau atau membuat gaduh

c. Menghormati dan memberi salam/menyapa kepada orang yang berpapasan

d. Menghargai perasaan orang, memahami situasi dan kondisi

e. Memberi kesempatan jalan dahulu bila ada yang sedang membawa pasien

f. Tidak dibenarkan menggunakan pakaian kerja khusus di luar ruangan

(Seperti pakaian kerja di ruang IGD,ICU,ICCU,HCU,PICU,NICU).

7. Etika Pada Waktu Memulangkan Pasien

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

 b. Menampilkan sikap sopan, ramah dan sabar dalam berinteraksi

c. Menyampaikan informasi yang jelas dan meliputi: surat kontrol, diet makanan,
kebersihan diri, mium obat tepat waktu dan jumlah, serta perawatan di rumah

d. Ikut membantu membereskan barang-barang yang akan dibawa pulang

e. Bagi penderita yang belum dapat berjalan sendiri diantar sampai pintu gerbang.
8. Etika Dalam Pergaulan Dengan Sesama Perawat

a. Menampilkan sikap sopan, ramah dan lugas dalam berinteraksi pada atasan,
teman sejawat dan bawahan

b. Menghormati pendapat atasan

c. Menghargai pendapat bawahan

d. Memahami perasaan dan membantu memecahkan masalah.

9. Etika Dalam Pergaulan Dengan Sesama Karyawan

a. Menghormati yang senior

b. Menghargai yang junior

c. Jangan menjelekkan/menyalahkan sesama karyawan di depan rekan lain/ pasien

d. Menghargai pendapat yang positif dari rekan lain.

10. Etika Dalam Menghadapi kasus-kasus/Pasien Kritis

a. Etika terhadap keluarga yang menghadapi kasus kritis

1) Menampilkan sikap sopan, ramah, sabar, simpati dan empati dalam
berinteraksi

2) Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti

3) Memberikan informasi yang jelas

4) Menyiapkan tempat/lingkungan yang nyaman

5) Memberikan kelonggaran kepada penunggu keluarga untuk menunggu secara

bergiliran

6) Memberikan kepada keluarga/penunggu fasilitas untuk bimbingan spiritual

7) Mencatat dan menyampaikan pesan kepada keluarga

 8) Memotivasi keluarga/penunggu fasilitas untuk mengemukakan perasaan dan
memperhatikan keluhan dan perasaan keluarga pasien

9) Membantu memecahkan masalah-masalah yang dihadapi keluarga/ penunggu

pasien.
b. Etika terhadap sesama perawat yang menghadapi kasus kritis
1) Konsultasi dengan perawat secara sopan, ramah dan jelas

2) Saling membantu antar perawat.

c. Etika dalam menghadapi keluarga, pasien yang meninggal dunia
1) Bersikap ramah, sopan dan memahami perasaan

2) Memberikan informasi yang diperlukan keluarga dengan bahasa yang mudah

dimengerti

3) Menyiapkan ruangan yang nyaman dan aman

4) Memberikan kelonggaran kepada keluarga untuk berdo’a dan mendampingi

secara bergantian

5) Memotivasi keluarga/penunggu untuk mengemukakan perasaan dan

memperhatikan keluhan dan perasaan keluarga pasien

6) Merawat pasien yang meninggal dunia sesuai prosedur

7) Membantu membereskan barang-barang yang akan dibawa pulang

8) Membantu/memberikan informasi tentang; pengambilan jenazah dan

transportasi dan hal-hal lain yang diperlukan.

11. Etika Dalam Memberikan Informasi Terhadap Orang Lain Pada Waktu Bertugas

a. Menggunakan komunikasi terapeutik

b. Menampilkan sikap sopan, ramah, simpati dan empati dalam berinteraksi

c. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti

d. Memberikan tempat/lingkungan yang nyaman

e. Memperhatikan keluhan dan perasaan

f. Memberikan informasi yang jelas dan tepat

 g. Membantu memecahkan masalah-masalah yang dihadapi oleh pasien maupun
penanggung jawabnya sehubungan dengan:
- Pemenuhan perjanjian yang telah ditanda tangani
- Penolakan atas tindakan atau pengobatan terhadap penyakitnya, serta
- Permintaan pulang paksa.
12. Etika Dalam Memelihara Lingkungan Yang Tertib, Indah, Aman dan Nyaman

a. Menampilkan sikap sopan, ramah, simpati dan empati dalam berinteraksi

b. Bersih dan rapi

c. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti

d. Memberikan tempat/lingkungan yang nyaman

e. Memberikan informasi dimana

1) Tempat pencucian

2) Tempat pembuangan sampah

3) Tempat kamar mandi/toilet

4) Tempat Apotik dan lain-lain

f. Memahami sosial ekonomi dan budaya

g. Menyebarluaskan tentang tata cara menjaga kebersihan, ketertiban, keindahan

dan kekeluargaan di Rumah Sakit.