1.

) Validitas Dan Reliabilitas

Tabel11. Hasil Uji Validitas

Pernyataa Standar Hasil r R
Variabel Keterangan
n ke- signifikansi signifikansi Tabel Hitung
Brand Image 1 0,05 0,000 0,154 0,829 Valid
2 0,05 0,000 0,154 0,783 Valid
3 0,05 0,000 0,154 0,783 Valid
E Satsifaction 1 0,05 0,000 0,154 0,888 Valid
2 0,05 0,000 0,154 0,892 Valid
3 0,05 0,000 0,154 0,883 Valid
Trust 1 0,05 0,000 0,154 0,820 Valid
2 0,05 0,000 0,154 0,801 Valid
3 0,05 0,000 0,154 0,881 Valid
4 0,05 0,000 0,154 0,870 Valid
E loyalty 1 0,05 0,000 0,154 0,797 Valid
2 0,05 0,000 0,154 0,694 Valid
3 0,05 0,000 0,154 0,750 Valid
4 0,05 0,000 0,154 0,716 Valid
Sumber: Olah data SPSS 25

Berdasarkan tabel 1 di atas, dapat diketahui nilai signifikansi yang didapat dari uji validitas

di setiap pernyataannya. Dilihat dari tabel tersebut, seluruh pernyataan di masing-masing variabel

memiliki nilai signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Kemduia uji r tabel dengan n=113 sebear

0,154 seluruh pernyataan berada diatas 0,154 Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa seluruh

pernyataan pada masing-masing variabel dalam penelitian ini dapat dinyatakan valid dan dapat

digunakan untuk tahap selanjutnya.

Tabel22 Hasil Uji Reliabilitas

Croanbach Alpha
N Keterangan
Variabel Hasil
E Loyalty 0,721 4 Reliabel
Brand Image 0,705 3 Reliabel
E Satisfaction 0,865 3 Reliabel
Trust 0,862 4 Reliabel

Berdasarkan tabel 2 di atas, dapat diketahui nilai Croanbach Alpha yang didapat dari uji

reliabilitas pada seluruh pernyataan di seluruh variabel. Diketahui nilai Croanbach Alpha seluruh

variabel lebih dari Standardized Alpha sebesar 0,60. Dengan demikian, dapat diartikan bahwa
seluruh pernyataan di seluruh variabel dalam penelitian ini dapat dinyatakan handal atau reliabel.

Output SPSS

Correlations
EL1 EL2 EL3 EL4 E-Loyalty
EL1 Pearson Correlation 1 .341 **
.567 **
.400 **
.797**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
EL2 Pearson Correlation .341** 1 .267** .429** .694**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .000 .000
N 113 113 113 113 113
EL3 Pearson Correlation .567**
.267 **
1 .378 **
.750**
Sig. (2-tailed) .000 .004 .000 .000
N 113 113 113 113 113
EL4 Pearson Correlation .400**
.429 **
.378 **
1 .716**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
E-Loyalty Pearson Correlation .797**
.694 **
.750 **
.716 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Correlations
BI1 BI2 BI3 Brand Image
BI1 Pearson Correlation 1 .425** .453** .829**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
BI2 Pearson Correlation .425 **
1 .508 **
.783**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
BI3 Pearson Correlation .453 **
.508 **
1 .783**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
Brand Image Pearson Correlation .829** .783** .783** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
 Correlations
ES1 ES2 ES3 E-Satisfaction
ES1 Pearson Correlation 1 .682** .668** .888**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
ES2 Pearson Correlation .682** 1 .695** .892**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
ES3 Pearson Correlation .668 **
.695 **
1 .883**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
E-Satisfaction Pearson Correlation .888 **
.892 **
.883 **
1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 113 113 113 113
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Correlations
T1 T2 T3 T4 Trust
T1 Pearson Correlation 1 .519** .596** .604** .820**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
T2 Pearson Correlation .519 **
1 .628 **
.581 **
.801**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
T3 Pearson Correlation .596 **
.628 **
1 .764 **
.881**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
T4 Pearson Correlation .604** .581** .764** 1 .870**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
Trust Pearson Correlation .820** .801** .881** .870** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 113 113 113 113 113
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

E loyalty
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.721 4
 Item Statistics
Mean Std. Deviation N
EL1 3.73 1.173 113
EL2 3.94 1.120 113
EL3 2.94 1.063 113
EL4 4.04 .915 113

Brand Image

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.705 3

Item Statistics
Mean Std. Deviation N
BI1 3.90 .963 113
BI2 4.20 .746 113
BI3 4.34 .689 113

E Satsifaction

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.865 3

Item Statistics
Mean Std. Deviation N
ES1 4.12 .810 113
ES2 4.16 .774 113
ES3 4.26 .753 113
Trust

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.862 4

Item Statistics
Mean Std. Deviation N
T1 4.27 .848 113
T2 4.35 .731 113
T3 4.21 .749 113
T4 4.14 .742 113

Langkah Melakukan Uji Validitas Analyze > Corelate > Bivariate

Lalu muncul kotak

dialog dadn masukan
seluruh variabel beserta
penjumlahn variabel
(per masing-masing
variabel)
Setelah itu keluar hasil outputnya dan dianalisis sesuai dengan Langkah diatas
 2.) Crosstabs

Gender x Occupation

Gender * Occupation Crosstabulation

Count
Occupation
Self - Employee Employee Student Bureaucrat Lecturer Doctor Total
Gender Female 5 18 34 2 1 2 62
Male 2 16 32 1 0 0 51
Total 7 34 66 3 1 2 113

Chi-Square Tests
Asymptotic
Significance (2-
Value df sided)
Pearson Chi-Square 3.762 a
5 .584
Likelihood Ratio 4.933 5 .424
Linear-by-Linear Association .283 1 .595
N of Valid Cases 113
a. 8 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum
expected count is .45.

Nilai Asymp sig Pearson chi square pada gender x occupation ialah 0,584 sehingga lebih besar dari 0,05 artiynya tidak terdapat hubungan atau
korelasi antara gender dan occupation.
 Gender X Purchase Category

Gender * Purchase_Category Crosstabulation

Tot
Purchase_Category al
Bod Film Househol Office
y Comput Daily & Food & d Tool & Pake
Automotiv Beaut Bill Car Boo er & Need Electroni Fashio Musi Beverag Gadg Gamin Healthcar Applianc Stationer t Preciou
e y s e k Laptop s c n k e et g e e y Data s Metal
Gend Femal 0 10 3 1 2 1 13 4 12 0 6 0 0 6 1 0 1 2 62
er e
Male 5 0 3 0 2 3 2 9 9 1 2 3 6 1 0 1 1 3 51
Total 5 10 6 1 4 4 15 13 21 1 8 3 6 7 1 1 2 5 11
3

Chi-Square Tests
Asymptotic
Significance (2-
Value df sided)
Pearson Chi-Square 44.541 a
17 .000
Likelihood Ratio 56.465 17 .000
Linear-by-Linear Association 1.211 1 .271
N of Valid Cases 113
a. 29 cells (80.6%) have expected count less than 5. The minimum
Nilai Asymp sig Pearson chi square pada gender x purchase category ialah 0,000 lebih kecil dari 0,05 artinya terdapat hubungan atau korelasi
antara gender dan purchase category
 Langkah yang dilakukan adalah clik analyze > Descriptive Statistic > Crosstabs

Maka akan muncul kotak dialogues seperti ini dan masukkan variabel dependen ke rows dan independent
ke column kemudian pada bagian statistic centang uji chi-square dcontinue kemudian ok

Maka akan muncul outpu seperti ini dan di analisis seperti diatas
 3.) Uji asosiasi regresi
H4

Brand Image

H1

H2
E-Satisfaction E-Loyalty

H3

Trust

H1 BI Berpengaruh terhadap EL
H2 ES Berpengaruh terhadap EL
H3 T Berpengaruh terhadap EL
H4 BI, ES, T berpengaruh secara simultan terhada EL

Model Fit
Uji Normalitas

Data Berbentuk Lonceng sehingga data terdsitibusi normal

Persebaran data terpisahd an tidak membuat pola sehingga tidak terjaid heterokedastistias

Kolinearitas

Coefficientsa
Collinearity Statistics
Model Tolerance VIF
1 (Constant)
Brand Image .464 2.156
E-Satisfaction .386 2.592
Trust .438 2.285
a. Dependent Variable: E-Loyalty

Nilai tolerance diatas 0,1 dan VIF berada diantara 1-10 sehingga tidak terdapat kolinearitas

Rsquared

Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .637a .405 .389 2.474
a. Predictors: (Constant), Trust, Brand Image, E-Satisfaction
b. Dependent Variable: E-Loyalty

Milai rsquare pada penlitian ini ialah 0.389 atau 38,9% pengaruh variabel independent terhadapd ependen
sisanya dipengaruhi variabel diluar penelitian

Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .403 1.701 .237 .813
Brand Image .470 .179 .286 2.634 .010
E-Satisfaction .410 .181 .269 2.260 .026
Trust .192 .137 .157 1.402 .164
a. Dependent Variable: E-Loyalty

Pengaruh dari masing-masing indepnde dilihat berdasarkan nilai signifkansinya, apabila nilai
signifikansi diatas 0,05 artinya tidak ada pengaruh maka berdasrkan nilai signifikansi bisa
disimpulkan
H1 = BI Berpengaruh terhadap EL diterima karena nilai signifkansi 0,10 artinya dibawa 0,05 sehingga
hipotesis diterima
H2 ES Berpengaruh terhadap EL diterima karena nilai signifkanis 0.36 artinya dibawah 0,05 sehingga
hipotesis diterima
H3 T Berpengaruh terhadap EL ditolak karena nilai signifknasi 0,164 artinya beradad diatas 0.05 sehingga
hipotesis ditolak

ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 454.577 3 151.526 24.752 .000b
Residual 667.264 109 6.122
Total 1121.841 112
a. Dependent Variable: E-Loyalty
b. Predictors: (Constant), Trust, Brand Image, E-Satisfaction

H4 BI, ES, T berpengaruh secara simultan terhada EL diterima karena nilai signifkanis 0.000 artiya berada
dibawah 0,05 sehingga selurh variable independent ebrpengaruh secara simultan terhadap e-loyalty
Ouput SPSS

Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .637 a
.405 .389 2.474
a. Predictors: (Constant), Trust, Brand Image, E-Satisfaction
b. Dependent Variable: E-Loyalty

ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 454.577 3 151.526 24.752 .000b
Residual 667.264 109 6.122
Total 1121.841 112
a. Dependent Variable: E-Loyalty
b. Predictors: (Constant), Trust, Brand Image, E-Satisfaction

Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistic
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) .403 1.701 .237 .813
Brand Image .470 .179 .286 2.634 .010 .464 2
E-Satisfaction .410 .181 .269 2.260 .026 .386 2
Trust .192 .137 .157 1.402 .164 .438 2
a. Dependent Variable: E-Loyalty
Langkah melakukan uji asosiasi regresi pada spss
Klik analyze - regression  linear

Maka akan muncul kota speerti ini, kemudian amsukan variabel depden ke kotak dependen dan indepenen
ke kotak independen

Pada pilihan statistic centang bagian olinearity dignosti untuk memunculkan multikolinearitas
Kemudian pada bagian plot masukan zpred ke x dan sresid ke y dan centang histogram lalu klik ok

Selanjutnya klik oke dan akan munculk hasikl putput utk dianalisis seprti diatas