PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ABDOER RAHEM

Jl. Anggrek No. 68 Telp.(0338)673293-675116 Fax(0338)671028
SITUBONDO 68312

KEPUTUSAN
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
dr. ABDOER RAHEM SITUBONDO
Nomor : 445/03.62/413.518.2.1/2015

TENTANG

KEBIJAKAN KOMUNIKASI, PEMBERIAN INFORMASI, DAN EDUKASI YANG EFEKTIF

DI RSUD dr. ABDOER RAHEM SITUBONDO

DIREKTUR RSUD dr. ABDOER RAHEM SITUBONDO

Menimbang : a. bahwa untuk menyelenggarakan kegiatan rumah sakit agar dapat memberikan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna berjalan sesuai standar, aman,
dan berkualitas serta untuk menjamin mutu pelayanan kesehatan dan melindungi
keselamatan pasien maka diperlukan suatu kebijakanKomunikasi,
PemberianInformasi, Dan Edukasi Yang Efektifdi RSUD dr.
AbdoerRahemSitubondo;
c. bahwa untuk melaksanakankegiatandalamdiktum a sebagaimana tersebut perlu
ditetapkan Kebijakan Komunikasi, Pemberian Informasi, Dan Edukasi Yang
Efektifdi RSUD dr. Abdoer Rahem Situbondodengan Keputusan Direktur.

Mengingat : a. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran (Lembaran

Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 116, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 4431);
b. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5063);
c. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5072);
d. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan
e. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan;
f. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1419/Menkes/Per/X/2005
tentang Penyelenggaraan Praktik Dokter dan Dokter Gigi;
g. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 512/Menkes/Per/IV/2007 tentang Izin Praktik
dan Pelaksanaan Praktik Kedokteran;
h. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 290/Menkes/Per/III/2008
tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran;
i. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/Menkes/Per/IV/2011

1
 tentang Rekam Medis;
j. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 755/Menkes/Per/IV/2011
tentang Penyelenggaraan Komite Medik di Rumah Sakit;
k. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit;
l. PeraturanMenteriKesehatanNomor 169 tahun 2011
tentangKeselamatanpasienRumahsakit
m. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 69 Tahun 2014 tentang
Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien;

Memperhatikan : Instrument Akreditasiversi 2012 Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan di Rumah

Sakit, Direktorat Jendral Bina Pelayanan Medik Departemen Kesehatan RI tahun
2008.

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
KESATU : Keputusan Direktur tentang Kebijakan Komunikasi, Pemberian Informasi, Dan
Edukasi Yang Efektifdi RSUD dr. Abdoer Rahem Situbondo;
KEDUA : Kebijakan Komunikasi, Pemberian Informasi, Dan Edukasi Yang Efektif di di RSUD
dr. Abdoer Rahem Situbondo sebagaimana disebutkan dalam diktum KESATU
Keputusan Direktur ini terlampir dalam lampiran Surat Keputusan Direktur ini.
KETIGA : Keputusan Direktur sebagaimana disebutkan dalam diktum KESATU dan
penjabarannya dalam diktum KEDUA Keputusan ini ditetapkan sebagai pedoman
dalam penyelenggarakan pelaksanaan kegiatan Komunikasi, Pemberian Informasi,
Dan Edukasi Yang Efektifdi RSUD dr. Abdoer Rahem Situbondo;

KEEMPAT Biaya yang timbulakibatpelaksanaanKeputusanDirektur

inidibebankanpadaanggaranRSUDdr. Abdoer Rahem Situbondo.

KELIMA : KeputusanDirektur iniberlakusejaktanggalditetapkan,

danapabiladidalampenetapanKeputusaniniterdapatkekeliruanakandiadakanpembetulans
ebagaimanamestinya.

Ditetapkan di :Situbondo
Padatanggal : 15 April 2015

RSUD dr. AbdoerRahemSitubondo

DIREKTUR

dr. TONY WAHYUDI,M.Kes.

Pembina Tingkat I
NIP.19630210 199011 1 001

2
 Lampiran : SuratKeputusanDirektur RSUD dr.
AbdoerRahemSitubondo
Nomor : 445/03.62/413.518.2.1/2015
Perihal : KebijakanKomunikasi, PemberianInformasi,
Dan Edukasi Yang Efektif di RSUD dr.
AbdoerRahemSitubondo

KEBIJAKAN KOMUNIKASI, PEMBERIAN INFORMASI, DAN EDUKASI YANG EFEKTIF

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ABDOER RAHEM SITUBONDO

1. Setiap pasien berhak menerima informasi dan edukasi terkait penyakitnya

2. Padasetiap rawat inap pasien wajib dilakukan pengkajian kebutuhan edukasi selambat-lambatnya 24
jam sesudah pasien MRS
3. Setiap PPA wajib menginformasikan hasil asuhannya kepada pasien, termasuk hasil yang tidak
diharapkan
4. Pemberian informasi harus dilaksanakan dengan menerapkan teknik komunikasi yang efektif
5. Setiap kegiatan pemberian informasi dan edukasi oleh semua PPA didokumentasikan dalam lembar
edukasi terintegrasi

Situbondo, 15 April 2015

Direktur
RSUD dr. AbdoerRahem

dr. TONY WAHYUDI,M.Kes.

NIP. 19630210 199011 1 001