LEMBAR KERJA INVESTIGASI SEDERHANA

Untuk Bands Risiko HIJAU

Penyebab Langsung Insiden

a. Individu :
 Salah input jenis obat dibilling (farmasi)
b. Tim Profesi :
 Petugas farmasi tidak teliti dalam menginput billing

Penyebab yang Melatarbelakangi Insiden

a. Individu :
 Petugas poliklinik mengembalikan vaksin setelah poli selesai, kemudian
mengecek stok vaksin baik yang masuk ataupun keluar ke kulkas farmasi.
Petugas poli menemukan ketidaksesuaian jumlah vaksin yang keluar antara kartu
stok dengan pembilingan di komputer farmasi.
 Petugas farmasi salah input dibilling resep rawat jalan, seharusnya yang benar
hexafim (785.000) tetapi yang diinput Infarix (743.000)
c. Tim Profesi :
 Tidak ada double cek

Rekomendasi Penanggung jawab Tanggal

 Jenis/nama vaksin dicantumkan Karu Ruangan 24 Agustus 2019

dibilling secara jelas pasien untuk
memudahkan petugas melakukan
double check peresepan

Tindakan yang akan dilakukan Penanggung jawab Tanggal

a. Petugas farmasi mengganti biaya Karu Ruangan 27 Agustus 2019
kekurangan yang dibayar pasien.
b. m

Karu Ruangan 27 Agustus 2019

Manager / Kepala Bagian / Kepala Unit

Nama : Resselia Tanggal mulai Investigasi : 27 Agustus 2019

Tanda tangan : Tanggal selesai Investigasi : 27 Agustus 2019

Manajemen Risiko Investigasi Lengkap : Tanggal :

Diperlukan Investigasi lebih lanjut :

Investigasi setelah Grading ulang :