Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • LMBR Plyn Publik Ombusd 2021

    Diunggah oleh

    andryani sy
    10 tayangan11 halaman
    Lembar penilaian mandiri terhadap komponen standar pelayanan publik Rumah Sakit Daerah Konawe Selatan. Penilaian mencakup 9 variabel yang semuanya terpenuhi seperti standar pelayanan, maklumat layanan, sistem informasi, sarana prasarana, pelayanan khusus, pengelolaan pengaduan, penilaian kinerja, visi misi, dan atribut petugas.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    LMBR PLYN PUBLIK OMBUSD 2021

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Lembar penilaian mandiri terhadap komponen standar pelayanan publik Rumah Sakit Daerah Konawe Selatan. Penilaian mencakup 9 variabel yang semuanya terpenuhi seperti standar pelayanan, maklumat layanan, sistem informasi, sarana prasarana, pelayanan khusus, pengelolaan pengaduan, penilaian kinerja, visi misi, dan atribut petugas.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    10 tayangan11 halaman

    LMBR Plyn Publik Ombusd 2021

    Diunggah oleh

    andryani sy
    Lembar penilaian mandiri terhadap komponen standar pelayanan publik Rumah Sakit Daerah Konawe Selatan. Penilaian mencakup 9 variabel yang semuanya terpenuhi seperti standar pelayanan, maklumat layanan, sistem informasi, sarana prasarana, pelayanan khusus, pengelolaan pengaduan, penilaian kinerja, visi misi, dan atribut petugas.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 11

    Nomor Surat : 445/222

    Tangal : 31 Maret 2021


    Perihal : Percepatan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

    LEMBAR PENILAIAN MANDIRI TERHADAP KOMPONEN STANDAR PELAYANAN PUBLIK


    Produk Layanan : Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik
    Nama Instansi : RUMAH SAKIT DAERAH KONAWE SELATAN
    Petugas Penilai :
    Tanggal Penilaian : 2021

    No Variabel Komponen Indikator Keterangan Bukti Foto


    Penilaian (Ada/Tidak
    ada)
    1. Standar Pelayanan Persyaratan Ada
    Sistem Mekanisme dan Ada
    Prosedur

    Produk pelayanan Ada


    Jangka Waktu Penyelesaian Ada

    Biaya / Tarif Ada


    2. Maklumat Ketersediaan Maklumat Ada
    Layanan Pelayanan

    3. System Informasi Ketersediaan Informasi Ada


    Pelayanan Publik Pelayanan Publik secara Website : rsd.konaweselatankab.go.id SMS Pendaftaran Online
    Elektronik
    4. Sarana dan Ketersediaan ruang tunggu ada
    Prasarana Fasilitas
    Ketersediaan toilet untuk ada
    pengguna layanan

    Ketersediaan loket/meja Ada


    pelayanan

    5. Pelayanan Khusus Ketersediaan sarana khusus


    bagi pengguna layanan
    berkebutuhan khusus (ram,
    rambatan, kursi roda, jalur
    pemandu, toilet khusus, ruang
    menyusui, dll)
    Ketersediaan Pelayanan Ada
    Khusus bagi Pengguna
    Layanan berkebutuhan khusus

    6. Pengelolaan Ketersediaan Sarana Ada


    Pengaduan Pengaduan
    (SMS/Telpon/Fax/Email, dll) 1. Loket informasi pengaduan : di RSD Konawe
    Selatan
    2. SMS/WA :
    - 0813 3334 5588 an Sri Zul’Atmi, SKM, M.Kes
    - 0813 4206 1405 an Bambang, S.Kep
    3. Website : rsd.konaweselatankab.go.id
    4. Email :rsud.konawe_selatan@yahoo.com
    5. Facebook : BLUD RS Konawe Selatan
    6. Permintaan informasi public secara langsung
    Ketersediaan informasi ada
    prosedur dan tatacara
    penyampaian pengaduan

    Ketersediaan Pejabat/petugas ada


    Pengelola Pengaduan INFORMASI
    1. Loket informasi pengaduan : di RSD Konawe Selatan
    2. SMS/WA :
    - 0813 3334 5588 an Sri Zul’Atmi, SKM, M.Kes
    - 0813 4206 1405 an Bambang, S.Kep
    3. Website : rsd.konaweselatankab.go.id
    4. Email :rsud.konawe_selatan@yahoo.com
    5. Facebook : BLUD RS Konawe Selatan
    6. Permintaan informasi public secara langsung
    Pejabat/Petugas Pengelola Pengaduan

    Sri Zul’Atmi P, SKM., M.Kes Bambang S, S.Kep

    7. Penilaian Kinerja Ketersediaan Sarana Ada


    Pengukuran Kepuasan PUASKAH ANDA TERHADAP LAYANAN KAMI ?
    Pelanggan
    8. Visi, Misi dan Ketersediaan Visi, Misi dan ada
    Motto Pelayanan Motto Pelayanan

    9. Atribut Ketersediaan Petugas ada


    Penyelenggara menggunakan
    ID Card

    Konawe Selatan, 31 Maret 2021

    Direktur,

    dr. Boni Lambang Pramana, M.Kes


    Pembina, Tk.I Gol. IV/b
    Nip. 19770619 200604 1 015

    Anda mungkin juga menyukai