BAB 4.1.3. EP 1.

HASIL IDENTIFIKASI MASALAH, PERUBAHAN REGULASI

NO IDENTIFIKASI ANALISA PERUBAHAN PELAKSANA HASIL KETERANGAN

MASALAH PENYEBAB REGULASI
MASALAH

1 Kasus tb yang Kurangnya Peningkatan Program P2M Membentuk

meningkat pengetahuan frekwuensi kelompok
ditahun 2015, maasyarakat pertemuan pertemuan
diikuti tentang tb, dengan pasien untuk pasien-
lemahnya tb dan PMO, pasien TB dan
meningkatnya
fungsi PMO tidak hanya PMO
kasus default,
dipoli
relaps, pindah
dan
meninggal

2 Kunjungan Kurangnya Promosi Program Melaksanakan Berintegrasi

kasus kemampuan program Yankestradco konseling dengan
kesehatan swamedika yankestradco m edukasi program
ringan pada masyarakat m (TOGA) mengenai Posbindu
masyarakat dalam yang selama pemanfaatan
masih cukup pemanfaatan ini belum TOGA kepada
tinggi TOGA untuk dilakukan pengunjung
kasus puskesmas
kesehatan
ringan

Mengetahui Penanggung Jawab UKM

KEPALA UPT PUSKESMAS KARANG BAHAGIA

Hj.YEYE SUPRIATNI,SKM, MSi

Nip:19680812 199203 2009

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

UPT PUSKESMAS KARANGBAHAGIA
 Jl. Buyut Kaifah RT 03 RW 01 Desa Karangbahagia
Kecamatan Karangbahagia Kabupaten Bekasi.
Telp 021 -85984984. Email : pkmkarangbahagia@gmail.com
Kode Pos 17535

Hasil Identifikasi koordinator Peluang Perbaikan

Pelayanan Program Kesling

No Sumber
Tanggal Isi Informasi/ Harapan Pelanggan
. Informasi Dari Keterangan
1. survei Petugas kesling sering datang ke kuesioner
lapangan / desa.
2. survei Petugas kesling sering memberikan Kesling
penyuluhan tentang kesehatan
lingkungan.
3. survei Kebersihan lingkungan Puskesmas Kesling
harus dijaga.
4. Survei Ada leaflet tentang jenis pelayanan Kesling
program kesling
5. Keluhan dan Kamar mandi / wc rawat inap dan Kesling
harapan rawat jalan bau tidak sedap mohon
pelanggan untuk dibersihkan
6. Keluhan dan Air di Puskesmas kurang Kesling
harapan
7. survei Petugas kesling sering memantau Kesling
penjual makanan yang ada di
sekolahan
8. survei Ada leaflet tentang macam penyakit Kesling
yang dikarenakan lingkungan.
9. Keluhan dan Petugas lebih sigap dan tanggap Kesling
harapan dalam melaksanakan tugasnya
pelanggan
10. Keluhan dan Kunjungan ke desa ditingkatkan Kesling
harapan
pelanggan

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

UPT PUSKESMAS KARANGBAHAGIA
Jl. Buyut Kaifah RT 03 RW 01 Desa Karangbahagia
Kecamatan Karangbahagia Kabupaten Bekasi.
Telp 021 -85984984. Email : pkmkarangbahagia@gmail.com
Kode Pos 17535
 HASIL IDENTIFIKASI MASALAH
DALAM PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA KIA – KB

NO JENIS KEGIATAN PERMASALAHAN PERUBAHAN REGULASI

1 Kelas ibu hamil (tiga kali
pertemuan)
Materi terlalu banyak Kelas ibu hamil inovatif (lima
setiap pelaksanaan kelas kali pertemuan)
sehingga ibu hamil
kurang bisa menerima
pelajaran

Kepala UPT Pukesmas Karang Bahagia Penanggungjawab upaya KIA – KB

Hj. Yeye Supriatni, SKM. MSi LIA BAHRIA

NIP: 19680812 199203 2009 NIP.19740204 199303 2 003

HASIL IDENTIFIKASI KOORDINATOR (PETUGAS) PELUANG

PERBAIKAN PELAYANAN
PROGRAM PROMKES

No. Tangga Sumber Isi Informasi/ Harapan DARI Keterangan

 l Informasi Pelanggan
1 Rg tunggu kurang nyaman KOTAK Kotak saran
SATAN
1 o Tau sebagian tentang Promkes Kuisioner
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
2 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
3 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
4 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan kesh PHBS
5 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
6 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pembinaan BATRA
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
7 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
8 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pembinaan BATRA
o Kunjungan PHBS
9 o Tau tentang Prog Promkes Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
10 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan SBH
11 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
12 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
13 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
14 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
 o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan Pos UKK
15 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
16 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan Pos UKK
17 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan Pos UKK
o Pembinaan SBH
18 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kesh tingkat
desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
19 o Tidak tau Promkes
o Pemeriksaan UKS
20 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan SBH
21 o Tau prog Promkes Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
 o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
o Pembinaan SBH
22 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyluhan kesh tk desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
23 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pembinaan BATRA
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan SBH
24 o Tidak tau Promkes
o Pemeriksaan UKS
25 o Tau sebagian tentang Promkes
program Promkes
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Pemeriksaan UKS
o Pembinaan Pos UKK
26 o Tau prog Promkes Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
o Pembinaan SBH
27 o Tau sebagian prog Promkes
Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Penyuluhan ditingkatkan
28 o Tau sebagian prog Promkes
Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pemeriksaan UKS
 o Kunjungan PHBS
o Pembinaan SBH
o Dipermudah perijinan
BATRA
29 o Tau prog Promkes Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pembinaan Batra
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
o Pembinaan SBH
o UKS agar ditingkatkan
30 o Tau prog Promkes Promkes
o Des info peny menular
o Penyuluhan kader kesh
desa
o Penyuluhan kesh tk desa
o Pembinaan Batra
o Pemeriksaan UKS
o Kunjungan PHBS
o Pembinaan Pos UKK
o Pembinaan SBH
o Penyuluhan ditingkatkan

KAJIAN ULANG URAIAN TUGAS Disahkan oleh

PENANGGUNGJAWAB DAN PELAKSANA Kepala Puskesmas

Selomerto I
UPAYA KIA - KB

No. Kode :

Terbitan :

UPTD
PUSKESMAS SOP No. Revisi :
HJ. Yeye Supriatni, SKM,
Tgl. Mulai :
MSi
KARANG berlaku
BAHAGIA NIP.19680812 199203 2009
Halaman :

1. Tujuan Untuk menyesuaikan dengan perkembangan kebutuhan masyarakat dan/atau

sasaran upaya serta perubahan regulasi, uraian tugas Penanggungjawab dan
 pelaksana upaya perlu dikaji ulang secara periodik.

2. Kebijakan  Sebagai panduan untuk melakukan perubahan terhadap uraian tugas

Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB
 Pelaksanaan Kajian Ulang Uraian Tugas Penanggungjawab dan Pelaksana
Upaya KIA - KB harus mengikuti langkah - langkah yang tertuang dalam
SPO
3. Ruang lingkup Upaya KIA - KB Puskesmas Selomerto I
4. Definisi  Kajian Ulang Uraian Tugas Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA -
KB adalah kegiatan menilai kembali uraian Tugas Penanggungjawab dan
Pelaksana Upaya KIA - KB yang disesuaikan dengan perkembangan
kebutuhan masyarakat dan/atau sasaran upaya serta perubahan regulasi
 Kajian ulang uraian tugas Penanggungjawab upaya dan pelaksana upaya
jika diperlukan dilakukan perubahan secara periodik yang ditetapkan oleh
Kepala Puskesmas
5. Prosedur 1. Penanggungjawab Upaya KIA - KB merencanakan pertemuan
kajian uraian tugas dengan pelaksanaan upaya
2. Penanggungjawab Upaya KIA - KB mempersiapkan bahan
kajian ulang uraian tugas
3. Penanggungjawab Upaya KIA - KB membuat surat undangan
kepada Pelaksana Upaya
4. Penanggungjawab Upaya KIA - KB meminta tandatangan
Kepala Puskesmas pada surat undangan
5. Penanggungjawab Upaya KIA - KB meminta cap dan nomer
surat kepada kepala TU
6. Penanggungjawab Upaya KIA - KB menyampaikan surat
kepada Pelaksana Upaya
7. Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB
melaksanakan pertemuan kajian kinerja pelaksanaan upaya
8. Penanggungjawab Upaya KIA - KB membuka pertemuan pada
hari pelaksanaan
9. Penanggungjawab Upaya KIA - KB merefresh/menyampaikan
ulang uraian tugas Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA
- KB
10. Penanggungjawab Upaya KIA - KB menyampaikan adanya
perkembangan kebutuhan masyarakat dan/atau sasaran upaya
serta perubahan regulasi
11. Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB membahas
uraian tugas yang disesuaikan dengan perkembangan kebutuhan
masyarakat dan/atau sasaran upaya serta perubahan regulasi
12. Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB melakukan
revisi uraian tugas berdasarkan hasil kajian perlu dilakukan
perubahan terhadap uraian tugas
13. Penanggungjawab Upaya KIA - KB menutup pertemuan.
14. Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB
mendokumentasikan kegiatan
6. Diagram Alir

Penanggungjawab Upaya KIA - KB

merencanakan pertemuan kajian
kinerja pelaksanaan upaya

Penanggungjawab Upaya KIA - KB mempersiapkan

bahan kajian ulang uraian tugas

Penanggungjawab membuat undangan dan meminta

tandatangan, cap serta nomer surat

Penanggungjawab Upaya KIA - KB membuka

pertemuan

Penanggungjawab Upaya KIA - KB menyampaikan ulang

uraian tugas Penanggungjawab dan Pelaksana

Penanggungjawab menyampaikan adanya perkembangan

kebutuhan masyarakat dan/atau sasaran upaya serta
perubahan regulasi

Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB

membahas uraian tugas yang disesuaikan dengan
perkembangan kebutuhan masyarakat dan/atau sasaran
upaya serta perubahan regulasi

Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB

melakukan revisi uraian tugas

Penanggungjawab Upaya KIA - KB menutup pertemuan

 7. Referensi

8. Dokumen Uraian Tugas Penanggungjawab dan pelaksana Upaya KIA - KB

Terkait
9. Distribusi Upaya KIA - KB

10. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai
diberlakukan

KAJIAN ULANG URAIAN TUGAS

PENANGGUNGJAWAB DAN PELAKSANA

UPTD UPAYA KIA - KB

PUSKESMAS DAFTAR No. Kode :
KARANG
BAHAGIA TILIK Terbitan :

No. Revisi :
 Tgl. Mulai :
berlaku

Halaman :

TIDAK
NO KEGIATAN YA TIDAK BER

LAKU

1. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB merencanakan

pertemuan kajian uraian tugas dengan pelaksanaan upaya ?
2. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB mempersiapkan
bahan kajian ulang uraian tugas?
3. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB membuat surat
undangan kepada Pelaksana Upaya?
4. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB meminta
tandatangan Kepala Puskesmas pada surat undangan?
5. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB meminta cap dan
nomer surat kepada kepala TU?
6. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB menyampaikan
surat kepada Pelaksana Upaya?
7. Apakah Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB
melaksanakan pertemuan kajian kinerja pelaksanaan upaya ?

8. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB membuka

pertemuan pada hari pelaksanaan?

9. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB

merefresh/menyampaikan ulang uraian tugas
Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB?

10. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB menyampaikan

adanya perkembangan kebutuhan masyarakat dan/atau
sasaran upaya serta perubahan regulasi?

11. Apakah Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB

membahas uraian tugas yang disesuaikan dengan
perkembangan kebutuhan masyarakat dan/atau sasaran
upaya serta perubahan regulasi?

12. Apakah Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB

melakukan revisi uraian tugas berdasarkan hasil kajian perlu
dilakukan perubahan terhadap uraian tugas?

13. Apakah Penanggungjawab Upaya KIA - KB menutup

pertemuan ?

14. Apakah Penanggungjawab dan Pelaksana Upaya KIA - KB

mendokumentasikan kegiatan ?

CR =
 Karang Bahagia, 2017

Pelaksana /Auditor

-----------------------------
------------