DATABASE WHATSAPP

MASTERY
TRIK JITU KELOLA DATABASE AGAR
CUSTOMER REPEAT ORDER

BILLIONAIRE COACH
 Daftar Isi
Pengantar
Trik Jitu Dapatkan Database WhatsApp
Jangan Sia-Siakan Database WhatsApp
Anda!
Jurus Ampuh Kelola Database Agar Pembeli
Repeat Order

1
 Pengantar

Pernah kepikiran nggak sih, kalau dalam kegiatan jualan, ada

yang lebih penting dari sekadar berhasil menjual produk
kepada calon customer?
Kalau jualan sekadar berhasil jual produk sekali saja, ke
depannya bisnis Anda akan gitu-gitu aja! Kegiatan jualan dan
bisnis Anda cuma akan jalan di tempat dan nggak akan
pernah bergerak lebih jauh ke depan.

Saran Saya, agar bisa mengembangkan bisnis hingga ke

tingkat yang lebih besar, Anda bisa mulai memberi perhatian
pada konsep jualan yang long lasting.
Jadi, Anda nggak cuma fokus pada:
“Gimana caranya supaya produk Saya laku terjual”.
“Apa yang harus dilakukan agar orang mau beli produk
Saya?”

Akan tetapi, Anda pun harus mulai menambah fokus pada:

“Gimana caranya supaya orang yang telah beli produk
Saya bisa repeat order”.
“Apa yang harus dilakukan agar orang beli produk Saya
hingga berkali-kali”.

2
Salah satu kunci jualan yang menghasilkan adalah dengan
mengelola database. Jika Anda bisa memaksimalkan database
yang dimiliki, maka Anda bisa mendorong para pembeli agar
mereka bisa terus repeat order.
Jangan sampai mereka hanya beli produk Anda sekali saja.
Anda harus berpikir, pokoknya gimana nih caranya agar para
pembeli tertarik untuk terus beli produk Anda hingga berkali-
kali.
Kalau pembeli sudah repeat order, itu
artinya, Anda sudah punya hubungan
emosional yang kuat dengan para
pembeli, sampai-sampai mereka rela
buat beli produk Anda lagi dan lagi.

Anda perlu tahu, kalau ada banyak cara yang bisa Anda
lakukan untuk membangun hubungan emosional yang kuat
dengan pembeli. Kalau hubungan emosional ini sudah kuat,
maka potensi mereka untuk repeat order pun menjadi
semakin besar.

Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk membangun

hubungan emosional adalah dengan memanfaatkan database
WhatsApp yang Anda punya. Jangan sampai, Anda sudah
punya banyak database tapi masih belum tahu cara
memanfaatkan database tersebut, jadinya seluruh database
yang Anda punya akan jadi sia-sia.

3
 “Database itu penting Anda miliki untuk menunjang
keberhasilan bisnis Anda. Dengan adanya database,
apalagi yang tertarget, potensi dapat cuan karena
promosi yang menghasilkan pun jadi makin besar.”

Ingat, keberhasilan bukan hal yang instan. Keberhasilan

nggak akan bisa didapat dengan jalan yang mudah. Perlu ada
hal yang harus Anda perjuangkan dan korbankan.
Nah, agar segala hal yang Anda lakukan dapat berjalan
dengan lebih lancar dan terarah, Anda perlu belajar supaya
punya ilmunya.

Kalau sudah punya ilmu yang cukup, maka

Anda akan lebih siap untuk mempraktikkan
ilmu tersebut dengan lebih percaya diri.
Dengan begitu, Anda sudah memulai
langkah menuju sukses secara perlahan.

Itulah mengapa, di e-book ini, Saya akan membahas terkait

cara mengelola database WhatsApp, mulai dari cara
mengumpulkan database WhatsApp, cara memaksimalkan
database yang Anda punya, hingga penjelasan tentang trik
jitu yang membuat pembeli repeat order hanya dengan
memanfaatkan database yang Anda punya.
Baik, kalau begitu, kita mulai masuk ke pembahasan
mengenai database WhatsApp secara langsung!

4
 Trik Jitu Dapatkan Database WA

Sebelum masuk ke pembahasan tentang optimasi database,

Saya akan menjelaskan terlebih dahulu cara yang dapat Anda
tiru untuk mengumpulkan database WhatsApp, sehingga
nantinya Anda bisa mendapatkan calon customer dari
database WhatsApp yang telah Anda kumpulkan.
Agar Anda bisa punya database di WhatsApp, langkah penting
yang perlu Anda lakukan adalah menyebar lead magnet yang
efektif. Lead magnet ini bisa jadi cara jitu untuk menarik
banyak calon customer bagi produk yang Anda jual.

Berkenaan dengan lead magnet itu sendiri, Anda perlu

membuat lead magnet yang efektif. Dalam artian, lead magnet
efektif ini bisa membantu Anda mendapatkan banyak calon
customer.
Anda bisa menggunakan beberapa jenis lead magnet yang
akan digunakan untuk menarik minat calon customer.
Beberapa jenis lead magnet yang bisa Anda manfaatkan ini di
antaranya adalah sebagai berikut.

5
 Cara Ampuh Kumpulkan Database Tertarget
Lewat Lead Magnet
(1) E-book
Sediakanlah e-book menarik yang siap Anda bagikan secara
gratis kepada calon customer. E-book gratis ini bisa menjadi
salah satu jenis lead magnet yang jitu dalam mendatangkan
calon customer untuk produk Anda.
Agar e-book yang dibuat dapat menjadi lead magnet yang
jitu, pastikan konten yang dituliskan atau dimasukkan ke
dalam e-book adalah konten yang sesuai dengan target
market Anda.
Jangan lupa, Anda pun harus memastikan kalau e-book yang
Anda buat berisi dua hal.
Pertama, informasi yang bermanfaat dan dibutuhkan oleh
calon customer Anda.
Kedua, ilmu-ilmu praktis yang bisa langsung
dimanfaatkan oleh customer Anda.
Dengan begitu, e-book yang Anda buat dapat sesuai dengan
kebutuhan calon customer Anda. Sehingga, nantinya mereka
bisa menjadi peluang besar untuk menjadi customer yang
repeat order.
Jadi, Anda bisa membuat e-book yang sesuai dengan
kebutuhan calon customer Anda agar e-book yang dibuat
dapat sesuai dengan kebutuhan mereka. Jadi pelajarilah
terlebih dahulu, seperti apa kebutuhan mereka dan tulislah e-
book yang sesuai dan praktikal.

6
Nah, kalau Anda belum punya bekal
menulis yang cukup atau mungkin sudah
punya bekal tapi nggak punya waktu untuk
menulis. Saran Saya, coba cari jasa
menulis e-book.

Jadi, nggak Anda nggak perlu repot-repot mikirin ide, bikin

kerangka, dan ngadepin writer's block saat nulis e-book.
Cukup bayar sekali, e-book yang Anda beli, lalu e-booknya
bisa dijadikan lead magnet hingga berkali-kali. Kurang untung
apalagi coba?
Untuk Anda yang butuh bantuan dalam mencari produk
untuk lead magnet, terutama Anda yang butuh bantuan
dalam proses pembuatan e-book, Spinesa.id hadir sebagai
solusi yang tepat bagi Anda semua.
Spinesa,id adalah production house yang menyediakan
berbagai jenis jasa, salah satunya adalah jasa pembuatan e-
book.
Jadi, cukup hubungi Spinesa melalui akun Instagram
@Spinesa.id atau langsung menghubungi kami melalui kontak
0877-2209-5923 (Fadhillah Nizar).
Anda dapat konsultasi dan bekerja sama dalam proses
pembuatan e-book sebagai lead magnet untuk menarik
banyak calon customer!

7
 (2) Video

Selain e-book, jenis lead magnet lain yang tidak kalah efektif
adalah video. Anda bisa membagikan video-video dari e-
course atau workshop yang Anda miliki untuk menarik minat
calon customer.

Dengan membagikan video menarik, maka potensi Anda

untuk memperoleh data calon customer menjadi semakin
besar.

Mengingat proses pembuatan video memakan waktu yang

lebih banyak dari e-book, Anda bisa membuat video yang
sesuai dengan produk yang akan Anda tawarkan.

Misal, Anda berniat untuk menjual sebuah online course,

maka video yang bisa dijadikan lead magnetnya dapat diambil
dari penggalan-penggalan video e-course yang menarik.

Nantinya, para calon customer yang tertarik dengan materi

yang disampaikan akan berpotensi untuk melakukan
pembelian.

8
 (3) Voucher Diskon
Siapa sih yang tidak suka diskon? Hampir semua orang tentu
menyukai diskon atau potongan harga atas suatu produk.
Voucher diskon ini nantinya bisa jadi salah satu lead magnet
yang akan mendatangkan banyak calon customer.

Orang-orang yang ingin memanfaatkan voucher diskon untuk

membeli produk yang Anda tawarkan akan menjadi peluang
yang besar untuk meningkatkan jumlah database yang Anda
punya.

(4) Giveaway
Selain dengan memberikan e-book dan video pembelajaran
yang Anda bagikan secara free atau cuma-cuma atau
memberikan voucher diskon kepada calon customer Anda.
Cara lain yang dapat Anda gunakan sebagai lead magnet
adalah dengan membuat giveaway.

Nantinya, orang-orang yang tergiur dengan tawaran

giveaway ini akan menjadi target empuk untuk kemudian
dijadikan sebagai calon customer atas berbagai produk yang
Anda punya.

9
Nah, sebelum lanjut ke pembahasan berikutnya, coba Anda isi
kolom-kolom di bawah ini.

Anda bisa mengisinya mulai dari bidang bisnis yang Anda

geluti, target customer yang Anda cari, Jenis lead magnet
yang akan Anda bagikan, dan strategi seperti apa yang akan
Anda lakukan untuk menyebarkan lead magnet yang Anda
miliki.

Strategi
Target Jenis Lead
Bidang Bisnis Menyebarkan Lead
Customer Magnet
Magnet

10
Jika sudah menentukan jenis lead magnet yang akan Anda
sebarkan, Anda bisa langsung mempromosikan lead tersebut
agar bisa menjangkau lebih banyak orang. Dengan begitu,
potensi terkumpulnya data menjadi semakin besar.
Jadi, selain calon customer yang mendapatkan penawaran
menarik seperti e-book dan video pembelajaran gratis serta
voucher diskon dan juga hadiah menarik dari giveaway, Anda
pun bisa memperoleh keuntungan berupa data-data penting
yang dimiliki oleh para customer.
Nantinya, data-data yang terkumpul ini akan menjadi
database yang bisa Anda manfaatkan dalam menemukan
calon customer yang tepat untuk produk yang Anda punya.

Pertimbangan Penting dalam Memilih Lead Magnet

Sebagai pertimbangan dalam menyebarkan lead magnet

untuk mengumpulkan database, jika Anda baru pertama kali
memulai bisnis, Anda dapat menggunakan dua tipe lead
magnet.
Pertama, yakni e-book dan juga video karena dengan
menggunakan tipe lead magnet satu ini, Anda tidak perlu
mengeluarkan biaya karena e-book dan video pembelajaran
bisa dibuat dari materi yang sudah ada sebelumnya.

11
Nah, seperti yang sudah diungkapkan sebelumnya, jika Anda
memiliki kendala dalam membuat lead magnet, terutama lead
magnet berupa e-book, Anda dapat memanfaatkan jasa
penyedia produk seperti Spinesa (Instagram @Spinesa.id)
yang siap memenuhi kebutuhan pembuatan e-book untuk
lead magnet bisnis Anda.
Berbeda jika Anda menggunakan voucher diskon atau
melaksanakan giveaway, ada biaya yang harus Anda
persiapkan.
Jika Anda memanfaatkan voucher diskon atau giveaway untuk
lead magnet, Anda perlu mengorbankan margin profit yang
Anda peroleh untuk diberikan kepada audiens dan untuk
menarik minat mereka.
Ingat, jalan menuju kesuksesan tidaklah mudah. Ada banyak
hal yang harus Anda perjuangkan.

12
Setelah memutuskan untuk menyebarkan lead magnet
tertentu, langkah selanjutnya yang dapat Anda lakukan
adalah mencari cara agar lead magnet yang dibagikan adalah
lead magnet yang memang memiliki konversi tinggi.

Dengan kata lain, Anda harus mencari lead magnet yang

mampu menarik minat banyak audiens atau calon customer
Anda.

“Ingat, kesuksesan nggak akan pernah datang

sendiri. Anda harus menjemputnya agar potensi
sukses yang dimiliki nggak hilang atau direbut
orang.”

3 Pertimbangan Memilih Lead Magnet

Ada beberapa hal yang penting untuk Anda perhatikan agar

lead magnet yang Anda sebarkan dapat memiliki konversi
yang tinggi. Beberapa hal tersebut, di antaranya adalah
sebagai berikut.

(1) Bagikan produk gratis tapi serasa premium

Meskipun lead magnet diberikan secara gratis atau percuma,

akan tetapi Anda perlu tetap memperhatikan kualitas dari
produk yang Anda bagikan.

13
Jangan sampai, karena lead magnet yang dibuat Anda
bagikan secara gratis, Anda menjadi tidak memperhatikan
kualitas dari produk yang Anda bagikan.

Jadi, meskipun lead magnet yang dibagikan adalah produk-

produk gratisan. Akan tetapi, kualitas dari produk yang
dibagikan tetaplah harus diperhatikan. Anda harus
membagikan produk gratis dengan kualitas yang baik.

Dengan begitu, nantinya audiens merasa senang dan tertarik

karena produk yang mereka dapatkan secara gratis atau
percuma, malah memiliki kualitas yang tidak kalah dengan
produk-produk premium.

14
Jika membagikan lead magnet kepada para audiens, Anda
harus memperhatikan banyak hal, mulai dari.

Kualitas atau konten produk yang dibagikan

Dengan memperhatikan kualitas dari konten atau produk

yang dibagikan, maka, nantinya para audiens akan
menjadi calon customer dan masuk ke dalam list
database Anda.

Sasaran dan tujuan produk yang jelas

Saat Anda membagikan produk untuk lead magnet Anda,

pastikan produk yang dibagikan sebagai lead magnet
memiliki sasaran dan tujuan yang jelas.

Dengan menetapkan poduk yang sasaran dan tujuannya

jelas, maka lead magnet yang dibagikan akan berpotensi
tinggi untuk menghasilkan traffic.

Jadi, saat Anda memutuskan untuk membuat produk yang

akan dibagikan sebagai lead magnet, pastikan terlebih
dahulu bahwa produk yang Anda akan bagikan memiliki
kualitas yang baik.

15
 (2) Sesuai dengan kebutuhan calon customer

Lead magnet yang dibagikan kepada calon customer haruslah

produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika lead
magnet yang dibagikan tidak sesuai kebutuhan, maka bukan
tidak mungkin calon customer ini menganggap produk yang
dijadikan dan disebarkan sebagai lead magnet ini sebagai
produk yang tidak penting.

Produk yang harus dijadikan sebagai lead magnet ini harus

tertarget, jangan asal membagikan produk sebagai sebuah
lead magnet tanpa tahu kebutuhan calon customer Anda
seperti apa. Itulah mengapa, Anda harus bisa membuat buyer
persona.

16
Nah, untuk buyer persona sendiri, Anda bisa membuat buyer
persona bisnis Anda sendiri dengan mengisi buyer persona
canvas berikut ini.

Anda bisa mengklasifikasikan pelanggan Anda dari segi

demografi, psikografi, dan juga tingkah lakunya. Dengan
begini, Anda akan lebih mengenal calon buyer untuk produk
yang Anda pasarkan.

BUYER PERSONA

DEMOGRAFI

Jenis kelamin:
Usia:
Status:
Lokasi:
Pekerjaan:
Lain-lain:

17
 BUYER PERSONA

PSIKOGRAFI

Pendidikan:
Pengambil Keputusan:

Minat:

TINGKAH LAKU

Apa yang ditonton:

Apa yang dibaca:
Public figure:

18
 (3) Produk yang dibagikan bermanfaat

Sebagai lead magnet, Anda tentu akan membagikan produk

kepada calon customer Anda. Untuk produk yang dibagikan
sendiri, tentu Anda perlu memilahnya dengan baik. Jangan
sampai membagikan produk secara asal.

Nah, produk yang dibagikan ini haruslah produk yang

bermanfaat, sehingga nanti calon customer Anda dapat
memanfaatkan produk tersebut dengan maksimal.

Jika mereka merasa produk yang Anda bagikan sebagai lead

magnet adalah produk-produk yang bermanfaat, maka
mereka tentu akan tertarik untuk mencari tahu lebih lanjut
seputar produk yang Anda tawarkan.

Dengan begitu, lead magnet yang Anda bagikan akan menjadi

lead magnet yang efektif.

19
Isilah tabel di bawah ini untuk memastikan kualitas dari lead
magnet yang Anda bagikan kepada customer Anda. Dengan
begitu, lead magnet yang disebar dapat terukur kualitas dan
kelayakannya.

Memenuhi Bermanfaat
Kualitas
Lead Magnet kebutuhan bagi calon
Premium
calon customer customer

20
 Memenuhi Bermanfaat
Kualitas
Lead Magnet kebutuhan bagi calon
Premium
calon customer customer

21
 Jangan Sia-Siakan Database WhatsApp Anda

Kalau Anda sudah punya database WhatsApp yang memadai,

Anda bisa mulai memaksimalkan database yang Anda miliki
agar kegiatan jualan produk bisa dilakukan dalam jangka
panjang.
Jangan sampai, database yang Anda miliki ini hanya
dikumpulkan saja tapi belum bisa dimanfaatkan secara
maksimal.

“Kalau sudah punya database, manfaatkan database

tersebut dengan baik. Jangan sampai database yang
terkumpul jadi sia-sia sampai kehilangan potensi
besarnya karena Anda kebanyakan mikir sampai
nggak pernah gerak sama sekali.”

Untuk memaksimalkan database WhatsApp Anda, ada

beberapa hal penting yang perlu Anda persiapkan. Agar
database yang Anda miliki dapat dimaksimalkan, langkah
pertama yang perlu Anda lakukan adalah
mendokumentasikan database tersebut dengan baik.

22
Anda dapat memanfaatkan tabel berikut ini untuk membantu
mendokumentasikan database yang Anda miliki.

Nama Nomor WhatsApp Alamat

23
Nah, jika sudah didokumentasikan begini, Anda dapat
membuat perencanaan yang tepat untuk database yang
sudah Anda kumpulkan.
Kelolalah database WhatsApp yang Anda miliki sebaik
mungkin, jangan sampai Anda menyia-nyiakan potensi besar
dari banyaknya database tersebut.
Sebagai permulaan, setelah mengumpulkan database
tersebut, Anda dapat melakukan pengelompokan.
Pengelompokan ini dapat dilakukan berdasarkan banyak hal,
mulai dari pengelompokan usia, jenis kelamin, pekerjaan,
hingga riwayat pembelian yang mereka lakukan.
Dengan melakukan pengelompokan seperti ini, maka akan
memudahkan Anda dalam ketika Anda membutuhkan data-
data penting yang sesuai kelompok atau kategori tertentu.
Jika diolah dengan benar, data-data tersebut akan dapat
membantu Anda meningkatkan penjualan.
Setelah melakukan pengelompokan, langkah selanjutnya
adalah melakukan labeling. Labeling ini penting agar Anda
dapat membedakan database sesuai kebutuhan.
Agar dapat menggunakan labeling, Anda perlu memanfaatkan
WhatsApp Business karena aplikasi WhatsApp satu ini
memiliki fitur untuk memberikan label pada database kontak
Anda.
Jika sudah melakukan labeling, maka akan lebih mudah bagi
Anda untuk memberikan pesan secara personal bagi
database yang Anda miliki.

24
 Jurus Jitu Kelola Database
Agar Pembeli Repeat Order

Database yang banyak memang diperlukan. Akan tetapi, yang

lebih penting dari memiliki database yang banyak adalah
kemampuan untuk mengelola database itu sendiri.
Jika Anda memiliki banyak database akan tetapi tidak
memiliki kemampuan yang cukup untuk mengelola database
tersebut, maka banyaknya database yang Anda miliki akan
menjadi sia-sia belaka. Jadi, Anda perlu melakukan
pengelolaan database dengan tepat agar customer Anda
selalu tertarik untuk membeli produk yang Anda tawarkan.

“Berhasil menjual produk itu bagus, tapi Anda perlu

ingat, kalau jualan harus kontinu. Manfaatkan
database WhatsApp yang Anda miliki, jalin hubungan
yang baik dengan customer Anda agar mereka beli
produk yang Anda tawarkan, lagi dan lagi.”

25
Salah satu cara penting yang dapat dilakukan dalam
mengelola database adalah dengan melakukan CRM atau
Customer Relationship Management.

CRM ini penting untuk membantu Anda mengetahui

kebutuhan dan juga perilaku dari para customer Anda.
Dengan mendapatkan pengetahuan yang cukup terkait
kebutuhan dari para pelanggan Anda, maka akan lebih mudah
bagi Anda dalam memberikan pelayanan yang optimal.

Selain itu, dengan memanfaatkan CRM, Anda akan mampu

mempertahankan hubungan yang sudah Anda jalin dengan
customer, sehingga hubungan yang terjadi dapat dijalin
dengan baik sehingga membuat bisnis Anda mengalami
perkembangan ke arah yang lebih sukses.

CRM sendiri akan membantu Anda, terurtama dalam 3 hal

penting, yakni:
Penjualan
Proses pelayanan bagi customer
Pemasaran

“Hubungan dengan pelanggan adalah kunci

kesuksesan dalam bisnis. Semakin baik Anda
menjaga hubungan tersebut, maka akan semakin baik
pula tingkat kesuksesan bisnis Anda. Ingat,
pelanggan suka sekali diperhatikan dan diperlakukan
secara spesial.”

26
Jalinlah hubungan yang erat dengan pelanggan. Jika jalinan
hubungan yang erat sudah dapat dibangun dengan baik, akan
lebih mudah bagi Anda mempromosikan produk dan menarik
hati mereka dalam proses pemasaran.

Itulah mengapa, jalinan hubungan yang erat ini sangat baik

dan dibutuhkan untuk mengelola database yang Anda punya.
Jika Anda mampu mengelola database dengan baik, maka
akan lebih mudah bagi pelanggan untuk repeat order pada
produk yang Anda tawarkan.

Ingat kuncinya sekali lagi, jualan itu bukan tentang sekali beli
lalu setelah itu selesai. Jualan adalah proses yang panjang
dan berulang. Jadi, kalau mau dapat keuntungan saat jualan,
kumpulkan dan kelola database yang Anda miliki sebaik
mungkin agar pembeli siap untuk terus repeat order.

27
Seberapa Berhasil Pengelolaan Database Anda?

Nah, satu hal yang tidak boleh terlewat dalam menjalin

hubungan dengan pelanggan adalah evaluasi. Jangan sampai
Anda hanya fokus untuk memanfaatkan database WhatsApp
yang Anda miliki saja.

Lakukanlah juga evaluasi untuk proses pengelolaan database

yang Anda miliki agar nantinya Anda lebih paham mengenai
hal apa saja yang perlu Anda tingkatkan atau perbaiki dalam
proses pengelolaan database.

“Satu kata yang nggak boleh Anda lupakan adalah

EVALUASI.
Kalau misal Anda sudah punya banyak customer tapi
mereka cuma beli sekali dan nggak pernah repeat
order, perhatikan dan cek lagi, apa yang salah dan
mulai perbaiki kesalahan tersebut agar bisnis Anda
nggak stuck di situ-situ saja. Nggak mau dong,
pembelinya cuma segitu-gitu saja?”

Nah, agar lebih mudah untuk melakukan evaluasi terhadap

proses pengelolaan database yang sudah Anda lakukan, Anda
dapat mengisi evaluasi proses pengelolaan database tersebut
pada tabel di bawah ini.

28
Isi kolom berikut dengan list masalah yang dialami saat
mengelola database, evaluasi, dan juga rencana perbaikan
yang perlu Anda lakukan.

Masalah Evaluasi Rencana Perbaikan

29
Ingat, dalam melakukan evaluasi ini, Anda harus bergegas
tapi jangan sampai terlalu tergesa karena pada dasarnya
waktu terus berjalan selama Anda melakukan evaluasi.

Jangan sampai Anda tertinggal

jauh dari kompetitor karena tidak
segera melakukan evaluasi
terhadap sistem pengelolaan
database yang Anda miliki.

Jadi, tunggu apalagi, kalau mau customer repeat order, sudah

tahu dong apa yang perlu Anda persiapkan? Yup, betul, kelola
database-nya dengan benar!

Sekian penjelasan terkait pengelolaan database WhatsApp.

Semoga semua penjelasan yang ada dapat Anda pahami
dengan baik. Ingat, kelola database dengan tepat agar
customer terus repeat order, ya!

30