Matriks Rancangan Aktualisasi dan Habituasi Nilai Nilai Dasar PNS ( Core Values ) BerAKHLAK
Nama
Jabatan
Unit Kerja
Tupoksi yang sesuai dengan RA
Identifikasi Isu ( diambil dari USG )
Isu yang diangkat ( core issue )
Penyebab Isu ( diambil dari Fishbond )
: dr. Richa Puji Astutiningsih
: Ahli Pertama - Dokter
: Puskesmas Kalicacing
: Dokter umum sebagai pemberi pelayanan
: a. Belum optimalnya pelayanan kepatuhan minum obat pada orang dengan
gangguan jiwa berat (ODGJ Berat)
b. Belum optimalnya Prosentase terduga TB mendapatkan pemeriksaan TB sesuai
standar di puskesmas
c. Belum optimalnya pelayanan cakupan penderita Hipertensi mendapatkan
pelayanan kesehatan sesuai standar
: Belum optimalnya pelayanan kepatuhan minum obat pada orang dengan
gangguan jiwa berat (ODGJ Berat)
: a. Belum optimalnya pemberian informasi pemantauan minum obat oleh petugas
b. Belum adanya tim pengelolaan pasien jiwa
c. Belum adanya buku saku pemantauan minum obat
d. Belum adanya alert system tentang pemantauan minum obat
e. Belum optimalnya control rutin puskesmas dan kunjungan rumah ODGJ berat
f. Belum adanya SOP pemantauan minum obat
g. Kurangnya pengetahuan keluarga tentang ODGJ berat
h. Stigma yng buruk terhadap ODGJ berat
i. Kurangnya dukungan lingkungan kepada ODGJ berat
 Diagram fish bone

Gagasan pemecahan isu ( konsep judul ) : Optimalisasi pelayanan pemantauan minum obat dengan metode alert system (RETI
Keswa) pada pasien ODGJ berat di puskesmas kalicacing kota salatiga

KETERKAITAN PENGUATAN
TAHAPAN OUTPUT/ KONTRIBUSI VISI
KEGIATAN SUBSTANSI MATA NILAI NILAI
KEGIATAN HASIL DAN MISI ORGANISASI
PELATIHAN ORGANISASI

1 2 3 4 5 6 (visi misi salatiga) 7

1. Menyusun SOP SOP pemantauan Keterkaitan dengan Dengan adanya SOP Dengan adanya
pemantauan minum minum obat pada manajemen ASN : Pemantauan minum obat SOP Pemantauan
obat pada pasien pasien ODGJ pada ODGJ berat dapat minum obat pada
ODGJ BERAT BERAT Dalam menyusun SOP berkontribusi terhadap ODGJ berat dan Tim
Dijadikan Pemantauan Minum Obat Keswa dapat
Sumber Kegiatan : lampiran.SK Tim pada ODGJ berat Visi : menguatkan nilai
Perintah Atasan keswa Puskesmas melaksanakan tugas Sembada
Kalicacing sesuai perintah atasan, Salatiga hati beriman
 menjaga agar tidak terjadi yang SMART
konflik kepentingan dalam
melaksanakan tugasnya Misi :
(kode etik ASN) 2. meningkatkan kualitas
pelayanan Kesehatan
masyarakat dan
Keterkaitan kegiatan keluarga berencana
dengan Smart ASN:
dalam merencanakan
pembuatan SOP PMO
pada ODGJ berat dan
pembenetukan Tim Serta sesuai dengan
Keswa dikerjakan tujuan organisasi
menggunakan software Visi mewujudkan
Microsoft word sesuai puskesmas dengan
dengan arahan dan hasil pelayanan prima dan
diskusi bersama atasan Misi 1. Memberikan
berdasarkan sumber pelayanan Kesehatan
informasi yang di yang optimal dan
dapatkan dari google berkesinambungan;
(digital skill)

1. Berkonsultasi Adanya Saya bersikap responsif

dengan mentor persetujuan Arahan (Berorientasi Pelayanan)
dari mentor saat berkonsultasi dan
dengan bersikap ramah
dalam rangka
menyelaraskan
(Harmonis) dengan
kebijakan yang ada
2. Berkoordinasi Adanya dukungan Saya menghargai
dengan bidang dan saran dari perbedaan saran sejawat
lain bidang lain (harmonis), saya
bersinergi untuk
 menghasilkan yang lebih
baik (kolaboratif)
3. Membuat draft Draft SOP Dalam menyusun SOP
SOP penyusunan tentang pemantauan
tentang minum obat pada ODGJ
pemantauan berat saya memberikan
minum obat pada kesempatan kepada
pasien ODGJ berbagai pihak untuk
Berat berkontribusi
memberikan arahan
(Kolaboratif). Dan
menghargai setiap
perbedaan pendapat
(Harmonis).
4. Mengajukan SOP Saya melaksanakan SOP
pengesahkan dengan kualitas terbaik
SOP tersebut (kompeten)
kepada Kepala
Puskesmas

5. Sosialisasi SOP Pengetahuan Mensosialisasikan SOP

kepada lintas tentang SOP baru terkait dengan jujur,
program bertanggungjawab,
cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi
(akuntabel) dan
melaksanakan dengan
kualitas terbaik
(kompeten)
2. Menyusun alert system Tersusunnya alert Keterkaitan dengan Dengan tersusunnya Dengan tersusunnya
Kesehatan jiwa (RETI system Kesehatan manajemen ASN : alert system Kesehatan pembuatan alert
Keswa) tentang jiwa (RETI Keswa) Menyusun alert system jiwa (RETI Keswa) system Kesehatan
pemantauan minum tentang Kesehatan jiwa (RETI tentang pemantauan jiwa (RETI Keswa)
obat pada pasien pemantauan Keswa) tentang pengawasan minum obat tentang pemantauan
ODGJ Berat minum obat pada pemantauan pengawasan pada pasien ODGJ pengawasan obat
pasien ODGJ minum obat pada pasien BERAT pada pasien ODGJ
Sumber Kegiatan : BERAT ODGJ Berat dilaksanakan Visi : BERAT oleh petugas
Inovasi dengan jujur, bertanggung dapat menguatkan
jawab dan berintegritas Salatiga hati beriman nilai organisasi
tinggi; melaksanakan yang SMART Tresna
tugas dengan cermat dan Misi :
disiplin (kode etik ASN)
2. meningkatkan kualitas
pelayanan Kesehatan
Keterkaitan kegiatan masyarakat dan
dengan Smart ASN: keluarga berencana
Saya membuat aplikasi
alert system Kesehatan
jiwa (RETI Keswa)
dengan menggunakan
Serta sesuai dengan
software Microsoft exel
tujuan organisasi
(digital skill) ;
Visi mewujudkan
puskesmas dengan
pelayanan prima dan
Misi 1. Memberikan
pelayanan Kesehatan
yang optimal dan
berkesinambungan;
1. Berkonsultasi Adanya Arahan, Saya dengan ramah
dengan mentor dukungan dan berkonsultasi dengan
saran dari mentor mentor (berorientasi
pelayanan) dan
memberikan informasi
terkait alert system
Kesehatan jiwa (RETI
Keswa) secara jujur dan
bertanggungjawab
(Akuntabel).
2. Membuat Draft alert system Saya selaras dalam
rancangan alert Kesehatan jiwa membuat draf aplikasi
system (RETI Keswa) alert system Kesehatan
Kesehatan jiwa tentang jiwa (RETI Keswa)
 (RETI Keswa) pemantauan Bersama mentor
tentang minum obat pada (harmonis) Saya
pemantauan pasien ODGJ membuat Draft standar
minum obat pada BERAT dengan terus berinovasi
pasien ODGJ dan mengembangkan
BERAT kreativitas (Adaptif) dan
berkomitmen untuk
menyelesaikan draft
tersebut (Loyal) dan
mempertimbangkan agar
dapat memenuhi
kebutuhan pasien
(Berorientasi Pelayanan)
3. Membuat alert alert system Dalam membuat alert
system Kesehatan jiwa system Kesehatan jiwa
Kesehatan jiwa (RETI Keswa) (RETI Keswa) terus
(RETI Keswa) dilakukan secara
dengan aplikasi berkualitas,memahami
Microsoft Exel kebutuhan masyarakat
(Berorientasi Pelayanan)
melaksanakan tugas
dengan kinerja terbaik.
(Kompeten)
4. Sosialisasi alert Mengetahui alert Dalam mensosialisaikan
system Kesehatan system Kesehatan Alret system keswa
jiwa (RETI Keswa) jiwa (RETI Keswa) bersinergi ke lintas
ke lintas program program (Kolaboratif)
dan bersikap responsive
terhadap pertanyaan-
pertanyaan yang muncul.
(Berorientasi Pelayanan)
3. Membuat Buku Saku Tersusunnya Keterkaitan dengan Dengan tersusunnya Dengan tersusunnya
Pemantauan Minum materi informasi- manajemen ASN update informasi- materi update
Obat ODGJ Berat edukasi dalam Dalam melakukan update edukasi. dalam informasi-edukasi.
pembuatan buku informasi-edukasi dalam pembuatan buku saku dalam pembuatan
saku ODGJ Berat pembuatan buku saku ODGJ Berat buku saku ODGJ
ODGJ Berat saya dapat berkontribusi Berat
 memberikan informasi terhadap dapat menguatkan
yang benar dan tidak nilai organisasi
menyesatkan; Visi : Tresna
melaksanakan tugas Salatiga hati beriman
dengan jujur, yang SMART
bertanggungjawab, dan
berintegritas tinggi; Misi :
menggunakan kekayaan 2. meningkatkan kualitas
dan barang milik negara pelayanan Kesehatan
secara bertanggungjawab masyarakat dan
efektif dan efisien keluarga berencana
(kode etik ASN)

Keterkaitan kegiatan
Serta sesuai dengan
dengan Smart ASN:
tujuan organisasi
Saya mengupdate
informasi ODGJ Berat Visi mewujudkan
melalui google(digital puskesmas
skill) denganpelayanan prima
Saya mengakses hal -hal Misi
yang baik dan bersifat
tidak dilarang; saya tidak 1. Memberikan
menyerukan hal yang pelayanan Kesehatan
tidak baik sesuai tata yang optimal dan
krama digital (digital berkesinambungan
ethics)

1. Berkonsultasi Adanya dukungan, Saya dengan ramah

dengan mentor arahan dan saran berkonsultasi dengan
dari mentor mentor (berorientasi
pelayanan) dan
memberikan informasi
terkait ODGJ Berat secara
jujur dan
bertanggungjawab
(Akuntabel).
2. Membuat draf draf buku saku Saya membuat Draft
 buku saku pemantauan informasi edukasi dalam
pemantauan minum obat ODGJ buku saku terkait ODGJ
minum obat berat berat dengan jujur
ODGJ berat bertanggung jawab dan
cermat (akuntabel) terus
berinovasi dan
mengembangkan
kreativitas (Adaptif) dan
berkomitmen untuk
menyelesaikan draft
tersebut (Loyal) dan
mempertimbangkan agar
dapat memenuhi
kebutuhan (Berorientasi
Pelayanan)
3. Mencetak buku buku saku ODGJ Mencetak buku saku
saku ODGJ berat berat dengan jujur,
bertanggungjawab,
efektif dan efisien
(akuntabel)
4. Sosialisasi buku Mengetahui buku Melakukan sosialisasi
saku ODGJ berat saku ODGJ berat dengan kinerja terbaik
ke lintas program (Kompeten),
menghargai saran dan
masukan yang diberikan.
(Harmonis)
4. Menyelenggarakan Meningkatnya Keterkaitan dengan Dengan diadakannya Dengan
pertemuan terkait pengetahuan manajemen ASN : pertemuan terkait ODGJ meningkatnya
ODGJ BERAT dengan keluarga terkait Dalam menyelenggarakan BERAT dengan keluarga pengetahuan
keluarga ODGJ BERAT pertemuan untuk updating dapat berkontribusi keluarga terkait
pengetahuan keluarga terhadap ODGJ BERAT dan
Sumber Kegiatan : terkait ODGJ BERAT teman sejawat dapat
inovasi saya memberikan Visi : menguatkan nilai
informasi yang benar dan Salatiga hati beriman organisasi
tidak menyesatkan; yang SMART Mumpuni
melayani dengan sikap
hormat, sopan dan tanpa
 tekanan Misi :
(Kode Etik ASN)
2. meningkatkan kualitas
Keterkaitan kegiatan pelayanan Kesehatan
dengan Smart ASN: masyarakat dan
Saya menggunakan keluarga berencana
Microsoft power point
dalam melakukan
sosialisasi (digital skill) ;
saya mampu dan terbiasa Serta sesuai dengan
untuk berinteraksi secara tujuan organisasi
mendalam dengan
beragam perangkat lunak Visi mewujudkan
termasuk untuk puskesmas
menangani alur informasi denganpelayanan prima
ODGJ berat (digital Misi 2. Meningkatkan
culture) profesionalisme sumber
daya manusia
1. Berkonsultasi Mendapatkan Saya dengan ramah
dengan mentor arahan dan berkonsultasi dengan
terkait kegiatan dukungan dari mentor (berorientasi
mentor pelayanan).
Saya memiliki inovasi
dan mengembangkan
kreativitas (Adaptif) dan
memberikan update
ODGJ berat secara jujur
dan bertanggungjawab
(Akuntabel).
2. Mempersiapkan Materi sosialisasi Saya mempersiapkan
materi sosialisasi materi sosialisasi ODGJ
berat secara jujur,
bertanggungjawab dan
cermat (akuntabel),
mamahami dan
memenuhi kebutuhan
masyarakat (Berorientasi
 Pelayanan), dan
mengutamakan
keberhasilan dalam
pemantauan minum obat
(Kompeten)
3. Menyusun Undangan Bersinergi memembuat
undangan undangan dengan tim
sosialisasi Kesehatan jiwa
(Kolaboratif),
4. Melakukan Meningkatknya Melakukan sosialisasi
sosialisasi ke pengetahuan dengan kinerja terbaik
keluarga ODGJ keluarga tentang (Kompeten), dan
Berat ODGJ berat memberikan kesempatan
untuk bidang bidang
berkontribusi dalam
acara sosialisasi
(Kolaboratif). Serta
menghargai saran dan
masukan yang diberikan.
(Harmonis)
5. Menyusun jadwal Jadwal khusus Keterkaitan dengan Dalam menyusun jadwal Optimalisasi jadwal
khusus kunjungan Pelayanan Keswa manajemen ASN : khusus kunjungan khusus pelayanan
pasien baik di kontrol Dalam menyusun jadwal pasien, baik di kontrol Kesehatan jiwa
rutin ke puskesmas kunjungan pasien baik di rutin ke puskesmas dapat menguatkan
maupun jadwal kontrol rutin ke maupun jadwal nilai organisasi
kunjungan rumah puskesmas maupun kunjungan rumah Sembada
Sumber Kegiatan : jadwal kunjungan rumah dapat berkontribusi
Inovasi saya memiliki melayani terhadap
dengan sikap hormat,
sopan dan tanpa tekanan; Visi :
menjaga kerahasian; Salatiga hati beriman
melaksanakan tugas yang SMART
dengan cermat dan
disiplin; memegang teguh Misi :
nilai dasar ASN dan selalu 2. meningkatkan kualitas
menjaga reputasi dan pelayanan Kesehatan
integritas ASN
 (kode etik ASN) masyarakat dan
keluarga berencana
Keterkaitan dengan
SMART ASN:
Saya terbiasa
menggunakan aplikasi
RETI keswa dalam Serta sesuai dengan
menyesuaikan jadwal tujuan organisasi
layanan (digital culture) Visi mewujudkan
Saya menggunakan puskesmas
aplikasi Reti Keswa denganpelayanan prima
(digital skill) Misi 3. Menumbuhkan
kemandirian Kesehatan
keluarga dan
masyarakat
1. Berkonsultasi Adanya arahan dari Saya berkonsultasi
dengan mentor mentor dengan ramah
terkait kegiatan (berorientasi
pelayanan), bertindak
proaktif untuk membuat
jadwal khusus pelayanan
keswa baik di puskesmas
atau di luar puskesmas
(Adaptif),
2. Membuat jadwal Jadwal layanan Saya membuat jadwal
layanan keswa keswa yang bertanggungjawab
khusus berasar dan disiplin (konsisten;
alert system akuntabel), memahami
kesehatan jiwa dan memenuhi
(RETI Keswa) kebutuhan masyarakat
(Berorientasi Pelayanan)
disertai dengan dedikasi
dan pengabdian yang
tinggi (Loyal)
3. Petugas Kunjungan rumah Saya mengakses aplikasi
melakukan Alert system Kesehatan
 kunjungan rumah Jiwa (RETI Keswa)
berdasar Alert secara jujur,
system bertanggungjawab dan
Kesehatan Jiwa disiplin (akuntabel), saya
(RETI Keswa) melakukan kunjungan
yang rumah dengan ramah
menunjukkan dan dapat diandalkan
warna merah (berorientasi pelayanan)
4. Melakukan Adanya dukungan Saya segera beradaptasi
koordinasi dengan dari linsek terkait dengan tugas melakukan
lintas sector program kunjungan kunjungan
setempat untuk rumah rumah(adaptif), menolong
program ODGJ berat yang tidak
kunjungan rumah bisa menjangkau
puskesmas (harmonis)
6. Melakukan monitoring Diketahuinya Dalam melakukan Dalam melakukan Dengan diketahuinya
dan evalusi dari tingkat kepatuhan monitoring dan evalusi monitoring dan evalusi tingkat kepatuhan
aplikasi Alert system minum obat dari dari aplikasi Alert system dari aplikasi Alert system dari aplikasi Alert
Kesehatan Jiwa (RETI aplikasi Alert Kesehatan Jiwa (RETI Kesehatan Jiwa (RETI system Kesehatan
Keswa) dan system Kesehatan Keswa) dan Kelengkapan Keswa) dan Jiwa (RETI Keswa)
Kelengkapan pengisian Jiwa (RETI Keswa) pengisian buku saku Kelengkapan pengisian dan Kelengkapan
buku saku ODGJ berat dan Kelengkapan ODGJ berat berkaitan buku saku ODGJ berat pengisian buku saku
pengisian buku dengan managemen ASN dapat berkontribusi ODGJ berat dapat
Sumber Kegiatan : SKP saku ODGJ berat yaitu melaksanakan terhadap menguatkan nilai
monev dengan jujur, organisasi
bertanggung jawab dan Visi : Sembada
berintegritas tinggi; tidak Salatiga hati beriman
menyalahgunakan yang SMART
informasi intern, status
kekuasaan dan jabatan Misi :
unruk mencari 2. meningkatkan kualitas
keuntungan pelayanan Kesehatan
(Kode Etik ASN) masyarakat dan
keluarga berencana
Keterkaitan dengan
SMART ASN:
Saya terbiasa untuk
 membuat monev
menggunakan MS Word
berdasar dari aplikasi Reti Serta sesuai dengan
Keswa dan buku saku tujuan organisasi
Keswa (digital culture); Visi mewujudkan
menggunakan soft ware puskesmas
Ms Word untk pelaporan denganpelayanan prima
monev (digital skill) dan Misi 1. Memberikan
Melindungi informasi data pelayanan Kesehatan
pribadi pasien ODGJ yang optimal dan
berat dalam penyusunan berkesinambungan
Monev (digital safety)
1. Melakukan Aplikasi Alert Saya memonitoring
monitoring terkait system Kesehatan aplikasi Alert system
penginputan di Jiwa (RETI Keswa) Kesehatan Jiwa (RETI
Alert system terisi Keswa) dengan
Kesehatan Jiwa transparan (akuntabel)
(RETI Keswa) dan memperhatikan
perbedaan dengan
jadwal khusus Kesehatan
jiwa (Harmonis)
2. Melakukan Terisinya buku Menganalisa buku saku
monitoring terkait saku ODGJ berat ODGJ berat dengan
terisinya buku cermat dan dapat
saku ODGJ berat diandalkan (akuntabel)
serta meningkatkan
komitmen dan dedikasi
untuk memonitoring buku
saku (loyal).
3. Melakukan Hasil Analisa Saya mengevaluasi
evaluasi akhir quesioner aplikasi Alert system
Alert system Kesehatan Jiwa (RETI
Kesehatan Jiwa Keswa) secara
(RETI Keswa) bertanggung jawab ,
dengan quesioner disiplin dan integritas
tinggi (Akuntabel) dan
melakukan perbaikan
tiada henti (berorientasi
pelayanan) dan
menghargai setiap
orang (Harmonis)