SOP RUANG TUNGGU

No. Dokumen :
No. Revisi :
S Tanggal Terbit :
O Halaman :
P

Puskesmas SUDARTI,
Bondrang S.Kep.Ners
NIP. 19660824
199002 2 001
1. Pengertian Ruang tunggu puskesmas merupakan tempat berkumpulnya pasien
sebelum mendapatkan pelayanan, maka dari itu dalam era pandemic
covid-19 perlu diperhatikan untuk pengaturan jarak pada ruang tunggu.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pedoman kerja bagi

puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Bondrang Nomor : ,………………….. tentang

Perubahan SOP di Masa Pandemi COVID-19

4. Referensi Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas Pada Masa Pandemi Covid-19 ,

Direktorat Pelayanan Kesehatan Primer Direktorat Jenderal Pelayanan
Kesehatan Kementerian Kesehatan 2020

5. Prosedur 1. Ruang tunggu dipisahkan antara ruang tunggu area sehat dan area
sakit
2. Area sakit terbagi menjadi kursi tunggu pasien infeksius (Penyakit
Menular) dan non infeksius (PTM)
3. Ruang tunggu area sehat diadakan saat pelayanan imunisasi, KIA
KB dan KIE
4. Ruang tunggu area sakit berada di depan pelayanan selain
imunisasi, KIA KB dan KIE
5. Pengunjung puskesmas duduk diruang tunggu di dalam gedung
sebelum mendapatkan pelayanan dari puskesmas
6. Jika ruang tunggu area sakit dalam gedung penuh diadakan ruang
tunggu darurat luar gedung dengan kursi plastik yang dapat
ditumpuk kembali.
7. Menerapkan physical distancing pada ruang tunggu dengan
memberi jarak 1m pada masing-masing pasien yang berada di ruang
tunggu.
6. Diagram Alir
Pelayanan Puskesmas:
RUANG TUNGGU Pelayanan pendaftaran

Pelayanan Umum
Pelayanan Puskesmas :
Pelayanan Gigi dan
Pelayanan KIA-KB
mulut
Pelayanan Imunisasi
Ruang Tunggu Ruang Tunggu
Sehat Sakit Pelayanan sanitasi
KIE
Pelayanan lab

Ruang tunggu
sakit dalam
Gedung penuh

7. DokumenTerkait 1. Rekam medis

2. Register harian
8. Unit Terkait a.Pelayanan pendaftaran r. tunggu sakit
b.Pelayanan Pemeriksaan Umum diluar gedung
bagian depan
c. Pelayanan KIA-KB
d.Pelayanan Kesehatan Gigi dan mulut
e.Pelayanan KIE
f. Pelayanan lab
g.Pelayanan imunisasi
h.Pelayanan TB

9. Rekamanhistorisperubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulaidiberlakukan