TUTORIAL

CARA BUAT PESANAN

 Pilih Destinasi Pesanan
1. Untuk membuat pesanan, Tuan/Puan perlu
tekan
pada menu ‘Pesanan’

2. Kemudian Tuan/Puan pilih Mode Pesanan samada

pesanan tersebut adalah pesanan ke ‘Semenanjung’,
‘Sabah/Sarawak’, Singapura, Brunei, Indonesia atau
‘Ambil Sendiri’.

3. Seterusnya tekan butang ‘Teruskan’.

Pilih Hantar Ke Destinasi

Semenanjung, Sabah/Sarawak
Brunei, Indonesia atau Singapura Untuk Self Pickup / Ambil Sendiri
Perlu Berhubung dengan Customer
Service Sekurang-kurangnya sehari awal.
 Pilih Produk

4. Seterusnya tuan/puan pilih produk yang

dipesan oleh pelanggan.

5. Sebagai contoh sekiranya tuan/puan

ingin membuat pesanan untuk “Yasmeen
Series” klik pada “Yasmeen Series”

Pilih Produk mana

Yang tuan/puan
Nak order
 Harga Dropship

7. Sekiranya tuan/puan ingin membuat

pesanan untuk Yasmeen sebagai
contoh, Tuan/Puan hanya perlu tekan
pada butang ‘tambah’ berdasarkan
Disini tuan/puan
jumlah kuantiti yang dipesan. boleh terus
melihat
8. Disini juga, tuan/puan boleh terus melihat harga produk
harga dropship, caj postage berdasarkan sebagai ahli
dropship,
berat produk dan akhirnya jumlah kuantiti dan
keseluruhan yang perlu dibayar sebagai nilai belian
ahli dropship. (PV)

9. Setelah selesai, sila tekan butang

‘Semak Keluar’ seperti di dalam gambar.
Tekan tambah
mengikut kuantiti
order
 Sahkan Pesanan

8. Klik Troli di bahagian atas kanan. Disini

tuan/puan boleh terus lihat harga
dropship,dan akhirnya jumlah keseluruhan
yang perlu dibayar sebagai ahli dropship.
Kemudian “SAHKAN PESANAN”

9. Setelah selesai, sila tekan butang

‘Semak Keluar’ seperti di dalam gambar.
Cas Penghantaran

Sila Check Freight

Charge/Kos Kurier disini

Selepas selesai semakan

harga, sila klik
“Teruskan”
9. Popup Sahkan Pesanan akan keluar. Sila
Semak cas penghantaran dan Total Harga.
Setelah selesai Klik “Teruskan”.
 Perjanjian Pesanan (Term and Condition)

10. Seterusnya tuan/puan akan dibawa ke

halaman ‘Perjanjian Pesanan Atas
Talian’.

11. Sila baca perjanjian secara teliti dan pada

bahagian bawah sekali tuan/puan perlu
tekan butang ‘Saya Bersetuju’ dan tekan
butang ‘Teruskan’ untuk proses pengisian
maklumat penghantaran.

Klik Setuju dan teruskan isi

Maklumat pesanan
 Cara Masukkan Maklumat Penghantaran Produk

12. Selepas itu tuan/puan akan dibawa ke

halaman pengisian maklumat
pengeposan

13. Sila masukkan maklumat pelanggan

selengkapnya.

14. Di bahagian bawah sebelum teruskan

pesanan pilih kurier penghantaran.
Buat masa ini kami menggunakan DHL sebagai
kurier rasmi kami.

Selepas selesai sila klik

“Teruskan”
 Jika Anda Order Kad Ucapan Atau Kotak

15. Jika anda order Kad Ucapan atau Kotak anda boleh buat ucapan khas untuk
penerima barangan. (Bergantung kepada Promosi Semasa)

16. Selepas Pilih Telekung atau Sejadah, pilih Kad Ucapan atau Gift Box

17. Untuk menulis kad ucapan anda, sila taip di ruangan nota sebelum Teruskan Bayaran
Tulis Ucapan Anda Sebelum Teruskan Bayaran

Isikan Ucapan yang

anda ingin kami
tuliskan disini
Semak Order dan Jumlah Bayaran

18. Seterusnya tuan/puan akan menerima resit digital mengenai harga yang perlu dibayar.

19. Tuan/puan boleh melihat jumlah yang perlu dibayar di bahagian ‘Jumlah bayar’

20. Bagi Jumlah postage pula tuan/puan boleh lihat pada bahagian ‘Caj Pengendalian’ dan
tekan butang ‘Teruskan Bayaran’ untuk proses seterusnya.

Selepas Check segala

maklumat di resit,
teruskan bayaran
 Cara Buat Pembayaran

21. Akhirnya tuan/puan akan

dibawa kehalaman pembayaran.

22. Tuan/puan perlu pilih akaun bank untuk

melakukan pembayaran. Sebagai contoh
sekiranya tuan/puan menggunakan
akaun Maybank2u sila tekan pilihan
bank tersebut

23. Tekan ‘PAY’ untuk pembayaran dan anda akan

dibawa ke portal bank pilihan anda untuk terus
bayar pesanan anda.

Tekan sini untuk

proses pembayaran
terakhir secara talian
 Selepas Buat Pembayaran

25. Selepas selesai membuat pembayaran di portal perbankan, anda akan dapat satu
email pengesahan menandakan pembayaran sudah diterima

Contoh Portal Contoh Email yang

Perbankan Maybank anda bakal dapat
 Cara Semak Tracking Number

25. Sekiranya tuan/puan ingin menyemak

tracking number menggunakan Sistem
Dropship Telekung Hiqmah, tuan/puan
hanya perlu tekan di butang
‘Pesanan Terdahulu’

Klik disini untuk

menyemak status
pesanan
 Cara Semak Tracking Number

2. Tuan/puan boleh semak di bahagian ‘Status’ untuk mendapatkan ‘tracking number’.

Sekiranya tracking number telah dikemaskini dan dipaparkan di status bermaksud
pesanan tuan/puan telah diproses, tapi sekiranya masih tiada lagi bermaksud pesanan
tuan/puan akan diproses pada hari berikutnya.

Semak disini untuk

status pesanan
 SELESAI TUTORIAL
BUAT ORDER GUNA SISTEM