LAPORAN PRAKTER KERJA LAPANGAN PROSEDUR PENJUALAN

JASA REKRUITMEN DI PT TRIMITRA INDO JAYA

Disusun Oleh :

Nama : RISWAN TARIGAN

NIM :17103139050123

Program Studi S1 Manajemen

SEKOLAH TINGGI EKONOMI NAGOYA INDONESIA

TAHUN AKADEMIK
2019/2020

xi
 YAYASAN WIDYA PARAMITRA BATAM
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAGOYA INDONESIA
LEMBAR KONSULTASI BIMBINGAN PKL
Nama Mahasiswa :......................
NIM :......................
Prodi : S-1 ...............
NO HARI/TGL/BLN/THN KETERANGAN TANDA TANGAN
1. Kamis, 03 September • Rapikan pengetikan
2020 • Spasi antar baris 1,5
• Struktur penyusunan
laporan diperbaiki
• lanjutkan
2. Selasa, 17 November • Margin diperbaiki
2020 • Tinggi huruf 12 pt
• Rapikan daftar isi
• Alsan pengambilan judul
pada bab pendahuluan
• Uraian TUPOKSI Struktur
organisasi perusahaan
• Teori rekruitmen pada Bab
IV dipindahkan pada uraian Bab
III
• Pada bab pembahasan
masukan Analisis SWOT
3. Senin,04 Januari 2021 • Perbaiki tata cara penulisan
daftar pustaka
• Tambahkan Analisis SWOT
• Misi dan tujuan perusahaan
harus sinkron dari pendekatan
kuantitatif
• Jenis huruf pada daftar isi
times new roman 12
4 Selasa, 30 Maret 2021 • Dirapikan dan silahkan
dipdfkan

BATAM,...........................2020
PEMBIMBING PKL

MUH.IQBAL YUSUF CONORAS,ST.,MM

NIDN. 1026036901

1
 LEMBAR PERSETUJUAN

Judul : Prosedur Penjualan Jasa

Perusahaan : PT TRIMITRA INDO JAYA
Program Studi : S1 Manajemen

Dosen Pembimbing Penulis

Muh. Iqbal Yusuf Conoras, ST., MM Riswan Tarigan

NIDN: 1026036901 NIM :17103139050123

2
 LEMBAR PENGESAHAAN

Judul : Prosedur Penjualan Jasa Rekruitmen

Perusahaan : PT TRIMITRA INDO JAYA
Program Studi : S1 Manajemen

Dosen Pembimbing Penulis

Muh. Iqbal Yusuf Conoras, ST., MM Riswan Tarigan

NIDN: 1026036901 NIM :17103139050123

Ketua STIE Nagoya Indonesia

Dr. Susi Marni SE.,MM.,MBA

3
 KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada TuhanYang maha Esa yang dengan rahmatNya

penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja Lapangan ( PKL) periode Juni –
Agustus 2020 dengan baik di PT TRIMITRA INDO JAYA.
Di dalam Praktek Kerja Lapangan di PT. TRIMITRA INDO JAYA,
penulis banyak mendapatkan ilmu pengetahuan dan keterampilan yang belum
pernah dipelajari. Dalam Praktek Kerja Lapangan sangat diperlukan sikap yang
baik, sopan dan disiplin dalam waktu bekerja.

Jadi didalam Praktek Kerja Lapangan ini dijadikan tempat yang

sesungguhnya di dunia kerja juga dijadikan tempat untuk mencari pengalaman
dan pengetahuan dalam pembelajaran yang tidak didapat diperkualiahan, bisa
didapat di tempat melaksanakan Praktek Kerja Lapangan.

Dalam penyusunan laporan ini, penulis banyak mendapat saran dan

dorongan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini perkenankanlah
penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak – pihak sebagai berikut :

1. Dr. Susi Marni SE., MM., MBA selaku Ketua Yayasan Widya Paramitra.
Merangkap Ketua STIE Nagoya Indonesia.
2. Lutfi Erwin Lubis selaku Ka Prodi Manajemen.
4. Muh. Iqbal Yusuf Conoras, ST., MM selaku Dosen Pembimbing.

5. Asep Bakti Alamsyah Selaku Pimpinan Operasional PT. TRIMITRA INDO

JAYA

6. Asmanita Sitepu, ibu yang selalu memberi motivasi.

7. Rekan-rekan karyawan PT. TRIMITRA INDO JAYA.
Tidak ada gading yang tidak retak, demikian juga dengan penulisan Laporan
Praktek Kerja Lapangan ini. Oleh karena itu sebagai penulis mengharapkan
masukan yang konstruktif dari Dosen Pembimbing dan Penguji, agar Penulis
dikemudian hari bisa menyajikan laporan yang lebih baik.

4
 Batam, 9 Juli 2021

Riswan Tarigan
Penulis

5
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..................................................................................................3

DAFTAR ISI ........................................................................................................... 4

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................6

1.1 Latar Belakang ..................................................................................................... 6

1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan .......................................................................... 6

1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan ........................................................................ 6

1.4 Dasar Praktek Kerja Lapangan ...............................................................................7

1.5 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan ...............................7

BAB II SEJARAH, STRUKTUR ORGANISASI, VISI,. MISI DAN TUJUAN

PERUSAHAAN ...........................................................................................................8

2.1 Profil Perusahaan (Sejarah singkat Perusahaan) ............................................... 8

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan .............................................................................9

2.3 Visi......................................................................................................................10

2.4 Misi .................................................................................... ................................10

2.5 Tujuan .................................................................................................................10

2.6 Mitra Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA ............................................10

2.7 Bidang Usaha .....................................................................................................11

2.8 Gambar Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA ........................................12

BAB III DIVISI REKRUTMEN .......................................................................... 13

3.1 Pengertian Rekruitmen....................... ............................................................13

3.2 Alasan dilakukan rekrutmen…………………………................................. 14

3.3 Produk-produk rekruitmen di PT. Trimitra Indo Jaya .................................. 14

6
3.4 Prosedur penjualan jasa rekrutmen ............................................................... 15

3.5 Saluran – saluran rekruitmen ........................................................................ 17

BAB IV PEMBAHASAN .....................................................................................21

4.1 Perencanaan rekruitmen di PT. Trimitra Indo Jaya.............................................21

4.2 Seleksi rekruitmen di PT. Trimitra Indo Jaya .....................................................21

4.3 Jenis – jenis kegagalan rekruitmen .....................................................................23

4.4 Menjual jasa rekruitmen kepada partner / klien ........................................... 23

BAB V PENUTUP ............................................................................................... 25

5.1 Kesimpulan ................................................................................................... 25

5.2 Saran .............................................................................................................. 25

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................26

LAMPIRAN.................................................................................................................27

7
 BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perguruan Tinggi yang berperan sebagai institusi pendidikan sangat

penting dalam upaya pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan
peningkatan daya saing bangsa. Agar peran strategis dan besar tersebut dapat
dijalankan dengan baik maka lulusan perguruan tinggi haruslah memiliki kualitas
yang unggul.

Dalam masa ini seorang mahasiswa bukan hanya dituntut berkompeten

dalam bidang kajian ilmunya tetapi juga dituntut memiliki kompetensi yang
holistic seperti mandiri, mampu berkomunikasi, memiliki jaringan yang luas,
mampu mengambil keputusan, peka terhadap perubahan dan perkembangan yang
terjadi diluar. Fakta yang terjadi menunjukkan bahwa mahasiswa dengan
kualifikasi tersebut sulit ditemukan, maka dibutuhkan Program PKL Studi Bisnis
(Magang) sebagai sarana pembelajaran bagi mahasiswa Program Studi
Pendidikan Management Bisnis di STIE Nagoya Indonesia. Untuk memperoleh
berbagai kompetensi holistic yang dibutuhkan setelah menyelesaikan pendidikan.

Dasar pengambilan judul Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dikarenakan

penulis melihat betapa pentingnya jasa penjualan terhadap keberlangsungan
perusahaan dan mengedukasi para calon klien.

1.2 Tujuan Praktik Kerja Lapangan

Program Praktik Kerja Lapangan bertujuan agar mahasiswa mampu:

a. Menerapkan pengetahuan teoritis kedalam dunia praktik sehingga mampu
menumbuhkan pengetahuan kerja sesuai dengan latar belakang bidang ilmu
mahasiswa.
b. Melatih kemampuan mahasiswa untuk menjadi pribadi yang mandiri,
mampu bersikap, memecahkan masalah dan mengambil keputusan dalam
bekerja.

8
c. Menumbuhkan kemampuan berinteraksi secara sosial dengan orang lain di
dalam dunia kerja.

1.3 Manfaat Praktik Kerja Lapangan

a. Mahasiswa dapat menerapkan pengetahuan teoritis kedalam dunia praktik

sehingga mampu menumbuhkan pengetahuan kerja sesuai dengan
latarbelakang bidang ilmu.
b. Mahasiswa dapat melatih kemampuan di dalam dunia kerja
c. Mahasiswa dapat banyak pelajaran yang tidak didapatkan di kampus

1.4 Dasar Prakter Kerja Lapangan

Dasar Praktek Kerja Lapangan ini memperkenalkan mahasiswa pada dunia usaha.
Menumbuhkan dan meningkatkan sikap professional yang diperlukan dalam
memasuki dunia usaha serta meluaskan wawasan dan pandangan mahasiswa
terhadap jenis jenis pekerjaan pada tempat dimana Mahasiswa melakukan Praktek
Kerja Lapangan.

1.5 Tempat dan Waktu Pelaksanaan

Praktik Kerja Lapangan ini dilaksanakan setelah mahasiswa menduduki

semester VI selama kurang lebih 3 bulan yaitu pada bulan Juni – Agustus
2020, kegiatan dilaksanakan dengan ketentuan masuk jam 09:00 – 18:00
WIB dan 5 hari kerja.

9
 BAB II

SEJARAH, STRUKTUR ORGANISASI, VISI, MISI DAN TUJUAN

PERUSAHAAN

2.1 Profil Perusahaan (Sejarah singkat Perusahaan)

Didirikan pada tahun 2019, PT TRIMITRA INDO JAYA bergerak

di bidang Rekruitmen merupakan bagian dari Group perusahaan yang
berada di Batam dibawah naungan PT. ADIL KONSULTAN
NUSANTARA, adalah perusahaan penyedia layanan rekruitmen dan
penyedia jasa pencarian karyawan yang beroperasi di Indonesia dan
berkantor pusat di Jakarta. Meskipun perusahaan ini baru dimulai belum
genap 1 tahun namun sudah memiliki lebih dari 3 klien tetap.

Klien PT. TRIMITRA INDO JAYA berasal dari bermacam-

macam industri, mulai dari manufaktur, jasa, telekomunikasi, dan migas.
Dan kedudukan klien tersebut ada di beberapa propinsi dengan DKI Jakarta
adalah pasar utama.
PT. TRIMITRA INDO JAYA sendiri mempunyai brand “INUCTIO” yang
mempunyai arti tersambung. Jadi bisa diartikan bahwa perusahan adalah
penyambung antara pencari kerja dan perusahaan klien.
Dan dalam menjalankan usahanya, PT. TRIMITRA INDO JAYA
juga bekerjasama dengan perbankan untuk pengontrolan absensi,
penghitungan gaji, dan penghitungan pajak penghasilan. Yang mana semua
itu sudah terangkum dalam sebuah sistem HRIS yang disebut HiRa.

10
 Peta lokasi PT. Trimitra Indo Jaya Sumber: Website Inuctio

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan

PT TRIMITRA INDO JAYA

Direktur

Ops. Manager

Admin & HR Spv. Finance Spv. Marketing Spv.

Payroll Kasir

Gambar 1.2 :Struktur Organisasi PT TRIMITRA INDO JAYA

Sumber :Perusahan PT TRIMITRA INDO JAYA

Tugas Pokok dan Fungsi:

2.2.1 Direktur: Tugas pokok dan fungsi manajer umum adalah focus
kepada bisnis secara keseluruhan. Termasuk didalamnya

11
 merumuskan kebijakan, mengelola operasional sehari-hari, dan
merencanakan penggunaan bahan dan sumber daya manusia.
2.2.2 Manajer Operasional: Membantu direktur dalam mengawasi
jalannya operasional perusahaan dan menjadi orang yang berwenang
pada saat direktur berhalangan.
2.2.3 Admin HR: Mempunyai tugas dan fungsi dalam hal administrasi
kepegawaian, remunerasi, penggajian, penerimaan dan pembinaan
pegawai.
2.2.4 Finance: Mengkoordinasikan pengontrolan dana perusahaan,
mengelola fungsi akuntansi yang ada, menjaga arus kas, utang dan
piutang.
2.2.5 Marketing: Melakukan riset pasar, memahami kebutuhan klien,
membuat strategi pemasaran.

2.3 Visi
Visi dari PT. TRIMITRA INDO JAYA adalah menjadi mitra terpercaya
dalam penyediaan sumber daya manusia.
2.4 Misi
Menjadi mitra terpercaya bagi pencari kerja dengan prinsip bebas biaya,
korupsi, kolusi, dan nepotisme.

2.5 Tujuan

Menjadi partner bagi mitra kerja dalam mencari solusi yang strategis setiap
permasalahan sumber daya manusia.

2.6 Mitra Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA

Mitra Perusahaan yang disebut dengan klien PT. TRIMITRA INDO JAYA
untuk saat ini adalah:

2.6.1 PT. MOBIL LAKU INDONESIA / OLX AUTOS

Perusahaan ini bergerak dalam bidang membeli dan menjual
kendaraan roda empat secara online dan menggunakan aplikasi
untuk menunjang kegiatan usaha. Dan PT. TRIMITRA INDO JAYA

12
 Menyediakan sumber daya manusia untuk bagian inspeksi kendaraan
dan Konsultan penjualan yang tugasnya untuk melakukan penawaran
dan memberikan informasi mengenai harga jual kendaraan kepada
konsumen.

2.6.2 PT. REXOM INDO JAYA

Ini adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang konstruksi fiber
optic dan menangani pekerjaan dibeberapa provinsi mulai dari
Sumatera, Jawa, dan Bali. PT. TRIMITRA INDO JAYA
Menyediakan jasa pekerja mulaidari programmer, teknisi, dan
tenagaadministrasi.

2.6.3 PT. BERSIH HARUM SEHAT

Untuk perusahaan ini PT. TRIMITRA INDO JAYA terlibat sebagai
Konsultan pendirian dan menjadi mitra dalam pengelolaan
karyawannya. Dan perusahaan ini bergerak dalam bidang industry
pengolahan kimia menjadi berbagai macam produk sabun Kesehatan.

Didukung oleh tenaga-tenaga profesional dalam bidang administrasi,

keuangan, dan marketing, Patnership Business – team PT TRIMITRA INDO
JAYA memiliki komitmen untuk menjadi bagian dari perencanaan pemenuhan
kebutuhan kekaryawanan bagi mitra bisnis disegala bidang industry dan
memberikan berbagai solusi pemenuhan kekaryawanan yang berkualitas.

2.7 Bidang Usaha

Bergerak dibidang jasa sebagai solusi perusahaan dalam penyediaan
sumber daya manusia, maka akan disadari bahwa pentingnya rekruitmen
dikelola dengan baik untuk menghindari TURNOVER atau keluar
masuknya karyawan. Sementara itu definisi dari jasa itu sendiri adalah
produk yang nyataataudan berwujud yang ditawarkan kepada klien atau
partner dimana proses recruitment mengutamakan kualitas karyawan
dengan system pengelolaan kekaryawanan yang profesional.

13
2.8 Gambar Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA

Gambar 1.3

Kantor Pusat Jakarta Sumber: Google

Kantor pusat PT. TRIMITRA INDO JAYA berada di GKM Green Tower Lt.20.
Jl. TB. Simatupang Kav.9G, Jakarta Selatan.

14
 BAB III

DIVISI REKRUITMEN

Gambar. 1.4
Alur proses rekrutmen

Untuk menciptakan SDM yang profesional, kunci utamanya terletak pada proses
rekrutmen, seleksi, training and development pada pelamar atau calon karyawan.
Mencari karyawan yang profesional dan berkualitas memang tidak mudah.
Merupakan sebuah kewajiban dalam sebuah perusahaan untuk melakukan
penyaringan karyawan baru. Untuk itulah, proses rekrutmen karyawan dibutuhkan
untuk menyaring para pelamar yang ingin bergabung di perusahaan. Dalam
perusahaan, proses rekrutmen menjadi salah satu proses yang cukup penting
untuk menentukan baik tidaknya pelamar. Terdapat sejumlah proses yang harus
dilakukan oleh perusahaan dalam merekrut sejumlah karyawan sesuai kebutuhan.

3.1 Pengertian Rekruitmen

Menurut Simamora rekrutmen merupakan serangkaian aktifitas untuk

mencari dan memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan,
keahlian, dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan
yang di identifikasi dalam perencanaan kepegawaian. Aktivitas rekrutmen

15
 dimulai pada saat calon mulai dicari dan berakhir tatkala lamaran mereka
diserahkan.

Melalui rekrutmen, individu yang memiliki keahlian yang dibutuhkan

didorong membuat lamaran untuk lowongan kerja yang tersedia di
perusahaan atau organisasi.

Menurut Hariandja dalam Subekti & Jauhar, rekrutmen atau perekrutan

diartikan sebagai proses penarikan sejumlah calon yang berpotensi untuk
diseleksi menjadi pegawai. Proses ini dilakukan dengan mendorong atau
merangsang calon pelamar yang mempunyai potensi untuk mengajukan
lamaran dan berakhir dengan didapatkannya sejumlah calon-calon tenaga
kerja.

3.2 Alasan Dilakukan Rekruitmen

Beberapa alasan dilakukan rekrutmen adalah berdirinya organisasi baru,

adanya perluasan (ekspansi) kegiatan organisasi, terciptanya pekerjaan-
pekerjaan dan kegiatan-kegiatan baru, adanya pekerjaan.
Yang dipindah ke organisasi lain, adanya pekerja yang berhenti baik
dengan hormat maupun tidak dengan hormat, adanya pekerja yang berhenti
karena memasuki usia pensiun, dan adanya pekerja yang meninggal dunia.

3.3 Produk-produk Rekruitmen di PT TRIMITRA INDO JAYA

3.3.1 Jasa Pengadaan Karyawan Inspektor

Menyediakan karyawan dengan latarbelakang Pendidikan otomotif dan
bekerja menggunakan aplikasi yang sudah diberikan oleh perusahaan
pengguna dalam pemeriksaan kondisi kendaraan.

3.3.2 Jasa Penyediaan Sales Consultant

Perusahaan menyediakan jasa tenaga kerja dalam bidang sales consultant
yang fungsinya sebagai tenaga Konsultan untuk penjualan kendaraan.

16
 3.3.3 Jasa Penyediaan Cleaning Service
Menyediakan tenaga ahli dalam bidang kebersihan terutama Gedung
perkantoran.

3.3.4 Jasa Penyediaan Programmer Fiber Optic

Menyediakan tenaga ahli dalam bidang rekayasa gambar infrastruktur
pembangunan jaringan fiber optic

3.3.5 Jasa Pengadaan Karyawan Contact Center

Perusahaan menyediakan tenaga kerja dalam bidang contact center, yang
tugasnya adalah memberikan segala informasi bagi calon maupun
pelanggan yang sudah bergabung.
3.3.6 Jasa Pengadaan Karyawan Teknisi Fiber Optic
Menyediakan tenaga ahli untuk pembangunan jarigan fiber optic mulai
dari provider sampai ke konsumen.
3.3.7 Jasa Pengadaan Head Hunting / Pencarian Kandidat
Perusahaan menyiapkan kandidat bagi perusahaan pengguna dengan
berdasarkan atas kebutuhan posisi dan semua aspek pendukung termasuk
gaji, tunjangan, dll.

3.3.8 Jasa Penyedia Penggajian Karyawan Perusahaan

PT. TRIMITRA INDO JAYA menyediakan data tentang kehadiran,
penggajian, dan perpajakan kepada klien.

3.4 Prosedur Penjualan Jasa Rekruitmen

3.4.1 Menjadi Marketing di PT TRIMITRA INDO JAYA

Bagi sebagian orang, memiliki layanan rekruitmen sebagai bentuk

pelayanan jasa adalah sebuah hal wajib dan sangat penting untuk dipenuhi
bagi beberapa perusahaan profesional yang mengutamakan kualitas
karyawan itu sendiri dengan tidak membuang waktu secara internal dan
menyerahkan kepada pihak yang profesional. Hal ini akan menghindarkan

17
 perusahaan dari berbagai risiko kerugian waktu dan biaya. Dengan
menggunakan sebuah layanan rekruitmen, baik itu rekruitmen karyawan
perorangan ataupun borongan, maka klien / partner bisa merasa nyaman
dan lebih tenang dalam menjalankan bisnis perusahaan karena adanya
jaminan atas kualitas karyawan yang akan didapatkan.

Rekruitmen begitu menjanjikan. Bukan hanya untuk digunakan, namun

juga untuk dijadikan lahan bisnis Tingginya angka penjualan jasa
Rekruitmen tentuakan sangat menggoda untuk sebagian besar orang,
barangkali anda juga. Anda bisa menjalankan bisnis rekruitmen secara
legal dengan cara mendaftarkan diri sebagai seorang agen rekruitmen.

Seorang agen Rekruitmen akan membuat terjadinya kesepakatan antara

pihak pengguna Rekruitmen dengan pihak perusahaan Rekruitmen dimana
kesepakatan tersebut akan diatur dalam sebuah perjanjian Kerjasama
Rekruitmen. Dengan mengacu pada pengertiannya, maka ketika seseorang
akan menggunakan layanan sebuah Rekruitmen dari perusahaan
Rekruitmen tertentu, orang tersebut akan berhubungan/berurusan dengan
seorang agen Rekruitmen yang bekerja untuk perusahaan Rekruitmen
tersebut.

Seorang agen Rekruitmen hanya bias bekerja untuk satu perusahaan

Rekruitmen saja, berbeda dengan agen lainnya yang bias memegang dua
atau beberapa produk dari perusahaan yang berbeda. Hal ini membuat
seorang agen Rekruitmen bias memiliki waktu dan perhatian yang hanya
terfokus pada satu perusahaan tempatnya bernaung saja, sehingga
pemasaran yang dilakukannya juga bisa berjalan dengan maksimal dan
lancar.

3.4.2 Prospek/Bertemu Dengan Calon partner

Prospek adalah proses awal pertama kali yang dilakukan untuk menarik
hati partner / klien dengan cara pendekatan, karena pendekatan itu
merupakan titik awal dimana Partner / Klien akan melihat seorang sales /

18
 marketing / agen Rekruitmen yang professional dan dapat dipercaya
sehingga memunculkan citra perusahaan yang baik. Setelah itu kita
memberikan kesadaran kepada Partner/ Klien bahwa jasa Rekruitmen
sangat dibutuhkan sejak dini dalam pencarian kandidat. Setelah menjadi
agen Rekruitmen yang sudah penulis jelaskan, prosedur berikutnya
mencari Partner /Klien dan melakukan prospek atau bertemu dengan
partner / klien. Mencari partner / klien tidak mudah diperusahaan
Rekruitmen karena kita harus membuat Partner / Klien itu percaya
terhadap perusahaan dan percaya dengan produk rekruitmen yang kita
tawarkan sebelum turun langsung kelapangan diharapkan semua agen
sudah menguasai produk-produk yang ada di rekruitmen tersebut.

Setelah bertemu dengan Partner / Klien langkah pertama yang harus

ditanyakan adalah Nama dan Tanggal Lahir Partner / Klien untuk
dibuatkan ilustrasi proposal dan jangan lupa juga untuk menanyakkan
kepada Partner / Klien kebutuhan Rekruitmen apa yang ingin dibeli.
Banyak Partner / Klien yang menolak produk Rekruitmen ini khususnya
pada kalangan kawula muda, mereka terlihat belum peduli terhadap
Rekruitmen jiwa.

3.4.3 Persyaratan dalam rekruitmen karyawan

Dalam perekrutan, perusahaan memiliki standar diantaranya adalah usia,

pendidikan, pengalaman, lulus tes psikologi, dan tentunya memenuhi
standar kualitas untuk tiap bidang yang ada.

3.5 Saluran - Saluran Rekruitmen

Untuk memperoleh pegawai yang benar-benar tepat bagi organisasi
publik, departemen SDM bertanggungjawab untuk menyediakan
sekumpulan pelamar yang memenuhi syarat, sedangkan penyelia
bertanggungjawab terhadap penentuan calon yang dipilih dari kumpulan

19
 itu. Agar efektif maka perekrut harus mengetahui pegawai apa saja yang
bakal diisi dan dimana sumber daya manusia yang potensial dapat dicari.

Saluran yang dapat digunakan diantaranya:

a. Job Posting (Maklumat Pegawai)

Metode ini dengan mengumumkan kepada para pegawainya tentang
adanya lowongan- lowongan pegawai melalui buletin, publikasi
perusahaan atau surat edaran.

b. Skills Inventory (Persediaan Keahlian)

Yaitu organisasi mencari arsip-arsip calon potensial yang berbobot untuk

posisi yang kosong. Calon yang diidentifikasi dihubungi, selanjutnya
ditanya apakah mereka ingin melamar posisi yang ditawarkan.

c. Referrals (Rekomendasi Pegawai)

Kalangan pegawai yang memahami kegiatan-kegiatan, standar-standar dan
sasaran-sasaran organisasi mereka, dapat mengenali pegawai lain yang
bakal berkarya dengan baik di dalam organisasi atau mereka dapat
merekomendasikan teman atau rekan sejawat profesional untuk sebuah
lowongan pekerjaan.
Namun metode ini memiliki kelemahan yakni : kecenderungan nepotisme,
pegawai yang merekomendasikan akan tersinggung jika yang
direkomendasikan menolak, pengangkatan teman atau saudara
kemungkinan besar akan menimbulkan konflik-konflik yang
menyebabkan beberapa orang merasa disingkirkan dari kelompok
informal, melembagakan status quo gagal mengenali bahwa kemajemukan
gagasan perspektif pegawai menjadi sumber daya yang bernilai, pemberian
rekomendasi tidak berdasarkan kompetensi tetapi atas dasar persahabatan.

d. Walks In

Para pencari kerja datang langsung ke departemen SDM untuk mencari

kerja.

20
 e. Writes In

Surat-surat lamaran yang dikirim langsung pada lembaga.

f. Rekrutmen Dari Perguruan Tinggi

Rekrutmen ini sering dipakai oleh perusahaan merupakan sumber utama
kebutuhan tenaga manajerial, professional, dan teknis bagi organisasi.

g. Open House

Teknik ini dilakukan dengan cara perusahaan mengundang orang-orang

untuk mengunjungi dan melihat berbagai fasilitas perusahaan sertamen
dapat penjelasan mengenai aktivitas aktivitas perusahaan.

h. Advertising (Pengiklanan)

Dengan iklan organisasi mengkomunikasikan kebutuhan – kebutuhan

pegawai kepada masyarakat umum melalui media radio, majalah, surat
kabar, televisi dan media instansi/perusahaan yang bersangkutan.

i. Employment Agencies (Agen Penempatan Tenaga Kerja)

Rekrutmen bias dilakukan melalui agen penempatan tenagakerja baik

milik pemerintah maupun swasta. Di Indonesia lembaga ini diwakili oleh
Departemen Tenaga kerja RI.

j. Perusahaan Konsultan Manajemen

Perusahaan konsultan manajemen merekrut pegawai hanya untuk

SDM/Pelamar- pelamar yang prospektif.

3.5.1 Metode Penerapan Rekruitmen

Terdapat banyak metode yang bias diterapkan oleh organisasi dalam
merekrut pegawai diantaranya adalah:

a. Teori deret yaitu dengan menentukan jumlah pegawai yang bekerja atas
beban kerja yang bervariasi setiap harinya. Misalnya berapa jumlah
pewawancara yang diperlukan apabila datangnya pelamar tidak teratur
atau tidak dapat dipastikan.

21
b. Sampel, yaitu pengontrolan daftar inventaris pembukuan, kesimpulan ciri-
ciri populasi pegawai dan tingkat reabilitas yang khusus.

c. Program linier, yaitu dengan menetapkan sumber-sumber yang jarang

dalam kebiasaan yang umum dalam suatu organisasi. Memilah- milah
calon pegawai melalui simbol-simbol atau variabel-variabel yang diterima
untuk menjadi linier.

d. Teori keputusan, yaitu badan eksekutif yang menetapkan langsung calon

mana yang akan direkrut dan berapa banyak jumlah pekerja yang
dibutuhkan.

e. Korelasi, yaitu membandingkan korelasi fungsional departemen, terisi

satu apakah menyebutkan terganggunya departemen yang lain.

f. Teori permainan, yaitu dengan menyajikan rekrutmen melalui persaingan

antara pelamar kerja.

g. Metode nomor indeks, yaitu dengan ukuran dari turun naik nya harga,
jumlah kegiatan organisasi dikaitkan dengan suatu periode tertentu.

h. Analisis rentetan waktu, yaitu dengan penafsiran penarikan pegawai,

biaya pelatihan, dan produksi, dalam suatu periode tertentu.

i. Simulasi, yaitu pengetesan pekerja melalui suatusi mulasi proses

pekerjaan rutin dalam jangka pendek atau pada waktu tes.

j. Teknik review program evaluasi, yaitu dengan memberi gambaran

kepada calon pegawai yang diterima tentang jaringan kejadian kegiatan
kerja, penetapan sumber-sumber, pertimbangan waktu dan ongkos,
menyusun jaringan, dan saluran kritik dari prosedur rekrutmen.

k. Statistik chart control kualitas, yaitu menentukan kelas-kelas

departemen dengan kualifikasi syarat pekerja tertentu untuk memasukinya,
sehingga dapat mengontrol dan menentukan pekerja.

l. Model inventori, yaitu dengan menentukan pegawai dihubungkan dengan

22
 inventaris organisasi.

m. Model integrasi produksi, yaitu mengurangi sekecil mungkin biaya

pekerja, produksi dan inventaris.

23
 BAB IV
PEMBAHASAN

Berdasarkan analisi SWOT (Strength, Wekness, Opportunity, and Threats), maka

dapat disimpulkan bahwa PT. TRIMITRA INDO JAYA memiliki hasil Analisa
sebagai berikut:

Strength: Ini berkaitan dengan semua kekuatan atau kelebihan yang dimiliki
perusahaan, yang membuat organisasi bisnis menjadi unggul di antara yang
lainnya di industry terkait. Strength berarti factor internal positif yang dapat
membantu mendapatkan dan mempertahankan karyawan terbaik.
Untuk mengetahuinya, perlu membuat daftar, misalnya:
1. Dominasi perusahaan sebagai market leader di industry terkait.
2. Sistem kompensasi dan reward.
3. Jenjang karir terbuka dan promosi karyawan berbasis kinerja.
4. Reputasi perusahaan yang kuat di mata karyawan.

Weakness: Ini merupakan kelemahan atau kekurangan yang dapat menjadi

penghambat dalam akuisisi bakat. Seperti menghalangi tenaga kerja terbaik untuk
bergabung dan bekerja untuk anda untuk jangka waktu yang lama. Weakness
adalah hal yang harus segera diperbaiki, misalnya:
1. Sistem rekruitmen yang Panjang dan lama.
2. Ketiadaan program pengembangan.
3. Belum ada program kesejahteraan karyawan non finansial.

Opportunity: Opprtunity berkaitan dengan factor eksternalyang bisa dimanfaatkan

menjadi peluang atau kesempatan untuk mendukung rencana talent acquisition.
Contohnya, tren bisnis yang terus tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir
telah menciptakan lapangan kerja baru. Regulasi pemerintah di bidang
ketenagakerjaan yang meringankan dunia usaha.

24
Threat: Threat atau ancaman adalah segala factor negative dari luar yang dapat
mengganggu atau memberi dampak buruk bagi rencana dalam akuisisi bakat,
misalnya:
1. Banyak kandidat dipasar tenaga kerja, tetapi sangat sulit menemukan yang
memiliki keterampilan spesifik sesuai kebutuhan perusahaan.
2. Persaingan dalam “War of Talent” yang semakin sengit.
3. Biaya rekruitmen yang semakin tinggi namun tidak dapat menjamin
kualitas kandidat yang dipekerjakan.

4.1 Perencanaan Rekruitmen di PT TRIMITRA INDO JAYA

Perencanaan rekrutmen merupakan serangkaian kegiatan yang memiliki

tujuan untuk mencari serta memikat para pelamar pekerjaan dengan
memberikan sebuah motivasi agar mereka dapat memperlihatkan
kemampuan dan pengetahuan demi menutupi kekurangan posisi yang
diidentifikasikan pada perencanaan kepegawaian dalam sebuah
perusahaan.
Mencari sebuah tenaga kerja yang handal, profesional dan berkualitas
memang tidak mudah. Karena untuk mendapatkan calon karyawan yang
sesuai, kita akan sangat membutuhkan strategi rekrutmen karyawan yang
tepat dan efektif. Jangan sampai proses rekrutmen ini malah hanya akan
menjadi sesuatu yang memakan banyak tenaga, waktu dan uang tanpa
menghasilkan apa yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Maka dari itu PT. Trimitra Indo Jaya melakukan perencanaan rekruitmen
jangka pendek yaitu per 3 bulan dan jangka panjang per 1 tahun yang akan
di review setiap bulan nya.

4.2 Seleksi Rekruitmen di PT TRIMITRA INDO JAYA

Dalam proses rekrutmen, terdapat beberapa tahapan yang diterapkan oleh

PT. Trimitra Indo Jaya , terdiri :

25
Perencanaan Rekrutmen

Proses perencanaan rekrutmen bermula dari spesifikasi jelas yang

dibutuhkan dari calon karyawan dan tenggat waktu pemenuhan kebutuhan
tersebut. Setelah itu, langkah selanjutnya adalah memproyeksi daftar
untuk mencapai tujuan akhir berdasarkan kekosongan posisi pada
perusahaan dan mitra perusahaan.

Strategi Rekrutmen

Setelah kita mengetahui apa yang dibutuhkan oleh perusahaan dan mitra
perusahaan, langkah selanjutnya adalah menyusun sebuah strategi
rekrutmen yang dapat digunakan untuk mencari sumber daya manusia atau
calon karyawan yang berkualitas, profesional dan mampu memenuhi
kebutuhan perusahaan.

Sumber Rekrutmen

Yang dimaksud dari sumber rekrutmen disini adalah sumber yang dapat
digunakan bagi kita dalam proses rekrutmen karyawan. Terdapat 2 sumber
yang dapat kita gunakan dalam proses rekrutmen karyawan yaitu sumber
eksternal dan internal.

Sumber Eksternal

Sumber eksternal adalah pencarian karyawan di luar lingkungan

perusahaan seperti penggunaan media online, selembaran, atau lain
sebagainya.

26
 Sumber Internal

Sedangkan sumber internal merupakan pencarian karyawan di seputar

lingkungan perusahaan seperti menawarkan ke kenalan atau kerabat dari
karyawan yang berada di perusahaan.

Penyaringan Rekrutmen

Proses penyaringan ini biasa kita kenal dengan sebutan proses

penyeleksian. Dalam proses rekrutmen ini, biasanya kita akan mulai
menyisihkan para pelamar dengan menyesuaikan data diri atau
kemampuan dari pelamar dengan keinginan dan kebutuhan perusahaan.

4.3 Jenis-Jenis Kegagalan Rekruitmen

Berikut berbagai jenis kegagalan rekrutmen:

a. Tidak ada hubungan yang jelas strategi SDM dengan sasaran bisnis
dan organisasi secara keseluruhan.

b. Ketidak sesuaian antara uraian pekerjaan dengan kriteria pribadi yang

digunakan.

c. Tidak adanya butir-butir penting dalam iklan rekrutmen.

d. Penggunaan referensi untuk membuat daftar nama pende calon yang

akan diwawancarai.

e. Wawancara terstruktur yang tidak memadai.

f. Tidak memadainya tenaga psikolog.

g. Tidak memadainya uji coba dan validasi alat uji.

h. Penggunaan metode prediksi yang tidak valid.

i. Tidak ada pemantauan hasil

27
 Sebagai penjual jasa recruitment diharuskan memahami kemungkinan
kegagalan tersebut sehingga meyakinkan klien / partner bahwa kita dapat
memberikan jasa recruitment dengan meminimalisir bahkan meniadakan
resiko kegagalan tersebut diatas.

4.4 Mencari dan Menjual Jasa Rekruitmen kepada Partner / Klien

Dalam mencari jasa rekrutmen, biasanya klien akan melihat kapasitas
perusahaan dalam memenuhi ekspektasi mereka. Dan bagi tenaga
penjualan jasa rekrutmen sangatlah penting untuk memahami:

4.4.1 Kredibilitas
Kredibilitas sangat penting dalam membangun image perusahaan.
Contohnya adalah membangun website yang menarik, dan pelayanan yang
cepat melalui call center atau brosur yang representative bagi calon klien.

4.4.2 Pengetahuan Produk

Tenaga pemasaran harus memahami akan produk yang dijual sehingga
dapat memberi solusi bagi calon klien.

4.4.3 Jaminan
Dalam hal ini perusahaan memberikan jaminan akan kualitas tenagakerja
yang diberikan kepada klien. Sehingga hubungan antara penyedia dan
pengguna jasa rekrutmen dapat terjalin dengan dasar keyakinan akan
jaminan.

28
 BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil pelaksanaan Praktik Kerja Bisnis
adalah sebagai berikut:

1. Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA adalah salah satu perusahaan jasa

yang bergerak pada Rekruitmen, meskipun perusahaan baru namun
didalamnya di kelola oleh team yang berpengalaman tinggi dan professional
sehingga dapat membuktikan bahwa perusahaan PT TRIMITRA INDO
JAYA memberikan kontribusi besar bagi perusahaan yang memakai jasa
tersebut. Salah satu strategi penting yang dilakukan oleh PT TRIMITRA
INDO JAYA adalah dengan menjaga hubungan baik dengan Partner / Klien.
2. Perusahaan PT TRIMITRA INDO JAYA memiliki banyak Partner / Klien
dan akan bertumbuh seiring berjalannya waktu dan akan mengeluarkan
produk-produk terbaru dibidang Rekrutmen. Untuk produk unggulan saat ini
yang dijual PT TRIMITRA INDO JAYA adalah jasa Penyediaan karyawan
untuk perusahaan Startup terkenal yaitu OLX AUTOS. Agen-agen yang
profesional yang akan membuat PT TRIMITRA INDO JAYA terus bertahan
dan bersaing dengan perusahaan rekruitmen lainnya.

5.2 Saran
1. Seiring pertumbuhan PT TRIMITRA INDO JAYA para agen marketing
harus menguasai semua produk yang dijual untuk dijelaskan kepada
Partner / Klien secara jelas. Para kandidat harus diberitahukan bahwa
agen pencari dan penyalur tenaga kerja tidak memungut biaya dari
pelamar / kandidat.
2. Harus memanfaatkan digital marketing, sesuai dengan perkembangan
jaman sebagai media promosi.

29
 DAFTAR PUSTAKA

Indojaya, Trimitra. 2019. Inuctio.com. Jakarta. PT. Trimitra Indojaya

Subekti, Akhmad. Dan Jauhar, Mohamad. 2012. Pengantar Sumber Daya
Manusia. Jakarta. Prestasi Pustaka.

30
31
32
33
34
35
36
37
38
39