Prinsip Sukses

Memberdayakan Orang Lain

Untuk kelompok pertama, yaitu orang-orang terdekat Anda, ada beberapa hal sederhana yang dapat Anda
lakukan setiap hari untuk memberdayakan mereka dan membuat mereka merasa nyaman dengan diri mereka
sendiri.
Dan hal yang luar biasa tentang berterima kasih kepada orang lain adalah, setiap kali Anda mengucapkan
kata-kata "terima kasih", Anda juga lebih menyukai diri sendiri. Anda merasa lebih baik di dalam. Anda merasa
lebih bahagia dan lebih puas dengan diri sendiri dan kehidupan. Anda merasa lebih terintegrasi dan positif tentang
apa yang Anda lakukan. Ketika Anda mengembangkan sikap syukur itu
Memberdayakan berarti "memasukkan kekuatan ke dalam", dan itu juga bisa berarti "mengeluarkan energi
dan antusiasme dari". Jadi, langkah pertama dalam memberdayakan orang adalah menahan diri dari melakukan
apa pun yang melemahkan mereka atau mengurangi energi dan antusiasme mereka terhadap apa yang sedang
mereka lakukan.
Setiap kali Anda berterima kasih kepada orang lain, Anda membuat orang itu lebih menyukai dirinya sendiri.
Anda meningkatkan harga diri mereka dan meningkatkan citra diri mereka. Anda membuat mereka merasa lebih
penting. Anda membuat mereka merasa bahwa apa yang mereka lakukan berharga dan bermanfaat. Anda
memberdayakan mereka.
Ada tiga tipe orang yang ingin dan perlu Anda berdayakan secara teratur. Mereka, pertama-tama, adalah
orang-orang terdekat Anda: keluarga Anda, teman Anda, pasangan Anda, dan anak-anak Anda. Kedua adalah
hubungan kerja Anda: staf Anda, rekan kerja Anda, rekan kerja Anda, rekan kerja Anda dan bahkan atasan Anda.
Ketiga adalah semua orang lain yang berinteraksi dengan Anda dalam kehidupan sehari-hari: pelanggan Anda,
pemasok Anda, bankir Anda, orang-orang yang berhubungan dengan Anda di toko, restoran, pesawat terbang,
hotel, dan di tempat lain. Dalam setiap kasus, kemampuan Anda untuk membuat orang lain membantu Anda akan
membuat Anda menjadi orang yang lebih kuat dan efektif.
Mungkin cara paling sederhana untuk membuat orang lain merasa nyaman dengan dirinya sendiri adalah
ekspresi penghargaan Anda yang terus menerus atas semua yang dilakukan orang itu untuk Anda, besar atau
kecil. Ucapkan "terima kasih" di setiap kesempatan. Berterima kasihlah kepada pasangan Anda atas semua yang
dia lakukan untuk Anda. Berterimakasihlah kepada anak-anak Anda atas kerja sama dan dukungan mereka dalam
segala hal yang mereka lakukan di sekitar rumah. Berterima kasihlah kepada teman-teman Anda untuk kebaikan
terkecil. Semakin Anda berterima kasih kepada orang lain karena melakukan sesuatu untuk Anda, semakin
banyak hal yang ingin dilakukan orang lain itu.
Begitu Anda tahu cara memberdayakan orang, cara memotivasi dan menginspirasi mereka, mereka akan
mau bekerja sama dengan Anda untuk membantu Anda mencapai tujuan dalam segala hal yang Anda lakukan.
Kemampuan Anda untuk mengumpulkan pengetahuan, energi, dan sumber daya orang lain memungkinkan Anda
menjadi tanda perkalian, untuk meningkatkan diri Anda sendiri sehingga Anda mencapai lebih dari rata-rata orang
dan dalam periode waktu yang jauh lebih singkat.
Kebutuhan terdalam yang dimiliki setiap orang adalah harga diri, rasa penting, berharga, dan bermanfaat.
Segala sesuatu yang Anda lakukan dalam interaksi Anda dengan orang lain memengaruhi harga diri mereka
dalam beberapa cara. Anda sudah memiliki kerangka acuan yang sangat baik untuk menentukan hal-hal yang
dapat Anda lakukan untuk meningkatkan harga diri dan rasa kekuatan pribadi orang-orang di sekitar Anda. Beri
mereka apa yang Anda inginkan untuk diri Anda sendiri.
[]
Cara kedua untuk membuat orang merasa penting, untuk meningkatkan harga diri mereka dan memberi
mereka kekuatan dan energi, adalah dengan penggunaan pujian dan persetujuan yang murah hati.
Cara ketiga untuk memberdayakan orang lain, untuk membangun harga diri mereka dan membuat mereka
merasa penting adalah dengan memperhatikan mereka ketika mereka berbicara. Sebagian besar orang begitu
sibuk berusaha untuk didengar sehingga mereka menjadi tidak sabar ketika orang lain sedang berbicara. Tapi
ini bukan untukmu. Ingat, aktivitas tunggal terpenting yang dilakukan sepanjang waktu adalah mendengarkan
orang lain dengan saksama ketika dia berbicara dan mengekspresikan dirinya.
mengalir keluar dari Anda dalam semua interaksi Anda dengan orang lain, Anda akan kagum pada betapa
populernya Anda nantinya dan betapa bersemangatnya orang lain untuk membantu Anda dalam apa pun yang
Anda lakukan.
Orang perlu tahu persis apa yang seharusnya mereka lakukan. Mereka perlu tahu mengapa mereka harus
melakukannya dan bagaimana hal itu sesuai dengan gambaran besarnya. Mereka perlu tahu bagaimana itu
akan diukur, dan kapan jatuh tempo. Mereka perlu mengetahui standar kualitas apa yang diharapkan dan
bagaimana usaha mereka mempengaruhi pekerjaan orang lain. Semakin besar kejelasan yang dimiliki seseorang
tentang tugasnya dan urutan prioritas yang harus dilakukan, semakin bahagia dan semakin berdaya yang dia
rasakan sejak awal.
Ada hukum timbal balik psikologis yang mengatakan, "Jika Anda membuat saya merasa nyaman dengan
diri saya sendiri, saya akan menemukan cara untuk membuat Anda merasa nyaman dengan diri sendiri." Dengan
kata lain, orang akan selalu mencari cara untuk membalas kebaikan Anda kepada mereka. Ketika Anda mencari
setiap kesempatan untuk melakukan dan mengatakan hal-hal yang membuat orang lain merasa nyaman dengan
diri mereka sendiri, Anda akan takjub tidak hanya pada betapa baiknya perasaan Anda, tetapi juga pada hal-hal
indah yang mulai terjadi di sekitar Anda.
Apa yang memotivasi orang di dunia kerja? Motivator terbesar adalah kejelasan.
Mungkin pelajaran paling berharga dalam buku Ken Blanchard The One Minute Manager adalah
rekomendasinya untuk memberikan "pujian satu menit" di setiap kesempatan. Jika Anda berkeliling rumah dan
melalui hubungan sosial Anda memuji dan memberikan persetujuan yang tulus dan jujur kepada orang-orang
atas pencapaian mereka, besar dan kecil, Anda akan takjub melihat betapa lebih banyak orang menyukai Anda
dan betapa lebih rela mereka membantu Anda mencapainya. tujuan Anda.
Sebaliknya, demotivator terbesar di dunia kerja adalah tidak mengetahui apa yang diharapkan. Itu berada
dalam kegelapan tentang apa yang seharusnya dilakukan dan masuk
Sangat mungkin bagi Anda untuk mendapatkan kerja sama dari orang lain dengan mengancam atau
menggertak mereka, tetapi Anda hanya akan mendapatkan kerja sama yang minimal, hasil yang minimal, dan
bantuan yang minimal. Untuk naik ke puncak bidang Anda, Anda harus menarik motivasi dan dorongan batin
orang-orang, emosi terdalam mereka.
Tes psikologi menunjukkan bahwa, ketika anak-anak dipuji oleh orang-orang yang mereka kagumi, tingkat energi
mereka meningkat, detak jantung dan pernapasan mereka meningkat, dan mereka merasa lebih bahagia tentang
diri mereka sendiri secara keseluruhan.
Sekali lagi, tiga aturan umum untuk memberdayakan orang-orang di sekitar Anda, yang berlaku untuk setiap
orang yang Anda temui, adalah penghargaan, persetujuan, dan perhatian. Ucapkan terima kasih dan terima
kasih Anda kepada orang lain di setiap kesempatan. Puji mereka untuk setiap pencapaian. Dan perhatikan baikbaik
mereka ketika mereka berbicara dan ingin berinteraksi dengan Anda. Tiga perilaku ini saja akan menjadikan
Anda ahli interaksi manusia dan akan sangat memberdayakan orang-orang di sekitar Anda.
[]
Semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk berbicara dengan orang-orang Anda dan mengundang
umpan balik dan komentar mereka tentang pekerjaan, semakin mereka akan diberdayakan untuk melakukan
pekerjaan dengan baik. Kata yang kita bicarakan dalam pemberdayaan dalam pekerjaan adalah kata “kepemilikan”.
Tugas Anda adalah mentransfer kepemilikan ke dalam hati dan pikiran karyawan. Ketika dia merasakan kepemilikan
pribadi atas suatu pekerjaan dan tanggung jawab untuk melakukannya dengan baik, dia akan sepenuhnya
diberdayakan. Ini adalah salah satu aspek terpenting dari seni manajemen.
Hal ini hampir selalu diekspresikan dalam kurangnya pengakuan, kurangnya persetujuan, kurangnya penghargaan
dan kegagalan umum untuk memperhatikan karyawan dari waktu ke waktu.
urutan prioritas apa. Orang-orang mengalami demotivasi ketika mereka tidak tahu mengapa mereka melakukan
suatu tugas atau bagaimana hal itu sesuai dengan tujuan keseluruhan perusahaan atau departemen.
Misalnya, setiap kali Anda pergi ke restoran yang ramai, atau naik pesawat yang sibuk, atau pergi ke meja
hotel yang sibuk, alih-alih menjadi tidak sabar dengan kecepatan layanan yang lambat, Anda harus menempatkan
diri Anda pada posisi orang lain, berlatihlah Aturan Emas, dan tanyakan kabar mereka.
Sisi lain dari motivator ini adalah perasaan demotivasi bahwa bos tidak peduli.
Ingat, setiap orang pada dasarnya emosional. Segala sesuatu yang orang lakukan, atau jangan lakukan, dipicu
oleh emosi mereka yang lebih dalam. Tugas Anda adalah untuk terhubung dengan emosi mereka yang lebih tinggi
dan lebih positif sehingga mereka merasa sangat baik tentang Anda sehingga mereka ingin membantu Anda dan
menyenangkan Anda dengan cara tertentu.
Para manajer ini meluangkan waktu untuk mengajukan pertanyaan tentang kehidupan mereka, dan mendengarkan
dengan sabar saat mereka berbicara tentang dilema dan masalah serta situasi dalam keluarga mereka. Semakin
karyawan merasa bahwa bos menyukai dan menghormati mereka, semakin mereka merasa diberdayakan dan
termotivasi.
Setiap kali saya pergi ke restoran yang sibuk, saya selalu menanyakan namanya kepada pelayan.
Untuk memberdayakan dan memotivasi kelompok orang ketiga, orang-orang di sekitar Anda, pelanggan Anda,
pemasok Anda, bankir Anda, dan seterusnya, Anda hanya perlu mempraktekkan apa yang telah kita bicarakan.
Yang terpenting dari semuanya adalah Anda menjadi orang yang tulus, positif, dan ceria. Anda mengembangkan
sikap mental yang positif. Anda menjadi tipe orang yang darinya, “tidak pernah terdengar kata-kata yang mengecilkan
hati.” Anda santai, ramah, ramah, sabar, toleran, dan berpikiran terbuka. Anda membuat orang merasa nyaman
berada di sekitar Anda.
Kemudian saya memanggil mereka dengan nama sambil mengamati dengan simpatik, "Kamu sepertinya bekerja
keras hari ini."
Motivator utama lainnya di tempat kerja adalah pertimbangan. Para karyawan melaporkan bahwa manajer
terbaik yang pernah mereka miliki adalah orang-orang yang memedulikan mereka sebagai manusia dan sebagai
teman.
Ingat, jumlah waktu yang Anda habiskan untuk berbicara dan mendengarkan seorang karyawan merupakan
sinyal bagi karyawan tersebut bahwa dia penting bagi Anda dan perusahaan. Inilah sebabnya mengapa bos terbaik
menghabiskan banyak waktu berjalan-jalan dan mengobrol dengan karyawan mereka. Mereka duduk bersama
mereka untuk makan siang dan minum kopi. Mereka mengundang komentar mereka dan mendorong diskusi
terbuka dan perbedaan pendapat tentang pekerjaan. Mereka menciptakan lingkungan di mana orang merasa bahwa
pekerjaan itu milik mereka dan juga milik perusahaan. Dalam lingkungan itu, karyawan merasa nyaman dengan diri
mereka sendiri dan lebih berkomitmen penuh untuk melakukan pekerjaan dan melakukannya dengan baik.
[]
Karena saya meluangkan waktu untuk berempati dengan situasinya daripada mencari simpati untuk situasi saya.
Beberapa non-manajer merasa bahwa subjek pendelegasian tidak berlaku bagi mereka.
Saya kemudian tersenyum dan bertanya lagi, "Sekarang, berapa banyak orang di sini yang benar-benar menjual?"
Pada titik ini, hampir setiap orang di ruangan itu mengangkat tangan. Kami semua tersenyum saat menyadari bahwa
masing-masing dari kami menjalankan bisnis penjualan setiap hari.
Sejak saat itu, pelayan selalu memberi saya perhatian khusus. Mengapa?
Dari saat Anda bangun di pagi hari sampai Anda pergi tidur di malam hari, Anda bernegosiasi, berkomunikasi,
membujuk, dan memengaruhi — mencoba membuat orang bekerja sama dengan Anda untuk mencapai hal-hal yang
Anda ingin mereka capai. Jadi
Agar Anda dapat mencapai potensi penuh Anda, Anda harus menyumbangkan nilai sebesar mungkin. Anda harus
memusatkan semua energi Anda untuk melakukan tugas-tugas khusus tertentu dengan cara yang sangat baik sehingga
Anda dapat dibayar dengan jumlah yang ingin Anda peroleh dan Anda dapat bergerak maju dengan kecepatan yang
Anda inginkan. Tetapi agar Anda mengkhususkan diri dan melakukan yang terbaik, dan lebih dari itu, Anda harus
mendelegasikan, membuang, dan mengalihdayakan hampir semua hal lainnya.
Kemampuan Anda untuk mendelegasikan secara efektif, yang mengharuskan Anda menginspirasi dan memberdayakan
orang lain untuk membantu Anda dengan sukarela, akan menentukan seberapa cepat Anda bergerak maju. Ini akan
menentukan berapa banyak yang Anda hasilkan dalam pekerjaan Anda. Ini akan menentukan kualitas dan kuantitas
produktivitas Anda. Itu akan menentukan kesuksesan finansial utama Anda dalam hidup. Dan kunci dari semua ini
adalah kemampuan Anda untuk memberdayakan orang lain.
Dalam hidup, Anda selalu punya pilihan. Anda dapat melakukan semuanya sendiri atau meminta orang lain untuk
membantu Anda melakukan beberapa pekerjaan. Seluruh struktur ekonomi kita dibangun di atas prinsip spesialisasi.
Spesialisasi berarti bahwa beberapa orang menjadi sangat baik dalam melakukan tugas tertentu sementara orang lain
menjadi sangat baik dalam melakukan tugas lainnya.

Ketika Anda pergi ke pompa bensin dengan layanan penuh daripada mengisi tangki Anda sendiri, sekali lagi, Anda
sedang mendelegasikan. Anda berada dalam proses pendelegasian terus-menerus dari saat Anda bangun pagi hingga
saat Anda tidur di malam hari. Satu-satunya pertanyaan adalah bagaimana Anda melakukannya.
Terkadang saya bertanya kepada peserta seminar saya, "Berapa banyak orang di sini yang menjual?" Sangat menarik
untuk melihat bagaimana orang menanggapi pertanyaan itu. Selalu ada beberapa orang yang akan mengangkat
tangan pada awalnya, lalu tangan yang lain terangkat, lalu tangan lainnya, dan segera mungkin separuh orang di
ruangan itu mengangkat tangan, meskipun mereka mungkin berada di bidang seperti manajemen, administrasi,
keuangan dan akuntansi.
Cobalah pendekatan ini dengan semua orang di tempat kerja Anda. Amati situasi mereka dan berempati dengan
seberapa keras mereka bekerja, berapa banyak kesulitan yang mereka hadapi, seberapa kelebihan beban mereka,
dan sebagainya. Sungguh menakjubkan betapa orang merasa jauh lebih baik tentang Anda ketika Anda menaruh
minat khusus pada mereka, daripada hanya memikirkan diri sendiri.
Tetapi bahkan ketika Anda meminta anak Anda untuk membawakan Anda koran, Anda mendelegasikan sebuah tugas.
Ketika Anda pergi makan siang daripada membuatnya sendiri, Anda mendelegasikan.
Semua Orang Adalah Penjual

Banyak orang merasa bahwa menjual adalah jenis aktivitas tingkat rendah dan mereka tidak suka dikaitkan dengannya
— bahkan orang yang berada dalam penjualan! Hampir tidak ada perguruan tinggi atau universitas yang memiliki
"Departemen Penjualan", meskipun hampir 15 juta orang Amerika mencari nafkah dengan menjual sesuatu kepada
seseorang. Ini adalah kelompok pekerjaan tunggal terbesar yang dapat diidentifikasi di Amerika Serikat.
Pembujuk, komunikator, dan penjual terbaik adalah mereka yang memusatkan perhatian mereka untuk mengidentifikasi
celah yang ada dan menentukan seberapa besar celah itu. Mereka kemudian fokus untuk memperluas celah itu
dengan segala cara yang memungkinkan, sampai calon pelanggan mulai merasa semakin tidak puas dengan
situasinya saat ini.
Wiraniaga adalah penggerak dan penggerak di setiap bisnis dan industri. Mereka adalah orang-orang kunci yang
menciptakan permintaan akan semua produk dan layanan yang membuat setiap orang tetap bekerja di setiap
pekerjaan lainnya.
Menurut teori ini, membuat orang melakukan sesuatu yang tidak akan mereka lakukan jika tidak ada pengaruh Anda
hanya mungkin terjadi jika ada celah antara situasi mereka saat ini dan situasi ideal yang ingin mereka nikmati.
Setiap orang yang efektif dalam hampir semua bidang kehidupan yang melibatkan orang lain adalah wiraniaga yang
sangat baik.
Jadi, untuk mengulang, "A" adalah keadaan ketidakpuasan yang ada. "C" adalah keadaan kepuasan yang lebih besar
atau ketidakpuasan yang diantisipasi di masa depan. "B" adalah apa yang Anda tawarkan sebagai sarana untuk
kelegaan itu.
Sayangnya, selama bertahun-tahun, stigma tumbuh di sekitar profesi penjualan.
"C" mewakili keadaan kepuasan yang lebih besar. Jika individu dapat mencapai keadaan ini, ketidakpuasan yang
dirasakan dalam situasinya saat ini akan berkurang.
"B" dalam teori ABC ini adalah produk, layanan, ide, tindakan, atau aktivitas yang Anda coba bujuk orang untuk
memperoleh atau terlibat di dalamnya.
Dalam menjual atau membujuk seseorang untuk melakukan apapun, ada “teori motivasi ABC” yang sangat ampuh. Di
dalamnya, "A" mewakili keadaan "merasa tidak puas".
Semua eksekutif puncak adalah penjual yang sangat baik. Semua orang tua yang efektif adalah wiraniaga yang luar
biasa. Semua karyawan yang efektif menggunakan teknik penjualan untuk membuat rekan kerja dan atasan mereka
setuju dengan mereka dan bekerja sama dengan mereka dalam menyelesaikan pekerjaan.
pertanyaan penting sehubungan dengan penjualan bukanlah apakah Anda melakukannya, tetapi apakah Anda ahli
dalam hal itu.
Ini berarti bahwa individu tersebut tidak puas dengan situasi atau kondisinya saat ini.
Dasar dari semua upaya penjualan yang sukses adalah disiplin yang disebut analisis kesenjangan. Analisis
kesenjangan dengan jelas mendefinisikan apa yang dapat dilakukan ide, produk, atau layanan Anda untuk seseorang
dan kemudian memutuskan bagaimana menunjukkannya dengan cara yang menarik.
Orang cenderung membeli berdasarkan bagaimana mereka mengantisipasi perasaan sebagai hasil dari memiliki dan
menikmati produk atau jasa tertentu. Faktanya, mereka membuat keputusan berdasarkan apakah perasaan itu lebih
berharga atau tidak bagi mereka daripada uang yang harus mereka keluarkan.
[]
Penjual yang paling cerdik adalah mereka yang mampu menemukan celah kecil kemudian mengembangkannya
menjadi celah yang lebar. Mereka mampu menemukan masalah kecil atau ketidakpuasan di benak calon
pelanggan dan kemudian, dengan bertanya dan berkomentar, meningkatkannya sampai calon pelanggan
mengembangkan keinginan yang kuat untuk solusi yang mereka tawarkan.
Tiba-tiba, saya beralih dari rasa puas diri tentang mobil saya menjadi ketidakpuasan, dan kemudian menjadi
sangat tidak puas dan keinginan kuat untuk memperbaiki kondisi saya dengan cara tertentu. Penjual kemudian
menjelaskan bahwa dia dapat mengambil mobil saya sebagai uang muka untuk mobil mewah baru, tanpa
uang tunai dari saku saya, dan dia dapat membagi pembayaran selama tiga, empat, atau lima tahun sehingga
biayanya bagi saya akan sangat masuk akal. Pada saat itu, semua perlawanan saya lenyap. Saya mulai
merasa puas dengan mobil saya, kemudian menjadi sangat tidak puas sehingga saya membeli mobil baru
yang mewah dan mahal — dan, yang cukup mengejutkan, saya pergi dengan bahagia.
Tanyakan prospek, “Apa implikasinya? Apa arti masalah itu bagi Anda? Hal lain apa yang memengaruhi
pekerjaan atau kehidupan pribadi Anda?”
Anda bisa membayangkan reaksi saya. Saya terkejut. Saya tidak tahu bahwa mobil itu membutuhkan servis
sebanyak itu. Yah, saya pikir, apa-apaan, setidaknya lebih murah daripada membeli mobil baru. Kemudian
seorang salesman di dealer menunjukkan kepada saya bahwa nilai mobil akan turun lagi $2.000 pada
pergantian tahun model, yang akan datang dalam waktu sekitar 60 hari. Dia memberi tahu saya bahwa jika
saya menyimpan mobil itu, dan memperbaikinya, saya akan kehilangan $5.000 dari nilai total mobil itu, yang
tidak akan pernah bisa saya dapatkan kembali.
Semakin besar masalah yang dimiliki pelanggan atau prospek, semakin besar pula potensi penjualannya.
Salah satu pertanyaan paling kuat yang dapat Anda ajukan kepada seseorang adalah, "Berapa biaya yang
Anda keluarkan untuk masalah itu?" Bantu dia untuk mengidentifikasi tidak hanya biaya langsung yang jelas,
tetapi juga biaya tidak langsung yang tidak begitu jelas.
Ingatlah bahwa orang membeli solusi untuk masalah mereka, bukan produk atau layanan. Nyatanya, sebagai
penjual, Anda harus lebih menjadi pencari masalah daripada penjual. Semakin Anda fokus pada masalah,
atau kesenjangan yang ada antara yang nyata dan yang ideal dalam situasi pelanggan, semakin cepat Anda
menemukan tempat di mana produk atau layanan Anda dapat menutup kesenjangan tersebut.
Izinkan saya memberi Anda sebuah contoh. Saya cukup senang dengan mobil saya sampai saat ini. Itu mobil
yang bagus, terbayar, dan berjalan dengan baik. Kemudian saya membawanya ke dealer untuk pemeriksaan
dan servis rutin. Manajer servis melakukan pekerjaan analisis yang sangat baik dan kembali kepada saya
dengan fakta yang menyedihkan bahwa mobil itu tidak hanya membutuhkan ban baru di sekelilingnya, tetapi
juga satu set rem baru, pelurusan roda, dan banyak hal lainnya. Total biaya akan menjadi sekitar $ 3.000.
dan semakin berkeinginan untuk menikmati situasi yang disukai yang dapat dicapai dengan menggunakan
produk, layanan, atau ide.
Jika Anda menjual ke perusahaan, Anda harus bertanya apa yang ingin dicapai oleh para pembuat keputusan
dalam organisasi. Apa kesenjangan antara di mana mereka berada dan di mana mereka ingin berada?
Bagaimana pembuat keputusan dihargai, dan untuk apa? Apa
Berikut adalah beberapa poin kunci dalam analisis kesenjangan yang diterapkan penjual saya. Anda dapat
menggunakan teknik yang sama ini untuk membujuk orang berpindah dari tempat mereka berada ke tempat
yang Anda inginkan.
[]
Pertanyaan bagus yang menarik perhatian calon pelanggan akan mulai memvisualisasikan dan
membayangkan keadaan masa depan yang ideal, persis keadaan yang ingin dicapai oleh produk atau
layanan Anda.
Analisis kesenjangan didasarkan pada mengajukan pertanyaan yang baik — pertanyaan yang berfokus
pada menemukan masalah yang mungkin mengganggu prospek. Ada korelasi langsung antara
penggunaan teknik bertanya yang baik dan keberhasilan penjualan. Semakin banyak dan lebih baik
pertanyaan yang Anda ajukan yang ditujukan untuk menemukan masalah atau mengungkap
ketidakpuasan, semakin banyak minat prospek dan semakin banyak penjualan yang akan Anda hasilkan.
Orang yang mengajukan pertanyaan memiliki kendali.
Serangkaian pertanyaan hebat dimulai dengan kata-kata Bagaimana jika? Misalnya, Anda dapat
bertanya, “Bagaimana jika kami dapat mencapai hasil khusus ini untuk Anda; apa pengaruhnya terhadap
operasi Anda saat ini?”
Ketika Anda bertemu prospek untuk pertama kalinya, Anda akan menemukan bahwa mereka biasanya
tidak menyadari bahwa ada celah antara di mana mereka berada dan di mana mereka seharusnya
berada. Mereka sering mengatakan hal-hal seperti, "Saya tidak tertarik", atau "Saya tidak mampu
membelinya", atau "Kami cukup senang dengan situasi kami saat ini". Ini adalah respons normal dan
alami. Tidak ada yang suka berubah. Tugas Anda adalah menggambarkan keadaan kepuasan yang
lebih besar yang dapat mereka nikmati jika mereka melakukan sesuatu yang berbeda. Hampir semua
iklan ditujukan untuk menunjukkan kepada orang-orang betapa jauh lebih baik mereka dengan produk
atau layanan yang belum mereka dapatkan.
Pertanyaan pertama adalah penerapan "teknik keinginan-sihir". Bayangkan Anda memiliki tongkat ajaib
yang dapat Anda lambaikan untuk mengatasi situasi prospek dan Anda mengajukan pertanyaan ini:
“Tuan. [atau Ms.] Prospek, jika situasi ini benar-benar sempurna dalam segala hal, seperti apa jadinya?
Kemudian diam sepenuhnya. Saat prospek mulai menggambarkan situasi yang sempurna itu, Anda
akan menemukan celah yang dapat Anda isi untuk menciptakan masa depan idealnya. Ketika Anda
menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda dapat menjembatani kesenjangan tersebut, Anda
akan sangat meningkatkan peluang Anda untuk melakukan penjualan.
Berikut adalah beberapa pertanyaan bagus untuk analisis kesenjangan.
Salah satu kebutuhan bawah sadar terdalam dari semua orang adalah kebutuhan akan harga diri,
perasaan berharga, penting, dan bermanfaat. Jika Anda dapat memastikan apa yang orang perlu
lakukan untuk meningkatkan harga diri mereka dan nilai yang dirasakan dalam organisasi mereka, dan
kemudian menunjukkan kepada mereka bahwa dengan menggunakan produk atau layanan Anda,
mereka dapat memperoleh persetujuan dan apresiasi dari orang-orang di sekitar mereka dan di atas
mereka. , mereka sering kali sangat termotivasi untuk membeli apa yang Anda jual.
pembuat keputusan harus lakukan untuk mendapatkan rasa hormat, harga diri, dan dukungan dari ini
atau atasan dan rekan kerjanya?
Kunci terakhir untuk penjualan yang efektif melalui analisis kesenjangan adalah membagikan beberapa
pengalaman orang-orang yang sebelumnya telah membeli produk atau layanan Anda. Gunakan
referensi, kesaksian, dan anekdot pihak ketiga. Katakan sesuatu seperti, "Saya memiliki pelanggan
yang sangat baik yang memiliki situasi serupa dengan Anda belum lama ini." Lalu lanjutkan
Penjual yang baik selalu merencanakan kata-kata dari pertanyaan mereka, menulis ulang dan melatihnya
sebelum mereka berhadapan langsung dengan prospek. Penjual yang malang, di sisi lain, mengarang
pertanyaan mereka sambil jalan.
[]
Jika rekan kerja Anda dianggap lebih dapat dipromosikan daripada Anda, untuk alasan apa pun,
kemungkinan besar rekan kerja Anda akan mendapatkan tanggung jawab tambahan dan lebih banyak uang,
meskipun Anda tahu bahwa Anda dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik, jika diberi kesempatan.
Hal yang luar biasa tentang menjual adalah bahwa itu adalah keterampilan yang dipelajari. Apa pun tingkat
kemampuan menjual yang Anda miliki saat ini, dengan terus berlatih, Anda bisa menjadi lebih baik dan lebih
persuasif. Dan semakin efektif Anda menjual, semakin sukses Anda di setiap bidang kehidupan Anda.
visibilitas dan mempercepat kecepatan di mana Anda bergerak maju dalam karir Anda.
Faktanya adalah untuk menjadi sukses besar, penting tidak hanya untuk menjadi baik dalam apa yang
Anda lakukan, tetapi juga untuk dianggap baik dalam apa yang Anda lakukan. Manusia adalah makhluk
persepsi. Bukan apa yang mereka lihat tetapi apa yang mereka pikir mereka lihat yang menentukan bagaimana
mereka berpikir dan bertindak.
Titik awal untuk mencapai visibilitas tinggi adalah mengembangkan kompetensi. Tentukan bagian mana
dari pekerjaan Anda yang paling penting bagi atasan dan perusahaan Anda, lalu buat keputusan untuk
menjadi sangat baik di bidang tersebut. Anda harus dianggap sangat kompeten dalam apa yang Anda lakukan;
masa depan Anda tergantung padanya. Persepsi itu sendiri akan membawa Anda ke perhatian lebih banyak
orang lebih cepat dari yang dapat Anda bayangkan. Persepsi kinerja yang sangat baik akan membuka peluang
untuk tanggung jawab yang lebih besar, gaji yang lebih tinggi
Ketika Anda mengambil pendekatan tekanan rendah untuk membuat orang melakukan apa yang Anda ingin
mereka lakukan, mereka akan membeli dari Anda dengan senang hati, dan mereka akan merekomendasikan
Anda kepada teman mereka. Mereka akan merasa dibantu untuk meningkatkan kehidupan mereka daripada
ditekan untuk membeli sesuatu yang mungkin tidak mereka inginkan atau butuhkan.
Pernahkah Anda memperhatikan bahwa beberapa pekerja menerima lebih banyak promosi dan gaji yang
lebih besar daripada yang diterima rekan kerja mereka, meskipun mereka tampaknya tidak sekompeten atau
semampu rekan kerja mereka? Ini sepertinya tidak adil. Mengapa beberapa orang harus maju ketika orang
lain yang tampaknya bekerja jauh lebih keras, dan bahkan berjam-jam lebih lama, dilewatkan untuk promosi
dan penghargaan tambahan yang menyertainya?

Agar benar-benar persuasif dalam proses penjualan, gunakan analisis gap. Alih-alih mencoba membanjiri
prospek Anda dengan alasan dan alasan untuk melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan, ajukan
pertanyaan yang ditujukan untuk mengungkap masalah, kebutuhan, dan ketidakpuasan mereka saat ini.
Dengarkan baik-baik jawaban yang mereka berikan kepada Anda, dan ajukan pertanyaan tambahan untuk
membantu mereka memperluas situasi mereka. Luangkan waktu sejenak untuk memberi tahu mereka kembali
jawaban mereka, untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengarkan dan bahwa Anda benar-benar
memahami kebutuhan mereka. Kemudian posisikan diri Anda untuk memengaruhi dan membujuk prospek
Anda dengan menunjukkan kepada mereka bagaimana produk atau layanan Anda menjadi cara ideal untuk
memecahkan masalah mereka, memenuhi kebutuhan mereka, atau mencapai tujuan mereka.
untuk menjelaskan bagaimana pelanggan Anda dapat memperbaiki situasi itu dengan cara yang hemat biaya
dengan menerima rekomendasi Anda.
Untungnya, bagaimanapun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan Anda
Mendapatkan Visibilitas

Dalam setiap kasus, Anda memiliki kesempatan untuk tampil bagi orang-orang penting lainnya dalam
profesi Anda di lingkungan yang tidak mengancam. Anda memberi mereka kesempatan untuk melihat apa
yang dapat Anda lakukan dan orang seperti apa Anda. Anda memperluas jangkauan kontak berharga Anda
dengan salah satu cara paling efektif yang mungkin dilakukan di Amerika saat ini. Orang-orang yang Anda temui
Survei baru-baru ini terhadap eksekutif personalia menemukan bahwa keputusan untuk mempekerjakan
atau tidak mempekerjakan dibuat dalam 30 detik pertama. Banyak orang percaya bahwa keputusan untuk
menerima atau menolak calon pekerjaan sebenarnya dibuat dalam empat detik pertama. Banyak pria dan
wanita yang cakap didiskualifikasi dari kesempatan kerja karena mereka tidak terlihat seperti itu.
Kebanyakan orang yang bergabung dengan klub atau asosiasi apa pun tidak lebih dari sekadar
menghadiri pertemuan rutin. Untuk beberapa alasan, mereka terlalu sibuk untuk membantu berbagai hal
yang perlu diselesaikan. Ini bukan untukmu. Tugas Anda adalah memilih komite kunci dan menjadi
sukarelawan untuk pelayanan. Cari tahu komite mana yang tampaknya paling aktif dan paling berpengaruh
dalam organisasi itu, lalu naik ke piring. Relawan waktu, keahlian, dan energi Anda, dan sibuklah. Hadiri
setiap pertemuan. Buat catatan yang cermat. Mintalah tugas, dan selesaikan tepat waktu dan dengan cara
yang sangat baik.
Keunggulan dalam apa yang Anda lakukan itu penting, tetapi itu saja tidak cukup. Ada elemen tambahan
yang memengaruhi persepsi orang lain tentang Anda. Dan salah satu elemen terpenting adalah keseluruhan
citra Anda, dari ujung kepala hingga ujung kaki. Bagaimana Anda terlihat oleh orang lain membuat
perbedaan nyata.
Cara ampuh lainnya untuk meningkatkan visibilitas Anda adalah dengan bergabung dengan satu atau
dua asosiasi profesional yang terkait dengan bisnis atau bidang Anda. Mulailah dengan menghadiri
pertemuan sebagai tamu untuk menilai dengan hati-hati apakah asosiasi profesional dapat bermanfaat bagi
Anda atau tidak. Tentukan apakah para anggota adalah tipe orang yang ingin Anda kenal dan mapan dalam
karier mereka. Kemudian, jika Anda telah memutuskan bahwa mengenal orang-orang penting dalam asosiasi
ini dapat memajukan karier Anda, ambil keanggotaan dan terlibatlah.
Merupakan ide bagus untuk berpakaian seperti orang senior di perusahaan Anda berpakaian. Berpakaian
untuk posisi dua pekerjaan di atas milik Anda. Karena orang-orang menilai Anda sebagian besar dari
penampilan luar Anda, pastikan untuk terlihat benar-benar profesional. Akibatnya, persepsi orang-orang
yang dapat membantu Anda dalam karir Anda akan menjadi positif. Mereka akan membuka pintu untuk
Anda dengan cara yang tidak dapat Anda bayangkan sekarang.
Pengusaha di mana-mana mencari pria dan wanita yang bertindak, orang-orang yang akan masuk ke
sana dan menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin. Saat Anda mengembangkan reputasi untuk
kompetensi dan kemampuan, Anda dengan cepat terlihat oleh semua orang penting di lingkungan kerja
Anda.
dan posisi yang lebih baik. Menjadi ahli dalam apa yang Anda lakukan harus menjadi dasar strategi Anda
untuk mendapatkan visibilitas yang lebih tinggi dan kemajuan pesat dalam karier Anda.
Ada banyak elemen dalam hidup Anda yang tidak dapat Anda kendalikan dan tidak dapat Anda pilih.
Tapi pakaian dan penampilan luar Anda benar-benar masalah preferensi pribadi. Melalui pilihan pakaian
mereka, dandanan mereka, dan penampilan mereka secara keseluruhan, individu dengan sengaja membuat
pernyataan tentang orang seperti apa mereka. Cara Anda melihat di luar adalah representasi dari cara Anda
melihat diri Anda di dalam. Jika Anda memiliki citra diri profesional yang positif, Anda akan bersusah payah
untuk membuat penampilan luar Anda konsisten dengannya.
[]
Seorang wanita muda yang bekerja untuk saya dapat melipatgandakan gajinya dalam waktu kurang dari
enam bulan dengan secara agresif mempelajari keterampilan komputer, pembukuan, dan akuntansi yang dia
butuhkan saat perusahaan kami berkembang. Dan dia bernilai setiap sen.
Sekitar tiga tahun kemudian, saya mengajukan diri untuk bekerja dengan United Way dan memiliki
pengalaman yang sangat mirip. Nyatanya, seluruh kehidupan bisnis saya berubah karena keterlibatan saya
dalam membantu organisasi amal itu dalam penggalangan dana tahunannya.
Cara lain untuk meningkatkan visibilitas Anda adalah dengan terus meningkatkan keterampilan terkait
pekerjaan Anda, dan memastikan bahwa atasan Anda mengetahuinya. Cari kursus tambahan yang dapat
Anda ambil untuk meningkatkan pekerjaan Anda, dan diskusikan dengan atasan Anda. Minta dia untuk
membayar kursus, tetapi jelaskan bahwa Anda akan tetap mengambilnya.
Beberapa tahun yang lalu, saya bergabung dengan kamar dagang di seluruh negara bagian dan
mengajukan diri untuk bekerja di Komite Pendidikan Ekonomi. Seperti biasa, sangat sedikit anggota yang
menyumbangkan waktu atau tenaga untuk panitia, jadi selalu ada banyak pekerjaan untuk sedikit orang yang
mau berusaha. Dalam satu tahun, saya berbicara di konvensi tahunan untuk asosiasi ini. Penonton terdiri dari
beberapa eksekutif bisnis paling berpengaruh di seluruh negara bagian. Pada tahun berikutnya, saya diundang
untuk memberikan pengarahan penting kepada gubernur dan para pembantunya di gedung DPR negara
bagian. Saya menjadi sangat terkenal di komunitas bisnis sehingga dalam waktu enam bulan, saya ditawari
posisi untuk menjalankan perusahaan baru dengan gaji tiga kali lipat dari gaji saya sebelumnya. Itu semua
berasal dari menjadi aktif di kamar dagang dan dikenal oleh anggota lainnya.
Manajer menempatkan nilai yang sangat tinggi pada seseorang yang dapat menetapkan prioritas dan
bergerak cepat untuk menyelesaikan pekerjaan. Ketergantungan dalam penyelesaian pekerjaan adalah salah
satu ciri yang paling dihargai dalam angkatan kerja Amerika. Ketika majikan Anda dapat memberi Anda
pekerjaan dan kemudian pergi dan tidak pernah mengkhawatirkannya lagi, Anda telah pindah ke jalur cepat,
dan promosi serta gaji Anda berikutnya dijamin secara virtual.
Ada banyak hal lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan visibilitas Andaÿhal-hal yang tidak
terpikirkan oleh kebanyakan orang. Sebagai contoh, sebuah penelitian terhadap 105 CEO menyimpulkan
bahwa ada dua kualitas yang akan menempatkan seseorang pada jalur cepat dalam kariernya. Kualitas
pertama adalah kemampuan untuk menetapkan prioritas, memisahkan yang relevan dari yang tidak relevan
ketika menghadapi banyak tugas hari itu. Kualitas kedua adalah rasa urgensi, kemampuan untuk
menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.
Juga, bergabunglah dengan organisasi amal terkenal, seperti United Way, dan jadilah aktif dengan
menyumbangkan layanan Anda untuk program penggalangan dana tahunannya. Anda mungkin tidak kaya
sekarang, tetapi Anda punya waktu, dan kesediaan Anda untuk memberikan diri Anda akan segera diperhatikan
oleh orang-orang yang lebih tinggi. Banyak pria dan wanita dengan kontak terbatas dan sumber daya terbatas
telah naik ke posisi yang sangat menonjol sebagai hasil dari mengenal para pemimpin komunitas utama yang
berpartisipasi dalam organisasi amal dan asosiasi profesional.
tahu di komite ini pada akhirnya bisa sangat membantu Anda dalam pekerjaan dan karier Anda.
Minta rekomendasi buku dan program audio kepada atasan Anda. Kemudian tindak lanjuti dengan
membaca dan mendengarkan mereka dan meminta rekomendasi lebih lanjut. Bos sangat
Sungguh menakjubkan seberapa jauh dan seberapa cepat Anda akan melangkah ketika Anda mulai
memberikan waktu dan energi Anda kepada orang lain secara sukarela. Itu salah satu cara tercepat menaiki
tangga kesuksesan di Amerika.
[]
Anda mungkin memiliki seribu tujuan yang berbeda sepanjang hidup Anda, tetapi semuanya akan jatuh ke dalam
salah satu dari empat kategori dasar. Semua yang Anda lakukan adalah upaya untuk meningkatkan kualitas hidup
Anda di salah satu atau beberapa bidang ini.
1. Menjadi luar biasa dalam hal-hal penting yang harus Anda lakukan.

Keunggulan dalam pekerjaan pilihan Anda adalah batu loncatan utama ke posisi yang lebih tinggi dan gaji yang
lebih baik.
Singkatnya, inilah lima kunci untuk meningkatkan visibilitas Anda sehingga Anda bisa
Pada analisis terakhir, meluangkan waktu untuk menjadi manusia yang luar biasa akan berbuat lebih banyak
untuk meningkatkan visibilitas Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk promosi daripada hal lain yang dapat
Anda lakukan. Dan Anda dapat melakukannya jika Anda benar-benar menginginkannya.
lebih sukses, lebih cepat dalam karir Anda:
Ketika atasan Anda merasa bahwa Anda bersemangat untuk belajar dan berkembang, sering kali dia akan
menjadi mentor bagi Anda dan akan membantu Anda menaiki tangga kesuksesan. Proses dibimbing, atau
dibimbing, telah berperan penting bagi karier banyak eksekutif sukses di Amerika.
5. Jadilah positif, ceria dan suka menolong. Jadilah tipe orang yang ingin dilihat orang lain untuk maju. Perlakukan
orang lain dengan ramah dan sabar, dan selalu ucapkan kata-kata yang baik kepada orang yang bekerja dengan
Anda.
Pria dan wanita paling sukses di komunitas mana pun adalah mereka yang dikenal oleh sebagian besar
orang sukses lainnya. Mulailah dengan asosiasi atau klub profesional Anda, dan bergabunglah dengan badan
amal lokal yang Anda sayangi dan juga memiliki dewan direksi yang bergengsi.
Akhirnya, Anda akan lebih terlihat jika mengembangkan Sikap Mental Positif. Orang suka berada di sekitar
dan mempromosikan orang yang mereka sukai. Sikap keceriaan dan optimisme yang konsisten dan gigih dengan
cepat diperhatikan oleh semua orang. Ketika Anda berusaha untuk menumbuhkan sikap ramah terhadap orang
lain, mereka, sebagai gantinya, akan melakukan upaya luar biasa untuk membuka pintu bagi Anda.
terkesan dengan orang-orang yang terus berusaha untuk belajar lebih banyak guna meningkatkan nilai mereka
bagi perusahaan mereka. Melakukan hal ini secara teratur dapat benar-benar mempercepat karir Anda.
4. Ikuti kursus tambahan untuk meningkatkan keterampilan Anda, dan pastikan semua orang mengetahuinya.
Minta rekomendasi buku dan program audio kepada atasan Anda. Kemudian baca dan dengarkan, dan kembali
ke atasan Anda dengan komentar Anda tentang apa yang telah Anda pelajari dan minta rekomendasi lebih lanjut.
2. Lihat, bertindak, dan dandani bagian itu. Menjadi berpengetahuan tentang gaya, warna dan kain. Berpakaian
seperti orang senior dalam pakaian perusahaan Anda. Jangan pernah menerima begitu saja. Ingat bahwa di
bidang gambar, "ketidaksengajaan membawa korban."
3. Kembangkan kontak Anda, baik di dalam maupun di luar perusahaan. Carilah selalu cara untuk memberikan
waktu dan tenaga Anda, sebagai investasi, sehingga orang lain bersedia memberikan waktu dan tenaga mereka
untuk membantu Anda suatu saat nanti.
Menghasilkan Energi
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Kategori kedua adalah keinginan Anda untuk pekerjaan yang menarik dan menantang. Anda ingin mencari
nafkah yang baik, tentu saja, tetapi lebih dari itu, Anda ingin benar-benar menikmati pekerjaan atau profesi
Anda. Saat-saat terbaik dalam hidup Anda adalah ketika Anda benar-benar terserap dalam pekerjaan Anda.
Tujuan perencanaan strategis bagi perusahaan adalah untuk menemukan cara mengatur bisnis untuk
meningkatkan ROE, laba atas ekuitas. ROE mengacu pada pengembalian modal yang diinvestasikan dalam
perusahaan. Dengan mengalihkan sumber daya dari area dengan nilai lebih rendah ke area dengan nilai
potensial lebih tinggi, ROE dalam bisnis dapat ditingkatkan. Dalam perencanaan strategis pribadi, tujuannya
serupa. Ini juga untuk meningkatkan ROE, tetapi dalam hal ini, ROE adalah singkatan dari pengembalian
energi. Semua pekerjaan pengembangan pribadi, peningkatan diri, penetapan tujuan, dan manajemen
waktu ditujukan untuk membantu Anda meningkatkan pengembalian energi Anda, atau sebagaimana teman
saya Ken Blanchard menyebutnya, "pengembalian hidup Anda". Anda terus-menerus mengatur dan
mengatur kembali waktu dan sumber daya Anda sehingga Anda bisa mendapatkan kesenangan, kepuasan,
dan penghargaan yang paling besar dari waktu dan energi yang Anda curahkan ke dalam aktivitas Anda
sehari-hari.
Kategori pertama adalah keinginan Anda untuk hubungan yang bahagia. Anda ingin mencintai dan dicintai
oleh orang lain. Anda ingin memiliki kehidupan rumah tangga yang bahagia dan harmonis. Anda ingin rukun
dengan orang-orang di sekitar Anda, dan Anda ingin mendapatkan rasa hormat dari orang yang Anda
hormati. Keterlibatan Anda dalam urusan sosial dan komunitas dihasilkan dari keinginan Anda untuk
memiliki interaksi yang menyenangkan dengan orang lain dan memberikan kontribusi kepada masyarakat
tempat Anda tinggal.
Penyebut umum dari keempat tujuan ini, dan persyaratan penting untuk mencapai masing-masing tujuan,
adalah tingkat energi yang tinggi. Pencapaian bahkan sejumlah kecil keberhasilan di salah satu bidang ini
membutuhkan pengembangan dan pengeluaran energi. Energi adalah bahan bakar yang penting dan satu
bahan yang tanpanya tidak ada pencapaian lain yang mungkin terjadi.
Kategori keempat adalah keinginan Anda untuk kesehatan yang baik, bebas dari rasa sakit dan penyakit
dan memiliki aliran energi dan perasaan sejahtera yang berkelanjutan. Nyatanya, kesehatan Anda sangat
penting dalam hidup Anda sehingga Anda menerimanya begitu saja sampai terjadi sesuatu yang
mengganggunya.
Bukan jumlah waktu yang Anda habiskan di tempat kerja atau hubungan Anda yang penting. Sebaliknya,
itu adalah jumlah dari diri Anda sendiri yang Anda masukkan ke dalam waktu. Jika Anda tidur larut malam,
bangun pagi, dan pergi bekerja dengan lelah, Anda mungkin hadir secara fisik selama delapan jam, tetapi
kualitas dan kuantitas pekerjaan yang Anda dapat
Kategori ketiga adalah keinginan Anda untuk kemandirian finansial. Anda ingin bebas dari kekhawatiran
tentang uang. Anda ingin memiliki cukup uang di bank sehingga Anda dapat mengambil keputusan tanpa
menghitung uang Anda. Anda ingin mencapai keadaan keuangan tertentu sehingga Anda dapat pensiun
dengan nyaman dan tidak perlu khawatir apakah Anda memiliki cukup uang untuk mendukung gaya hidup
Anda atau tidak. Kemandirian finansial membebaskan Anda dari kemiskinan dan kebutuhan untuk
bergantung pada orang lain untuk penghidupan Anda. Jika Anda menabung dan berinvestasi secara teratur
selama masa kerja Anda, pada akhirnya Anda akan mencapai titik di mana Anda tidak perlu bekerja lagi.
Sementara perusahaan memiliki modal finansial, Anda memiliki modal manusia. Sumber daya manusia
Anda terdiri dari energi mental, emosional, dan fisik. Semakin banyak energi yang Anda investasikan, dan
semakin cerdas Anda menginvestasikannya, semakin besar imbalan Anda.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Tapi mungkin yang paling penting adalah latihan ketahanan, atau aerobik. Salah satu kunci umur
panjang dan kesehatan yang baik adalah senam aerobik minimal tiga kali per minggu selama minimal
30 menit per waktu. Anda dapat mencapai kebugaran aerobik dengan berjalan, berlari, berenang,
bersepeda, mendayung, atau lintas alam
Di sisi lain, menurunkan berat badan akan segera meningkatkan tingkat energi Anda. Harga diri Anda
akan naik. Anda akan merasa lebih sehat dan bahagia.
Latihan kekuatan termasuk senam, angkat berat, dan latihan lain yang membangun otot Anda.
Saat Anda menurunkan berat badan, Anda akan merasakan kekuatan dan kendali pribadi yang lebih
besar. Saat Anda mencapai berat badan ideal, Anda akan lebih efektif dalam segala hal lain yang Anda
lakukan.
Latihan kelenturan, seperti yoga, membutuhkan peregangan lembut pada semua otot dan artikulasi
setiap sendi Anda setiap hari. Semakin Anda meregangkan otot secara teratur, Anda akan merasa
semakin rileks, terkoordinasi, dan kendur.
Membangun dan mempertahankan tingkat energi Anda sangat penting. Karena energi Anda adalah inti dari
semua yang Anda capai, Anda harus sangat peka terhadap hal-hal yang membangun atau menghabiskannya.
Berikut adalah enam kunci untuk membangun dan mempertahankan tingkat energi dan vitalitas yang tinggi:
Ada tiga jenis latihan dasar: fleksibilitas, kekuatan, dan daya tahan.
Berat yang tepat. Membawa beban ekstra pada tubuh Anda seperti membawa bungkusan berisi batu
bata di punggung Anda - menanjak. Kelebihan berat badan membuat Anda lelah. Ini membebani
jantung, paru-paru, dan otot Anda. Berat ekstra memaksa tubuh Anda untuk membakar lebih banyak
energi daripada biasanya hanya untuk mempertahankan hidup dan berfungsi dengan baik.
Latihan yang tepat. Semakin teratur Anda berolahraga, semakin banyak energi yang Anda miliki,
semakin baik perasaan Anda, dan semakin lama Anda akan hidup. Olahraga teratur meningkatkan
pencernaan Anda, mengurangi jumlah jam yang Anda perlukan untuk tidur, dan meningkatkan vitalitas
Anda secara fisik, mental, dan emosional.
3.
Diet yang tepat. Makanan yang Anda makan memiliki dampak yang luar biasa pada tingkat energi
Anda sepanjang hari. Perubahan dalam pola makan Anda dapat membuat Anda merasa lebih segar,
lebih hidup, lebih waspada, dan penuh dengan vitalitas yang lebih besar dari yang dapat Anda bayangkan.
Di setiap bidang kehidupan Anda, kualitas waktu yang Anda gunakan untuk aktivitas Andalah yang menentukan
imbalan dan kepuasan yang Anda terima darinya; ini tergantung pada tingkat energi Anda.
capai selama periode waktu itu dikompromikan. Anda hanya akan mencapai sebagian kecil dari produktivitas
potensial Anda dibandingkan dengan apa yang dapat Anda capai ketika Anda benar-benar istirahat dan dipenuhi
dengan antusiasme.
Cara untuk hidup sampai usia tua yang matang, bahagia, dan sehat adalah dengan mengubah proporsi
makanan yang Anda makan sehingga Anda mengonsumsi lebih banyak buah, sayuran, dan produk bijibijian.
Saat Anda terbiasa makan makanan bergizi tinggi, Anda akan kurang mau makan makanan
yang tidak terlalu baik untuk Anda.
1.
2.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Semuanya mendorong Anda menuju tujuan Anda atau menjauhkan Anda darinya.
Pernapasan yang benar. Yang saya maksud dengan bernapas adalah pernapasan diafragma
dalam, di mana Anda mengisi paru-paru hingga hitungan 10, tahan hingga hitungan 10, lalu
hembuskan hingga hitungan 10. Jika Anda melakukan ini tujuh hingga 10 kali, dua atau tiga kali
per hari, Anda akan takjub melihat betapa segar dan rileksnya perasaan Anda.
Segala sesuatu yang Anda lakukan diperhitungkan dalam beberapa cara. Tidak ada yang
netral. Semuanya baik membantu Anda atau menyakiti Anda. Semuanya bertambah atau berkurang.
5.
Setiap kesuksesan adalah hasil dari ratusan, dan mungkin ribuan, upaya kecil yang tidak
pernah dilihat atau dihargai oleh siapa pun. Upaya, pengorbanan, dan disiplin kecil ini terkumpul
untuk menjadikan Anda orang yang luar biasa.
4.
Menjadi sumber semangat dan inspirasi. Jadilah tipe orang yang dinantikan oleh semua orang
untuk dilihat dan diajak bicara.
Carilah manfaat yang sama atau lebih besar yang muncul dari setiap kekecewaan.
Istirahat dan rekreasi yang tepat. Rata-rata, Anda membutuhkan tujuh hingga delapan jam tidur
nyenyak setiap malam. Beberapa orang bisa bertahan dengan lebih sedikit. Tetapi Anda harus
merencanakan dan mengatur malam Anda sehingga Anda "tidur lebih awal dan bangun lebih
awal". Ingat, alam menuntut keseimbangan dalam segala hal. Jika Anda akan bekerja keras di
siang hari, Anda harus mengambil cuti untuk beristirahat dan memulihkan diri di malam hari dan
di akhir pekan. Semakin banyak keseimbangan yang Anda miliki antara bekerja dan rekreasi,
semakin banyak energi yang Anda miliki dan semakin produktif Anda.
Jadilah optimis abadi. Bersikap ceria dan positif. Bersikaplah membantu dan mendukung.
Di sisi lain, emosi negatif menguras energi, antusiasme, dan vitalitas Anda. Mereka melelahkan
Anda dan menekan sistem kekebalan Anda. Serangan ketakutan, kemarahan, keraguan,
kebencian, atau rasa bersalah akan terwujud dalam tubuh fisik Anda.
Semuanya penting.
Sehubungan dengan tingkat kesehatan dan energi Anda, semua yang Anda lakukan, atau tidak
lakukan, akan berdampak pada perasaan dan kinerja Anda. Dan hasil dari semua kegiatan ini
bersifat kumulatif. Orang-orang yang sehat dan energik di usia 50-an dan 60-an terlibat dalam
kebiasaan kesehatan yang positif di usia 20-an dan 30-an. Orang-orang yang berumur panjang,
sehat, hidup bahagia hingga usia 80-an adalah
ski. Yang penting adalah Anda berolahraga setidaknya tiga kali seminggu - dan banyak orang
mengatakan lima kali seminggu - selama sisa hidup Anda. Ini akan memengaruhi tingkat
kesehatan dan energi Anda dalam segala hal lain yang Anda lakukan.
Pertahankan tingkat energi Anda tetap tinggi dengan selalu mencari kebaikan pada setiap
orang, dalam setiap situasi. Carilah pelajaran berharga dalam setiap kemunduran atau kesulitan.
Semuanya penting.
6. Sikap yang tepat. Sikap Mental Positif tampaknya berjalan seiring dengan pencapaian dan
kesuksesan besar di setiap jalan kehidupan. Semakin positif Anda, semakin banyak energi
yang Anda miliki. Semakin positif Anda, semakin bahagia Anda. Semakin positif Anda, semakin
positif orang dan situasi yang Anda tarik ke dalam hidup Anda. Semakin positif Anda, semakin
mudah bagi Anda untuk mendapatkan kerja sama dari orang lain. Semakin positif Anda,
semakin efektif kinerja Anda.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
orang-orang yang mulai merencanakannya dan mendisiplinkan diri mereka sendiri di usia 30-an dan 40-an.
Semuanya penting.
Kepemimpinan yang memotivasi didasarkan pada Hukum Upaya Tidak Langsung. Menurut hukum ini, kebanyakan
hal dalam hidup manusia lebih mudah dicapai dengan cara tidak langsung daripada dengan cara langsung. Anda lebih
mudah menjadi pemimpin bagi orang lain dengan menunjukkan bahwa Anda memiliki kualitas kepemimpinan daripada
dengan memerintahkan orang lain untuk mengikuti arahan Anda. Alih-alih mencoba membuat orang meniru Anda, Anda
berkonsentrasi untuk menjalani kehidupan yang begitu mengagumkan sehingga orang lain ingin menjadi seperti Anda
tanpa Anda mengucapkan sepatah kata pun.
Inilah pria dan wanita yang menjadi pemimpin sejati karena kualitas orang-orang yang mereka miliki, karena karakter dan
kepribadian mereka.
Kekuatan yang dianggap berasal adalah kekuatan yang Anda peroleh karena jenis orang seperti apa Anda. Di setiap
organisasi, ada orang-orang yang sangat berpengaruh dan dihormati oleh orang lain, meskipun posisinya mungkin tidak
tinggi di bagan organisasi.
Titik awal kepemimpinan motivasi adalah mulai melihat diri Anda sebagai panutan, melihat diri Anda sebagai contoh
bagi orang lain. Lihat diri Anda sebagai orang yang menetapkan standar yang diikuti orang lain. Karakteristik utama
pemimpin adalah mereka menetapkan standar akuntabilitas yang tinggi untuk diri mereka sendiri dan perilaku mereka.
Mereka berasumsi bahwa orang lain memperhatikan mereka dan kemudian menetapkan standar mereka sendiri dengan
apa yang mereka lakukan. Mereka, pada kenyataannya, memimpin dengan memberi contoh, seolah-olah seseorang
mengikuti mereka, diam-diam mencatat dan memotret tindakan sehari-hari mereka untuk dilihat dan ditindaklanjuti orang
lain.
Selama bertahun-tahun, kita telah dituntun untuk percaya bahwa pemimpin adalah mereka yang melangkah dengan
berani, memancarkan kekuatan dan kepercayaan diri, memberi perintah dan membuat keputusan untuk dilaksanakan
oleh orang lain. Namun, itu adalah sekolah tua. Pemimpin hari ini adalah orang yang mengajukan pertanyaan,
mendengarkan dengan cermat, merencanakan dengan tekun, dan kemudian membangun konsensus di antara semua orang
yang ada.
Kekuatan posisi adalah kekuatan yang datang dengan jabatan atau posisi di organisasi mana pun. Jika Anda
menjadi seorang manajer di sebuah perusahaan, Anda secara otomatis memiliki kekuatan dan hak istimewa tertentu
yang sesuai dengan peringkat Anda. Anda dapat memesan orang dan membuat keputusan tertentu. Anda bisa menjadi
pemimpin apakah ada yang menyukai Anda atau tidak.
Dikatakan bahwa "Kepemimpinan bukanlah apa yang Anda lakukan, tetapi siapa Anda." Namun, ini hanya sebagian
benar. Kepemimpinan sangat tergantung pada siapa Anda, tetapi tidak dapat dipisahkan dari apa yang Anda lakukan.
Siapa Anda mewakili orang dalam, dan apa yang Anda lakukan mewakili orang luar. Masing-masing bergantung pada
yang lain untuk efektivitas maksimum.
Mungkin pemimpin motivasi yang paling kuat adalah orang yang mempraktikkan apa yang disebut "kepemimpinan
yang melayani". Konfusius berkata, "Dia yang ingin menjadi tuan harus menjadi pelayan dari semua." Orang yang melihat
dirinya sendiri sebagai pelayan, dan yang melakukan segala kemungkinan untuk membantu orang lain melakukan yang
terbaik, mempraktikkan bentuk kepemimpinan pelayan yang tertinggi.
Dalam bisnis, ada beberapa macam kekuatan. Dua di antaranya adalah ascribed power dan position power.
Memimpin dan Memotivasi
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Ini membawa kita pada lima kualitas pemimpin yang memotivasi. Ini adalah kualitas yang sudah Anda miliki sampai
tingkat tertentu dan dapat Anda kembangkan lebih jauh untuk menonjol dari orang-orang di sekitar Anda dalam waktu
yang sangat singkat.
diperlukan untuk mencapai tujuan. Pemimpin tidak mencoba melakukannya sendiri.
Cara terbaik bagi Anda untuk memotivasi orang lain adalah dengan memotivasi diri Anda sendiri. Cara tercepat
untuk membuat orang lain bersemangat tentang suatu proyek adalah dengan membuat diri Anda sendiri bersemangat.
Cara membuat orang lain berkomitmen untuk mencapai tujuan atau hasil adalah dengan berkomitmen sepenuhnya pada
diri Anda sendiri. Cara untuk membangun kesetiaan pada organisasi Anda, dan kepada orang lain, adalah dengan
menjadi teladan kesetiaan dalam segala hal yang Anda katakan dan lakukan. Ini semua adalah aplikasi dari Hukum
Upaya Tidak Langsung. Mereka sangat terikat dengan kualitas penglihatan.
Pemimpin menyelesaikan sesuatu dengan membantu orang lain melakukannya.
Inilah kunci dari kepemimpinan yang melayani. Ini adalah komitmen untuk melakukan pekerjaan dengan kualitas
terbaik dalam melayani orang lain, baik di dalam maupun di luar organisasi.
Sebagai seorang pemimpin, tugas Anda adalah menjadi luar biasa dalam apa yang Anda lakukan, menjadi yang
terbaik dalam bidang usaha yang Anda pilih. Tugas Anda adalah memiliki visi standar tinggi dalam melayani orang. Anda
tidak hanya mencontohkan keunggulan dalam perilaku Anda sendiri, tetapi Anda juga menerjemahkannya ke orang lain
sehingga mereka juga berkomitmen pada visi ini.
George Bernard Shaw merangkum kualitas pemimpin ini; dalam kata-kata salah satu karakternya: “Kebanyakan
pria melihat apa adanya dan bertanya, 'Mengapa?' Saya malah melihat apa yang bisa terjadi dan bertanya, 'Mengapa
tidak?'”
Kualitas kedua, yang mungkin merupakan satu-satunya kualitas pemimpin yang paling dihormati, adalah integritas.
Integritas itu lengkap, kejujuran yang tak tergoyahkan sehubungan dengan segala sesuatu yang Anda miliki
Visi paling memotivasi yang dapat Anda miliki untuk diri sendiri dan orang lain adalah “Menjadi yang terbaik!”
Banyak orang yang belum menyadari bahwa kinerja yang prima dalam melayani orang lain adalah hal yang mutlak,
sangat mendasar untuk kelangsungan hidup ekonomi masa depan. Banyak individu dan perusahaan masih menganut
gagasan bahwa selama mereka tidak lebih buruk dari orang lain, mereka dapat bertahan dalam bisnis. Itu benar-benar
konyol! Ini adalah pemikiran prasejarah. Kita sekarang berada di era keunggulan. Pelanggan berasumsi bahwa mereka
akan mendapatkan kualitas yang sangat baik, dan jika tidak, mereka akan pergi ke pesaing Anda begitu cepat, kepala
orang akan berputar.
Kualitas pertama adalah visi. Inilah satu-satunya kualitas yang, lebih dari segalanya, memisahkan pemimpin dari
pengikut. Pemimpin memiliki visi. Pengikut tidak. Pemimpin memiliki kemampuan untuk mundur dan melihat gambaran
besarnya. Pengikut terjebak dalam aktivitas sehari-hari. Para pemimpin telah mengembangkan kemampuan untuk
mengarahkan pandangan mereka ke cakrawala dan melihat kemungkinan yang lebih besar. Pengikut adalah mereka
yang matanya terpaku pada tanah di depan mereka dan yang begitu sibuk sehingga mereka jarang melihat diri mereka
sendiri dan aktivitas mereka dalam konteks yang lebih luas.
Kepemimpinan saat ini membutuhkan fokus yang sama pada orang-orang yang harus melakukan pekerjaan itu, di satu
sisi, dan orang-orang yang diharapkan mendapat manfaat dari pekerjaan itu, di sisi lain.
Salah satu persyaratan kepemimpinan adalah kemampuan untuk memilih area keunggulan. Sama seperti seorang
jenderal yang baik memilih medan untuk berperang, seorang pemimpin yang hebat memilih area di mana dia dan orang
lain akan melakukan pekerjaan yang luar biasa. Komitmen untuk keunggulan adalah salah satu yang paling kuat dari
semua motivator. Semua pemimpin yang mengubah orang dan organisasi sangat antusias untuk mencapai keunggulan
di bidang tertentu.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢_____
katakan dan lakukan. Integritas mendasari semua kualitas lainnya. Ukuran integritas Anda ditentukan oleh seberapa
jujur Anda dalam area kritis kehidupan Anda.
Integritas berarti Anda, sebagai seorang pemimpin, mengakui kekurangan Anda. Itu berarti Anda bekerja untuk
mengembangkan kekuatan Anda dan mengimbangi kelemahan Anda. Integritas berarti Anda mengatakan kebenaran,
dan bahwa Anda menjalankan kebenaran dalam segala hal yang Anda lakukan dan dalam semua hubungan Anda.
Integritas berarti Anda menghadapi orang dan situasi secara lugas dan tidak berkompromi dengan apa yang Anda
yakini benar.
Keberanian yang dipadukan dengan integritas adalah fondasi karakter. Bentuk keberanian yang pertama adalah
kemampuan Anda untuk berpegang teguh pada prinsip Anda, untuk mempertahankan apa yang Anda yakini dan
menolak untuk mengalah kecuali Anda merasa benar tentang alternatifnya. Keberanian juga merupakan kemampuan
untuk melangkah dengan keyakinan, untuk meluncurkan diri ke hal yang tidak diketahui dan kemudian menghadapi
keraguan dan ketidakpastian yang tak terelakkan yang menyertai setiap usaha baru.
Integritas berarti ini: Ketika seseorang bertanya kepada Anda di penghujung hari, "Apakah Anda sudah melakukan
yang terbaik?" Anda bisa menatap matanya dan berkata, "Ya!" Integritas berarti ini: Ketika seseorang bertanya kepada
Anda apakah Anda bisa melakukannya dengan lebih baik, Anda dapat dengan jujur mengatakan, "Tidak, saya
melakukan semua yang saya bisa."
Namun, ketika dia berada di puncak kekuasaannya, penguasa dunia yang dikenal, penguasa terbesar dalam
sejarah hingga saat itu, dia masih akan menghunus pedangnya di awal pertempuran dan memimpin orang-orangnya
maju ke dalam konflik. Dia bersikeras untuk memimpin dengan memberi contoh.
Dalam 11 tahun berikutnya, dia menaklukkan sebagian besar dunia yang dikenal, memimpin pasukannya melawan
pasukan yang jumlahnya lebih banyak.
Di satu sisi, mudah untuk mengembangkan visi besar untuk diri sendiri dan orang yang Anda inginkan. Sangat
mudah untuk berkomitmen pada diri sendiri untuk hidup dengan integritas penuh. Tetapi dibutuhkan keberanian yang
luar biasa untuk menindaklanjuti visi dan komitmen Anda. Anda lihat, segera setelah Anda menetapkan tujuan atau
standar yang tinggi untuk diri Anda sendiri, Anda akan mengalami segala macam kesulitan dan kemunduran. Anda
akan dikelilingi oleh godaan untuk mengkompromikan nilai dan visi Anda. Anda akan merasakan dorongan yang hampir
tak tertahankan untuk "bertahan hidup". Keinginan Anda untuk mendapatkan rasa hormat dan kerja sama dari orang
lain dapat dengan mudah mengarah pada pengabaian prinsip Anda, dan di sinilah keberanian masuk.
Alexander Agung, raja Makedonia, adalah salah satu pemimpin paling hebat sepanjang masa. Ia menjadi raja pada
usia 19 tahun, ketika ayahnya, Philip II, dibunuh.
Jika dua kualitas pertama kepemimpinan motivasi adalah visi dan integritas, kualitas ketiga adalah yang
mendukung keduanya. Itu adalah keberanian. Itu adalah karakteristik pembeda utama dari pemimpin sejati. Itu hampir
selalu terlihat dalam kata-kata dan tindakan pemimpin. Ini mutlak diperlukan untuk kesuksesan, kebahagiaan, dan
kemampuan untuk memotivasi orang lain untuk menjadi yang terbaik yang mereka bisa.
Kebanyakan orang tergoda oleh iming-iming zona nyaman. Ini bisa disamakan dengan keluar dari rumah yang
hangat di pagi yang dingin dan berangin. Rata-rata orang, ketika dia merasakan badai berputar-putar di luar zona
nyamannya, bergegas kembali ke dalam tempat yang nyaman dan hangat. Tapi bukan pemimpin sejati. Pemimpin
sejati memiliki keberanian untuk menjauh dari yang biasa dan nyaman dan menghadapi yang tidak diketahui tanpa
jaminan kesuksesan. Kemampuan untuk "berani pergi ke tempat yang belum pernah dikunjungi orang sebelumnya"
inilah yang membedakan Anda sebagai pemimpin dari orang kebanyakan. Ini adalah contoh yang harus Anda tetapkan
jika ingin naik di atas rata-rata. Teladan inilah yang mengilhami dan memotivasi orang lain untuk melampaui tingkat
pencapaian mereka sebelumnya.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Mereka yang menunjukkan kualitas realisme tidak percaya pada keberuntungan, mengharapkan keajaiban,
berdoa untuk pengecualian prinsip bisnis dasar, mengharapkan imbalan tanpa bekerja atau berharap masalah akan
hilang dengan sendirinya. Ini semua adalah contoh khayalan diri, hidup di negeri fantasi.
Alexander merasa bahwa dia tidak dapat meminta anak buahnya untuk mempertaruhkan nyawa mereka kecuali dia
bersedia menunjukkan melalui tindakannya bahwa dia memiliki keyakinan penuh pada hasilnya. Pemandangan
Alexander menyerbu ke depan begitu bersemangat dan memotivasi prajuritnya sehingga tidak ada kekuatan di bumi
yang dapat bertahan di depan mereka.
Permainan kehidupan sangat kompetitif. Terkadang, kesuksesan besar dan kegagalan besar dipisahkan oleh
jarak yang sangat kecil. Dalam menonton pertandingan play-off dalam bola basket, bisbol, dan sepak bola, kita melihat
bahwa pemenang dapat ditentukan oleh satu poin, dan poin tunggal tersebut dapat bergantung pada satu tindakan,
atau kelambanan, pada bagian dari satu anggota tim pada a bagian penting dari permainan.
Kualitas keempat dari kepemimpinan motivasional adalah realisme. Realisme adalah bentuk kejujuran intelektual.
Realis bersikeras untuk melihat dunia sebagaimana adanya, bukan seperti yang dia inginkan. Objektivitas ini,
penolakan untuk terlibat dalam khayalan diri sendiri, adalah tanda dari pemimpin sejati.
Jika Anda mengalami rintangan atau kemunduran dan Anda membuat alasan alih-alih menerima tanggung
jawab, itu adalah penalti lima yard. Ini bisa membuat Anda down pertama. Itu bisa membuat Anda kehilangan
touchdown. Itu dapat membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan.
Salah satu dari tiga perilaku ini dapat membuat Anda tersandung dan cukup untuk membuat Anda kehilangan
permainan:
Kualitas kepemimpinan motivasi yang kelima adalah tanggung jawab. Ini mungkin yang paling sulit untuk
dikembangkan. Penerimaan tanggung jawab berarti, seperti yang dikatakan Harry Truman, "Tanggung jawab berhenti
di sini."
Jika, alih-alih menerima tanggung jawab ketika terjadi kesalahan, Anda membuat alasan, menyalahkan
orang lain dan sekaligus menjadi marah dan kesal dan meledak, Anda
Kebalikan dari menerima tanggung jawab adalah membuat alasan, menyalahkan orang lain dan menjadi kesal,
marah, dan membenci orang lain atas apa yang telah mereka lakukan atau tidak lakukan untuk Anda.
Pemimpin motivasi bersikeras untuk melihat hal-hal persis seperti apa adanya dan mendorong orang lain untuk
melihat kehidupan dengan cara yang sama. Sebagai pemimpin yang memotivasi, Anda mendapatkan fakta, apa pun
itu. Anda berurusan dengan orang secara jujur dan memberi tahu mereka dengan tepat apa yang Anda anggap
sebagai kebenaran. Ini tidak berarti bahwa Anda akan selalu benar, tetapi Anda akan selalu mengungkapkan
kebenaran dengan cara terbaik yang Anda ketahui.
Jika, saat Anda menghadapi masalah atau kemunduran, dan Anda berdua membuat alasan dan menyalahkan
orang lain, Anda mendapat penalti 10 yard. Dalam permainan yang diperebutkan dengan ketat, di mana tim-tim hampir
genap, penalti 10 yard dapat merugikan Anda.
Hidup ini sangat mirip dengan olahraga kompetitif. Hal-hal kecil yang Anda lakukan, atau tidak lakukan, dapat
memberi Anda keunggulan yang mengarah pada kemenangan atau menghilangkan keunggulan Anda pada saat kritis.
Prinsip ini terutama benar dalam hal menerima tanggung jawab atas diri Anda sendiri dan atas segala sesuatu yang
terjadi pada Anda.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢
Anda memotivasi diri sendiri dengan visi besar, dan saat Anda bergerak maju menuju visi itu
mendapatkan penalti 15 yard. Ini mungkin merugikan kejuaraan dan karier Anda juga jika terus berlanjut.
Anda menunjukkan keberanian dalam segala hal yang Anda lakukan dengan menghadapi keraguan dan
ketidakpastian dan bergerak maju tanpa mempedulikannya. Anda memasang wajah yang baik bahkan ketika
Anda merasa cemas tentang hasilnya. Anda tidak membebani orang lain dengan ketakutan dan keraguan Anda.
Anda menyimpannya untuk diri sendiri. Anda terus-menerus mendorong diri Anda keluar dari zona nyaman dan
menuju tujuan Anda. Dan tidak peduli seberapa suram situasinya, Anda tetap tersenyum.
Kepemimpinan pribadi dan kepemimpinan motivasi sangat mirip. Untuk memimpin orang lain, Anda harus
terlebih dahulu memimpin diri sendiri. Untuk menjadi contoh atau panutan bagi orang lain, Anda harus terlebih
dahulu menjadi orang yang luar biasa.
Akhirnya, Anda mengambil tindakan. Anda tahu bahwa semua persiapan mental dan pembangunan karakter
hanyalah awal dari tindakan. Bukan apa yang Anda katakan tetapi apa yang Anda lakukan yang diperhitungkan.
Anda menerima tanggung jawab penuh atas hasil. Anda menolak untuk membuat alasan atau menyalahkan
orang lain atau menyimpan dendam terhadap orang yang Anda rasa mungkin telah bersalah kepada Anda. Anda
berkata, "Jika memang demikian, terserah saya." Anda mengulangi kata-kata, “Saya bertanggung jawab. Aku
bertanggung jawab. Aku bertanggung jawab."
Anda menunjukkan kejujuran dan integritas mutlak dengan semua orang dalam segala hal yang Anda
lakukan. Anda adalah tipe orang yang dikagumi, dihormati, dan diinginkan orang lain. Anda menetapkan standar
yang dicita-citakan orang lain. Anda hidup dalam kebenaran dengan diri sendiri dan orang lain sehingga mereka
merasa percaya diri memberi Anda dukungan dan komitmen mereka.
Anda menjadi pemimpin yang memotivasi dengan memotivasi diri sendiri. Dan Anda memotivasi diri sendiri
dengan berjuang menuju keunggulan, dengan berkomitmen pada diri sendiri untuk menjadi segala yang Anda
mampu. Anda memotivasi diri sendiri dengan mengerahkan seluruh hati Anda untuk melakukan pekerjaan Anda
dengan cara yang sangat baik. Anda memotivasi diri sendiri dan orang lain dengan terus mencari cara untuk
membantu orang lain meningkatkan kehidupan mereka dan mencapai tujuan mereka. Anda menjadi pemimpin
yang memotivasi dengan menjadi tipe orang yang ingin didukung dan didukung orang lain dalam segala hal.
Anda mendorong orang lain untuk bersikap realistis dan objektif tentang situasi mereka juga. Anda mendorong
mereka untuk menyadari dan menghargai bahwa ada harga yang harus dibayar untuk semua yang mereka
inginkan. Mereka memiliki kelemahan yang harus mereka atasi, dan mereka memiliki standar yang harus mereka
penuhi, jika ingin bertahan dan berkembang di pasar yang kompetitif.
realisasi, Anda memotivasi dan mendorong orang lain untuk bekerja dengan Anda untuk memenuhi visi itu.
Tanda pemimpin sejati adalah dia memimpin tindakan. Dia bersedia untuk pergi dulu. Dia memberi contoh
dan bertindak sebagai panutan. Dia melakukan apa yang dia harapkan orang lain lakukan.
Anda sangat realistis. Anda menolak untuk terlibat dalam permainan mental atau delusi diri.
Tugas utama Anda adalah mengendalikan sepenuhnya evolusi pribadi Anda dan menjadi pemimpin di setiap
bidang kehidupan Anda. Anda tidak dapat meminta lebih, dan Anda tidak boleh kurang dari itu.
􀀐􀀞􀀠􀀥􀀦􀀫􀀢􀀃􀀗􀀯􀀞􀀫􀀰􀀩􀀞􀀱􀀢􀀡􀀃􀀟􀀶􀀃􀀊􀀬􀀬􀀤􀀩􀀢