Catatan:
Bentuk tanggapan berkaitan dengan pujian atau kritik; cara menanggapi berkaitan dengan urutan
penyajian tanggapan.
Contoh
Kamu tampak lebih ceria jika memakai baju warna itu. (tepat)
Kamu bagus memakai baju itu. (kurang tepat)
2. Hormati, hargai.
Hati-hati memuji berdasarkan suku, agama, ras, atau penampilan fisik seseorang orang. Hindari
juga penjelas yang tidak perlu.
3. Waktu
Perhatikan situasi dan kondisi saat memberikan pujian karena ada beberapa pujian yang tidak
cocok dalam situasi tertentu.
f. Mengkritik
Kritik yang baik didasari atas beberapa hal yaitu:
1. Bersifat membangun (konstruktif)
2. Di dasarkan pada niat yang baik.
3. Hanya untuk hal penting saja dan untuk kepentingan orang lain.
4. Tidak di sembarang waktu dan tempat.
5. Berfokus pada kekuatan keunggulan bukan pada kelemahan keburukan.