Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Surat Pengaduan

    Diunggah oleh

    Eni Andriyani
    9 tayangan1 halaman
    Dokumen ini berisi laporan dari Kepala UPT Puskesmas Jatibanteng kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Situbondo mengenai pengaduan masyarakat terhadap pelayanan di puskesmas tersebut yang kurang memuaskan, yaitu petugas lebih memperhatikan anaknya daripada pasien dan petugas makan di depan antrian pasien sehingga mengganggu pelayanan. Kepala puskesmas meminta evaluasi dan perbaikan agar masalah ter

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    surat pengaduan

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen ini berisi laporan dari Kepala UPT Puskesmas Jatibanteng kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Situbondo mengenai pengaduan masyarakat terhadap pelayanan di puskesmas tersebut yang kurang memuaskan, yaitu petugas lebih memperhatikan anaknya daripada pasien dan petugas makan di depan antrian pasien sehingga mengganggu pelayanan. Kepala puskesmas meminta evaluasi dan perbaikan agar masalah ter

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    9 tayangan1 halaman

    Surat Pengaduan

    Diunggah oleh

    Eni Andriyani
    Dokumen ini berisi laporan dari Kepala UPT Puskesmas Jatibanteng kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Situbondo mengenai pengaduan masyarakat terhadap pelayanan di puskesmas tersebut yang kurang memuaskan, yaitu petugas lebih memperhatikan anaknya daripada pasien dan petugas makan di depan antrian pasien sehingga mengganggu pelayanan. Kepala puskesmas meminta evaluasi dan perbaikan agar masalah ter

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

    DINAS KESEHATAN
    UPT. PUSKESMAS JATIBANTENG
    Jl. Jatibanteng (0338)891982 - Jatibanteng 68357
    e-mail : puskesmasjatibanteng@gmail.com

    Jatibanteng, 2023

    Nomor : 440/ / 431.302.7.1.2 / 2022 Kepada Yth.


    Lampiran :- Kepala Dinas Kesehatan
    Perihal : Respon Pengaduan Masyarakat
    di.
    SITUBONDO

    Menindaklanjuti portal aduan masyarakat yang tertulis pada kolom lapor tertanggal ........
    tentang ketidakpuasan masyarakat ( Pengunjung / Pasien ) terhadap pelayanan di UPT
    Puskesmas Jatibanteng sebagai berikut :

    1. Petugas lebih memperhatikan anaknya yang diikut sertakan dalam bekerja , sehingga
    pelayanan kepada pasien menjadi terganggu dan tidak profesional.
    2. Pasien menunggu antrian sampai berjam-jam karena petugas sedang menikmati makanan
    yang seharusnya tidak dilakukan di depan pasien , sehingga mengganggu pelayanan
    kepada pasien

    Sehubung dengan adanya laporan tersebut , maka diharap saudara segera melakukan
    evaluasi dan perbaikan serta tindakan yang dianggap perlu agar kejadian tersebut tidak terulang
    kembali.
    Demikian untuk menjadi perhatian.

    Kepala UPT Puskesmas Jatibanteng


    Kabupaten Situbondo

    A M R O Z I, S.Kep.Ners
    NIP. 19641008 198503 1 004

    Anda mungkin juga menyukai