BAB 1

PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Dengan berkembangan teknologi komunikasi dan informasi saat ini,
memudahkan masyarakat dalam mengakses serta mencari informasi yang mereka
butuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Untuk memudahkan masyarakat dalam
mendapatkan info mengenai suatu perusahaan, maka dibuatlah sebuah company
profile yang bertujuan untuk memberikan informasi selengkapnya tentang segala
aspek kekuatan perusahaan / lembaga yang dideskripsikan dalam aspek kapasitas,
kualitas, kekuatan keuangan, pengalaman, dan kemampuan menjalankan bisnis
dengan cara yang baik.
Dengan adanya company profile memudahkan para pelanggan dalam
mencari info mengenai suatu perusahaan. Tak hanya untuk pelanggan, company
profile juga sebagai media informasi bagi para investor yang akan menanamkan
modal di perusahaan tersebut, sebab sebelum menanamkan modal disuatu
perusahaan, seorang investor perlu memahami perusahaan yang akan dijadikan
sasaran untuk menanamkan modal, maka company profile sangat memabantu
Company profile memiliki peranan cukup penting bagi sebuah perusahaan
yang melakukan business to business karena dapat mempresentasikan visi dan
misi perusahaan atau apa yang ingin ditawarkan kepada konsumen. Selain itu
manfaat lain dari company profile sebagai sarana presentasi adalah dapat
mempersingkat pertemuan sehingga klien tidak perlu bertanya secara detail
tentang profil, visi, dan misi perusahaan secara langsung.
Company profile merupakan pencitraan dari profesionalitas sebuah
perusahaan yang dapat digunakan sebagai marketing tool yang efektif karena
terdapat unsur visual berupa gambar dan teks, terlebih lagi jika ditambahkan
unsur multimedia yang lain akan membuat desain company profile terlihat lebih
menarik dan dapat membuat klien terkesan. Company profile yang kurang
menarik akan menimbulkan ketidakpercayaan konsumen terhadap suatu
perusahaan terutama penyedia jasa. Interaktif company profile merupakan bentuk
mutimedia dari desain company profile, dalam interaktif ini klien dapat
berinteraksi dan leluasa mengatur jalannya tampilan company profile secara
langsung.
Company profile  adalah produk tulisan praktisi PR yang berisi gambaran
umum perusahaan. Gambaran ini tidak sepenuhnya lengkap, detail dan
mendalam. Perusahaan bisa memilih poin-poin apa saja yang ingin disampaikan
secara terbuka kepada publiknya. Bahkan ada perusahaan yang memilih membuat
company profile berdasarkan kepentingan publik sasaran. Ada company profile
yang dibuat khusus untuk konsumen (pelanggan), untuk bank, untuk pemerintah,
pemasok dan sebagainya. Biasanya hal ini dilakukan oleh perusahaan besar yang
mempunyai bidang usaha luas dan publik yang berbeda-beda.
Tujuan pembedaan company profile adalah untuk menciptakan kepuasan
publik. Publik akan puas juka kepentingannya terpenuhi. Salah satunya adalah
kepentingan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkannya tentang aktivitas
perusahaan. Oleh karena itu company profile tersebut sangat penting untuk
sebuah perusahaan sebagai ajang promosi perusahaan itu sendiri dan dapat
memberikan citra serta reputasi dari perusahaan kepada pandangan khalayak.
Bahkan dalam Company profile juga dibutuhkan teknik marketing yang kreatif
dan inovasi agar dapat memberikan kesan menarik dan rasa ingin tahu terhadap
perusahaan.

2. Rumusan Masalah
A. Jelaskan apa saja fungsi dan tujuan Company Profile ?
B. Sebutkan bentuk dan factor penting apa saja dari Company Profile ?
C. Bagaimana Teknik Pembuatan dan Isi Company Profile ?

3. Tujuan
A. Mengetahui secara menyeluruh dan detail terhadap Company Profile baik
dari definisi atau sejarahnya terciptanya Company Profile sebagai suatu
alat penting perusahaan dalam meningkatkan Reputasi dan Citra
perusahaan.
B. Mengetahui apa saja fungsi, tujuan dan bentuk Company Profile secara
detail dan akurat agar dapat menambah pengetahuan lebih menyeluruh
tentang Company Profile.
C. Mengetahui Teknik Pembuatan Company Profile yang baik dan benar
sehingga dapat meningkatkan pengetahuan terhadap pembuatan Company
Profile itu sendiri.
BAB II
PEMBAHASAN
1. Kajian Teori
Company profile (Profil perusahaan) adalah laporan yang memberikan
gambaran tentang sejarah, status saat ini, dan tujuan masa depan sebuah bisnis.
Sebuah profil perusahaan bisnis dapat sesingkat satu halaman, atau mengandung
data yang cukup untuk mengisi beberapa halaman. Walaupun ada sejumlah
format yang berbeda yang digunakan menyusun sebuah profil, ada beberapa jenis
informasi  penting yang wajib disertakan.
Menurut Maimunah dkk Dalam jurnal CCIT Vol.5 No.3 (2012) company
profile adalah sebuah asset suatu lembaga atau perusahaan yang dapat digunakan
untuk meningkatkan suatu image dan citra dari perusahaan untuk menjalin kerja
sama dengan relasi perusahaan, lembaga dan instansi yang terkait lainnya.
Menurut Lusyani Sumarya dalam Diktat mata kuliah design Karakter dan
Modeling (2010) company profile adalah sebuah asset suatu lembaga atau
perusahaan yang biasa digunakan untuk tanda pengenal dalam melakukan
komunikasi baik dan kerjasama dalam lingkup intern perusahaan maupun kolega,
mitra usaha atau pun pihak-pihak terkait lainnya diluar lingkungan perusahaan
tersebut.
Menurut Kriyantoro,2008 Company Profile adalah sebuah produk tulisan
praktisi yang berisi gambaran umum perusahaan. Gambaran ini tidak sepenuhnya
lengkap, detail dan mendalam. Perusahaan biasa memilih poin-poin apa saja
yang ingin disampaikan secara terbuka kepada publiknya. Namun, Menurut
Agustrijanto,2001 Company Profile atau profil perusahaan yaitu gambaran
umum mengenai diri suatu perusahan yang hendak melakukan serangkaian
promosi terpadu melalui sebuah buku atau media lainnya.
Selain informasi kontak, profil perusahaan biasanya mencakup beberapa
informasi tentang latar belakang dan sejarah dari bisnis yang bersangkutan. Ini
termasuk data mengenai kapan perusahaan itu dibentuk, nama-nama pendiri, dan
bagaimana perusahaan tumbuh berkembang dari pertama kali didirikan. Kadang
pernulisan prosa perjalanan jatuh bangun dari sebuah perusahaan di sangkut-
pautkan dengan perkembangan bisnis terkait pada saat terkini.
Company Profile juga seringkali menyertakan beberapa statistik umum
berkaitan dengan status bisnis. Hal ini dapat mencakup informasi seperti jumlah
pabrik, kantor, atau operasi lain yang saat ini dimiliki perusahaan. Selain itu
 jumlah karyawan disebutkan, bersama dengan nominal statistik pendapatan yang
dihasilkan selama tahun fiskal terbaru.
Profil perusahaan juga bisa memasukkan data mengenai rencana masa
depan bisnis. Profil dapat mendiskusikan rencana untuk ekspansi masa depan
dalam hal lokasi, produk atau jasa baru yang diantisipasi akan ditawarkan
dalam waktu dekat, atau rencana untuk merestrukturisasi operasi sebagai
bagian dari strategi untuk memastikan keberhasilan lanjutan dari bisnis.
Namun, profil perusahaan tidak mungkin untuk memasukkan informasi pada
setiap rencana yang belum dibahas dan disetujui oleh pemegang saham dan
pemimpin lain di perusahaan. Semua data yang ditemukan dalam profil
perusahaan dianggap dalam domain publik, dan bebas tersedia untuk siapa
saja.
Banyak perusahaan memperbarui profil mereka setidaknya sekali
setahun. Hal ini penting, karena pekerja perusahaan tersebut dapat pensiun
atau pemilik bisnis memilih untuk meninggalkan bisnisnya, atau terkadang
lokasi bisnis yang  kapan saja dapat membuka dan menutup selama beberapa
waktu. Dengan menjaga data, profil dapat dimanfaatkan oleh orang-orang
yang mempertimbangkan kerja sama bisnis, transaksi bisinis, atau bahkan
untuk membeli saham yang dikeluarkan oleh perusahaan.

2. Rumusan Masalah
A. Tujuan dan Fungsi Company Profile
a. Tujuan Company Profile
Tujuan dibuatnya company profile adalah untuk memberikan informasi
selengkapnya tentang segala aspek kekuatan perusahaan / lembaga yang
dideskripsikan dalam aspek kapasitas, kualitas, kekuatan keuangan,
pengalaman, dan kemampuan menjalankan bisnis dengan cara yang baik dan
benar. Namun ada kalanya sebagai ajang promosi sebuah perusahaan untuk
mendapatkan citra dan reputasi dari publik.
Idenya adalah untuk meyakinkan pelanggan atau calon pelanggan
potensial dengan memberikan informasi-informasi yang dibutuhkan agar
mereka dapat mempertimbangkan menggunakan produk atau jasa sebuah
perusahaan atau lembaga. Company Profile akan meningkatkan nilai
perusahaan/lembaga diantara para pesaing dengan cara memengaruhi secara
positif keputusan calon pelanggan untuk menggunakan produk atau jasanya.
b. Fungsi Company Profile
 Fungsi utama company profile adalah sebagai media
komunikasi/penyampaian informasi tertentu tentang perusahaan pada pihak-
pihak yang membutuhkan, baik di dalam maupun di luar perusahaan. Dengan
fungsi potensial ini, Company Profile yang efektif paling tidak harus memuat
beberapa hal berikut :

Representatif
Desain company profile pertama-tama harus representatif, sesuai
dengan kesan, karakter dan image yang telah dibangun dan ingin
ditampilkan oleh perusahaan. Umumnya kesan, karakter dan image yang
ditampilkan pada company profile itu formal/resmi, konservatif,
profesional, punya integritas, kredibel dan akuntabel. Tetapi ada juga
perusahaan yang ingin lebih kelihatan casual, dinamis, egaliter, ramah,
hangat dan akrab, berani tampil beda sambil tetap menjaga
profesionalitas, integritas, kredibilitas dan akuntabilitas.
Pada akhirnya yang menentukan kesan, karakter dan image seperti
apa yang akan ditampilkan adalah sifat dari bisnis yang dijalankan oleh
perusahaan (company profile sebuah law firm, misalnya, pasti akan
berbeda dengan animation house), atau preferensi dari top decision maker
dalam perusahaan tersebut. Sering ditemukan company profile sebuah
perusahaan yang desainnya sangat tidak biasa, karena top decision
makernya memang menginginkan hal yang seperti itu.
Informatif
Selain representatif, desain company profile juga harus bisa
membantu supaya setiap informasi yang ada ditampilkan dengan benar,
akurat, dan lengkap, dan disajikan dengan cara yang menarik, jelas dan
mudah untuk dimengerti. Untuk memenuhi kedua hal di atas, pemahaman
tentang pemakaian wujud (form) dan ruang (space), tipografi,
foto/ilustrasi, warna, dan layout yang tepat memegang peranan yang
sangat penting. Selain itu perlu diperhatikan juga cara dan metode
distribusi dan penyampaiannya. 
Struktur
Meski desain sebuah company profile bisa berbeda satu sama lain,
tapi struktur isinya pada dasarnya sama. Umumnya company
profile memuat hal-hal informatif seperti : sejarah perusahaan, profil
 perusahaan dan divisi/unit-unit bisnis yang ada, features (tulisan khusus
tentang kekhasan perusahaan yang layak untuk diangkat), informasi
produk/jasa yang ada dan daftar klien atau proyek yang pernah dilayani
atau dikerjakan oleh perusahaan.
Menurut Kriyantono (2008) fungsi company profile sebagai berikut :
1) Representasi perusahaan, Company Profile merupakan gambaran
perusahaan bias juga dianggap mewakili perusahaan sehingga publiok
tidak usah bersusah payah mencari informasi tentang perusahaan. Dapat
juga digunakan sebagai alat membangun citra agar berbagai kelompok
penekan dalam masyarakat memiliki pemahaman yang benar tentang
perusahaan
2) Bisa digunakan untuk melengkapi komunikasi lisan demi terciptanya
mutual understanding
3) Menghemat waktu transaski, pihak-pihak lain yang berkaitan dengan
bisnis perusahaan tidak perlu menanyakan secara detail tentang
perusahaan, produk, pasar, visi, misi dan posisi keuangan. Hal ini dapat
dipelajari melalui Company Profile.
4) Membangun identitas dan citra korporat. Company profile yang dikemas
menarik, detail, jelas dan mewah, mencerminkan wajah perusahaan
dimata publik sebagai perusahaan yang besar dan bonafit.

B. Bentuk dan Faktor Penting Company Profile

a. Macam-maca bentuk Company Profile

1) Company profile cetak 
Company profile cetak merupakan jenis yang paling umum dipakai
dan merupakan media yang paling mudah dan praktis untuk digunakan
sebagai alat presentasi kepada klien kapanpun dan dimanapun. Company
profile jenis ini mengutamakan tulisan, gambar serta desain yang menarik. 
2) Company profile video 
Merupakan bentuk company profile yang bersifat multimedia karena
merupakan kombinasi gambar bergerak, foto, teks, grafik hingga suara latar
yang disajikan secara menarik. Pada umumnya video company profile ini
berdurasi singkat, oleh karena itu harus dipikirkan matang-matang konsep
 serta konten apa yang akan dimasukkan jika ingin membuatcompany
profile berbentuk ini.   
3) Company profile website 
 Salah satu kelebihan company profile berbentuk website adalah dari
segi jangkauan, karena nantinya website perusahaan akan dapat dilihat oleh
semua orang diseluruh dunia dan 24 jam sehari. Ini juga meruapakan
jenis company profile yang bersifat multimedia.   
4) Company profile interaktif 
Company profile jenis ini menitikberatkan pada interaktifitas,
sehingga penikmat company profile lebih terlibat untuk memilih informasi
mana yang mereka butuhkan, dan berapa lama mereka menikmatinya
melalui menu-menu yang disediakan. Jenis company profile ini dapat
diaplikasikan diberbagai macam media seperti multi-touch hingga dapat
diaplikasikan di handphone atau tablet.
b. Faktor Penting Company Profile
Company profile merupakan hal yang mudah dan sederhana bagi
semua yang sudah terjun melakukan bisnis. Company profile merupakan
perpanjangan dari rencana bisnis, perbedaannya hanya apa yang
dipresentasikan fakta aktual dan pencapaian perusahaan bukan sekedar
gambaran kesuksesan dari perencanaan bisnis yang sedang atau akan
dilakukan. Company profile yang akan dibuat harus menarik pihak-pihak lain,
dengan maksud kita membuat sebuah profil perusahaan yang memiliki
pandangan luas terhadap objektivitas dan kebutuhan informasi yang relevan.
Buatlah ekspektasi dan kebutuhan yang mencerminkan semua hal dapat
tercapai oleh perusahaan anda. Berikut 4 hal penting yang harus diperhatikan
kenapa kita harus membuat company profile:
1) TUJUAN

Tujuan utama dalam membuat company profile yang baik adalah

untuk mendekati pelanggan potensial dengan memasukan kelebihan
perusahaan meliputi kapasitas, kualitas, kebutuhan financial, pengalaman
dan untuk memperlihatkan kemampuan untuk memulai dan
mengembangkan bisnis usaha dalam kepercayaan.
Ide yang melatarbelakangi dalam pembuatan company profile adalah
untuk meyakinkan pasar potensial dan memberikan informasi yang relevan
sebagai upaya penawaran. Company profile dapat meningkatkan
perbandingan nilai terhadap kompetitor dengan mempengaruhi secara
positif keputusan pelanggan potensial untuk memulai sebuah
bisnis.Pandangan pelanggan potensial terhadap perusahaan dipengaruhi
oleh bagaimana perusahaan anda bisa memenuhi kebutuhan pelanggan
potensial tersebut.
2) Isi

Isi dalam sebuah company profile atau profil perusahaan anda harus

bermaterikan pengenalan, data perusahaan, struktur dan infrastruktur. Hal
yang paling penting dalam membuat sebuah company profile adalah
memperkenalkan produk, kualitas, perlengkapan, pengalaman, program
jangka pendek dan panjang serta referensi perusahaan anda dengan jelas
serta professional.Dan sangat professional untuk
memperkenalkan company profile dengan menggunakan pernyataan misi-
misi perusahaan.
Ada beberapa elemen dasar pada isi suatu company profile atau profil
perusahaan yang harus dipahami dan dimengerti. Pertama adalah pelajari
bahwa company profile dapat digolongkan untuk golongan atau kelompok
tertentu, misal company profile untuk jajaran direksi tentu berbeda isi dan
design bentuknya dengan company profile untuk menjaring kelompok atau
 pelanggan baru. Pada dasarnya inti dari isi dasar profil perusahaan seperti
visi misi, sejarah dan pencapaian-pencapaian, baik itu dalam waktu dekat
atau dalam jangka waktu yang panjang
3) Kemasan

Company Profile mencerminkan perusahaan anda, hal tersbut sangat

penting untuk dipersiapkan secara professional. Hal dalam
membuat company profile memerlukan penataan yang baik, tanpa
kesalahan ketik, pencetakan menggunakan kertas berkualitas serta lebih
kepada warna dan struktur company profile.
Dalam mempresentasikan sebuah company profile memerlukan
imajinasi dan kreativitas sepenuhnya. halaman dalam pembuatan company
profile bisa berupa 12 halaman atau maksimum 15 halaman, perhatikan
bila halaman anda terlalu banyak atau sedikit akan mempengaruhi
pelanggan potensial dalam membaca dan memahami isi company profile.
Ikuti teori AIDA (Attention, Interest, Decision, Action) langkah demi
langkah, serta lakukanlah dengan cara yang informatif.
4) Momentum
Kapan mengirimkan sebuah company profile kepada pelanggan
potensial, waktu menjadi sangat penting. Jangan mengirimkan company
profile beserta brosur untuk pemberitahuan. Dengan company profile anda
dapat melakukan pendekatan dengan pasar potensial secara lebih baik,
benar dan sopan, dengan kata lain berkontribusi secara positif.
Jangan membuat company profile hanya untuk saat-saat tertentu
namun buatlah untuk beberapa tahun kedepan. Membuat company
profileanda up to date merupakan hal yang baik dalam bisnis, promosi dan
mencitrakan profil perusahaan serta menarik simpatik public agar terlihat
bawha perusahaan ini memiliki citra yang baik.
C. Teknik Penulisan dan Isi Company Profile
a. Teknik Penulisan Company Profile
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam menulis sebuah
Company Profile karena agar terlihat menarik dan mendapat perhatian dari
masyarakat hal ini harus diperhatikan , antara lain sebagai berikut :
1) Gunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh orang lain, kurangi
menggunakan istilah-istilah asing yang menyulitkan public dalam
memahami maksud company profile tersebut.
2) Tidak Mengarang, Kalimat yang digunakan harus benar-benar seperti
apa yang terjadi tidak dilebihkan dan dikurangi hal ini akan berdampak
pada citra perusahaan tidak diperkenankan menggunakan kalimat yang
hyperbola atau berlebihan.
3) To The Point, menjelaskan lansung ke point-point utama yang penting
saja tanpa harus bertele-tele atau simpang siur dalam menjelaskan
maksud dalam company profile.
4) Penulisan di Cover depan (Wajib) berisi tentang judul/ nama perusahaan
serta logo perusahaan tersebut.
5) Halaman berikutnya berisi tentang kata pengantar dan sambutan dari
direksi atau komisrasi boleh keduanya
6) Tentang kami/about us/ sejarah perusahaan ini berada dihalaman
bersama kata pengantar.
7) Pada halaman berikut berikutnya wajib mencantumkan visi dan misi
perusahaan (optional namun sangat penting)
8) Produk atau jasa wajib dicantumkan, karena bagian ini sangat penting
dalam ajang promosi perusahaan kepada public supaya public dapat
memahami produk atau jasa perusahan tersebut.
 9) Tambahkan dihalaman berikutnya seperti kelebihan perusahaan,
pengalaman perusahaan serta cantumkan beberapa aktifitas perusahaan
boleh berupa gallery foto atau program yang sukses dijalankan. Serta
untuk menambah keyakinan public cantumkan juga beberapa daftar
client perusahan itu.
10) Cover Belakang dan Kontak Informasi (wajib) cover belakang harus
berisi tentang kontak informasi, no telepon, fax, email, dll.
11) Lainnya, pada halaman lainnya boleh ditambahkan seperti struktur
organisasi perusahaan, peralatan dan perlengkapan perusahaan, legalitas
atau scan dokumen, dll.

b. Isi Company Profile

Banyak hal yang bias ditulis dalam company profile. Tetapi,
secaraumum menurut Kriyantono isi Company Profile mencakup :
1) Sejarah Perusahaan mencakup antara lain pendiri perusahaan, jajaran
direksi, asal muasal dan proses perkembangan
2) Filosofi Perusahaan, bias disebut pandangan atau ideology dasar-dasar
perusahaan.
3) Budaya Perusahaan, adalah nilai-nilai kunci dan konsep bersama yang
membentuk citra anggota organisasi terhadap organisasinya. Misalnya,
etos kerja tinggi, maju untuk semua, makan tidak makan yang penting
kumpul.
4) Sambutan dari pimpinan (direktur utama dan komisaris utama) tentang
segala hal yang sangat berpengaruh pada aktivitas perusahaan dan
rencana jangka panjang.
5) Identitas perusahaan termasuk disini logo, uniform, interior gedung dan
kantor, kualitas cetakan atau kualitas audiovisualnya.
6) Visi, Misi Strategi Perusahaan, termasuk komitmen perusahaan untuk
meraih kemajuan. Ini menunjukan bahwa operasional perusahaan
dilakukan tidak sembarangan, tetapi melalui perencanaan yang matang
dan berkesimbangan. Sebagai jaminan masa depan bisnis yang
berkelanjutan. Pada akhirnya menciptakan kepercayaan public, bahwa
masa depan perusahaan terjamin.
7) Alamat cabang-cabang. Semakin banyak cabang perusahaan dibeberapa
wilayah menunjukan jalur distribusi yang merata. Pada akhirnya
mencerminkan kebersamaan dan prestise perusahaan.
8) Gambaran tentang SDM, Ceritakan orang-orang dibalik operasional
perusahaan, siapa saja figus pengendali di jajaran manajemen termasuk
tokoh berpengaruh dimasyarakat yang berkaitan dengan perusahaan.
9) Sistem pelayanan dan fasilitas yang disediakan. Dalam persaingan ketat
dewasa ini, pelayanan pelanggan memegang kunci strategis. Gambaran
kelebihan perusahaan dari sisi yang membedakan dengan competitor.
10) Prestasi dan keunggulan perusahaan, segala hal yang telah dilakukan
perusahaan untuk kepentingan masyarakat. Masyarakat menuntut bukan
hanya kualitas produk atau jasa, tapi juga apa yang bias dilakukan
perusahaan dalam upaya meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.
Misalnya program peduli lingkungan wujud tanggung jawab perusahaan.
11) Laporan perkembangan perusahaan (annual report) termasuk informasi
keuangan perusahaan.
12) Deskripsi tentang produk-produk dan jasa utama yang ditawarkan
program pengembangan dimasa mendatang.