KRONOLOGIS

Saya yang bertandatangan dibawah ini :

Nama :HEPRI SUKMA YARDANI

Jabatan : SO. Head Simpang PeUT

Menerangkan kronologis sebenarnya :

Bahwa pencairan unit dari Leasing MCF terjadi keterlambatan dari overdue yang sudah ditetapkan
PT CDN dimana untuk batas atas pencairan unit untuk leasing tersebut berada di angka maksimal 4 hari.
Tetapi pada realitanya dan karna situasi di lapangan sehingga mengharuskan melakukan penagihan
secara manual dan hard copy harus di kirimkan ke kantor MCF secara langsung (non digital) maka
pencairan yang terjadi di lapangan rata-rata diatas 5 hari kerja perunit nya. Hal ini sudah sempat
diperingatkan oleh Kasir kepada Admin Pencairan MCF agar mempercepat proses pencairan untuk
menjaga administrasi kedua perusahaan ini tetap baik. Namun pihak MCF ( MOH) berdalih karena CMO
dari MCF untuk wilayah nagan raya hanya satu orang maka ybs melakukan pengumpulan berkas terlebih
dulu (nunggu menumpuk) bari diserahkan kepada admin pencairan MCF. Hal tersebut yang
mengakibatkan overdue setiap unit dari MCF berada diatas ambang batas pencairan. Hal tersebut sudah
seringkali dilakukan komunikasi baik dari kasir, SOH kepada pihal penanggung jawab untuk melakukan
prses adminitasi yang sesuai dengan prosedur.

Untuk unit yang diatas >23 hari terjadi kesalahan data pada konsumen sehingga terdapat
beberapa kali revisi baik data dan DP konsumen. Hal ini dikarenkan pada konsumen An. Hendra
permana terdapat SLIK KOL 5 pada beberapa lembaga pembiayaan yang diketahui setelah unit keluar
dari Dealer. Pada 10 hari ( 17 agustus 2022) setelah tagihan di jemput kasir melakukan foolow up terkait
kendala pencairan, namun pihak leasing hanya menginfokan terjadi Up Dp dari 2,400,000 ke 2,700,000,
kasir dalam hal ini langsung melengkapi berkas revisian untuk mempercepat proses pencairan. Pada
tanggal 25 agustus 2022 pihak MCF menginformasikan kembali untuk penambahan DP menjadi Rp
3,600,000 dan meminta dibuatkan ulang berkas revisian konsumen tersebut. Terakhir karena sudah
terlalu lama digantung dan permintaan token KWT gantung sudah terlalu sering maka kasir menginfokan
digrup MCF agar diproses lebih cepat.

Hal tersebut merupakan kronologis dari pencairan KWT gantung dari leasing MCF yang terlalu
lama. Demikian yang dapat saya sampaikan atas perhatian dan kerjsamanya saya ucapkan terimkasih

Simpang Peut, 27 Agustus 202

Dibuat oleh,

HEPRI SUKMA YARDANI