KOMUNIKASI TERAPEUTIK

PADA PASIEN PIKUN

DISUSUN OLEH :

1. BECCA INTAN LESTARI (2126010001)

2. PUTRI KARLI ANDARA (2126010006)
3. SINTA NURYA (2126010009)
4. FERA YULIANTI (2126010015)
5. LOLIKA SAPITRI(2126010024
6. TIARA (2126010027)

Dosen pengampuh : Ns. HANIFAH, S.Kep.M.Kep

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

TRI MANDIRI SAKTI

BENGKULU

2023
 KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN LANSIA

1. BECCA INTAN LESTARI : Ibu

2. PUTRI KARLI ANDARA : Perawat 1
3. SINTA NURYA : Ny. Ratih
4. FERA YULIANTI : Perawat 2
5. LOLIKA SAPITRI : Dokter
6. TIARA : Bapak

1.      Fase Pra Interaksi

Dua orang perawat akan melakukan pemeriksaan dan melihat perkembangan kondisi pada pasien
lansia yang bernama Ny. Ratih. Ny. Ratih menderita penyakit hipertensi yang dirawat di ruang
melati Rumah Sakit dr. M. Yunus Bengkulu.

2.      Fase Orientasi

Perawat 1 dan Perawat 2 mendatangi pasien Ny. Ratih di ruang perawatan.
P1 dan P2                     : Assalamu’alaikum.
Keluarga                : Wa’alaikum salam.
P1 dan P2                     : Selamat pagi bapak, ibu (sambil tersenyum)
Keluarga                : Pagi juga Sus....!!
Nenek sedikit kebingungan melihat kedatangan perawat.
P1 dan P2                     : Pagi nek...!! Gimana kabar nek hari ini,, sehat ??
Ny. Ratih               : Pagi...!! Alhamdulillah sudah agak lumayan.
Ini siapa ya...??
Nenek masih tampak kebingungan dan tampak berfikir..
P1                                    : Nenek... perkenalkan saya perawat Putri dan ini perawat Vera

Perawat 1 dan perawat 2 mencoba melakukan pendekatan kepada nenek dan juga juga
keluarganya.
P2                                    : Kami berdua yang bertugas untuk merawat nenek pada hari ini.
nenek sudah makan belum pagi ini....??
Ny. Ratih               : Sudah...!!
P2                                    : Makan nya banyak atau sedikit nek...??
Ny. Ratih               : Cuma sedikit karena saya kurang selera makan Sus.
Saya masih merasa agak mual...!!
P1                                    :  Pagi ini obat nya sudah diminum nek...??
Ny. Ratih               : Iya sudah...!!
Ibu                         : Iya Sus obat nya tadi sudah diminum semua...
Setelah bertanya kepadaa nenek, perawat mencoba menjelaskan asuhan keperawatan yang akan
diberikan kepada nenek dan juga keluarganya.
P1                                    : Baiklah nek, bapak dan ibu..!! Kami disini akan melakukan
pemeriksaan kepada nenek.
Apakah bapak, ibu bersedia...??
bapak         : iya baiklah kalau begitu kami mohon lakukan yang terbaik buat orang  tua kami..!!

P2                    : iya pak terimakasih, kami akan mencoba melakukan yang terbaik buat orang tua
bapak dan ibu. Kami juga mohon kerja samanya nanti dalam pemeriksaan.
P1               : kalau begitu kami mau permisi sebentar untuk mempersiapkan alatnya, kurang lebih
5 menit kami akan kembali lagi.
Ibu                                 : iya Sus silahkan..!!
P1 dan P2                     : Mari pak, buk... (sambil berjalan pergi untuk mengambil alat).
Setelah itu perawat meninggalkan kamar pasien untuk menyiapkan alat yang akan digunakan
dalam tindakan yang akan diberikan.

3.      Fase Kerja

(Lima menit kemudian, perawat kembali ke kamar pasien)
P1 dan P2                     : Assalmu’alaikum...
Semua                    : Wa’alaikum salam...
Perawat masuk dan langsung mendekati pasien untuk melakukan tindakan.
P1                                    : Permisi nek..!! maaf ya nek.. nenek tiduran saja ya...
biar nenek lebih santai..
Ny. Ratih               : (langsung tiduran)
Setelah itu perawat langsung memberikan tindakan kepada nenek.
P1                                    : nek.. tolong tangan kirinya sedikit diangkat ya nek...!!
(perawat 1 memasang manset tensi, kemudian mengukur tekanan
darah).
P1                                       : cucu nenek sudah berapa kini? (perawat mencoba mengajak komunikasi pada
nenek)
Ny. Ratih               : eeehm,, sudah 3 Sus, sudah besar-besar semua.
P1                                    :  ooh sudah berkeluarga semua??
Ny. Ratih               : yang 1 orang sudah, terus yang duanya lagi masih kuliah dan masih kuliah.
Mereka cantik dan ganteng-ganteng Sus.
P1                                    : ya iya dong. Kayak neneknya.. (perawat dan nenek ketawa)
sambil menunggu perawat 1 mengukur tekanan darah, perawat 2 menyiapkan termometer untuk
mengukur suhu nenek.
P2                                    :  Nek... maaf ya... tolong nenek angkat sedikit tangan kanannya...!!
Ny. Ratih               : (mengangkat sedikit tangan kanan nya)
P2                                    : (setelah nenek mengangkat tangannya, perawat langsung memasang
termometer).
P2                                    : Nek... Langsung dijepit tangannya ya nek... dan jangan dulu dilepas
sebelum saya suruh ..
Ny. Ratih               : (hanya mengangguk)
Setelah beberapa menit kemudian tekanan darah dan suhu sudah selesai diukur, kemudian
peralatan dilepas kembali, dan setelah itu perawat 1 dan perawat 2 melanjutkan untuk memeriksa
nadi dan pernapasannya.

4.      Fase terminasi

setelah semua pemeriksaan sudah dilakukan, hasil pemeriksaan dicatat oleh perawat dan semua
peralatan dirapikan
Bapak                    : Bagaimana Sus...??
P1                                    : keadaannya sudah membaik dari kemaren, tapi orang tua bapak harus banyak
minum air putih dan juga makan sayur-sayuran.
Orang tua bapak dan ibu harus banyak istirahat dan juga jangan dulu banyak pikiran, biar nenek
cepat sembuh..!!
(dokter datang ke ruangan kamar pasien untuk melihat keadaan pasien)
Dokter                    : Assalamu’alaikum...
Semua                    : wa’alaikum salam...
Dokter                    : bagaimana keadaannya Sus? (dokter bertanya kepada perawat)
P2                                    : alhamdulillah sudah ada perkembangan dok..
Dokter                    : oh,, baik kalau begitu nanti cacatan pemeriksaannya tolong diantarkan ke
meja saya ya...
P2                                    : iya dok...
Dokter                    : (melihat pasien dan mencoba memeriksa pasien)
Gimana nek kabarnya??
Ny. Ratih               : udah agak mendingan dok..
Dokter                    : alhamdulillah kalau begitu, nenek harus banyak istirahat ya biar cepet
sembuh.
Bapak                     : gimana dok keadaan orang tua kami?
Dokter                    : (berbicara pada keluarga pasien)
Alhamdulillah udah melihatkan banyak perkembangan. orang tua bapak dan ibu harus banyak
beristirahat agar cepet sembuh, yang sabar ya dan jangan lupa berdoa..
Kalau begitu saya permisi dulu ya,, (sambil meninggalkan ruangan)
Semua            : iya dok,,!!
P2                                    : Kalau begitu kami juga permisi dulu ya pak buk...!!
Nenek kami permisi dulu ya nek...
Nenek cepat sembuh ya nek...
Nanti kalau ada perlu bantuan panggil kami di ruang perawat...!!
Ibu                          : Ya Sus terima kasih...!!
P2                                    : mari pak, buk...!!
mari nek....!!
Ibu                          : Ya Sus...!!
Akhirnya setelah perawat berpamitan, perawat langsung pergi meninggalkan ruangan kamar
Ny.N.