FAQ PRAKERJA

Q: Apakah pelatihan ini dari Karier.mu?

A: Tidak, karier.mu merupakan lembaga tempat membeli pelatihan. Sedangkan, lembaga
pelatihan yang teman-teman ikuti merupakan kerja sama G-trust dengan Talenesia.

Q: Berapa lama pelatihan ini?

A: 5 hari ya, Senin-Jumat setiap hari selama 3 jam

Q: Bagaimana ya kak bisa bergabung dengan pelatihannya ?

A: Teman-teman bisa melakukan reedem voucher terlebih dahulu, lalu menonton video
lembaga pelatihan, dan mengerjakan pretest terlebih dahulu.

Q: Bagaimana cara saya meredeem kode voucher?

A: Caranya sebagai berikut
1. Buka Dashboard Prakerja atau E-mail yang di pakai untuk membeli pelatihan.
2. Kode reedem bisa kamu lihat di bagian Detail Program.
3. Kunjungi Website Karier.mu lalu pilih bagian program mu.
4. Klik pelatihan yang kamu beli lalu masukan Kode Voucher yang kamu dapat.
Noted : Jika belum bisa di redeem, silahkan dicoba kembali 1 jam sebelum memulai
pelatihan.

Q: Bagaimana cara saya mengganti nama/username di zoom?

A: 1. Mengganti nama saat masuk zoom
- Sebelum masuk zoom, buatlah nama kamu menjadi KP - Nama Lengkap.
2. Mengganti nama saat berada di dalam zoom
- Klik tab "Participants/Peserta".
- Cari nama kamu, lalu klik "More" di sebelah kanan nama.
- Pilih "Rename/Ubah nama" kemudian ganti nama dengan format "KP - Nama
Lengkap"
- Lalu klik "Ok" maka nama kamu akan otomatis terganti.

Q: Mengapa sertifikat saya tidak muncul didashboard sedangkan pada laman karier.mu
sudah muncul ?
A: Hal ini karena butuh 3-7 hari dari karier.mu ke Prakerja. Boleh ditunggu ya sekitar 3-7 hari
(tidak termasuk hari libur)

Q: Bagaimana agar intensif saya bisa cair?

A: Mengikuti semua sesi pelatihan beserta dengan tugas yang diminta oleh lembaga
pelatihan, maksimal tidak hadir adalah 1 kali. Setelah itu, Anda wajib memberikan ulasan
pelatihan yang diikuti dan menunggu jadwal intensif cair.

Q: Mengapa pelatihan di Dashboard Prakerja belum selesai? padahal saya sudah

menyelesaikan pelatihan.
A: Status Pelatihan di Dashboard pelatihan akan selesai setelah pihak Karier.mu
mengkonfirmasi ke pihak Kartu Prakerja selama 7 hari kerja. (Sabtu dan Minggu atau hari
libur Nasional tidak terhitung)
Q: Bagaimana cara mengirim file tugas praktik yang sudah saya kerjakan?
A: 1. Buka aktivitas Pelatihan di website karier.mu.
2. Pilih sesi aktivitas berapa yang kamu kerjakan (Contoh: Jika kamu menyelesaikan tugas
paktik sesi 1, pilih/klik sesi ke 1.)
3. Klik "Tugas Praktik" kemudian klik "Upload" untuk melampirkan file tugas kamu.
4. Pastikan kamu mengisi kolom jawaban dengan format "Saya sudah selesai" agar kamu
bisa klik menu pilihan "Selesai".

Q: Sampai pukul berapa saya harus menyelesaikan tugas praktik?

A: Batas waktu kamu menyelesaikan pelatihan sampai pukul 12:00 WIB (Waktu Indonesia
bagian Barat)

Q: Pukul berapa meeting di aplikasi Zoom dimulai?

A: Meeting di aplikasi Zoom dimulai pada pukul 18:00 WIB s/d 21:00 WIB (Selesai).

Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak hadir di Meeting Zoom dikarenakan ada
kendala?
A: Kamu bisa mengkonfirmasi ke Tim G-trust dengan menyertakan nama lengkap kamu dan
alasan tidak mengikuti Meeting Zoom.

Q: Mengapa saya wajib mengikuti seluruh aktivitas pelatihan?

A: Tujuannya agar tidak berdampak pada Insentif yang akan diberikan ketika kamu sudah
menyelesaikan pelatihan.

Q: Kapan saya akan mendapatkan sertifikat pelatihan saya?

A: Kamu akan mendapatkan sertifikat setelah kamu mengikuti seluruh aktivitas pelatihan
yang kamu ikuti.

Q: Apakah harus menggunakan laptop saat bergabung dengan zoom?

A: Tidak, bisa juga menggunakan HP ya.

Q: Dimana saya bisa menemukan zoom ?

A: Ada pada playstore ya, boleh mengunduh terlebih dahulu.