BUKU
Adi Nugroho Susanti, 2017, “Penyelesaian Sengketa Arbitrase dan
Penerapan Hukumnya”, Kencana, Jakarta
Kasiyanto Agus, 2018, “Teori dan Praktik Sistem Peradilan Tipikor Terpadu
Indonesia”, Kencana, Jakarta
Muslim Shobib, Khotbatul Laila, 2018 “Hukum Bisnis Edisi Revisi”, Polinema
Press, Malang
Nur Rahmawati Intan & Lubis Rukiyah, 2014, “Win-Win Solution Sengketa
Konsumen”,Medpress Digital, Yogyakarta
Suharso, 2014, “Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Lux”, Widya Karya,
Semarang
JURNAL
UNDANG-UNDANG
Kitab Undang-Undang Hukum Dagang
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata
Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
Undang-Undang Nomor 30 tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif
Penyelesaian Sengketa
INTERNET
https://ecommerce-platforms.com/glossary/delayed-delivery-transaction
https://definitions.uslegal.com/l/lost-property/
https://bali.bps.go.id/pressrelease/2019/02/01/717229/perkembangan-
transportasi-udara-dan-laut-provinsi-bali-desember-2018.html
http://www.negarahukum.com/hukum/alternatif-penyelesaian-sengketa.html
https://kbbi.web.id/tanggung%20jawab