14 Komponen Standar Pelayanan
14 Komponen Standar Pelayanan
Jaminan
Sarana dan Evaluasi
Kompetensi Pengawasan Jumlah Keamanan dan
No. Dasar Hukum Prasarana, atau Jaminan Pelayanan Kinerja
Pelaksana Internal Pelaksana Keselamatan
Fasilitas Pelaksana
Pelayanan
PERMOHONAN DOKUMEN PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA PADA KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU
1. 1. Undang-Undang Republik 1. Operasional: Penempatan 1. Kepala Petugas 1. Permohonan yang 1. Telah Evaluasi
Indonesia Nomor 25 Tahun - Front office Sumber Daya Kantor Pelaksana diproses adalah ditetapkan perkegiatan dan
2009 tentang Pelayanan Publik - Ruang pelayanan Manusia (SDM) Imigrasi di Kantor permohonan pemohon Motto evaluasi
2. Undang-Undang Nomor 6 - Meja sesuai dengan 2. Kepala Sub Imigrasi yang sudah melakukan Pelayanan pelayanan
Tahun 2011 tentang pelayanan kompetensi Seksi Lalu KelasIII TPI antrian melalui aplikasi M- 2. Telah ditetapkan minimal 1 (satu)
Keimigrasian; (booth): 5 yang Lintas dan Putussibau: Paspor dan membawa Maklumat kali dalam
3. Peraturan Pemerintah - Ruang kesisteman dituangkan Izin Tinggal 7 orang dokumen persyaratan Pelayanan sebulan guna
Nomor 31 Tahun 2013 tentang - Kotak pengaduan dalam Surat Keimigrasian lengkap. 3. Telah meningkatkan
Peraturan Pelaksanaan dan hotline Keputusan (SK) 2. Persyaratan ditandatangani kualitas
Undang-Undang Nomor 6 pengaduan SDM di biaya dan prosedur Pakta pelayanan
Tahun 2011 tentang melalui website, Pelayanan: sesuai dengan peraturan Integritas Oleh
Keimigrasian; sosial media, dan - D3 dan SMA perundang- undangan seluruh pegawai
4. Peraturan whatsapp yang berlaku Kantor Imigrasi
Menteri Hukum dan HAM RI Kelas III TPI
Nomor 8 Tahun 2014 tentang 2.Penunjang: Putussibau
Paspor Biasa dan Surat - Ruang bermain
Perjalanan Laksana Paspor; anak
5. Peraturan Pemerintah - Ruang laktasi
- Kursi roda
Nomor 28 Tahun 2019 tentang
Jenis dan Tarif atas Jenis
Penerimaan Negara Bukan
Pajak yang Berlaku pada
Kementerian Hukum dan Hak
Asasi Manusia.
Sarana dan Jaminan Keamanan
Kompetensi Pengawasan Jumlah Evaluasi Kinerja
No. Dasar Hukum Prasarana, atau Jaminan Pelayanan dan Keselamatan
Pelaksana Internal Pelaksana Pelaksana
Fasilitas Pelayanan
PELAYANAN BAGI WARGA NEGARA ASING (WNA) PADA KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU
1. 1. Undang-Undang Republik 1. Operasional: Penempatan 1. Kepala Petugas 1.Permohonan yang 1.Telah ditetapkan Evaluasi
Indonesia Nomor 25 Tahun - Front office Sumber Daya Kantor Pelaksana diproses adalah Motto Pelayanan perkegiatan dan
2009 tentang Pelayanan - Ruang pelayanan Manusia (SDM) Imigrasi di Kantor permohonan pemohon 2.Telah ditetapkan evaluasi
Publik - Meja sesuai dengan 2. Kepala Sub Imigrasi yang membawa dokumen Maklumat pelayanan
2. Undang-Undang Nomor 6 pelayanan kompetensi Seksi Lalu Kelas III TPI persyaratan lengkap. Pelayanan minimal 1 (satu)
Tahun 2011 tentang (booth): 2 yang Lintas dan Putussibau: 2. Persyaratan 3. Telah kali dalam
Keimigrasian; - Ruang kesisteman dituangkan Izin Tinggal 2 orang biaya dan prosedur ditandatangani sebulan guna
3. Peraturan Pemerintah - Kotak pengaduan dalam Surat Keimigrasia sesuai dengan peraturan Pakta meningkatkan
Nomor 31 Tahun 2013 dan hotline Keputusan (SK) n perundang- undangan Integrita kualitas
tentang Peraturan pengaduan SDM di yang berlaku s Oleh seluruh pelayanan
Pelaksanaan Undang- melalui website, Pelayanan: pegawai Kantor
Undang Nomor 6 Tahun sosial media, dan - D3 dan SMA Imigrasi Kelas III TPI
2011 tentang Keimigrasian; whatsapp Putussibau
4. Peraturan Pemerintah
Nomor 28 Tahun 2019 2.Penunjang:
tentang Jenis dan Tarif atas - Ruang bermain
Jenis Penerimaan Negara anak
Bukan Pajak yang Berlaku - Ruang laktasi
- Kursi roda
pada Kementerian Hukum
dan Hak Asasi Manusia;
5. Undang-undang Nomor 12
Tahun 2006 tentang
Kewarganegaraan Republik
Indonesia;
6. Peraturan Menteri Hukum
dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia Nomor
22 Tahun 2012 tentang Tata
Cara Pendaftaran Anak
Berkewarganegaraan Ganda
dan Permohonan Fasilitas
Keimigrasian;
7. Peraturan Menteri Hukum
dan HAM RI Nomor 27
Tahun 2014 tentang
Prosedur Teknis Pemberian,
Perpanjangan, Penolakan,
Pembatalan, dan
Berakhirnya Izin Tinggal
Kunjungan, Izin Tinggal
Terbatas, dan Izin Tinggal
Tetap serta Pengecualian
Dari Kewajiban Memiliki Izin
Tinggal
8. Peraturan Menteri Hukum
dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia Nomor:
M.HH.01.GR.01.14 Tahun
2010 tentang Tata Cara
Permohonan Surat
Keterangan Keimigrasian;
9. Peraturan Menteri Hukum
dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia Nomor
43 Tahun 2015 tentang
Prosedur Teknis Alih Status
Izin Tinggal Kunjungan
menjadi Izin Tinggal
Terbatas dan Alih Status Izin
Tinggal Terbatas menjadi
Izin Tinggal Tetap;
10. Petunjuk Pelaksanaan
Direktur Jenderal Imigrasi
Nomor: IMI-GR.01.13-3849
tentang Pelaporan
Perubahan Status Sipil ,
Kewarganegaraan,
Pekerjaan,
Penjamin/Penanggugjawab,
atau Perubahan Alamat
Orang Asing.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
PENANGANAN
JENIS PRODUK SISTEM, MEKANISME, DAN PRODUK
NO PERSYARATAN JANGKA WAKTU BIAYA/ TARIF PENGADUAN, SARAN
PELAYANAN PROSEDUR PELAYANAN
DAN MASUKAN
1. Paspor Untuk Dewasa: Permohonan Antrian melalui 3 (Tiga) hari kerja 1. Paspor Biasa 48 Paspor Biasa Whatsapp:
Baru/Pengganti 1. Mengisi formulir aplikasi M-Paspor: setelah melakukan Halaman untuk 48 Halaman 0811565775
permohonan dengan WNI Rp. 350.000
an melalui 1.Pemohonan menentukan tanggal foto, sidik jari dan Website:
melampirkan: 2. Layanan
Aplikasi dan jam kedatangan melalui wawancara kanimputusibau.kem
a. KTP yang masih berlaku; Percepatan
M-Paspor Aplikasi M-Paspor yang dapat enkumham.go.id
b. Kartu keluarga; Paspor Selesai
diunduh melalui google play Facebook:
c. Akta Kelahiran/Akta pada hari yang
Perkawinan/Buku Nikah/Ijasah; (Android) dan AppStore (Ios) @KanimPutussibau
sama
2. Surat Pewarganegaraan 2.Pemohon melakukan pembayaran Twitter:
Rp 1.000.000
Indonesia bagi orang asing yang sesuai dengan kode billing yang @Imigrasi_PTS
memperoleh kewarganegaraan diberikan pada Aplikasi M- Instagram:
atau penyampaan pernyataan Paspor @imigrasi_putussibau
untuk memilih kewarganegaraan 3.Pemohon mencetak Bukti
sesuai dengan ketentuan Pendaftaran M-Paspor yang dapat
peraturan perundang-undangan; diunduh atau screenshot pada
3. Surat Penetapan Ganti Nama Aplikasi M-Paspor
Bagi Yang Telah Mengganti
Kedatangan:
Nama;
1.Pemohon datang ke Kantor
4. Paspor Lama Bagi Yang Telah
Imigrasi sesuai dengan jadwal
Memiliki Paspor;
kedatangan yang sudah dipilih
5. Mengisi Surat Pernyataan
pada saat mendaftar melalui
bermaterai.
Aplikasi M-Paspor;
2.Pemohon menunjukkan Bukti
Untuk Anak Dibawah Umur 17 Pendaftaran M-Paspor
Tahun: 3.Petugas melakukan pengecekan
1. Surat Pernyataan dari orang tua persyaratan formal melalui
bermaterai; pemeriksaan berkas (KTP-el,
2. Mengisi Formulir Kartu Keluarga (KK), Akta Lahir
dengan melengkapi persyaratan: /Ijazah /Akta Perkawinan atau
a. KTP orang tua; buku nikah.
b. Kartu Keluarga;
c. Akta Kelahiran;
d. Akta Perkawinan/Buku Nikah
Orang Tua;
e. Paspor Lama bagi yang telah
memiliki paspor;
f. Paspor Orang Tua yang masih
berlaku.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Biaya/ Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan
Pelayanan dan Prosedur Waktu Tarif Pelayanan Dan Masukan
1 Paspor Untuk Dewasa: Permohonan Pelayanan Eazy 3 (tiga) hari Paspor Paspor Whatsapp : 0811565775
Baru/Penggantian 1. Mengisi Surat Pernyataan bermaterai Paspor: kerja setelah Biasa Biasa Website:
Pada Layanan Eazy 2. Mengisi formulir permohonan 1. Pemohon merupakan salah satu melakukan 48 Halaman 48 kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Paspor dengan melampirkan: dari Komunitas, Yayasan, Instansi, foto, untuk WNI Halaman Facebook : @KanimPutussibau
a. KTP yang masih berlaku; Kantor, Perumahan atau sidik jari, Rp. 350.000 Twitter : @Imigrasi_PTS
b. Kartu keluarga; Lembaga yang menginginkan wawancara, Instagram: @imigrasi_putussibau
c. Akta Kelahiran/Akta pelayanan paspor secara kolektif dan
Perkawinan/Buku Nikah/Ijasah; minimal 30 orang bersurat ke pembayaran
d. Surat Pewarganegaraan Indonesia Kantor Imigrasi Kelas III TPI
bagi orang asing yang memperoleh Putussibau untuk meminta
kewarganegaraan atau pelayanan eazy paspor;
penyampaan pernyataan untuk 2. Surat Permohonan Pelayanan
memilih kewarganegaraan sesuai Eazy Paspor diterima oleh Kantor
dengan ketentuan peraturan Imigrasi Kelas III TPI Putussibau
perundang-undangan; kemudian ditindaklanjuti untuk
e. Surat Penetapan Ganti Nama Bagi memastikan tanggal dan lokasi
Yang Telah Mengganti Nama; pelayanan Eazy Paspor;
f. Paspor Lama Bagi Yang Telah 3. Setelah ditetapkan tanggal dan
Memiliki Paspor; lokasi pelayanan Eazy Paspor,
maka H-1 petugas akan
Untuk Anak Dibawah Umur 17 Tahun: melakukan pemasangan
1. Surat Pernyataan dari orang tua perangkat dan sarana prasarana
bermeterai; yang dibutuhkan untuk pelayanan;
2. Mengisi Formulir dengan 4. Berkas permohon dikumpulkan
melengkapi persyaratan: maksimal H-2 untuk dilakukan
a. KTP orang tua; verifikasi dokumen data dukung
b. Kartu keluarga; (KTP-el, Kartu Keluarga (KK), Akta
c. Akta Kelahiran; Lahir/Ijazah/Akta Perkawinan
d. Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang atau buku nikah).
Tua;
e. Paspor Lama bagi yang telah Kedatangan:
memiliki paspor; 1. Pemohon dan Petugas datang di
f. Paspor Orang Tua yang masih tanggal dan lokasi pelayanan eazy
berlaku; paspor;
2. Petugas melakukan proses entry
data berkas pemohon yang telah
mendaftar layanan Eazy Paspor;
3. Berkas pemohon yang telah di
entry kemudian diberikan nomor
antrian untuk melakukan foto dan
wawancara;
4. Petugas memanggil pemohon
yang telah dientry sesuai dengan
antrian kedatangan;
5. Petugas wawancara akan
memanggil pemohon untuk
dilakukan wawancara dan
pengambilan foto;
6. Petugas menginput hasil
wawancara kedalam aplikasi
SIMKIM;
7. Petugas memberikan Bukti
Pengantar Pembayaran kepada
pemohon yang telah lolos
wawancara dan cekal pada
SIMKIM;
8. Pemohon melakukan
pembayaran di bank persepsi atau
Kantor Pos.
Pengambilan paspor:
1. Jadwal pengambilan paspor
dimulai pukul 09.00 s.d 15.00
WIB dan dilakukan di Kantor
Imigrasi Kelas III TPI Putussibau;
2. Perwakilan dari permohonan
Eazy Paspor dapat melakukan
pengambilan paspor secara
kolektif dengan membawa bukti
pembayaran dan resi pengantar
pembayaran kepada petugas;
3. Petugas akan mencarikan
paspor di dalam rak
penyimpanan paspor sesuai
dengan identitas pemohon.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/ Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
2 Penggantian Untuk Dewasa: Proses BAP: 5 (lima) Hari 1. Paspor Biasa 48 Paspor Whatsapp : 0811565775
Paspor Karena 1. Mengisi Surat Pernyataan bermaterai 1. Pemohon datang ke Kantor kerja Halaman untuk Biasa Website:
Hilang/Rusak 2. Mengisi formulir permohonan Imigrasi dengan membawa yaitu: WNI Rp. 48 kanimputusibau.kemenkumham.go.id
dengan melampirkan: berkas permohonan dan 1 (satu) hari 350.000 Halaman Facebook : @KanimPutussibau
a. Surat Keterangan Hilang dari persyaratan asli dan fotokopi BAP (jadwal 2. Biaya Beban Twitter : @Imigrasi_PTS
Kepolisian serta surat keterangan hilang ditentukan) Penggantian Instagram: @imigrasi_putussibau
b. KTP yang masih berlaku; dari Kepolisian (untuk dan Paspor Hilang
c. Kartu keluarga; permohonan penggantian dilanjutkan Rp. 1.000.000
d. Akta Kelahiran/Akta paspor karena hilang) 4 (empat) hari 3. Biaya Beban
Perkawinan/Buku Nikah/Ijasah; diserahkan ke Seksi Inteldakim kerja Penggantian
e. Surat Pewarganegaraan Indonesia untuk melakukan proses BAP; penyelesaian Paspor Rusak
bagi orang asing yang memperoleh 2. Proses pembuatan Berita Acara paspor Rp 500.000
kewarganegaraan atau Pemeriksaan;
penyampaan pernyataan untuk 3. Proses pembuatan Berita Acara
memilih kewarganegaraan sesuai Pendapat;
dengan ketentuan peraturan 4. Proses pembuatan Surat
perundang-undangan; Ketetapan dari Kepala Kantor
f. Surat Penetapan Ganti Nama Bagi Imigrasi;
Yang Telah Mengganti Nama; 5. Setelah mendapat persetujuan
g. Paspor Lama (Paspor Rusak). dari Kepala Kantor Imigrasi,
maka dilaksanakan Proses awal
Untuk Anak Dibawah Umur 17 Tahun: pembuatan paspor sesuai
1. Surat Pernyataan dari orang tua dengan sistem pelayanan
bermaterai; paspor terpadu
2. Mengisi Formulir dengan melengkapi 6. Berkas pemohon diberikan
persyaratan: kepada Subseksi Pelayanan
a. Surat Keterangan Hilang dari Dokumen Perjalanan untuk
Kepolisian; proses selanjutnya.
b. KTP orang tua;
c. Kartu keluarga;
d. Akta Kelahiran;
e. Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang Prosedur pembuatan Paspor:
Tua; 1. Pemohon mengisi Formulir,
f. Paspor Lama (Paspor Rusak); Surat Pernyataan (untuk orang
g. Paspor Orang Tua yang masih dewasa) atau surat
berlaku. permohonan (untuk anak
dibawah umur) dan
melengkapi persyaratan;
2. Pemohon menunggu di ruang
tunggu untuk dipanggil proses
foto dan wawancara;
3. Petugas memanggil pemohon
sesuai dengan nomor antrian
4. Petugas loket akan
memeriksa kembali
kelengkapan berkas dan
kesesuaian berkas dengan
aslinya, jika telah sesuai
petugas loket akan menginput
data dan melakukan scan
berkas pemohon ke dalam
aplikasi SIMKIM dan
mempersilahkan pemohon
untuk menunggu di tempat
duduk yang telah disediakan
di dalam ruang wawancara
dan foto;
5. Setelah selesai diinput,
petugas wawancara akan
memanggil pemohon untuk
dilakukan wawancara dan
pengambilan foto;
6. Petugas menginput hasil
wawancara kedalam aplikasi
SIMKIM;
7. Petugas memberikan Bukti
Pengantar Pembayaran
kepada pemohon yang telah
lolos wawancara dan cekal
pada SIMKIM;
8. Pemohon melakukan
pembayaran di bank persepsi
atau Kantor Pos.
Pengambilan paspor:
1. Jadwal pengambilan paspor
dimulai pukul 09.00 s.d 15.00
WIB dan dilakukan di Kantor
Imigrasi Kelas III TPI Putussibau;
2. Pemohon menuju loket
pengambilan dan menaruh bukti
pembayaran dan resi pengantar
3. Petugas akan mencarikan
paspor di dalam rak
penyimpanan paspor sesuai
dengan identitas pemohon.
4. Petugas akan memanggil nama
sesuai dengan paspor, dan akan
meminta pemohon mengecek
kembali identitas yang tertulis
pada paspor.
5. Jika pengambilan tersebut
diwakilkan maka petugas akan
meminta surat kuasa
pengambilan paspor jika
perwakilan tersebut tidak dalam
satu keluarga dalam KK (Kartu
Keluarga), jika perwakilan
tersebut masih dalam satu KK
(Kartu Keluarga) maka petugas
akan meminta pemohon
menunjukan KK (Kartu Keluarga)
yang asli.
6. Pemohon menerima Paspor
dan mengisi buku pengambilan
Paspor yang telah disediakan
Petugas.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/ Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
3 Penggantian Untuk Dewasa: Proses BAP: 5 (lima) Hari 1. Paspor Biasa 48 Paspor Whatsapp : 0811565775
Paspor Karena 1. Mengisi Surat Pernyataan bermaterai; 1. Pemohon datang ke Kantor kerja Halaman untuk Biasa Website:
Hilang/Rusak 2. Mengisi Surat Permohonan Imigrasi dengan membawa yaitu: WNI Rp. 48 kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Karena Keadaan Pengenaan tarif Rp. 0 pada layanan berkas permohonan dan 1 (satu) hari 350.000 Halaman Facebook : @KanimPutussibau
Kahar biaya beban paspor rusak/hilang persyaratan asli dan fotokopi BAP (jadwal 2. Biaya Beban Twitter : @Imigrasi_PTS
karena keadaan kahar; serta surat keterangan hilang ditentukan) Penggantian Instagram: @imigrasi_putussibau
3. Mengisi formulir permohonan dengan dari Kepolisian (untuk dan Paspor Hilang
melampirkan: permohonan penggantian dilanjutkan Rp. 0
a. Surat Keterangan Hilang dari paspor karena hilang) dan Surat 4 (empat) hari 3. Biaya Beban
Kepolisian Keterangan Keadaan Kahar dari kerja Penggantian
b. Surat Keterangan Keadaan Kahar Kelurahan atau Kecamatan penyelesaian Paspor Rusak
dari Kelurahan atau Kecamatan diserahkan ke Seksi Inteldakim paspor Rp. 0
c. KTP yang masih berlaku; untuk melakukan proses BAP;
d. Kartu keluarga; 2. Proses pembuatan Berita Acara
e. Akta Kelahiran/Akta Pemeriksaan;
Perkawinan/Buku Nikah/Ijasah; 3. Proses pembuatan Berita Acara
f. Surat Pewarganegaraan Indonesia Pendapat;
bagi orang asing yang memperoleh 4. Proses pembuatan Surat
kewarganegaraan atau Ketetapan dari Kepala Kantor
penyampaan pernyataan untuk Imigrasi;
memilih kewarganegaraan sesuai 5. Setelah mendapat persetujuan
dengan ketentuan peraturan dari Kepala Kantor Imigrasi,
perundang-undangan; maka dilaksanakan Proses awal
g. Surat Penetapan Ganti Nama Bagi pembuatan paspor sesuai
Yang Telah Mengganti Nama; dengan sistem pelayanan
h. Paspor Lama (Paspor Rusak). paspor terpadu
6. Berkas pemohon diberikan
Untuk Anak Dibawah Umur 17 Tahun: kepada Subseksi Pelayanan
1. Surat Pernyataan dari orang tua Dokumen Perjalanan untuk
bermaterai; proses selanjutnya.
2. Mengisi Surat Permohonan Prosedur pembuatan Paspor:
Pengenaan tarif Rp. 0 pada layanan 1. Pemohon mengisi Formulir,
biaya beban paspor rusak/hilang Surat Pernyataan (untuk orang
karena keadaan kahar dewasa) atau surat
3. Mengisi Formulir dengan melengkapi permohonan (untuk anak
persyaratan: dibawah umur) dan
a. Surat Keterangan Hilang dari melengkapi persyaratan;
Kepolisian; 2. Pemohon menunggu di ruang
b. KTP orang tua; tunggu untuk dipanggil proses
c. Kartu keluarga; foto dan wawancara;
d. Akta Kelahiran; 3. Petugas memanggil pemohon
e. Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang sesuai dengan nomor antrian
Tua; 4. Petugas loket akan
f. Paspor Lama (Paspor Rusak); memeriksa kembali
g. Paspor Orang Tua yang masih kelengkapan berkas dan
berlaku. kesesuaian berkas dengan
aslinya, jika telah sesuai
petugas loket akan menginput
data dan melakukan scan
berkas pemohon ke dalam
aplikasi SIMKIM dan
mempersilahkan pemohon
untuk menunggu di tempat
duduk yang telah disediakan
di dalam ruang wawancara
dan foto;
5. Setelah selesai diinput,
petugas wawancara akan
memanggil pemohon untuk
dilakukan wawancara dan
pengambilan foto;
6. Petugas menginput hasil
wawancara kedalam aplikasi
SIMKIM;
7. Petugas memberikan Bukti
Pengantar Pembayaran
kepada pemohon yang telah
lolos wawancara dan cekal
pada SIMKIM;
8. Pemohon melakukan
pembayaran di bank persepsi
atau Kantor Pos.
Pengambilan paspor:
1. Jadwal pengambilan paspor
dimulai pukul 09.00 s.d 15.00
WIB dan dilakukan di Kantor
Imigrasi Kelas III TPI Putussibau;
2. Pemohon menuju loket
pengambilan dan menaruh bukti
pembayaran dan resi pengantar
3. Petugas akan mencarikan
paspor di dalam rak
penyimpanan paspor sesuai
dengan identitas pemohon.
4. Petugas akan memanggil nama
sesuai dengan paspor, dan akan
meminta pemohon mengecek
kembali identitas yang tertulis
pada paspor.
5. Jika pengambilan tersebut
diwakilkan maka petugas akan
meminta surat kuasa
pengambilan paspor jika
perwakilan tersebut tidak dalam
satu keluarga dalam KK (Kartu
Keluarga), jika perwakilan
tersebut masih dalam satu KK
(Kartu Keluarga) maka petugas
akan meminta pemohon
menunjukan KK (Kartu Keluarga)
yang asli.
6. Pemohon menerima Paspor
dan mengisi buku pengambilan
Paspor yang telah disediakan
Petugas.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Biaya/ Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Jangka Waktu
Pelayanan dan Prosedur Tarif Pelayanan Dan Masukan
4 Perubahan Data 1. KTP yang masih berlaku; Mekanisme permohonan 1 (satu) hari Tidak ada 1. Pengesaha Whatsapp : 0811565775
2. Kartu Keluarga; Perubahan Data dapat melalui kerja pada biaya n Website:
3. Akta Kelahiran/ Akta Walk In (Datang langsung) proses penambahan kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Perkawinan/ Buku penambahan nama pada Facebook : @KanimPutussibau
Nikah/Ijazah; Permohonan Penambahan Nama nama dan 3 halaman 4 Twitter : @Imigrasi_PTS
4. Surat Penetapan pada halaman pengesahan: (tiga) hari kerja (empat) Instagram: @imigrasi_putussibau
Pengadilan untuk 1. Pemohon datang ke Kantor untuk proses endorsement
Imigrasi dengan membawa
perubahan data pada persetujuan 2. Perubahan
persyaratan lengkap serta
Nama, Tempat, dan perubahan data Data pada
paspor yang masih berlaku;
Tanggal Lahir; 2. Petugas melakukan atau sesuai halaman
5. Surat Rekomendasi untuk pengecekan persyaratan formal ajudikator pusat biodata
permohonan Penambahan melalui pemeriksaan berkas paspor;
Nama pada halaman (KTP-el, Kartu Keluarga (KK),
pengesahan. Akta Lahir/Ijazah/Akta
Perkawinan atau buku nikah,
apabila persyaratan lengkap,
petugas memberikan bukti
pengambilan paspor pada
pemohon.
Pengambilan Paspor:
1. Jadwal pengambilan paspor
dimulai pukul 09.00 s.d 15.00
WIB;
2. Pemohon menuju loket
pengambilan dan menaruh bukti
pengambilan paspor atau bukti
pengantar pembayaran dalam
keranjang yang telah
disediakan;
3. Petugas akan mencarikan
paspor di dalam rak
penyimpanan paspor sesuai
dengan identitas pemohon;
4. Petugas akan memanggil nama
sesuai dengan paspor, dan
akan meminta pemohon
mengecek kembali identitas
yang tertulis pada paspor;
5. Jika pengambilan tersebut
diwakilkan maka petugas akan
meminta surat kuasa
pengambilan paspor jika
perwakilan tersebut tidak dalam
satu keluarga dalam KK (Kartu
Keluarga), jika perwakilan
tersebut masih dalam satu KK
(Kartu Keluarga) maka petugas
akan meminta pemohon
menunjukan KK (Kartu
Keluarga) yang asli;
6. Pemohon menerima Paspor dan
mengisi buku pengambilan
Paspor yang telah disediakan
Petugas.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Biaya/ Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Jangka Waktu
Pelayanan dan Prosedur Tarif Pelayanan Dan Masukan
5 Pemeriksaan Di Pemberian Izin Masuk: Pemberian Izin Masuk: 1-5 Menit Tidak ada Penyelesaian Whatsapp : 0811565775
Tempat 1. Pemeriksaan kedatangan 1. Pemeriksaan kedatangan Warga biaya Keimigrasian, Website:
Pemeriksaan Warga Negara Indonesia Negara Indonesia (WNI): Tanda Masuk, kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Imigrasi (Tpi) (WNI): a. WNI menyerahkan DPRI kepada Tanda Keluar, Facebook : @KanimPutussibau
a. Dokumen Perjalanan Petugas Imigrasi; dan Cap Visa Twitter : @Imigrasi_PTS
Republik Indonesia b. Petugas Imigrasi memeriksa Instagram: @imigrasi_putussibau
(DPRI). keabsahan DPRI yang dimiliki;
2. Pemeriksaan kedatangan c. Petugas Imigrasi melakukan
orang asing subyek negara pemindaian DPRI menggunakan
Bebas Visa Kunjungan Aplikasi Perlintasan melalui
(BVK): Machine Readable Travel
a. Paspor dengan masa Document;
berlaku paling singkat 6 d. Petugas Imigrasi melakukan
(bulan). verifikasi data melalui sistem
b. Tidak termasuk dalam cekal;
daftar cekal e. Petugas Imigrasi menerakan
cap tanda masuk pada DPRI
Pemberian Izin Keluar: f. Petugas Imigrasi
1. Bagi Warga Negara mengembalikan DPRI kepada
Indonesia (WNI): WNI.
a. Paspor yang sah dan 2. Pemeriksaan Warga Negara Asing
masih berlaku minimal 6 (WNA):
bulan; a. Orang asing menyerahkan
b. Tidak termasuk dalam paspor pada Petugas Imigrasi;
daftar cekal; b. Petugas Imigrasi memeriksa
c. Surat keterangan dari keabsahan dokumen perjalanan
BP2MI (bagi WNI yang orang asing;
akan bekerja di luar c. Memeriksa visa yang dimiliki
negeri); oleh orang asing;
d. Surat Affidavit (bagi anak d. Memeriksa izin masuk kembali
berkewarganegaraan yang dimiliki oleh orang asing;
ganda) e. Petugas Imigrasi melakukan
2. Bagi Warga Negara Asing pemindaian paspor
(WNA): menggunakan Aplikasi
a. Dokumen perjalanan Perlintasan melalui Machine
(Paspor) Readable Travel Document;
b. Surat pendeportasian f. Petugas Imigrasi melakukan
bagi WNA yang verifikasi data melalui sistem
dideportasi ke Negara cekal;
asalnya. g. Petugas Imigrasi menerakan
cap tanda masuk sesuai jenis
visa yang dimiliki pada paspor;
h. Petugas Imigrasi
mengembalikan paspor dan
boarding pass.
3. Pemeriksaan kedatangan orang
asing subyek negara Bebas Visa
Kunjungan (BVK):
a. Orang asing menyerahkan
paspor pada Petugas Imigrasi;
b. Petugas Imigrasi melakukan
pemindaian paspor
menggunakan Aplikasi
Perlintasan melalui Machine
Readable Travel Document;
c. Petugas Imigrasi melakukan
verifikasi data melalui sistem
cekal;
d. Petugas Imigrasi menerakan
cap BVK pada paspor;
e. Petugas Imigrasi
mengembalikan paspor
kepada orang Asing.
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
6 Pemberian Izin Persyaratan Umum : 1. Petugas melakukan pemeriksaan 3 (tiga) 1. Pemberian Izin Peneraan Whatsapp : 0811565775
Tinggal Kunjungan 1. Surat permohonan kelengkapan dokumen, cetak hari kerja Tinggal Cap Website:
pemberian Izin Tinggal tanda terima permohonan dan Kunjungan (ITK) Pemberian kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Kunjungan (ITK) dari perekaman data izin tinggal; bagi anak yang Izin Tinggal Facebook : @KanimPutussibau
penjamin; 2. Pengawasan Keimigrasian Kunjungan Twitter : @Imigrasi_PTS
lahir di wilayah
2. Surat pernyataan dan lapangan jika diperlukan sesuai pada Paspor Instagram: @imigrasi_putussibau
Indonesia dan
jaminan bermaterai dari dengan pertimbangan Kepala Kebangsaan
penjamin; saat lahir ayah
Kantor Imigrasi atau Pejabat
3. KTP elektronik penjamin; dan/atau ibunya
Imigrasi yang ditunjuk;
4. Paspor kebangsaan atau 3. Pemohon melakukan pemegang Izin
dokumen perjalanan yang pembayaran Pendapatan Negara Tinggal
sah dan masih berlaku; Bukan Pajak (PNBP) Kunjungan (ITK)
5. Tiket untuk kembali ke Keimigrasian sesuai ketentuan masa berlaku
negara asal atau peraturan perundang- undangan; 30 hari Rp
meneruskan ke negara lain; 4. Persetujuan izin tinggal oleh 500.000
6. Formulir (perdim nomor 23); Pejabat Imigrasi yang ditunjuk;
7. Surat kuasa bermaterai 5. Penerbitan nomor register dan 2. Pemberian Izin
dalam hal pengurusan peneraan cap pemberian Izin Tinggal
melalui kuasa. Tinggal Kunjungan pada paspor Kunjungan (ITK)
kebangsaan atau dokumen dari Visa Dalam
Persyaratan Tambahan :
perjalanan; Negeri/Visa
1. Dari Visa Dalam Negeri
6. Penandatanganan oleh Kepala Onshore Rp. 0
(Visa Onshore),
Kantor Imigrasi atau Pejabat
permohonan diajukan oleh
Imigrasi yang ditunjuk;
penjamin dengan 7. Pemindaian dokumen selesai;
melampirkan persyaratan : 8. Penyerahan dokumen.
a. e-Visa dan bukti
pembayaran e- Visa.
2. Bagi Anak yang lahir di
wilayah Indonesia dan saat
lahir ayah dan/atau ibunya
pemegang Izin Tinggal
Kunjungan (ITK),
permohonan diajukan oleh
Penjamin dengan
melampirkan persyaratan :
a. Akta lahir yang
dikeluarkan Dinas
Kependudukan dan
Catatan Sipil setempat;
b. Paspor ayah dan/atau
ibu kandung;
c. Izin Tinggal Kunjungan
ayah dan/atau ibu
kandung;
d. Akta nikah orang tua
dalam bahasa Inggris
atau terjemahan dalam
bahasa Inggris;
b. Bukti lapor lahir dari
Kantor Imigrasi.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
7 Perpanjangan Izin 1. Surat permohonan 1. Petugas melakukan 6 (enam) hari 1. Perpanjangan Peneraan cap Whatsapp : 0811565775
Tinggal Kunjungan perpanjangan Izin Tinggal pemeriksaan kelengkapan kerja (tidak Izin Tinggal perpanjangan Website:
Kunjungan (ITK) dari dokumen, cetak tanda terima termasuk Kunjungan Izin Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
penjamin; permohonan dan perekaman apabila (ITK) masa Kunjungan Facebook : @KanimPutussibau
2. Surat pernyataan dan data izin tinggal; memerlukan berlaku pada paspor Twitter : @Imigrasi_PTS
jaminan bermaterai; 2. Pengawasan Keimigrasian Pengawasan 30 hari kebangsaan. Instagram: @imigrasi_putussibau
3. KTP elektronik penjamin; lapangan jika diperlukan sesuai Keimigrasian Rp 500.000
4. Paspor kebangsaan atau dengan pertimbangan Kepala lapangan) 2. Perpanjanga
dokumen perjalanan yang Kantor Imigrasi atau Pejabat n Izin Tinggal
sah dan masih berlaku; Imigrasi yang ditunjuk; Kunjungan
5. Visa Kunjungan, kecuali 3. Pemohon melakukan (ITK) masa
bagi anak yang lahir di pembayaran Pendapatan berlaku
wilayah Indonesia dan saat Negara Bukan Pajak (PNBP) 60 hari
lahir ayah dan/atau ibunya Keimigrasian sesuai ketentuan Rp 750.000
pemegang Izin Tinggal peraturan perundang-
Kunjungan (ITK); undangan;
6. Izin Tinggal Kunjungan (ITK); 4. Pemindaian berkas persyaratan;
7. Tiket untuk kembali ke 5. Pencatatan keabsahan
negara asal atau dokumen oleh Pejabat Imigrasi
meneruskan ke negara lain; yang ditunjuk;
8. Formulir (perdim nomor 23); 6. Pemeriksaan cekal;
9. Surat kuasa bermaterai 7. Pemeriksaan penjamin;
cukup dalam hal 8. Pemohon datang kembali
pengurusan melalui kuasa. sesuai jadwal yang telah
ditentukan untuk melakukan
proses pengambilan data
biometrik yang terdiri dari
tahapan wawancara pemohon,
pengambilan foto biometrik,
sidik jari serta tanda tangan dan
identifikasi biometrik (dilakukan
hanya untuk perpanjangan ke-
1);
9. Persetujuan izin tinggal oleh
Pejabat Imigrasi yang ditunjuk;
10. Penerbitan nomor register dan
peneraan cap perpanjangan Izin
Tinggal Kunjungan pada paspor
kebangsaan atau dokumen
perjalanan;
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
8 Pemberian Izin Persyaratan Umum : 1. Permohonan Pemberian Izin 6 (enam) hari 1. lzin Tinggal 1. Peneraan Whatsapp : 0811565775
Tinggal 1. Surat Permohonan Tinggal Terbatas (ITAS) kerja (tidak Terbatas Masa cap Website:
Pemberian Izin Tinggal diajukan oleh Orang Asing termasuk Berlaku Paling Izin Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Terbatas Terbatas (ITAS) dan Multiple
Exit Re-entry Permit (MERP); atau Penjamin dengan mengisi apabila Lama 6 (Enam) Terbatas Facebook : @KanimPutussibau
2. Surat pernyataan dan formulir permohonan dan memerlukan Bulan dan Izin Twitter : @Imigrasi_PTS
jaminan dari penjamin; melampirkan persyaratan yang Pengawasan Rp 1.000.000 Masuk Instagram: @imigrasi_putussibau
3. KTP elektronik penjamin; telah ditentukan kepada Keimigrasian 2. lzin Tinggal Kembali
4. Paspor Kebangsaan yang Kepala Kantor Imigrasi atau lapangan) Terbatas Masa pada
sah dan masih berlaku dan Pejabat Imigrasi yang ditunjuk Berlaku Paling paspor
memuat tanda masuk;
5. e-Visa dan bukti yang wilayah kerjanya meliputi Lama 1 Tahun kebangsaan
tempat tinggal Orang Asing; Rp 1.500.000 ; dan
pembayaran e-Visa;
6. Bukti registrasi ITAS online; 2. Permohonan Pemberian Izin 3. lzin Tinggal 2. Penerbitan
7. Surat domisili yang Tinggal Terbatas (ITAS) bagi Terbatas Masa Izin
dikeluarkan oleh kelurahan Orang Asing yang masuk Berlaku Paling Tinggal
setempat; wilayah Indonesia dengan Visa Lama 2 Tahun Terbatas
8. Formulir (perdim nomor 24, Rp 2.000.000
25 & 27); Izin Tinggal Terbatas harus (ITAS)
4. Izin Masuk Elektronik.
9. Pas foto ukuran 3 x 4 cm diajukan dalam waktu paling
Kembali Masa
dengan latar belakang warna lama 30 (tiga puluh) hari sejak
Berlaku Paling
merah; dan tanda masuk diberikan;
10. Surat kuasa bermaterai Lama 6 (Enam)
3. Dalam hal permohonan Izin
cukup dalam hal pengurusan Bulan
Tinggal Terbatas (ITAS) tidak
melalui kuasa. Rp 600.000
diajukan dalam jangka waktu
5. Izin Masuk
Persyaratan khusus yang telah ditentukan, dikenai
Kembali Masa
(tambahan) : biaya beban sesuai dengan
Berlaku Paling
1. Bagi Orang Asing yang ketentuan peraturan
bekerja sebagai penanam Lama 1 (satu)
perundang-undangan;
modal, permohonan Tahun
diajukan oleh penjamin Rp 1.000.000
dengan melampirkan 6. Izin Masuk
persyaratan : Prosedur Pemberian Izin Tinggal Kembali Masa
a. Akta Pendirian Terbatas adalah sebagai berikut: Berlaku Paling
Perusahaan yang Lama 2 (dua)
1. Petugas melakukan
memuat kepemilikan
saham dari Orang Asing pemeriksaan kelengkapan Tahun
dengan lampiran dokumen, cetak tanda terima Rp 1.750.000
pengesahan dari permohonan dan perekaman
Direktorat Jenderal data izin tinggal;
Administrasi Hukum 2. Pengawasan Keimigrasian
Umum; lapangan jika diperlukan sesuai
b. Izin prinsip dari Badan
Koordinator Penanaman dengan pertimbangan Kepala
Modal (BKPM); Kantor Imigrasi atau Pejabat
c. Nomor Induk Berusaha Imigrasi yang ditunjuk;
(NIB) dari Badan 3. Pemohon melakukan
Koordinator Penanaman pembayaran Pendapatan
Modal (BKPM); Negara Bukan Pajak (PNBP)
d. Izin Usaha; dan;
e. Nomor Pokok Wajib Keimigrasian sesuai ketentuan
Pajak (NPWP) peraturan perundang-
perusahaan. undangan;
2. Bagi Orang Asing yang 4. Pemohon datang kembali
bekerja sebagai tenaga untuk melakukan pengambilan
ahli, permohonan diajukan data biometrik yang terdiri dari
oleh Penjamin dengan
melampirkan persyaratan : tahapan wawancara
a. Pengesahan Rencana pemohon, pengambilan foto
Penggunaan Tenaga biometrik, sidik jari serta tanda
Kerja Asing (RPTKA) tangan dan identifikasi
yang masih berlaku dari biometrik, sesuai jadwal yang
Kementerian telah ditentukan;
Ketenagakerjaan RI; 5. Persetujuan izin tinggal oleh
b. Notifikasi Penggunaan
Tenaga Kerja Asing yang Pejabat Imigrasi yang ditunjuk;
berlaku dari Kementerian 6. Penerbitan nomor register dan
Ketenagakerjaan RI; peneraan cap pemberian Izin
c. Bukti Pembayaran Dana Tinggal Terbatas serta Izin
Kompensasi Masuk Kembali pada paspor
Penggunaan Tenaga kebangsaan atau dokumen
Kerja Asing (DKP-TKA);
d. Dokumen penjamin perjalanan;
(perusahaan atau 7. Penandatanganan oleh Kepala
organisasi atau yayasan): Kantor Imigrasi atau Pejabat
1) Nomor Induk Imigrasi yang ditunjuk;
Berusaha (NIB); 8. Pemindaian dokumen selesai;
2) Akta Pendirian 9. Pemohon mendapatkan Izin
Perusahaan dengan
lampiran pengesahan Tinggal Terbatas (ITAS)
dari Direktorat Elektronik melalui email
Jenderal Administrasi terdaftar.
Hukum Umum (Ditjen
AHU);
3) Nomor Pokok Wajib
Pajak (NPWP) Pengambilan dokumen :
perusahaan. 1. Pemohon datang kembali ke
3. Bagi Orang Asing yang
kantor imigrasi untuk
bekerja sebagai
rohaniawan, permohonan mengambil paspor atau
diajukan oleh penjamin dokumen perjalanan dengan
dengan melampirkan membawa print out Izin
persyaratan : Tinggal Terbatas (ITAS)
a. Rekomendasi dari elektronik;
Kementerian Agama RI; 2. Penyerahan dokumen oleh
b. Pengesahan
Rencana Penggunaan petugas.
Tenaga Kerja Asing
(RPTKA) yang masih
berlaku dari Kementerian
Ketenagakerjaan RI;
c. Notifikasi Penggunaan
Tenaga Kerja Asing yang
berlaku dari Kementerian
Ketenagakerjaan RI; dan
d. Notifikasi Non DPKK;
e. Dokumen penjamin
(yayasan atau lembaga
kerohanian) :
1) Akta Pendirian
Yayasan dengan
lampiran pengesahan
dari Direktorat
Jenderal Administrasi
Hukum Umum (Ditjen
AHU);
2) Nomor Pokok Wajib
Pajak (NPWP).
4. Bagi Orang Asing yang
mengikuti pendidikan dan
pelatihan, permohonan
diajukan oleh penjamin
dengan melampirkan
persyaratan :
a. Surat Persetujuan Ijin
Belajar Mahasiswa
Asing
dari Kementerian
Pendidikan dan
Kebudayaan RI atau
Kementerian Agama RI
atau lembaga
pemerintah yang terkait
sesuai dengan bidang
kegiatannya;
b. Surat rekomendasi dari
Sekretariat Nagara bagi
Orang Asing penerima
beasiswa dari
Pemerintahan Republik
Indonesia.
5. Bagi Orang Asing yang
mengadakan penelitian
ilmiah, permohonan
diajukan oleh penjamin
dengan melampirkan juga
rekomendasi dari
Kementerian Riset dan
Teknologi RI atau lembaga
pemerintah yang
membidangi penelitian atau
lembaga pemerintah terkait
sesuai dengan bidang
kegiatannya.
6. Bagi Orang Asing yang
melakukan perkawinan
campuran
dan menggabungan diri
dengan suami atau istri
Warga Negara Indonesia,
permohonan diajukan oleh
suami atau istri
berkewarganegaraan
Indonesia sebagai
penanggung jawab dengan
melampirkan persyaratan :
a. Kartu Keluarga
penanggung jawab;
b. Akta perkawinan atau
buku nikah yang telah
diterjemahkan dalam
bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali
c. bahasa inggris;
d. Surat Keterangan Ijin
Menikah dari kedutaan
atau kantor perwakilan
suami
atau
istri
berkewarganegaraan
asing di Indonesia bagi
yang menikah di wilayah
Indonesia;
e. Surat bukti lapor
perkawinan dari Dinas
Kependudukan dan
Pencatatan Sipil
setempat, dalam hal
perkawinan
dilangsungkan di luar
negeri;
f. Surat bukti lapor
perkawinan dari kantor
imigrasi sesuai dengan
domisili; dan
g. Pengesahan
Rencana Penggunaan
Tenaga Kerja Asing
(RPTKA) dan Notifikasi
Penggunaan Tenaga
Kerja Asing dari
Kementerian
h. Ketenagakerjaan RI,
dalam hal suami atau Istri
berkewarganegaraan
asing juga merupakan
Tenaga Kerja Asing.
7. Bagi Orang Asing yang
menggabungkan diri dengan
suami atau istri pemegang
Izin Tinggal Terbatas,
permohonan diajukan oleh
penjamin dengan
melampirkan persyaratan :
a. Akta perkawinan atau
buku nikah yang telah
diterjemahkan dalam
bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali bahasa Inggris;
b. Paspor Kebangsaan yang
sah dan masih berlaku
dari suami atau istri yang
merupakan Penanam
Modal Asing atau Tenaga
Kerja Asing atau Peneliti
Asing atau Mahasiswa
Asing atau Rohaniawan.
c. Izin Tinggal Terbatas
Elektronik atau Kartu Izin
Tinggal Tetap (KITAP) dari
suami atau istri.
8. Bagi anak yang belum
berusia 18 (delapan belas)
tahun dan belum kawin yang
menggabungkan diri dengan
orang tua pemegang Izin
Tinggal Terbatas,
permohonan diajukan oleh
penjamin dengan
melampirkan persyaratan :
a. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali bahasa Inggris;
b. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua yang
telah diterjemahkan dalam
bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali bahasa Inggris;
c. Paspor Kebangsaan yang
sah dan masih berlaku
dari ayah atau ibu yang
merupakan Penanam
Modal Asing atau Tenaga
Kerja Asing atau Peneliti
Asing atau Mahasiswa
Asing atau Rohaniawan.
d. Izin Tinggal Terbatas
Elektronik atau Kartu Izin
Tinggal Tetap (KITAP) dari
ayah atau ibu.
9. Bagi anak
berkewarganegaraan asing
yang menggabungkan diri
dengan orang tua yang
mempunyai hubungan
hukum kekeluargaan dengan
orang tua warga Negara
Indonesia, permohonan
diajukan oleh ayah dan/atau
ibunya Warga Negara
Indonesia sebagai
penanggung
jawab
dengan melampirkan
persyaratan :
a. Kartu Keluarga
penanggung jawab;
b. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
bahasa bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali bahasa
Inggris;
c. Surat bukti lapor kelahiran
dari kantor imigrasi sesuai
dengan domisili;
d. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua yang
telah diterjemahkan
dalam bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali bahasa
inggris;
e. Surat Keterangan Ijin
Menikah dari kedutaan
atau kantor perwakilan
ayah
atau ibu
berkewarganegaraan
asing di Indonesia bagi
yang menikah di wilayah
Indonesia;
f. Surat bukti lapor
perkawinan orang tua dari
Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil setempat,
dalam hal perkawinan
dilangsungkan diluar
negeri; dan
g. Surat bukti lapor
perkawinan orang tua dari
kantor imigrasi sesuai
dengan domisili.
10. Bagi anak dari Orang Asing
yang kawin secara sah
dengan Warga Negara
Indonesia yang belum
berusia 18 (delapan belas)
tahun dan belum kawin dan
menggabungkan dengan
ayah atau ibu Warga Negara
Indonesia, permohonan
diajukan oleh ayah atau
ibunya Warga Negara
Indonesia sebagai
penanggung jawab dengan
melampirkan persyaratan :
a. Kartu Keluarga
penanggung jawab;
b. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
bahasa bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali bahasa
Inggris;
c. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua yang
telah diterjemahkan dalam
bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali bahasa inggris;
d. Surat Keterangan Ijin
Menikah dari kedutaan
atau kantor perwakilan
ayah
atau ibu
berkewarganegaraan
asing di Indonesia bagi
yang menikah di wilayah
Indonesia;
e. Surat bukti lapor
perkawinan orang tua dari
Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil setempat,
dalam hal perkawinan
dilangsungkan diluar
negeri; dan
f. Surat bukti lapor
perkawinan orang tua dari
kantor imigrasi sesuai
dengan domisili.
11. Bagi eks Warga Negara
Indonesia dalam rangka
memperoleh kembali
Kewarganegaraan Republik
Indonesia berdasarkan
ketentuan peraturan
perundang-undangan,
permohonan diajukan oleh
penjamin dengan
melampirkan persyaratan :
a. Bukti keterangan dari
Kepala Perwakilan
Republik Indonesia
tentang
kehilangan
Kewarganegaraan
Indonesia;
b. Bukti berupa dokumen
resmi yang sah yang
dapat membukrikan
bahwa yang
bersangkutan adalah eks
Warga Negara Indonesia
antara lain akta
kelahiran, Kartu Tanda
Penduduk, Paspor
Republik Indonesia atau
Ijazah.
12. Bagi eks Warga Negara
Indonesia bukan dalam
rangka memperoleh
kembali Kewarganegaraan
Indonesia, permohonan
diajukan oleh penjamin
dengan melampirkan juga
dokumen resmi yang
dikeluarkan oleh instansi
Pemerintah Republik
Indonesia atau oleh
lembaga yang diakui oleh
Pemerintah Republik
Indonesia yang sah yang
dapat membuktikan bahwa
yang bersangkutan adalah
eks Warga Negara
Indonesia antara lain akta
kelahiran, kartu tanda
penduduk, Paspor
Republik Indonesia atau
Ijazah.
13. Bagi anak eks
berkewarganegaraan
ganda
Republik
Indonesia, permohonan
diajukan oleh ayah
dan/atau ibunya Warga
Negara Indonesia dengan
melampirkan persyaratan:
a. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
Bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali Bahasa Inggris;
b. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua
yang telah diterjemahkan
dalam bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali
bahasa inggris;
c. Paspor kebangsaan
ayah atau ibu warga
negara asing;
d. Izin Tinggal Terbatas
(ITAS) elektronik atau
Kartu Izin Tinggal Tetap
(KITAP) ayah atau ibu
warga negara asing;
e. Surat pernyataan
memilih
kewarganegaraan asing
dari Kantor Perwakilan RI
di luar negeri atau kantor
imigrasi atau Kantor
Wilayah Kementerian
Hukum dan HAM sesuai
domisili;
f. Bukti pengembalian
fasilitas Keimigrasian
berupa kartu fasilitas dan
pengembalian Dokumen
Keimigrasian berupa
Paspor RI;
g. Surat Keputusan Menteri
Hukum dan HAM RI
tentang
Kewarganegaraan
RI (sehubungan Pasal 41
UU Nomor
h. 12 Tahun 2006 tentang
Kewarganegaraan RI);
i. Surat Keterangan telah
mengembalikan KTP
elektronik dari Dinas
Kependudukan dan
Pencatatan Sipil
setempat, bagi yang
telah memiliki.
14. Bagi wisatawan lanjut usia
mancanegara, permohonan
diajukan oleh penjamin
dengan melampirkan
persyaratan :
a. Bukti polls asuransi
kesehatan, asuransi
kematian;
b. Bukti mengenai
tersedianya dana untuk
memenuhi kebutuhan
hidupnya selama di
Indonesia dari lembaga
dana pensiun atau bank
di negara asalnya
ataupun di wilayah
Indonesia;
c. Bukti tinggal di sarana
akomodasi yang tersedia
selama di Indonesia baik
yang diperoleh dengan
cara sewa, sewa beli,
atau pembelian;
d. Bukti telah
memperkerjakan tenaga
informal Warga Negara
Indonesia sebagai
pramuwisma, supir,
penjaga keamanan, atau
tukang kebun; dan
e. Dokumen penjamin
(perusahaan):
1) Izin usaha
perdagangan dari
Kementerian
Pariwisata;
2) Nomor Induk
Berusaha (NIB);
3) Akta Pendirian
Perusahaan dan
lampiran pengesahan
dari Direktorat
Jenderal Administrasi
Hukum Umum (Ditjen
AHU);
4) Nomor Nomor Pokok
Wajib Pajak (NPWP)
perusahaan.
15. Bagi Orang Asing bekerja
pada Instansi Pemerintah,
Badan Internasional atau
perwakilan Negara asing,
permohonan diajukan
olehnpenjamin dengan
melampirkan persyaratan:
a. Rekomendasi dari
Kementerian Sekretariat
Negara;
b. Rekomendasi dari
Kementerian atau
Lembaga Pemerintah
terkait.
16. Bagi Orang Asing yang
bekerja sebagai tenaga ahli
dalam rangka kerjasama
teknik Pemerintah Republik
Indonesia dan pemerintah
asing, permohonan
diajukan oleh penjamin
dengan melampirkan
persyaratan:
a. Rekomendasi dari
Kementerian Sekretariat
Negara;
b. Rekomendasi dari
Kementerian atau
Lembaga Pemerintah
terkait.
17. Bagi anak yang lahir di
wilayah Indonesia dan saat
lahir ayah dan/atau ibunya
pemegang Izin Tinggal
Terbatas, permohonan
diajukan ayah dan/atau
ibunya dengan
melampirkan persyaratan :
a. Akta lahir yang
dikeluarkan Dinas
Kependudukan dan
Catatan Sipil setempat;
b. Paspor Kebangsaan
ayah dan/atau ibunya;
c. Izin Tinggal Terbatas
ayah dan/atau ibunya;
d. Akta nikah orang tua
dalam bahasa Inggris
atau terjemahan dalam
bahasa Inggris;
e. Surat keterangan lapor
lahir yang dikeluarkan
oleh Kantor Imigrasi.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
9 Alih Status Izin 1. Ketentuan mengenai 1. Alih Status Izin Tinggal 9 (sembilan) 1. lzin Tinggal 1. Peneraa Whatsapp : 0811565775
Tinggal persyaratan sebagaimana Kunjungan ke Izin Tinggal hari kerja Terbatas Masa n cap Website:
Kunjungan ke pada Pemberian Izin Tinggal Terbatas terhadap Orang (tidak Berlaku Paling Izin Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Izin Tinggal Terbatas, juga berlaku pada Asing dilaksanakan oleh termasuk Lama 6 (Enam) Terbatas Facebook : @KanimPutussibau
Terbatas Alih Status Izin Tinggal Kepala Kantor Imigrasi atau untuk Bulan dan Izin Twitter : @Imigrasi_PTS
Kunjungan ke Izin Tinggal Pejabat Imigrasi yang ditunjuk persetujuan Rp 1.000.000 Masuk Instagram: @imigrasi_putussibau
Terbatas, yaitu meliputi yang wilayah kerjanya meliputi Kantor 2. lzin Tinggal Kembali
Orang Asing: tempat tinggal Orang Asing; Wilayah Terbatas Masa pada
a. penanam modal asing; 2. Permohonan sebagaimana Kementerian Berlaku Paling paspor
b. tenaga ahli; dimaksud pada point 1, Hukum dan Lama 1 Tahun kebangsaa
c. rohaniawan; diajukan dalam waktu paling HAM dan Rp 1.500.000 n atau
d. dalam rangka mengikuti lambat 30 (tiga puluh) hari Direktorat 3. lzin Tinggal dokumen
pendidikan dan sebelum jangka waktu Izin Jenderal Terbatas Masa perjalanan;
pelatihan; Tinggal Kunjungan berakhir; Imigrasi serta Berlaku Paling dan
e. Yang mengadakan 3. Permohonan Alih Status Izin apabila Lama 2 Tahun 2. Penerbit
penelitian ilmiah; Tinggal Kunjungan ke Izin memerlukan Rp 2.000.000 an Izin
f. yang menggabungkan Tinggal Terbatas bagi anak Pengawasan 4. Izin Masuk Tinggal
diri dengan suami atau yang lahir di wilayah Indonesia Keimigrasian Kembali Masa Terbata
istri warga negara dari ayah dan/atau ibu lapangan) Berlaku Paling s (ITAS)
Indonesia; pemegang Izin Tinggal Lama 6 (Enam) Elektroni
g. yang menggabungkan Kunjungan diajukan Bulan k.
diri dengan suami atau bersamaan dengan Rp 600.000
istri pemegang Izin permohonan alih status Izin 5. Izin Masuk
Tinggal Terbatas atau Tinggal ayah dan/atau ibunya; Kembali Masa
Izin Tinggal Tetap; 4. Jangka waktu Izin Tinggal Berlaku Paling
h. yang menggabungkan Terbatas pada point 1, tidak Lama 1 (satu)
diri dengan ayah atau boleh melebihi batas usia 18 Tahun
ibu pemegang Izin (delapan belas) tahun dan Rp 1.000.000
Tinggal Terbatas atau apabila telah menikah 6. Izin Masuk
Izin Tinggal Tetap bagi sebelum umur 18 (delapan Kembali Masa
anak yang berusia di belas) tahun, maka Izin Berlaku Paling
bawah 18 (delapan) Tinggal Terbatasnya Lama 2 (dua)
belas tahun atau dibatalkan; Tahun
belum menikah; 5. Selain itu, jangka waktu Izin Rp 1.750.000
i. yang menggabungkan Tinggal Terbatas diberikan
diri dengan orang tua sesuai dengan Keputusan
bagi anak Direktur Jenderal Imigrasi
berkewarganegaraan dengan mempertimbangkan
asing yang mempunyai rekomendasi instansi yang
hubungan kekeluargaan berwenang,
dengan orang tua warga permohonan pemohon dan
negara Indonesia; masa berlaku paspor
j. anak asing dari Orang kebangsaan;
Asing yang telah kawin 6. Jangka waktu Izin Tinggal
secara sah dengan Terbatas diberikan tidak dapat
warga negara Indonesia, melampaui masa berlaku
yang belum berusia 18 paspor kebangsaannya.
(delapan belas) tahun
dan belum kawin; Prosedur Alih Status Izin
k. eks warga negara Tinggal Kunjungan ke Izin
Indonesia yang Tinggal Terbatas adalah
bermaksud tinggal sebagai berikut :
terbatas di Wilayah 1. Petugas melakukan
Indonesia; pemeriksaan kelengkapan
l. Dalam rangka dokumen, cetak tanda terima
memperoleh kembali permohonan dan perekaman
kewarganegaraan data izin tinggal;
Indonesia; 2. Pengawasan Keimigrasian
m. wisatawan lanjut lapangan jika diperlukan sesuai
usia mencanegara; dengan pertimbangan Kepala
n. eks subyek anak Kantor Imigrasi atau Pejabat
berkewarganegaraan Imigrasi yang ditunjuk;
ganda RI; 3. Penyusunan telaahan oleh
o. berdasarkan alasan Pejabat Imigrasi yang ditunjuk;
kemanfaatan untuk 4. Pemohon melakukan
kesejahteraan pembayaran Pendapatan
masyarakat dan/atau Negara Bukan Pajak (PNBP)
kemanusiaan setelah Keimigrasian sesuai ketentuan
mendapat pertimbangan peraturan perundang-
Menteri. undangan;
5. Pemindaian dokumen oleh
petugas;
6. Pencatatan keabsahan
dokumen oleh Pejabat Imigrasi
yang ditunjuk;
7. Pemeriksaan cekal;
8. Pemeriksaan penjamin;
9. Pemohon datang kembali
untuk melakukan pengambilan
data biometrik yang terdiri dari
tahapan wawancara pemohon,
pengambilan foto biometrik,
sidik jari serta tanda tangan
dan identifikasi biometrik,
sesuai jadwal yang telah
ditentukan;
10.Permohonan Persetujuan
Kepala Divisi Keimigrasian;
11.Pemindaian dokumen kantor
imigrasi;
12.Permohonan Persetujuan
Direktur Jenderal Imigrasi;
13.Pemindaian dokumen kantor
wilayah;
14.Pemeriksaan Kepala Seksi Izin
Tinggal;
15.Pemeriksaan Kepala Sub
Direktorat Izin Tinggal;
16.Keputusan Direktur Jenderal
Imigrasi;
17.Pemindaian Dokumen Direktur
Jenderal Imigrasi;
18.Penerbitan nomor register dan
peneraan cap pemberian Izin
Tinggal Terbatas serta Izin
Masuk Kembali pada paspor
kebangsaan atau dokumen
perjalanan;
19.Penandatanganan oleh Kepala
Kantor Imigrasi atau Pejabat
Imigrasi yang ditunjuk;
20.Pemindaian dokumen selesai;
21.Pemohon mendapatkan Izin
Tinggal Terbatas (ITAS)
Elektronik melalui email
terdaftar.
Pengambilan dokumen :
1. Pemohon datang kembali ke
kantor imigrasi untuk mengambil
paspor atau dokumen perjalanan
dengan membawa print out Izin
Tinggal Terbatas (ITAS)
elektronik;
2. Penyerahan dokumen oleh
petugas.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
10 Perpanjangan 1. Ketentuan mengenai 1. Perpanjangan Izin Tinggal 6 (enam) hari 1. lzin Tinggal 1. Peneraan Whatsapp : 0811565775
Izin Tinggal persyaratan sebagaimana Terbatas terhadap Orang kerja (tidak Terbatas Masa cap Izin Website:
Terbatas pada Pemberian Izin Tinggal Asing dilaksanakan oleh termasuk Berlaku Paling Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Terbatas, juga berlaku pada Kepala Kantor Imigrasi atau untuk Lama 6 (Enam) Terbatas Facebook : @KanimPutussibau
Perpanjangan Izin Tinggal Pejabat Imigrasi yang ditunjuk persetujuan Bulan dan Izin Twitter : @Imigrasi_PTS
Terbatas; yang wilayah kerjanya meliputi Kantor Rp1.000.000 Masuk Instagram: @imigrasi_putussibau
2. Selain memenuhi tempat tinggal Orang Asing; Wilayah 2. lzin Tinggal Kembali
persyaratan sebagaimana 2. Perpanjangan Izin Tinggal Kementerian Terbatas pada
dimaksudkan dalam point 1, Terbatas diberikan untuk Hukum dan Masa Berlaku paspor
Perpanjangan Izin Tinggal jangka waktu paling lama 2 HAM dan Paling Lama kebangsaan
Terbatas juga harus (dua) tahun untuk setiap kali Direktorat 1 Tahun atau
melampirkan Izin Tinggal perpanjangan dengan Jenderal Rp 1.500.000 dokumen
Terbatas (ITAS) elektronik ketentuan keseluruhan Izin Imigrasi serta 3. lzin Tinggal perjalanan;
sebelumya atau yang Tinggal Terbatas tidak apabila Terbatas Masa dan
terakhir; melebihi 6 (enam) tahun; memerlukan Berlaku Paling 2. Penerbitan
3. Khusus untuk tenaga ahli, 3. Perpanjangan Izin Tinggal Pengawasan Lama 2 Tahun Izin Tinggal
juga melampirkan Terbatas dengan jangka waktu Keimigrasian Rp 2.000.000 Terbatas
Pengesahan Rancangan 2 (dua) tahun diberikan Kepala lapangan) 4. Izin Masuk (ITAS)
Penggunaan Tenaga Kerja Kantor Imigrasi setelah Kembali Elektronik.
Asing (RPTKA), Notifikasi mendapat persetujuan Direktur MasaBerlaku
Penggunaan Tenaga Kerja Jenderal Imigrasi; Paling Lama 6
Asing dan bukti pembayaran 4. Perpanjangan Izin Tinggal (Enam) Bulan
DKP-TKA, yang sebelumnya. Terbatas dengan jangka waktu Rp 600.000
1 (satu) tahun atau kurang dari 5. Izin Masuk
1 (satu) tahun diberikan oleh Kembali Masa
Kepala Kantor Imigrasi, kecuali Berlaku Paling
perpanjangan keempat dan Lama 1 (satu)
seterusnya, diberikan setelah Tahun
Rp 1.000.000
mendapat persetujuan dari 6. Izin Masuk
Kepala Kantor Wilayah melalui Kembali Masa
Kepala Divisi Keimigrasian; Berlaku Paling
5. Perpanjangan Izin Tinggal Lama 2 (dua)
Terbatas yang diberikan bagi Tahun Rp
pelajar atau mahasiswa
dalam rangka keperluan 1.750.000
pendidikan diberikan langsung
oleh Kepala Kantor Imigrasi.
Pengambilan dokumen :
1. Pemohon datang kembali ke
kantor imigrasi untuk mengambil
paspor atau dokumen perjalanan
dengan membawa print out Izin
Tinggal Terbatas (ITAS)
elektronik;
2. Penyerahan dokumen oleh
petugas.
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
11 Alih Status Izin 1. Ketentuan 1. Alih Status Izin Tinggal 9 (sembilan) 1. Pemberian 1. Peneraan Whatsapp : 0811565775
Tinggal mengenai persyaratan Terbatas ke Izin Tinggal Tetap hari kerja lzin Tinggal cap Izin Website:
sebagaimana pada terhadap Orang Asing (tidak Tetap Masa Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Terbatas ke Tetap dan
Izin Tinggal Pemberian Izin Tinggal dilaksanakan oleh Kepala termasuk Berlaku Izin Masuk Facebook : @KanimPutussibau
Tetap Terbatas, juga berlaku pada Kantor Imigrasi atau Pejabat untuk 5 (lima) Tahun Kembali Twitter : @Imigrasi_PTS
Alih Status Izin Tinggal Imigrasi yang ditunjuk yang persetujuan Rp 5.000.000 pada Instagram: @imigrasi_putussibau
Terbatas ke Izin Tinggal wilayah kerjanya meliputi Kantor 2. Izin Masuk paspor
Tetap, dengan ketentuan tempat tinggal Orang Asing; Wilayah Kembali kebangsaan
sebagai berikut : 2. Permohonan sebagaimana Kementerian Masa Berlaku ; dan
a. bagi dimaksud pada point 1, Hukum dan Paling Lama 2. Penerbitan
rohaniawan, diajukan dalam waktu paling HAM 2 (dua) Tahun Kartu Izin
menunjukkan telah lambat 30 (tiga puluh) hari dan Direktorat Rp 1.750.000 Tinggal
tinggal lebih dari 3 sebelum jangka waktu Izin Jenderal Tetap
(tiga) tahun berturut- Tinggal Terbatas berakhir; Imigrasi serta (KITAP).
turut di wilayah 3. Permohonan Alih Status Izin apabila
Indonesia; Tinggal Terbatas ke Izin memerlukan
b. bagi tenaga ahli atau Tinggal Tetap bagi anak yang Pengawasan
pekerja hanya sebagai lahir di wilayah Indonesia dari Keimigrasian
pemimpin tertinggi di ayah dan/atau ibu pemegang lapangan)
Indonesia Izin Tinggal Terbatas diajukan
dan bersamaan dengan
menunjukkan telah permohonan alih status Izin
tinggal lebih dari 3 Tinggal ayah dan/atau ibunya;
(tiga) tahun berturut- 4. Jangka waktu Izin Tinggal
turut di wilayah Tetap pada point 3 dan anak
Indonesia; berkewarganegaraan asing,
c. bagi penanam modal tidak boleh melebihi batas
asing dan usia 18 (delapan belas) tahun
berkedudukan sebagai dan apabila telah menikah
pengurus perusahaan, sebelum umur 18 (delapan
menunjukkan telah belas) tahun, maka Izin Tinggal
tinggal lebih dari 3 Tetapnya dibatalkan, kecuali
(tiga) tahun berturut- bagi anak
turut di wilayah berkewarganegaraan asing
Indonesia dan surat yang menggabungkan diri
rekomendasi dari dengan orang tua yang
Badan Koodinator mempunyai hubungan hukum
Penananam Modal kekeluargaan dengan orang tua
(BKPM) yang warga negara Indonesia;
memuat keikutsertaan 5. Jangka waktu Izin Tinggal Tetap
penanaman modal diberikan tidak dapat
paling sedikit Rp. melampaui masa berlaku
1.000.000.000 (satu paspor kebangsaannya.
milyar rupiah);
d. bagi penanam modal Prosedur Alih Status Izin Tinggal
asing dan tidak Terbatas ke Izin Tinggal Tetap
berkedudukan sebagai adalah sebagai berikut :
pengurus perusahaan, 1. Petugas melakukan pemeriksaan
menunjukkan telah kelengkapan dokumen, cetak
tinggal lebih dari 3 (tiga) tanda terima permohonan dan
tahun berturut-turut di perekaman data izin tinggal;
wilayah Indonesia dan 2. Pengawasan Keimigrasian
surat rekomendasi dari lapangan jika diperlukan sesuai
Badan Koodinator dengan pertimbangan Kepala
Penananam Modal Kantor Imigrasi atau Pejabat
(BKPM) yang memuat Imigrasi yang ditunjuk;
keikutsertaan 3. Penyusunan telaahan oleh
penanaman modal Pejabat Imigrasi yang ditunjuk;
paling sedikit Rp. 4. Pemohon melakukan
10.000.000.000 pembayaran Pendapatan Negara
(sepuluh milyar rupiah); Bukan Pajak (PNBP) Keimigrasian
e. bagi wisatawan lanjut sesuai ketentuan peraturan
usia mancanegara, perundang-undangan;
menunjukkan telah 5. Pemindaian dokumen oleh
tinggal lebih dari 3 (tiga) petugas;
tahun berturut-turut 6. Pencatatan keabsahan dokumen
di wilayah oleh Pejabat Imigrasi yang
Indonesia; ditunjuk;
f. bagi Orang Asing yang 7. Pemeriksaan cekal;
menggabungkan 8. Pemeriksaan penjamin;
diri dengan suami atau 9. Pemohon datang kembali untuk
istri pemegang Izin melakukan pengambilan data
Tinggal Tetap, dapat biometrik yang terdiri dari tahapan
dilaksanakan sejak wawancara pemohon,
mendapat Izin Tinggal pengambilan foto biometrik, sidik
Terbatas; jari serta tanda tangan dan
g. bagi Orang Asing yang identifikasi biometrik, sesuai
merupakan anak jadwal yang telah ditentukan;
berusia di bawah 18 10. Permohonan Persetujuan
(delapan belas) tahun Kepala Divisi Keimigrasian;
dan belum menikah 11. Pemindaian dokumen kantor
yang menggabungkan imigrasi;
diri dengan orang tua 12. Permohonan Persetujuan
pemegang Izin Tinggal Direktur Jenderal Imigrasi;
Tetap, dapat 13. Pemindaian dokumen kantor
dilaksanakan sejak wilayah;
mendapat Izin Tinggal 14. Pemeriksaan Kepala Seksi Izin
Terbatas; Tinggal;
h. bagi Orang Asing yang 15. Pemeriksaan Kepala Sub
merupakan eks warga Direktorat Izin Tinggal;
negara Indonesia baik 16. Keputusan Direktur Jenderal
dalam rangka Imigrasi;
memperoleh kembali 17. Pemindaian Dokumen Direktur
Kewarganegaraan Jenderal Imigrasi;
Republik Indonesia 18. Penerbitan nomor register dan
ataupun tidak, dapat peneraan cap pemberian Izin
dilaksanakan sejak Tinggal Tetap serta Izin Masuk
mendapat Izin Kembali pada paspor
Tinggal Terbatas; kebangsaan dan penerbitan
i. bagi Orang Asing yang Kartu Izin Tinggal Tetap;
menggabungkan 19. Penandatanganan oleh Kepala
diri dengan suami atau Kantor Imigrasi atau Pejabat
istri Imigrasi yang ditunjuk;
berkewarganegaraan 20. Pemindaian dokumen selesai;
Indonesia, paling 21. Penyerahan dokumen.
singkat 2 (dua) tahun
terhitung sejak tanggal
perkawinan
dilangsungkan secara
sah;
j. bagi Orang Asing yang
merupakan anak
berkewarganegaraan
asing yang
menggabungkan diri
dengan orang tua yang
mempunyai hubungan
hukum kekeluargaan
dengan orang tua
warga negara
Indonesia, dapat
dilaksanakan sejak
mendapat Izin Tinggal
Terbatas;
k. bagi eks subyek
anak
berkewarganegaraan
ganda, dapat
dilaksanakan sejak
mendapat Izin Tinggal
Terbatas;
l. bagi anak asing di
bawah 18 (delapan
belas) tahun dan belum
kawin dari Orang Asing
yang kawin sah dengan
warga negara
Indonesia, dapat
dilaksanakan sejak
mendapat Izin Tinggal
Terbatas.
2. Selain memenuhi
persyaratan dan ketentuan
sebagaimana dimaksudkan
dalam point 1, permohoan
Alih Status Izin Tinggal
Terbatas ke Izin Tinggal
Tetap, juga harus
melampirkan Izin Tinggal
Terbatas (ITAS) elektronik
sebelumya atau yang
terakhir serta Pernyataan
Integrasi kecuali bagi anak
yang belum berusia di
bawah 18 (delapan belas)
tahun dan belum kawin;
3. Khusus untuk tenaga ahli
(pimpinan tertinggi di
perusahaan), juga
melampirkan Pengesahan
Rancangan Penggunaan
Tenaga Kerja Asing
(RPTKA), Notifikasi
Penggunaan Tenaga Kerja
Asing dan bukti
pembayaran DKP-TKA
yang sebelumnya.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
12 Pemberian Izin Persyaratan Umum : 1. Petugas melakukan 13 (tiga belas) 1. Pemberian 1. Peneraan Whatsapp : 0811565775
Tinggal Tetap 1. Surat Permohonan pemeriksaan kelengkapan hari kerja lzin Tinggal cap Izin Website:
Pemberian Izin Tinggal dokumen, cetak tanda terima (tidak Tetap Masa Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Tetap (ITAP) dan Multiple permohonan dan perekaman termasuk Berlaku 5 Tetap dan Facebook : @KanimPutussibau
Exit Re-entry Permit data izin tinggal; untuk Tahun Izin Masuk Twitter : @Imigrasi_PTS
(MERP) dari penjamin; 2. Pengawasan Keimigrasian persetujuan Rp 5.000.000 Kembali Instagram: @imigrasi_putussibau
2. Surat pernyataan dan lapangan jika diperlukan sesuai Kantor 2. Izin Masuk pada
jaminan bermaterai; dengan pertimbangan Kepala Wilayah Kembali paspor
3. KTP elektronik penjamin; Kantor Imigrasi atau Pejabat Kementerian Masa Berlaku kebangsaan
4. Paspor Kebangsaan yang Imigrasi yang ditunjuk; Hukum dan Paling Lama atau
sah dan masih berlaku; 3. Penyusunan telaahan oleh HAM dan 2 (dua) Tahun dokumen
5. Surat Pernyataan Pejabat Imigrasi yang ditunjuk; Direktorat Rp 1.750.000 perjalanan;
Integrasi bermaterai; 4. Pemohon melakukan Jenderal dan
6. Surat domisili yang pembayaran Pendapatan Imigrasi serta 2. Penerbitan
dikeluarkan oleh kelurahan Negara Bukan Pajak (PNBP) apabila Kartu Izin
setempat; Keimigrasian sesuai ketentuan memerlukan Tinggal
7. Formulir (perdim nomor peraturan perundang- Pengawasan Tetap
24, 25 &
27); undangan; Keimigrasian (KITAP).
5. Pemindaian dokumen oleh lapangan)
8. Pas foto ukuran 3 x 4 cm petugas;
dengan latar belakang 6. Pencatatan keabsahan
warna merah; dan dokumen oleh Pejabat Imigrasi
9. Surat kuasa bermaterai yang ditunjuk;
dalam hal pengurusan 7. Pemeriksaan cekal;
melalui kuasa. 8. Pemeriksaan penjamin;
9. Pemohon datang kembali
Persyaratan Khusus untuk melakukan pengambilan
(tambahan) :
data biometrik yang terdiri dari
1. Bagi Anak yang lahir di
tahapan wawancara pemohon,
wilayah Indonesia dan
pengambilan foto biometrik,
saat lahir ayah dan/atau
sidik jari serta tanda tangan
ibunya pemegang Izin dan identifikasi biometrik,
Tinggal Tetap sesuai jadwal yang telah
(ITAP), permohonan ditentukan;
diajukan oleh Penjamin 10. Permohonan persetujuan
dengan melampirkan Kepala Divisi Keimigrasian;
persyaratan : 11. Pemindaian dokumen kantor
a. Akta lahir yang imigrasi;
dikeluarkan Dinas 12. Permohonan persetujuan
Direktur Jenderal Imigrasi;
Kependudukan dan 13. Pemindaian dokumen kantor
Catatan Sipil wilayah;
setempat; 14. Pemeriksaan Kepala Seksi Izin
b. Paspor Kebangsaan Tinggal;
ayah dan/atau ibunya; 15. Pemeriksaan Kepala Sub
c. Izin Tinggal Tetap Seksi Izin Tinggal;
16. Keputusan Direktur Jenderal
ayah dan/atau ibunya; Imigrasi;
d. Akta nikah orang tua 17. Pemindaian dokumen
dalam bahasa Inggris Direktorat Jenderal Imigrasi;
atau terjemahan 18. Penerbitan nomor register dan
dalam bahasa Inggris; peneraan cap pemberian Izin
e. Surat keterangan Tinggal Tetap serta Izin Masuk
Kembali pada paspor
lapor lahir yang kebangsaan atau dokumen
dikeluarkan oleh perjalanan serta pencetakan
Kantor Imigrasi. Kartu Izin Tinggal Tetap
2. Permohonan Izin Tinggal (KITAP);
Tetap bagi eks anak 19. Penandatanganan oleh Kepala
berkewarganegaraan Kantor Imigrasi atau Pejabat
ganda Republik Indonesia Imigrasi yang ditunjuk;
20. Pemindaian dokumen selesai;
yang memilih 21. Penyerahan dokumen.
Kewarganegaraan asing di
wilayah Indonesia, diajukan
oleh ayah dan/atau ibunya
Warga Negara Indonesia,
dengan melampirkan
persyaratan:
a. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
Bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali Bahasa Inggris;
b. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua
yang telah diterjemahkan
dalam bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali
bahasa inggris;
c. Paspor kebangsaan
ayah atau ibu warga
negara asing;
d. Izin Tinggal Terbatas
(ITAS) elektronik atau
Kartu Izin Tinggal Tetap
(KITAP) ayah atau ibu
warga negara asing;
e. Surat pernyataan
memilih
kewarganegaraan asing
dari kantor imigrasi atau
Kantor Wilayah
Kementerian Hukum dan
HAM sesuai domisili;
f. Bukti pengembalian
fasilitas Keimigrasian
berupa kartu fasilitas dan
pengembalian Dokumen
Keimigrasian berupa
Paspor RI;
g. Surat Keputusan Menteri
Hukum dan HAM RI
tentang
Kewarganegaraan
RI (sehubungan Pasal 41
UU Nomor 12 Tahun
2006 tentang
Kewarganegaraan RI);
h. Surat Keterangan telah
mengembalikan KTP
elektronik dari Dinas
Kependudukan
dan Pencatatan Sipil
setempat.
3. Permohonan Izin Tinggal
Tetap bagi eks anak
berkewarganegaraan
ganda Republik Indonesia
yang tidak memilih salah
satu kewarganegaraan
yang bertempat tinggal di
Wilayah Indonesia diajukan
oleh ayah dan/atau ibunya
Warga Negara Indonesia
dengan melampirkan
persyaratan:
a. Akta kelahiran yang
bersangkutan yang telah
diterjemahkan dalam
Bahasa Indonesia oleh
penerjemah tersumpah,
kecuali Bahasa Inggris;
b. Akta perkawinan atau
buku nikah orang tua
yang telah diterjemahkan
dalam bahasa Indonesia
oleh penerjemah
tersumpah, kecuali
bahasa inggris;
c. Paspor kebangsaan
ayah atau ibu warga
negara asing;
d. Izin Tinggal Terbatas
(ITAS) elektronik atau
Kartu Izin Tinggal Tetap
(KITAP) ayah atau ibu
warga negara asing;
e. Bukti pengembalian
fasilitas Keimigrasian
berupa kartu fasilitas dan
pengembalian Dokumen
Keimigrasian berupa
Paspor RI;
f. Surat Keputusan Menteri
Hukum dan HAM RI
tentang
Kewarganegaraan
RI (sehubungan Pasal 41
UU Nomor 12 Tahun
2006 tentang
Kewarganegaraan RI);
g. Surat Keterangan telah
mengembalikan KTP
elektronik dari Dinas
Kependudukan
dan Pencatatan Sipil
setempat;
h. Berita Acara
Pemeriksaan dan Berita
Acara Pendapat atas
hasil pemeriksaan yang
bersangkutan.
4. Permohonan Izin Tinggal
Tetap bagi eks Warga
Negara Indonesia yang
kehilangan
kewarganegaraan
Indonesia di wilayah
Indonesia, diajukan oleh
penjamin dengan
melampirkan persyaratan :
a. Bukti yang menunjukkan
pernah menjadi Warga
Negara Indonesia berupa
akta kelahiran, ijazah,
kartu tanda penduduk
Warga Negara Indonesia
atau Dokumen
Perjalanan Republik
Indonesia; dan
b. Bukti pengembalian
Paspor RI;
c. Surat Keterangan telah
mengembalikan KTP
elektronik dari Dinas
Kependudukan dan
Pencatatan Sipil
setempat;
d. Surat keterangan dari
perwakilan negara
asing bahwa pemohon
telah menjadi warga
negara asing.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
13 Perpanjangan 1. Ketentuan mengenai 1. Petugas melakukan 13 (tiga belas) 1. lzin Tinggal 1. Peneraan Whatsapp : 0811565775
Izin Tinggal persyaratan sebagaimana pemeriksaan kelengkapan hari Kerja Tetap Jangka cap Izin Website:
pada Perpanjangan Izin dokumen, cetak tanda terima (tidak Waktu Tidak Tinggal kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Tetap termasuk
Tinggal Terbatas dan permohonan dan perekaman untuk Terbatas Tetap dan Facebook : @KanimPutussibau
Pemberian Izin Tinggal data izin tinggal; persetujuan Rp 10.200.000 Izin Masuk Twitter : @Imigrasi_PTS
Tetap, juga berlaku pada 2. Pengawasan Keimigrasian Kantor 2. Izin Masuk Kembali Instagram: @imigrasi_putussibau
perpanjangan Izin Tinggal lapangan jika diperlukan sesuai Wilayah Kembali Masa pada
Tetap dengan ketentuan dengan pertimbangan Kepala Kementerian Berlaku Paling paspor
hanya bagi Penanam Modal Kantor Imigrasi atau Pejabat Hukum dan Lama 2 (dua) kebangsaan
HAM dan Tahun
Asing, Tenaga Kerja Asing Imigrasi yang ditunjuk; Direktorat atau
hanya bagi Pimpinan 3. Penyusunan telaahan oleh Rp 1.750.000 dokumen
Jenderal
Tertinggi di Perusahaan, Pejabat Imigrasi yang ditunjuk; Imigrasi serta perjalanan;
Rohaniawan, Penyatuan 4. Pemohon melakukan apabila dan
Keluarga, wisman lanjut usia, pembayaran Pendapatan memerlukan 2. Penerbitan
eks anak Negara Bukan Pajak (PNBP) Pengawasan Kartu Izin
berkewarganegaraan ganda Keimigrasian sesuai ketentuan Keimigrasian Tinggal
lapangan)
Republik Indonesia dan eks peraturan perundang- Tetap
Warga Negara Indonesia; undangan; (KITAP).
2. Selain memenuhi 5. Pemindaian dokumen oleh
persyaratan sebagaimana petugas;
dimaksud, untuk 6. Pencatatan keabsahan
perpanjangan Izin Tinggal dokumen oleh Pejabat Imigrasi
Tetap juga harus yang ditunjuk;
melampirkan Kartu Izin 7. Pemeriksaan cekal;
8. Pemeriksaan penjamin;
Tinggal Tetap (KITAP) yang
9. Pemohon datang kembali
terakhir atau sebelumnya
untuk melakukan pengambilan
dan Kartu Tanda Penduduk
data biometrik yang terdiri dari
bagi warga negara asing
tahapan wawancara pemohon,
yang dikeluarkan oleh Dinas
pengambilan foto biometrik,
Kependudukan dan
sidik jari serta tanda tangan
Pencatatan Sipil setempat. dan identifikasi biometrik,
sesuai jadwal yang telah
ditentukan;
10.Permohonan persetujuan
Kepala Divisi Keimigrasian;
11.Pemindaian dokumen kantor
imigrasi;
12.Permohonan persetujuan
Direktur Jenderal Imigrasi;
13.Pemindaian dokumen kantor
wilayah;
14.Pemeriksaan Kepala Seksi Izin
Tinggal;
15.Pemeriksaan Kepala Sub
Seksi Izin Tinggal;
16.Keputusan Direktur Jenderal
Imigrasi;
17.Pemindaian dokumen
Direktorat Jenderal Imigrasi;
18.Penerbitan nomor register dan
peneraan cap pemberian Izin
Tinggal Tetap serta Izin Masuk
Kembali pada paspor
kebangsaan atau dokumen
perjalanan serta pencetakan
Kartu Izin Tinggal Tetap
(KITAP);
19.Penandatanganan oleh Kepala
Kantor Imigrasi atau Pejabat
Imigrasi yang ditunjuk;
20.Pemindaian dokumen selesai;
21.Penyerahan dokumen.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
No. Jenis Produk Sistem, Mekanisme, Jangka Produk Penanganan Pengaduan, Saran
Persyaratan Biaya/Tarif
Pelayanan dan Prosedur Waktu Pelayanan Dan Masukan
14 Pelaporan Izin 1. Ketentuan mengenai 1. Petugas melakukan 6 (enam) hari Izin Masuk 1. Peneraan cap Whatsapp : 0811565775
Tinggal Tetap persyaratan sebagaimana pemeriksaan kelengkapan kerja (tidak Kembali Izin Tinggal Website:
pada Perpanjangan Izin dokumen, cetak tanda terima termasuk Masa Tetap dan Izin kanimputusibau.kemenkumham.go.id
Tinggal Tetap, juga berlaku permohonan dan perekaman untuk Berlaku Masuk Facebook : @KanimPutussibau
pada pelaporan Izin Tinggal data izin tinggal; persetujuan Paling Lama Kembali pada Twitter : @Imigrasi_PTS
Tetap; 2. Pengawasan Keimigrasian Kantor 2 (dua) paspor Instagram: @imigrasi_putussibau
2. Selain memenuhi lapangan jika diperlukan sesuai Wilayah Tahun kebangsaan
persyaratan sebagaimana dengan pertimbangan Kepala Kementerian Rp 1.750.000 atau dokumen
dimaksud, untuk Kantor Imigrasi atau Pejabat Hukum dan perjalanan;
perpanjangan Izin Tinggal Imigrasi yang ditunjuk; HAM dan dan
Tetap juga harus 3. Penyusunan telaahan oleh Direktorat 2. Penerbitan
melampirkan Kartu Izin Pejabat Imigrasi yang Jenderal Kartu Izin
Tinggal Tetap (KITAP) yang ditunjuk;* Imigrasi serta Tinggal Tetap
terakhir atau sebelumnya 4. Pemohon melakukan apabila (KITAP).
dan Kartu Tanda Penduduk pembayaran Pendapatan memerlukan
bagi warga negara asing Negara Bukan Pajak (PNBP) Pengawasan
yang dikeluarkan oleh Dinas Keimigrasian sesuai ketentuan Keimigrasian
Kependudukan dan peraturan perundang- lapangan)
Pencatatan Sipil setempat. undangan; serta apabila
5. Pemindaian dokumen oleh memerlukan
petugas; Pengawasan
6. Pencatatan keabsahan Keimigrasian
dokumen oleh Pejabat Imigrasi lapangan)
yang ditunjuk;
7. Pemeriksaan cekal;
8. Pemeriksaan penjamin;
9. Pemohon datang kembali
untuk melakukan pengambilan
data biometrik yang terdiri dari
tahapan wawancara pemohon,
pengambilan foto biometrik,
sidik jari serta tanda tangan
dan identifikasi biometrik,
sesuai jadwal yang telah
ditentukan;
10.Permohonan persetujuan
Kepala Divisi Keimigrasian;*
11.Pemindaian dokumen kantor
imigrasi;*
12.Permohonan persetujuan
Direktur Jenderal Imigrasi;*
13.Pemindaian dokumen kantor
wilayah;*
14.Pemeriksaan Kepala Seksi Izin
Tinggal;*
15.Pemeriksaan Kepala Sub
Seksi Izin Tinggal;*
16.Keputusan Direktur Jenderal
Imigrasi;*
17.Pemindaian dokumen
Direktorat Jenderal Imigrasi;*
18.Persetujuan izin tinggal oleh
Pejabat Imigrasi yang
ditunjuk;**
19.Penerbitan nomor register dan
peneraan cap pemberian Izin
Tinggal Tetap serta Izin Masuk
Kembali pada paspor
kebangsaan atau dokumen
perjalanan serta pencetakan
Kartu Izin Tinggal Tetap
(KITAP);
20.Penandatanganan oleh Kepala
Kantor Imigrasi atau Pejabat
Imigrasi yang ditunjuk;
21.Pemindaian dokumen selesai;
22.Penyerahan dokumen.
Lapor Perceraian:
1. Pemeriksaan Kelengkapan
persyaratan;
2. Entri data dan cetak
tanda permohonan;
3. Catatan Keabsahan
Dokumen oleh Pejabat
Imigrasi yang ditunjuk;
4. Pemeriksaan Penjamin
oleh Kakanim atau
Pejabat Imigrasi yang
ditunjuk;
5. Persetujuan Kakanim
atau Pejabat Imigrasi
yang ditunjuk;
6. Pembuatan Surat
Keterangan Pelaporan
Perceraian;
7. Penandatanganan
Kakanim atau Pejabat
Imigrasi yang ditunjuk;
8. Pemindaian dokumen
selesai dan penyerahan
dokumen.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
Penanganan pengaduan:
1. Melayani pemohon yang
datang langsung:
a. Pemohon mendatangi
front office/meja
informasi dan
pengaduan;
b. Pemohon
mengutarakan perihal
permasalahan atau
aduan kepada
petugas;
c. Petugas memberikan
informasi dan solusi
bagi permasalah yang
dapat diselesaikan
secara langsung, bagi
permasalahan yang
membutuhkan tindak
lanjut akan dicatat
pada formpengaduan
dan dilanjutkan kepada
atasan;
2. Melayani pengaduan
pada kotak pengaduan:
a. Pemohon mengisi
formulir pengaduan
untuk dimasukkan ke
dalam kotak;
b. Petugas mencatat
pengaduan dari kotak
pengaduan pada form
pengaduan dan
meneruskan kepada
atasan dan pihak
terlapor;
c. Petugas menunggu
respon dari pihak
terlapor;
d. Apabila ada identitas
pada pengaduan,
maka yang
bersangkutan akan
dipanggil untuk
penyelesaian
pengaduan.
3. Melayani pengaduan
melalui telepon:
a. Petugas menjawab
telepon dari pemohon,
sebelumnya meminta
identitas pemohon;
b. Petugas mencatat
pengaduan yang
diutarakan oleh
pemohon;
c. Pengaduan dicatat
pada form pengaduan
untuk ditujukan kepada
atasan dan pihak
terlapor;
d. Petugas menunggu
respon dari pihak
terlapor;
e. Petugas menhubungi
kembali pihak pelapor
untuk penyelesaian
pengaduan.
4. Melayani pengaduan
pemohon melalui sosial
media (email, whatsapp,
facebook, twitter, dan
instagram)
a. Petugas melakukan
cek pada aplikasi
untuk melihat apabila
ada pengaduan;
b. Petugas mencetak
pengaduan sebagai
bukti laporan;
c. Petugas membuat nota
dinas dan mencatat
pengaduan pada form
pengaduan untuk
ditujukan kepada pihak
terlapor;
d. Petugas membalas
pengaduan dari pihak
pelapor melalui aplikasi
sosial media sesuai
dengan respon dari
pihak terlapor, atau
apabila ada identitas
maka pelapor akan
diminta datang
langsung untuk
penyelesaian
pengaduan.
5. Melayani pengaduan
pemohon melalui aplikasi
LAPOR:
a. Petugas melakukan
cek pada website
LAPOR.go.id untuk
melihat apabila ada
pengaduan;
b. Petugas mencetak
pengaduan sebagai
bukti laporan;
c. Petugas membuat nota
dinas dan mencatat
pengaduan pada form
pengaduan untuk
ditujukan kepada pihak
terlapor;
d. Petugas membalas
pengaduan dari pihak
pelapor melalui
website LAPOR.go.id
sesuai dengan respon
dari pihak terlapor,
atau apabila ada
identitas maka pelapor
akan diminta datang
langsung untuk
penyelesaian
pengaduan.
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KALIMANTAN BARAT Lampiran 1 : Penetapan Standar Pelayanan
KANTOR IMIGRASI KELAS III TPI PUTUSSIBAU No : W.16.IMI.IMl.7-UM.01.01 -0582
Jalan Pasar Inpres No. 1 Putussibau – 78711, Telp. (0567) 21231, Faks. (0567) 21231 Tanggal : 27 Maret 2023
e-mail : kanimputussibau@yahoo.co.id
Mengetahui,
JOENARY ANTHONY M.
NIP. 199012222009121001