KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA

REPUBLIK INDONESIA
KANTOR WILAYAH KEPULAUAN RIAU
Jalan Daeng Kamboja Tanjungpinang 29125
Telepon (0771) 7333083, Faksimili (0771) 7333083
Laman : kepri.kemenkumham.go.id, Email : kanwil.kepri@gmail.com

Nomor : W.32.OT.03.02-4869 8 Juni 2023

Sifat : Segera
Lampiran : Seberkas
Hal : Rencana Aksi dan Tindak Lanjut Hasil Evaluasi Pelaksanaan
Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan HAM

Yth.
1. Para Kepala Unit Pelaksana Teknis Imigrasi;
2. Para Kepala Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan;
3. Kepala Balai Pendidikan dan Pelatihan Hukum dan HAM Kepulauan Riau.
Di Lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kepulauan Riau
di tempat

Menyusuli Surat Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kepulauan
Riau Nomor W.32.OT.03.02-4543 tanggal 26 Mei 2023 Hal Rencana Aksi dan Tindak Lanjut
Hasil Evaluasi Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan HAM, bersama ini
disampaikan hal-hal sebagai berikut:
1. Diminta agar Saudara melaksanakan perbaikan rencana aksi dan tindak lanjut atas
rekomendasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
terhadap hasil evaluasi pelaksanaan Reformasi Birokrasi Kementerian Hukum dan Hak
Asasi Manusia (terlampir);
2. Kantor Wilayah akan melakukan evaluasi matrik rencana aksi dan tindak lanjut hasil evaluasi
pelaksanaan reformasi birokrasi Kementerian Hukum dan HAM, berkenaan dengan hal
tersebut pemenuhan data dukung dapat diunggah melalui link google drive yang telah di
sediakan oleh Kantor Wilayah dalam matrik terlampir;
3. Kantor Wilayah akan mengupload pemenuhan data dukung Kantor Wilayah dan Unit
Pelaksana Teknis melalui link google drive yang disediakan oleh Sekretaris Jenderal
Kementerian Hukum dan HAM, dan untuk Unit Pelaksana Teknis tidak perlu mengupload
ulang data dukung di link google drive dimaksud ;
4. Agar dapat melengkapi dan mengupload data dukung selambat-lambatnya tanggal 7 Juli
2023;
5. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Plt. Kasubag Hubungan Masyarakat,
Reformasi Birokrasi, dan Teknologi Informasi, Sdri. Pratiwi Rahayu (No. Hp 08117022667).

Demikian disampaikan atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Plh. Kepala Kantor Wilayah

Dwinastiti
NIP.196812061991032001
Tembusan :
1. Sekretaris Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI;
2. Inspektur Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI;
3. Kepala Biro Perencanaan Sekretariat Jenderal Kementerian Hukum dan HAM RI;
4. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kementerian Hukum dan HAM RI;
5. Kepala Divisi Pemasyarakatan;
6. Kepala Divisi Keimigrasian.
 LAMPIRAN I
Surat Plh. Kepala Kantor Wilayah
Nomor : W.32.OT.03.02-4869
Tanggal : 8 Juni 2023

RENCANA AKSI TINDAK LANJUT REKOMENDASI ATAS HASIL EVALUASI PELAKSANAAN REFORMASI BIROKRASI
KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA TAHUN 2022

No Rekomendasi Rencana Aksi Data Dukung Timeline Link Data Dukung

1 Melakukan identifikasi risiko terhadap Penyempurnaan Mitigasi Risiko a. Laporan hasil Juni - Juli https://bit.ly/Laporan-dokumen-MR
isu-isu strategis yang dihadapi oleh yang bersifat strategis dan penyempurnaan MR; 2023
Kementerian Hukum dan HAM dan peningkatan integritas. b. Dokumen MR yang Catatan:
menyusun sistem pengendalian risiko bersifat strategis dan Format Penulisan data dukung:
untuk meminimalisir dampak atas peningkatan integritas. a. Laporan MR_nama satker;
risiko tersebut. b. Dokumen MR_nama satker.

2 Melakukan analisa mendalam a. Melakukan survei IPK dan IKM a. Capture survei IPK dan Juni - Juli https://bit.ly/Capture-
terhadap survei yang dilakukan pada Aplikasi 3AS setiap bulan; IKM pada aplikasi 3AS per 2023 LaporanMonev-Rekapitulasi
kepada pengguna layanan, sehingga b. Melakukan monitoring dan bulan;
dalam pengembangan inovasi dapat evaluasi terhadap hasil survei b. Capture pemasangan QR Catatan:
menjawab kebutuhan pengguna IPK dan IKM pada Aplikasi 3AS code survei IPK dan IKM Format penulisan data dukung:
layanan. setiap triwulan. pada aplikasi 3AS di ruang a. Capture Survei_nama satker
pelayanan; b. Capture QR_nama satker
c. Laporan monitoring dan c. Laporan Monev_nama satker
evaluasi terhadap hasil d. Rekapitulasi_nama satker
survei IPK dan IKM pada
aplikasi 3AS setiap
triwulan.
d. Rekapitulasi:
 Jenis layanan
 Jumlah pengguna
layanan
 Jumlah responden
survei masing-masing
layanan

Catatan:
  Survei bulan Januari –
Juli 2023
 Laporan monev sesuai
dengan template pada
aplikasi 3AS

3 Melakukan sosialisasi dengan massif a. Melakukan sosialisasi atau a. Laporan sosialisasi atau Juni - Juli https://bit.ly/Laporan-Capture-
atas program maupun inovasi yang publikasi terkait program dan publikasi program dan 2023 Publikasi-Website
dibuat oleh Kementerian Hukum dan layanan yang dimiliki, agar layanan;
HAM, sehingga pengguna layanan masyarakat memahami apa b. Capture publikasi program Catatan:
dapat terinformasi dengan baik dan saja pelayanan yang dimiliki dan layanan pada website Format penulisan data dukung:
memanfaatkan inovasi tersebut tanpa oleh Kementerian Hukum dan dan media sosial; a. Laporan Sosialisasi_nama
kendala. HAM; c. Capture publikasi Maklumat satker;
b. Melakukan update Pelayanan pada website, b. Capture
website/aplikasi layanan dimiliki media sosial dan ruang Program/layanan_nama satker
seluruh unit yang meliputi: pelayanan; c. Capture MP_nama satker
 Persyaratan; d. Capture website/aplikasi d. Capture Website SP_nama
 Sistem mekanisme yang memuat Standar satker
prosedur; Pelayanan meliputi:
 Biaya/tarif;  Persyaratan;
 Jangka waktu;  sistem mekanisme
 Produk layanan; prosedur;
 Pengaduan, saran dan  biaya/tarif;
masukan.  jangka waktu;
 produk layanan;
 pengaduan, saran dan
masukan.

Plh. Kepala Kantor Wilayah

Dwinastiti
NIP.196812061991032001