MAKALAH HASIL WAWANCARA DAN OBSERVASI

PENGUSAHA FOTOGRAFI
TUGAS KEWIRAUSAHAAN

Nama Mahasiswa : Dian Anggreini Sahabuddin

NPM : 220008301044

Kelas : Komunitas Pendidikan Fisika

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR

PASCASARJANA PENDIDIKAN FISIKA
TAHUN 2023
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Fotografi adalah salah satu bidang yang semakin populer di Indonesia, terutama
di kalangan masyarakat perkotaan. Semakin banyak orang yang membutuhkan jasa
fotografer untuk mengabadikan momen-momen penting dalam hidup mereka, seperti
pernikahan, kelahiran bayi, atau momen keluarga lainnya.
Dalam bisnis fotografi, terdapat banyak studio fotografi yang bermunculan dan
bersaing untuk memenangkan hati pelanggan. Namun, tidak semua studio fotografi
memiliki kualitas layanan dan teknologi yang sama baiknya. Oleh karena itu, banyak
pengusaha fotografi yang berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan teknologi
mereka agar tetap bersaing di pasar yang semakin ketat ini.
Dalam laporan wawancara dengan pengusaha fotografi, kami ingin mengetahui
lebih jauh tentang bagaimana seorang pengusaha fotografi memulai usahanya, layanan
apa yang mereka tawarkan, bagaimana mereka mempromosikan usaha mereka,
tantangan terbesar yang mereka hadapi, dan rencana pengembangan bisnis fotografi di
masa depan. Semua informasi ini akan membantu kita memahami lebih baik tentang
bisnis fotografi dan bagaimana pengusaha fotografi dapat bertahan di tengah
persaingan yang semakin ketat.

B. Maksud dan Tujuan

Maksud dari wawancara dengan pengusaha fotografi adalah untuk memperoleh
informasi tentang bagaimana seorang pengusaha fotografi memulai usahanya, layanan
apa yang mereka tawarkan, bagaimana mereka mempromosikan usaha mereka,
tantangan terbesar yang mereka hadapi, dan rencana pengembangan bisnis fotografi di
masa depan.
Tujuan dari wawancara dengan pengusaha fotografi adalah untuk:
1. Memperoleh informasi yang lebih detail tentang bisnis fotografi dan bagaimana
pengusaha fotografi menjalankan bisnis mereka.

Dian Anggreini S 1
 2. Memahami layanan apa saja yang ditawarkan oleh pengusaha fotografi dan
bagaimana kualitas layanan mereka.
3. Mengetahui bagaimana pengusaha fotografi mempromosikan usaha mereka dan
bagaimana mereka memenangkan hati pelanggan.
4. Memahami tantangan terbesar yang dihadapi oleh pengusaha fotografi dalam
menjalankan bisnis mereka dan bagaimana mereka mengatasinya.
5. Mengetahui rencana pengusaha fotografi untuk pengembangan bisnis fotografi di
masa depan.
C. Topik Wawancara
Tema yang kami pilih dalam wawancara ini adalah mengenal bisnis digital fotografi

D. Waktu dan Tempat Kegiatan

Wawancara ini dilaksanakan pada :
 Hari / Tanggal : Selasa, 18 April 2023
 Pukul : 19.10
 Tempat : Rumah Makan Losari

E. Tim Kerja dan Narasumber Kegiatan Wawancara

 Narasumber : Bapak Ahmad Riadi Yunus
 Pewawancara : Dian Anggreini Sahabuddin

Dian Anggreini S 2
 BAB II
LAPORAN HASIL OBSERVASI

A. Sejarah Pemilik dan Berdirinya Usaha

Menurut pengusaha fotografi yang saya wawancarai, Pak Ahmad, usahanya
didirikan pada tahun 2014. Awalnya Pak Ahmad hanya hobi memotret sejak kecil dan
mengabadikan momen-momen indah. Kemudian, teman-temannya dan keluarganya
mulai memintanya untuk memotret mereka dan akhirnya Pak Ahmad memutuskan
untuk membuka studio fotografi
Pak Ahmad mengaku bahwa awal-awal berdirinya usahanya cukup sulit karena
minimnya modal dan kurangnya pengalaman dalam mengelola bisnis. Namun, dengan
tekad dan semangat yang kuat, Pak Ahmad berhasil mengembangkan bisnis
fotografinya dengan menawarkan layanan fotografi untuk berbagai jenis acara seperti
pernikahan, wisuda, dan juga foto keluarga.
Seiring dengan perkembangan teknologi, Pak Ahmad juga berusaha untuk
selalu mengikuti perkembangan terbaru di bidang fotografi dan meningkatkan keahlian
serta kualitas layanan fotografinya. Dalam kurun waktu 9 tahun, bisnis fotografi milik
Pak Ahmad telah berkembang pesat dan berhasil memenangkan hati pelanggan
setianya.
Dari wawancara tersebut, dapat disimpulkan bahwa Pak Ahmad adalah seorang
pengusaha fotografi yang sukses dengan usahanya yang telah berdiri selama hampir
satu dekade. Pak Ahmad telah mengalami berbagai tantangan dalam mengembangkan
bisnisnya, namun dengan kerja keras dan komitmen yang kuat, ia berhasil meraih
kesuksesan di bidang fotografi.

B. Modal dan Keuntungan

Menurut pengusaha fotografi yang saya wawancarai, modal awal yang
diperlukan untuk memulai bisnis fotografi cukup terjangkau karena pada awalnya ia
hanya menggunakan kamera sederhana dan memanfaatkan rumahnya sebagai studio

Dian Anggreini S 3
foto. Namun, seiring dengan berkembangnya bisnisnya, Pak Ahmad mulai membeli
peralatan fotografi yang lebih canggih dan juga menyewa ruangan khusus sebagai
studio fotonya.
Dalam menjalankan bisnis fotografi, Pak Ahmad mengaku bahwa keuntungan
yang didapatkan bervariasi tergantung dari jenis layanan yang ditawarkan dan
permintaan pasar. Sebagai contoh, untuk layanan foto prewedding, harga yang
ditawarkan berkisar antara 1-2 juta rupiah. Namun, untuk layanan foto keluarga atau
acara perusahaan, harganya lebih terjangkau antara 500 - 3 juta rupiah.
Meskipun keuntungan bisnis fotografi bervariasi, Pak Ahmad menekankan
bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama dalam menjalankan bisnis
fotografinya. Dengan memberikan pelayanan dan kualitas foto yang baik, Pak Ahmad
berharap dapat mempertahankan pelanggan setianya dan juga mendapatkan referensi
dari pelanggan yang puas dengan layanannya.
Dari wawancara tersebut, dapat disimpulkan bahwa modal awal untuk memulai
bisnis fotografi cukup terjangkau dan keuntungan bisnis fotografi bervariasi tergantung
dari jenis layanan dan permintaan pasar. Namun, kepuasan pelanggan adalah prioritas
utama dalam menjalankan bisnis fotografi, sehingga dapat mempertahankan pelanggan
setia dan juga mendapatkan referensi dari pelanggan yang puas dengan layanan yang
diberikan.

Dian Anggreini S 4
 BAB III
LAPORAN HASIL WAWANCARA
Berikut adalah daftar pertanyaan dan jawaban hasil wawancara dengan
narasumber :
1. Bagaimana awal mula Anda tertarik pada bisnis fotografi?
Jawaban: Awalnya, saya tertarik pada fotografi karena hobi saya dalam
mengambil gambar. Ketertarikan ini kemudian berkembang menjadi bisnis
fotografi setelah banyak permintaan dari klien.
2. Apa yang menjadi keunggulan dari bisnis fotografi Anda dibandingkan
dengan bisnis fotografi lainnya?
Jawaban: Keunggulan bisnis fotografi kami adalah kualitas foto yang baik dan
harga yang terjangkau. Kami juga memberikan pelayanan yang baik dan berusaha
untuk selalu memenuhi kebutuhan dan keinginan klien.
3. Apa saja jenis layanan fotografi yang Anda tawarkan?
Jawaban: Kami menawarkan layanan fotografi untuk berbagai jenis acara seperti
pernikahan, wisuda, foto keluarga, acara perusahaan, dan juga foto prewedding.
4. Bagaimana Anda mengelola bisnis fotografi Anda dalam menghadapi
persaingan bisnis fotografi yang semakin ketat?
Jawaban: Kami berusaha untuk selalu mengikuti perkembangan terbaru di bidang
fotografi dan meningkatkan kualitas layanan fotografi kami. Kami juga berusaha
untuk memberikan harga yang terjangkau dan memberikan pelayanan yang baik
kepada klien.
5. Bagaimana Anda memilih dan menentukan harga untuk setiap layanan
fotografi yang Anda tawarkan?
Jawaban: Kami menentukan harga berdasarkan jenis layanan, durasi, lokasi, dan
juga jumlah foto yang diambil. Kami berusaha untuk memberikan harga yang
terjangkau tanpa mengorbankan kualitas foto yang dihasilkan.

Dian Anggreini S 5
6. Apa saja kesulitan yang Anda hadapi dalam mengembangkan bisnis fotografi
Anda?
Jawaban: Salah satu kesulitan yang saya hadapi adalah persaingan bisnis yang
semakin ketat dan juga kebutuhan klien yang semakin beragam. Saya juga
menghadapi tantangan dalam mempertahankan kualitas foto yang baik dan selalu
mengikuti perkembangan terbaru di bidang fotografi.
7. Bagaimana strategi Anda dalam mempromosikan bisnis fotografi Anda?
Jawaban: Kami menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk
mempromosikan bisnis fotografi kami. Kami juga mengandalkan referensi dari
pelanggan yang puas dengan layanan kami.
8. Apa yang menjadi motivasi Anda dalam menjalankan bisnis fotografi ini?
Jawaban: Motivasi saya dalam menjalankan bisnis fotografi ini adalah untuk
memberikan pelayanan yang baik kepada klien dan juga mempertahankan kualitas
foto yang baik. Saya juga senang bisa mengabadikan momen-momen spesial dalam
hidup orang lain.
9. Apa rencana Anda dalam mengembangkan bisnis fotografi Anda ke
depannya?
Jawaban: Rencana kami ke depannya adalah untuk terus meningkatkan kualitas
layanan fotografi kami dan juga memperluas jangkauan pasar. Kami juga
berencana untuk memperkenalkan layanan foto dan video drone dalam bisnis
fotografi kami.

Dian Anggreini S 6
 BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dalam hasil wawancara dengan pengusaha fotografi yang telah dilakukan,
dapat disimpulkan bahwa bisnis fotografi yang dijalankan oleh Pak Ahmad memiliki
sejarah yang cukup panjang dan telah berhasil berdiri selama 9 tahun. Bisnis fotografi
ini menghadapi persaingan yang semakin ketat, namun Pak Ahmad berhasil
mempertahankan bisnisnya dengan memberikan pelayanan yang baik dan berusaha
untuk selalu meningkatkan kualitas foto yang dihasilkan.
Pak Ahmad juga berkomitmen untuk memberikan harga yang terjangkau tanpa
mengorbankan kualitas foto, dan menggunakan media sosial untuk mempromosikan
bisnis fotografi yang dijalankannya. Rencana Pak Ahmad ke depannya adalah untuk
terus meningkatkan kualitas layanan fotografi dan memperkenalkan layanan foto dan
video drone dalam bisnis fotografi.
Secara keseluruhan, hasil wawancara ini memberikan gambaran tentang
tantangan yang dihadapi oleh pengusaha fotografi dan strategi yang digunakan untuk
mengatasi tantangan tersebut. Dari wawancara ini juga dapat diambil pelajaran bahwa
kualitas layanan dan pelayanan yang baik merupakan kunci untuk mempertahankan
bisnis fotografi yang sukses.

B. Saran
Berdasarkan hasil wawancara dengan pengusaha fotografi, ada beberapa saran
yang dapat diberikan:
1. Terus meningkatkan kualitas layanan fotografi: Dalam bisnis fotografi, kualitas
layanan dan produk sangatlah penting. Untuk mempertahankan pelanggan dan menarik
pelanggan baru, Pak Ahmad harus terus meningkatkan kualitas layanan fotografi yang
diberikan.
2. Melakukan diversifikasi layanan: Dalam persaingan yang semakin ketat, Pak Ahmad
harus mengembangkan bisnis fotografi dengan menawarkan layanan yang beragam

Dian Anggreini S 7
 seperti foto dan video drone, foto keluarga, foto produk, foto event, dan lain
sebagainya. Hal ini akan membantu meningkatkan pendapatan dan mengurangi risiko
dari satu sumber pendapatan saja.
3. Terus memperkuat branding bisnis: Menggunakan media sosial untuk mempromosikan
bisnis fotografi adalah hal yang baik, namun Pak Ahmad juga harus memperkuat
branding bisnis dengan membuat website yang profesional dan konsisten dalam
tampilan dan pesan branding yang disampaikan.
4. Melakukan riset pasar: Sebelum memperkenalkan layanan baru, Pak Ahmad harus
melakukan riset pasar terlebih dahulu untuk memastikan bahwa layanan tersebut
memiliki pasar yang cukup besar. Hal ini dapat membantu mengurangi risiko
kegagalan dalam memperkenalkan layanan baru.
5. Meningkatkan pengalaman pelanggan: Untuk mempertahankan pelanggan dan
menarik pelanggan baru, Pak Ahmad harus memperhatikan pengalaman pelanggan
yang diberikan. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan pelayanan yang baik,
merespon pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat, serta memberikan diskon
atau promo khusus untuk pelanggan yang loyal.

Dian Anggreini S 8
 LAMPIRAN
DOKUMENTASI WAWANCARA

Dian Anggreini S 9
Dian Anggreini S 10