LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

DI REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI

Untuk memenuhi persyaratan mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan

Disusun Oleh :
ALIYAH MAR’ATUSSHOLIHAH
20211072
XI TKJ 1

TEKNIK KOMPUTER JARINGAN

SMKS MUHAMMADIYAH LEMAHABANG KAB. CIREBON
NDS. 4202170007 NSS. 322021706001 NPSN. 20244688
Jalan KH. Ahmad Dahlan No. 01 Lemahabang Kab. Cirebon 45186 2021
 LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Nama. :Aliyah Mar’atussholihah

NIS : 20211072
Kelas : XI TKJ 1
Nama Jurusan : TEKNIK KOMPUTER JARINGAN
Instansi/perusahaan : REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO
KANCI
Alamat Instansi/perusahaan:PT.Telkom Indonesia STO Kanci, Jln.Raya Pantura
Kanci Astanajapura,Kab.Cirebon

Lemahabang, 30 November 2021

Menyetujui,

Kepala Program Studi, Pembimbing,

KOMARA SETIO DARMAN S.T DEWI YUNISARI SP.d

NBM. 1084 985 NBM. 1124933

Mengetahui,

Kepala SMK Muhammadiyah Lemahabang, Ketua Panitia PKL,

Mohamad Ruspandi, S. Pd. I. Sarah Indah Apriliyanti, S. Pd.

NBM. 113 6 355 NBM. 125 2 386
 LEMBAR PENGESAHAN DARI DUNIA KERJA

Dengan mempertimbangkan kesesuaian isi laporan dengan maksud dan tujuan

pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan pada Perusahaan/Instansi Kami, maka dengan ini
Laporan Kerja Lapangan dinyatakan sah dan dapat digunakan sebagaimana mestinya oleh
setiap pihak yang berkepentingan.

Ditetapkan di : REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO

KANCI
Pada hari/tanggal : ………………………………………..

Mengetahui,
Pimpinan Perusahaan/Instansi Pembimbing,

Dicky Octeantara Deo Novri Ramadan

 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-Nya,
penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini. Penulisan Laporan
PKL ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan nilai
Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada Program Studi Teknik Komputer Jaringan SMKS
Muhammadiyah Lemahabang Kab. Cirebon.

Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak sangatlah sulit
bagi penulis untuk menyelesaikan laporan PKL ini. Oleh karena itu, penulis mengucapkan
terima kasih kepada:

1. Bapak Mohamad Ruspandi, S. Pd. I., selaku Kepala SMKS Muhammadiyah Lemahabang
Kab. Cirebon

2. Komara Setio Darman S.T, selaku Kepala Program Studi (nama jurusan) SMKS
Muhammadiyah Lemahabang Kab. Cirebon.

3. Sarah Indah Apriliyanti, S. Pd., selaku Ketua Panitia PKL Tahun Pelajaran 2021/2022.

4. Dimas Tresnasena, selaku penanggungjawab PKL.

5. Dewi Yunisari SP.d,selaku pembimbing laporan PKL.
6. Dicky Octeantara, selaku pimpinan REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA
STO KANCI.

7. Deo Novri Ramadan, selaku pembimbing PKL di PT.TELKOM INDONESIA STO

KANCI.

8. Semua penanggung jawab petugas yang ada di Refurbish Center PT.TELKOM

INDONESIA STO KANCI.

Akhir kata, penulis berharap semoga Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak
yang telah membantu dan semoga Laporan PKL ini membawa manfaat.

Lemahabang, ………………

Penulis
 DAFTAR ISI

COVER ….. ................................................................................................

LEMBAR PERSETUJUAN .................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN INDUSTRI .................................................. ii
KATA PENGANTAR………………………………………………………………………………………… iii
DAFTAR ISI……………………………………………………………………………………………………….. iv

BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................

1.1 Latar Belakang PKL ................................................................
1.2 Tujuan PKL .............................................................................
1.3 Kegunaan PKL ........................................................................
1.3.1 Bagi Siswa ...........................................................................
1.3.2 Bagi Sekolah ........................................................................
1.3.3 Bagi Instansi/Perusahaan .....................................................
1.4 Tempat PKL ............................................................................
1.5 Jadwal Pelaksanaan PKL ........................................................

BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL ............................................

2.1 Sejarah Perusahaan ..................................................................
2.2 Visi dan Misi ...........................................................................
2.3 Logo Perusahaan .....................................................................
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN .................
3.1 Pelaksanaan PKL…………………………………………......
3.1.1 Bidang Kerja ........................................................................
3.1.2 Pelaksanaan Kerja ................................................................
3.1.3 Kendala Yang Dihadapi .......................................................
3.1.4 Cara Mengatasi Kendala ......................................................
BAB IV PENUTUP ……………………………………………………...
4.1 Simpulan ..................................................................................
4.2 Saran ........................................................................................
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................
LAMPIRAN ...............................................................................................
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang PKL

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan sebuah kesempatan bagi siswa untuk
menerapkan teori-teori yang diterima saat proses pembelajaran yang didapat saat proses
kegiatan belajar menagajar ke dalam dunia kerja yang sebenarnya. SMKS Muhammadiyah
Lemahabang Kab. Cirebon adalah sebuah lembaga pendidikan yang mempersiapkan siswa
untuk dapat bermasyarakat, khususnya pada disiplin ilmu yang telah dipelajari. Dalam dunia
pendidikan SMK hubungan antara teori dan praktek merupakan hal penting untuk
membuktikan teori yang telah dipelajari dengan keadaan yang sebenarnya. SMKS
Muhammadiyah Lemahabang Kab. Cirebon mewajibkan seluruh siswa untuk melaksanakan
Praktik Kerja Lapangan (PKL) di instansi/perusahaan yang sesuai dengan kompetensi
keahlian yang dipelajari sebagai salah syarat yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan
masa pendidikan di SMKS Muhammadiyah Lemahabang Cirebon.
Melalui Praktek Kerja Lapangan, siswa dapat mengaplikasikan ilmu yang telah
diperoleh ke dalam lingkungan kerja yang sebenarnya serta mendapat kesempatan untuk
mengembangkan cara berpikir, menambahkan ide-ide yang berguna dan dapat menambah
wawasan siswa terhadap apa yang dikerjakan. Sehubungan dengan itu maka teori-teori yang
dipelajari di sekolah dapat dipraktikkan di tempat pelaksanaan PKL yang dalam hal ini
bertempat di REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI.
Dalam hal ini dapat diketahui bahwa teori yang dipelajari sesuai dengan praktik di
lapangan, sehingga teori-teori tersebut dapat dilaksanakan dengan baik. Mengingat sulitnya
untuk menghasilkan tenaga kerja yang disiplin, terampil dan bermutu maka banyak sekolah
berusaha untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan cara meningkatkan
mutu pendidikan serta menyediakan sarana-sarana pendukung agar dihasilkan lulusan yang
berkualitas baik.
1.2 Tujuan PKL

Tujuan dari Praktik Kerja Lapangan (PKL) antara lain:

1. Siswa dapat mengetahui langsung penerapan teori yang dipelajari dengan praktek di
lapangan.
2. Siswa mendapat pengalaman dalam menjalankan tugas secara terarah sesuai aturan
perusahaan
3. Siswa terlibat langsung dalam pelaksanaan kerja sesungguhnya
4. Mempersiapkan mentalitas siswa untuk lebih mampu beradaptasi dalam lingkungan kerja.

1.3 Kegunaan PKL

1.3.1 Bagi Siswa

Kegunaan yang diperoleh setelah melakukan praktik kerja lapangan bagi siswa antara lain:

1. Menambah pengalaman serta wawasan tentang dunia kerja yang sesungguhnya.

2. Meningkatkan wawasan bersosialisasi dengan ruang lingkup kerja.
3. Memperoleh pengalaman dalam menghadapi suatu masalah pekerjaan serta dapat
meningkatkan kemampuan menyelesaian masalah yang dihadapi.

1.3.2 Bagi Sekolah

Kegunaan yang diperoleh setelah melakukan praktik kerja lapangan bagi sekolah antara
lain:

1. Melalui Praktik Kerja Lapangan (PKL) diharapkan dapat meningkatkan hubungan

kemitraan dengan perusahaan terkait.
2. Menciptakan calon-calon tenaga kerja yang berkualitas serta siap untuk memasuki dunia
kerja yang sesungguhnya sesuai dengan ilmu yang telah didapati.

1.3.3 Bagi Instansi / Perusahaan

Kegunaan yang diperoleh setelah melakukan praktik kerja lapangan bagi Instansi /
Perusahaan antara lain:

1. Memperoleh inovasi dalam proses yang berlangsung di perusahaan/instansi.

2. Membantu jalannya operasional perusahaan/instansi.
3. Mendapatkan calon tenaga kerja untuk keperluan perusahaan/instansi dikemudian hari.
1.4 Tempat PKL

Tempat Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang penulis lakukan yaitu di

REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI, yang berlokasi di
alamat PT.Telkom STO Kanci Jln.Raya Pantura Kanci Astana Japura,Kab.Cirebon.
Jarak antara sekolah dengan nama perusahaan/instansi ± … km seperti yang tertera
pada gambar 1.1 sebagai berikut:

Sumber : Google Maps Tahun 2018

1.5 Jadwal Pelaksanaan PKL

Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan di REFURBISH CENTER PT.TELKOM

INDONESIA STO KANCI dilakukan selama 2 bulan yaitu mulai dari tanggal 1 september
2021 sampai dengan 31 oktober 2021 dengan waktu pelaksanaan dapat ditunjukkan pada
table sebagai berikut:

Tabel Waktu Pelaksanaan PKL

No Hari Kegiatan Jam
1 Senin - Kamis Jam kerja 07.00 s/d 16.00
Istirahat 12.00 s/d 13.00

2 Jumat Jam kerja 07.00 s/d 14.00

Istirahat 12.00 s/d 13.00
 BAB II
TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL

2.1 Sejarah Perusahaan

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN)
yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan
jaringan telekomunikasi di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah
Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh
publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode
“TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”.

Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup

mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada
pelanggan (customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi
TelkomGroup menjadi lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan
perubahan industri telekomunikasi yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru
juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menciptakan customer
experience yang berkualitas.

Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan

teknologi, informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi
dan informasi. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy
yang sudah ada sebelumnya.

2.2 Visi dan Misi

A. Visi PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI

1.Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat

B. Misi PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI

1.Mempercepat pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas yang

berkelanjutan,ekonomis,dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.

2.Mengembangkan talenta digital unggalan yang membantu mendorong

kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.

3.Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital

pelanggan terbaik.
 BAB III
2.3 Logo dan Struktrur Organisasi Perusahaan

Logo REFERENSI CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI

ditunjukkan pada gambar sebagai berikut:

Cantumkan foto logo perusahaan/instansi

Adapun dalam sebuah perusahaan dalam pengelolaannya terdapat struktur secara baku,
sehingga tugas dan tanggungjawab masing-masing orang menjadi jelas dan kinerja menjadi
lebih terarah. Di REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI
dijalankan dengan struktur organisasi sebagai berikut;

PELAKSANAAN PKL

3.1.1 Bidang Kerja

Dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), penulis di tempatkan di bagian
warehouse/gudang di REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI di
bawah pengawasan bimbingan Deo Novri Ramadan, selaku Petugas Refurbish Witel
Cirebon di REFURBIS CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI. Adapun
aktivitas yang penulis lakukan selama PKL antara lain yaitu;
 BAB IV
1. Membantu guru praktik dalam menyediakan alat dan bahan praktik yang diperlukan.

2. Merawat dan memelihara barang inventaris, alat dan bahan praktik.

3. Membuat laporan pemakaian alat dan bahan setiap akhir bulan.
4. Membuat Buku Catatan Penggunaan Barang dan catatan mutasi barang didalam
Laboraturium Praktik.

5. Melaksanakan proyek foto kelas X, kartu pelajar, dan kartu perpustakaan.

3.1.2 Pelaksanaan Kerja

1. Membantu guru praktik dalam menyediakan alat dan bahan praktik yang diperlukan.

Dalam proses ini penulis membantu guru dalam proses pembelajaran dengan
menyiapakan peralatan dan bahan yang digunakan saat proses belajar berlangsung.
Misalnya dalam praktik pengambilan gambar disini teknisi menyiapkan peralatan yang
dibutuhkan seperti camera, camcorder, tripod dan lain-lain, dan membantu siswa
mengatasi masalah yang dihadapi saat proses kegiatan belajar tersebut.
dst

3.1.3 Kendala yang Dihadapi

Kendala yang dihadapi penulis selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
di REFURBISH CENTER PT.TELKOM INDONESIA STO KANCI antara lain sebagai
berikut;

3.1.4 Cara Mengatasi Kendala

Disini penulis akan mengatasi kendala yang terjadi pada saat melaksanakan PKL
(Praktik Kerja Lapangan), sebagai berikut ini:

PENUTUP

4.1 Simpulan
Selama melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di (nama
perusahaan/instansi), penulis mengambil beberapa kesimpulan diantaranya
sebagai berikut:
 BAB V
4.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas penulis menyarankan hal-hal sebagai berikut:
 DAFTAR PUSTAKA

Akmmad Shaleh.2009. Konfigurasi Jaringan Client-Server Pada Network LAN di

Pusat Lingkungan (PLG) Gedung III dan IV. URL:
http://elib.unikom.ac.id. Diakses 28 Juni 2018.

SMK Yadika Bandarlampung. 2016. Profil SMK Yadika Bandarlampung. URL:

http://smkyadikabalam.sch.id/profil/. Diakses pada tanggal 20 Juni 2018.

Tim Penyusun.2018. Buku Panduan PKL FTIK 2017-2018. Lampung:

Universitas Teknokrat Indonesia.