PEMERINTAH KABUPATEN PADANG PARIAMAN

DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln.Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SINTUK

NOMOR : /C/ IX / SK / HC - STK / I / 2016 000

TENTANG
KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN
PADA UPTD PUSKESMAS SINTUK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS SINTUK,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
puskesmas perlu disusun kewajiban tenaga klinis dalam peningkatan mutu klinis dan
keselamatan pasien;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan yang dimaksud dalam huruf (a) di atas, maka perlu
menetapkan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sintuk tentang Kewajiban
Tenaga Klinis Dalam Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien;
bahwa untuk maksud tersebut diatas dipandang perlu di tetapkan dengan keputusan
c. Kepala Puskesmas Sintuk;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2004 tentang Praktek Dokter;

2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan No 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SINTUK TENTANG KEWAJIBAN

TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN.
Kesatu……..
Kesatu : Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana terlampir dalam keputusan ini.
Kedua : Setiap tenaga klinis wajib melakukan upaya peningkatan mutu layanan klinis.
Ketiga : Setiap tenaga klinis harus memperhatikan keselamatan pasien dalam memberikan pelayanan
kesehatan.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat
 kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sintuk
Pada tanggal : 05 Januari 2016
Kepala UPTD Puskesmas Sintuk,

RITA SUSIANI

LAMPIRAN I
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SINTUK
NOMOR / C / IX / I / SK /HC – STK / I / 2016
TANGGAL 05 Januari 2016
TENTANG
KEWAJIBAN TENAGA KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN

1. Layanilah pasien dengan ramah dan sopan.

2. Pergunakanlah bahasa yang mudah dimengerti dan ucapan yang jelas.
3. Jangan membedakan pasien karena suku, ras, golongan, agama, paham, pendidikan,
politik, kaya/miskin dan sebagainya.
4. Tegakkan diagnosa setepat mungkin dengan memamfaatkan semaksimal mungkin semua
sarana yang ada di Puskesmas.
5. Terdapat koordinasi pelayanan secara menyeluruh mulai dari saat pasien masuk,
pemriksaan, diagnosis, perencanaan pelayanan, tindakan pengobatan, rujukan dan pasien
keluar dari Puskesmas.
6. Terdapat koordinasi pelayanan yang mencakup peningkatan untuk memfasilitasi
dukungan keluarga, keperawatan, konsultasi dan rujukan, pelayanan kesehatan dan tindak
lanjut lainnya.
7. Tingkatkan 6 T
Tepat dosis
Tepat obat
Tepat cara pemberiannya
Tepat waktu
Tepat dokumentasinya
8. Pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan petugas dan kebutuhan pasien
terpenuhi.