Anda di halaman 1dari 42

Nama RS :

Alamat :
Kota :
Kab :
Tipe :
Jumlah Bed :

Perbandingan dengan Kompetitor


Kompetitor Jarak (KM) Tampilan Fisik Kelengkapan Fasilitas Harga Persepsi Kualitas
RS Kita 6 5 8 7
Kompetitor 1 1 9 8 5 8
Kompetitor 2 3 6 5 7 4
Kompetitor 3 4 8 6 6 6
*skor 1-10 (makin tinggi, makin baik atau makin ekonomis)
Overall score
26 Challenger
30 Leader
22 Challenger
26 Challenger
Report Kegiatan Menjaga Hubungan Baik dengan External Tahun 2023
No Bulan Tanggal Kegiatan Customer Target Jenis Kegiatan
1 Januari 12/1/2023 BNI Support Kegiatan Cek Kesehatan Gratis
2 Januari 18/01/2023 Garuda Indonesia Support Kegiatan Senam Pagi

3 Januari 24/01/2023 Hotel ABC Support Pelatihan Basic Life Support


Support Health Talk Online untuk BRI
4 Januari 30/01/2023 Asuransi BRI Life Cabang
5
6
7
8
Jumlah Peserta Link Dokumentasi Biaya Program (Rp)
250 https:// 3,500,000
75 https:// 1,500,000

40 https:// 1,000,000

300 https:// 1,000,000


Benefit yang didapat Value Benefit 2023 (Rp)
Kesepakatan MCU untuk 100 orang 15,000,000
Kesepakatan MCU untuk 30 orang 6,000,000
Kesepakatan RS sebagai rujukan karyawan
dan tamu 72,000,000

Kesepakatan Rujukan Layanan Kesehatan 360,000,000


History Pendapatan RS per Penjamin

No Penjamin 2019 (Rp) 2020 (Rp) 2021 (Rp) 2022 (Rp) Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23
1 Tunai
2 BPJS
3 Asuransi A
4 Asuransi B
5 PT A
6 PT B

*analisis konsumen mana yang trendnya turun untuk di winback, terutama Non BPJS
Jul-23 Aug-23 Sep-23 Oct-23 Nov-23 Dec-23
Data Rawat Jalan per Poliklinik

No Poliklinik Pencapaian 2022 (Kunjungan) Kunjungan per 2 Minggu 2022 Jan 1-15 Jan 16-31
1 Umum 108,696 4,180.62 7201 7292
2 Gigi 15,685 603.27 963 1016
3 -
4 -
5 -
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -

*untuk mengetahui Poli mana yang belum optimal, dan langkah apa yang dilakukan supaya kunjungan ke poli tersebut meningkat
Pencapaian 2023 (Kunjungan)
Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31 April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30

i tersebut meningkat
ncapaian 2023 (Kunjungan)
Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30
Des 1-15 Des 16-31
Data Rawat Jalan per Penjamin

No Penjamin Pencapaian 2022 (Kunjungan) Kunjungan per 2 Minggu 2022 Jan 1-15 Jan 16-31
1 Tunai 6667 256.42
2 BPJS 19713 758.19
3 Asuransi A -
4 Inhealth 83 3.19
5 PT A -
6 PT B -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -

*untuk mengetahui traffic generator rawat jalan berasal dari penjamin mana, kemudian bisa melakukan kunjungan ke asuransi/penjamin y
Pencapaian 2023 (Kunjungan)
Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31 April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30

kunjungan ke asuransi/penjamin yang masih kurang optimal, atau yang sudah optimal untuk dimaksimalkan
ncapaian 2023 (Kunjungan)
Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30
Des 1-15 Des 16-31
Resume Progress Pencapaian Rawat Jalan

Target Jumlah RJ Per hari :

No Indikator Jan 1-15 Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31 April 1-15 April 16-30
1 Target RJ 0 0 0 0 0 0 0 0
2 Total RJ
3 Kumulatif Target RJ 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Kumulatif Total RJ 0 0 0 0 0 0 0 0
5 2 vs 1 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
6 4 vs 3 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31
0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Data Kunjungan per Kelas Rawat Inap

No Kelas RI Pencapaian 2022 (Kunjungan) Kunjungan per 2 Minggu 2022 Jan 1-15 Jan 16-31
1 Kelas III -
2 Kelas II -
3 Kelas I -
4 VIP -
5 VVIP -
6 Suites -
7 President Suites -
8 -
9 -
10 -
11 -

*untuk mengetahui kelas mana yang belum optimal kunjungannya untuk dievaluasi dan dibuatkan program marketing
Pencapaian 2023 (Kunjungan)
Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30
ncapaian 2023 (Kunjungan)
Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30
Des 1-15 Des 16-31
Data Rawat Inap per Penjamin

No Penjamin Pencapaian 2022 (Kunjungan) Kunjungan per 2 Minggu 2022 Jan 1-15 Jan 16-31
1 Tunai -
2 BPJS -
3 Asuransi A -
4 Asuransi B -
5 PT A -
6 PT B -
7 -
8 -
9 -
10 -
11 -

*untuk mengetahui traffic generator rawat inap berasal dari penjamin mana, kemudian bisa melakukan kunjungan ke asuransi/penjamin y
Pencapaian 2023 (Kunjungan)
Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31 April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30

unjungan ke asuransi/penjamin yang masih kurang optimal, atau yang sudah optimal untuk dimaksimalkan
ncapaian 2023 (Kunjungan)
Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30
Des 1-15 Des 16-31
Resume Progress Pencapaian Rawat Inap

Target Jumlah RI Per hari :

No Indikator Jan 1-15 Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31April 1-15 April 16-30
1 Target RI 0 0 0 0 0 0 0 0
2 Total RI
3 Kumulatif Target RI 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Kumulatif Total RI 0 0 0 0 0 0 0 0
5 2 vs 1 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
6 4 vs 3 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31
0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
No Tindakan Operasi Jumlah 2022 Target 2023 Jan 1-15 Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15
1 SC
2 ……………………
3 ……………….
4 ………………..
5 …………………..
6 …………………..
Mar 16-31 April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15
Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31
Detail Data Dokter IGD merujuk ke RI

No Nama Dokter Total Rujukan ke RI Jan 1-15 Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31
1 0
2 0
3 0
4 0
April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31
Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31
Detail Data Dokter RJ merujuk ke RI

No Nama Dokter Total Rujukan ke RI Jan 1-15 Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31
1 0
2 0
3 0
4 0
April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15 Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31
Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15 Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31
Daftar Mitra Rujukan
No Nama Mitra Perujuk No Kontrak Akhir Berlaku Kontrak Jumlah Rujukan 2023 Jan 1-15
1 Klinik A XXX/XXX/XXX 31 Desember 2023 7 3
2 Klinik B XXX/XXX/XXX 31 Desember 2023 11 2
Jan 16-31 Feb 1-15 Feb 16-28 Mar 1-15 Mar 16-31 April 1-15 April 16-30Mei 1-15 Mei 16-31 Jun 1-15
4
9
Jun 16-30 Jul 1-15 Jul 16-31 Agst 1-15 Agst 16-31Sep 1-15 Sep 16-30 Okt 1-15 Okt 16-31 Nov 1-15
Nov 16-30 Des 1-15 Des 16-31

Anda mungkin juga menyukai