Formulir Job Description

Perusahaan P.T. Amartha Manunggal Prima

Lokasi Pekerjaan TH_SMI07 Kalimantan Barong Tongkok
Jabatan Koordinator – Khoirun Nisa
Level Managerial/Head/Lead/Staff Leader
Divisi Operasional
Jabatan Atasan Langsung Distric Manager / Muhammad Zeyru Rifani
Jumlah tim yang dipimpin 10 Orang
Tanggal awal bergabung 01 Agustus 2022
Tujuan/dampak langsung dari jabatan anda terhadap bisnis ini

Tujuan : Agar dapat mengatur oprasional supaya berjalan dengan semestinya sesuai dengan
SOP dan peraturan perusahaan yg berlaku

Dampak : Dengan adanya leadership yg dibangun dioperasional maka akan mengurangi resiko
terjadinya hambatan atau kendala terhadap oprasional yg berjalan

Tanggung jawab jabatan

1. Mengerjakan spreadsheet sheet paket bermasalah
2. Memonitoring paket incoming yang masuk
3. Mengecek order pickup yg masuk ke TH setiap jam
4. Mengerjakan backlog menyiapkan paket deadline SLA dan deadlinecasenya besok
5. Membuat laporan per-2jam
6. Mengecek barang gagal terantar oleh kurir untuk memastikan POS sesuai SOP
7. Memasukan data paket yg sudah 2x pengantaran ke spreadsheet FU CX dan melaporkan paket
paket yg bermasalah di spreadsheet yg tersedia
8. Membuat laporan jam 8 dan laporan akhir harian
9. Mengirim laporan backlog dan arrival monitoring
10. Memonitoring paket paket yg ada di Vth agar berjalan sesuai SOP
11. Mencari solusi atas setiap kendala yg ada di operasional
12. Menyelesaikan setoran dana laporan setoran operasional setiap harinya
13. Mengerjakan laporan petty cash (LRD) setiap harinya
14. Melayani customer (mengambil paket, mengirim paket dan keperluan lainnya dioprasional)
15. Serah terima dana COD dg Kurir

Persyaratan jabatan ketika melamar/persyaratan yang dibutuhkan untuk mengerjakan

pekerjaan anda (Pendidikan, skill, pengalaman dll.)

Anda melapor kepada: cth: DM, AM, Koordinator, Head, dll.

Anda menerima laporan dari: cth: staff TH, Koor, DM, dll.

Komunikasi
● External: cth: Seller, Customer, vendor, dll.
● Internal: cth: Tim, Divisi lain, dll.