TUGAS FINAL

ANALISIS DATA HASIL PENELITIAN

OLEH:
FATMAWATY
P21020033
KELAS : K4-21

Dosen :
Dr. MUHAMMAD FACHMI, SE., MM

PROGRAM PASCA SARJANA

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) AMKOP MAKASSAR
TAHUN 2022
 REVIEW JURNAL
PENGUKURAN DAN ANALISIS KINERJA DENGAN METODE BALANCED
SCORECARD DI PT “X”
NAMA : FATMAWATY
NIM : P21020033

Judul PENGUKURAN DAN ANALISA KINERJA DENGAN METODE

BALANCED SCORECARD DI PT. “X”
Journal JURNAL TEKNIK INDUSTRI
Volume dan halaman Vol. 03. No. 02. Hal 48-56
Tahun 2016
Penulis Singgih, dkk
Reviewer Fatmawaty
Permasalahan Sebagian besar perusahaan hanya mengukur kinerjanya dari
financial perspective. Sistem pengukuran kinerja yang demikian
sudah tidak memadai lagi bagi kebutuhan pengukuran kinerja saat
ini, dimana lingkungan persaingan bergerak dengan cepat,
sehingga tidak menginformasikan upaya-upaya apa yang harus
diambil saat ini dan dimasa yang akan datang untuk meningkatkan
kinerja perusahaan.
Tujuan penelitian Mengacu pada keinginan perusahaan untuk mendapatkan suatu
hasil pengukuran kinerja perusahaan secara lengkap dan
terintegrasi, sedangkan tujuan penelitian ini adalah sebagai
berikut: - Membangun sebuah sistem pengukuran kinerja dengan
menggunakan metode Balanced Scorecard, Mengukur dan
menganalisa kinerja perusahaan dengan metode Balanced
Scorecard.
Metode penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah metode Balanced
Scorecard
Objek penelitian Perusahaan “X”
Sumber Data Data yang dikumpulkan pada setiap perspective adalah Financial
perspective, Customer perspective. Data pada customer
perspective serta Data dariInternal Business Process perspective
(IBP perspective)
Hasil penelitian Dengan menggunakan meode BSC ditemukan adanya
peningkatan kinerja perusahaan pada seluruh perspective kecuali
pada internal business process perspective yang menunjukkan
kestabilan kinerja pada level yang buruk. Sehingga untuk dapat
meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan dilakukan
dengan meningkatkan penyelesaian order tepat waktu dan
menurunkan % rata-rata produk cacat. Kedua hal tersebut dapat
dicapai dengan semakin meningkatkan kinerja pemenuhan target,
karena ketiga ukuran hasil tersebut memiliki bobot yang paling
besar
Kesimpulan Kesimpulan yang diperoleh dari hasil analisa adalah adanya
peningkatan kinerja perusahaan pada seluruh perspective kecuali
pada internal business process perspective yang menunjukkan
kestabilan kinerja pada level yang buruk. Sehingga untuk dapat
meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan dilakukan
dengan meningkatkan penyelesaian order tepat waktu dan
menurunkan % rata-rata produk cacat. Kedua hal tersebut dapat
dicapai dengan semakin meningkatkan kinerja pemenuhan target,
karena ketiga ukuran hasil tersebut memiliki bobot yang paling
besar.