Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN HULU SUNGAI TENGAH

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KAMBAT UTARA
Desa Kambat Utara Kec. Pandawan Kode Pos 71352
Email : pkmkambatutara@gmail.com

HASIL SURVEI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

Hasil umpan Waktu Kejadian


No masalah Analisa penyebab Rencana tindak lanjut
balik
1 Wawancara Antrian di loket lama Januari 2019 Kurangnya pemahaman Menyediakan meja informasi
langsung tentang alur pelayanan beserta petugasnya

2 Kotak saran Anak kami handak beimunisasi Mei 2019 Kurangnya pengetahuan - Edukasi ke ortu pasen
BCG di puskesmas tapi oleh orang tua pasen bahwa - Dibuka pelayanan imunisasi di
petugas kami disarankan untuk ada tipe vaksin yang sekali puskesmas seminggu sekali
ikut imunisasi di posyandu saja. dibuka tidak dapat dipakai dengan jadwal yang baku.
lagi,yang seharusnya
vaksin bisa dipakai untuk
beberapa anak kurang
efisien guna bila hanya
digunakan untuk sati
pasen saja.

3 Kotak Saran Parkir kada rapi dan kada da Mei 2019 Belum tersedianya area - Pengusulan tempat parkir
penjaganya, hara banar bila parkir khusus - Disediakan petugas penjaga
hilang kendaraan. Pasien. parker

4 Wawancara Ulun datang bedahulu, kenapa Mei 2019 Kurangnya pengetahuan Sosialisasi ke pasien tentang
langsung antrian yang bedudi daripada pasen tentang tentang prosedur antrian ( antrian
ulun didahuluakan. antrian prioritas (Lansia ) prioritas)

Kambat Utara,
Mengetahui
Kepala Puskesmas Kambat Utara

KHAIRUNNISA, S. KM
NIP.19780811 200604 2 006

Anda mungkin juga menyukai