SYARAT DAN KETENTUAN MERCHANT MAJOO MAXIMA
MERCHANT dengan ini setuju dan menyatakan keterikatannya untuk menggunakan layanan MAJOO berupa Peralatan dan software/sistem MAJOO dengan syarat dan
ketentuan sebagaimana diatur dalam Formulir Pemesanan serta Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
1. DEFINISI
1.1. Kata-kata berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini
memiliki arti sebagai berikut:
“AFILIASI” salah satu Pihak, anak perusahaan salah satu Pihak atau
pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan salah
satu Pihak;
“MAJOO” MAJOO adalah PT. MAJOO Teknologi Indonesia, sebuah
perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi;
“MERCHANT” adalah penjual barang dan/atau jasa yang memiliki gerai
fisik yang bekerjasama dalam penyediaan layanan;
“PARA PIHAK” adalah MAJOO dan MERCHANT secara bersama-sama;
“SYARAT & KETENTUAN” adalah syarat dan ketentuan MERCHANT MAJOO ini
sebagaimana dapat diubah dan ditambah dari waktu ke
waktu oleh MAJOO;
“FORMULIR PEMESANAN” adalah formulir yang berisi mengenai detail jenis layanan
yang akan diberikan kepada MERCHANT yang
ditandatangani Para Pihak yang merupakan satu kesatuan
yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini;
“LAYANAN” adalah penyediaan layanan berupa Peralatan dan
software/sistem POS oleh MAJOO kepada MERCHANT
sesuai dengan jenis layanan yang dirinci pada Formulir
Pemesanan serta Syarat dan Ketentuan ini;
“POS” berarti point of sales (software);
“SOFTWARE” berarti perangkat lunak sistem kasir yang digunakan untuk
registrasi transaksi penjualan;
“PERALATAN” berarti perangkat keras yang disediakan oleh MAJOO
sebagai penunjang Layanan;
“GRAB” adalah perusahaan teknologi yang bergerak di bidang
aplikasi teknologi berlayanan on demand dengan nama
perusahaan PT. Grab Teknologi Indonesia;
“GRAB MERCHANT” adalah layanan uang elektronik yang diselenggarakan oleh
PT. Grab Teknologi Indonesia bagi pengguna yang telah
mendaftar dan tercatat sebagai pengguna layanan Grab
Merchant;
“HAKI” berarti nama, logo, merek dagang, paten, hak cipta,
rahasia dagang, desain industri atau segala jenis hak atas
kekayaan intelektual lainnya yang dilindungi oleh Negara
dan diatur dalam undang-undang;
“HARI KERJA” berarti standar jam kerja operasional MAJOO yang dari
jam 9:00 sampai jam 18:00 WIB setiap hari tidak termasuk
hari Sabtu, Minggu dan hari libur di Indonesia atau
sebagaimana diinformasikan secara tertulis dari waktu ke
waktu oleh MAJOO;
“KEADAAN MEMAKSA” berarti suatu kejadian yang di luar kekuasaan Pihak yang
bersangkutan dan terjadi bukan karena kesalahan atau
kelalaian Pihak tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas,
kebakaran, badai, banjir, gempa bumi, ledakan,
kecelakaan, tindakan musuh, perang, pertentangan,
pemberontakan, sabotase, epidemi, pembatasan
karantina, perselisihan perburuhan umum, embargo
transportasi, pemadaman listrik atau tindakan atau
kelalaian (termasuk penolakan atau kegagalan untuk
menyetujui) dari setiap orang ketiga, termasuk karyawan,
subkontraktor, pemasok, dan Layanan Pihak Ketiga, yang
mengakibatkan Pihak tersebut tidak dapat memenuhi
kewajiban kinerjanya berdasarkan Perjanjian;
“PIHAK KETIGA” berarti institusi lain di luar MAJOO yang tidak memiliki
koneksi langsung ke layanan, tetapi memungkinkan
berperan untuk performa layanan POS (contohnya
penyedia jaringan, kurir);
“TRANSAKSI” berarti setiap transaksi untuk penyediaan barang dan/ atau
jasa yang diproses menggunakan POS;
1.2. Layanan serta Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk jangka waktu
sebagaimana tertuang dalam Formulir Pemesanan (“Masa Berlaku”) yang
secara otomatis akan diperpanjang untuk jangka waktu 1 (satu) tahun
berturut-turut, kecuali salah satu Pihak menyampaikan pemberitahuan
tertulis untuk tidak memperpanjang Layanan paling lambat 30 (tiga puluh)
hari sebelum habisnya Masa Berlaku.
FORMULIR PENDAFTARAN REKAN USAHA MAJOO MAXIMA
Nomor : ………./MAJOOMAXIMA/SPK/September/2021 Penawaran
2. HAK DAN KEWAJIBAN
2.1. Hak dan kewajiban MAJOO
(a) MAJOO berhak mendapatkan pembayaran atas Layanan yang Pembayaran
diberikan kepada MERCHANT maupun biaya lainnya sesuai dengan
ketentuan dalam Formulir Pemesanan serta Syarat dan Ketentuan DATA MERCHANT
ini;
(b) MAJOO dapat sewaktu-waktu atas kebijakannya sendiri, dengan Nama PIC / Pemilik : ___________________________________________________________________________________
pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada MERCHANT untuk
melakukan pengakhiran Layanan; Nomor Telp PIC / Pemilik : ___________________________________________________________________________________
(c) Dalam hal terjadi pengakhiran, MAJOO berhak untuk melakukan
penarikan semua Peralatan maupun peralatan lainnya yang telah Nama Bisnis / Merchant : ___________________________________________________________________________________
disediakan kepada MERCHANT;
(d) MAJOO berhak untuk mengalihkan hak dan kewajibannya, sebagian Alamat Bisnis : ___________________________________________________________________________________
maupun keseluruhan kepada Afiliasinya tanpa persetujuan tertulis
terlebih dahulu dari MERCHANT;
___________________________________________________________________________________
(e) MAJOO wajib menyediakan Layanan sesuai dengan jenis layanan yang
dirinci dalam Formulir Pemesanan serta Syarat dan Ketentuan ini;
(f) MAJOO wajib memberikan POS yang dapat berfungsi dengan baik ___________________________________________________________________________________
kepada MERCHANT;
(g) MAJOO dapat sewaktu-waktu atas kebijakannya sendiri, dengan Email Merchant : ___________________________________________________________________________________
pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada MERCHANT untuk
melakukan pengakhiran Layanan. Katagori Bisnis : ___________________________________________________________________________________
2.2. Hak dan kewajiban MERCHANT * Catatan : sebelum instalasi, Merchant telah menyiapkan logo bisnis, menu dan data-data yang diperlukan oleh MAJOO
(a) MERCHANT berhak untuk mendapatkan Layanan sesuai dengan jenis
layanan yang dirinci dalam Formulir Pemesanan serta Syarat dan LAYANAN YANG DISEDIAKAN
Ketentuan;
(b) MERCHANT berhak untuk mendapatkan dukungan teknis maupun
operasional, serta menerima edukasi terkait penggunaan POS; Item Harga Satuan Quantity Total
Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui rekening
(c) MERCHANT wajib melakukan pembayaran atas Layanan yang
transfer yang disediakan oleh pihak canvasser Majoo.
digunakan sebagaimana tercantum dalam Formulir Pemesanan serta Paket POS Rp. …..
Syarat dan Ketentuan ini;
(d) MERCHANT wajib memberikan informasi yang dibutuhkan MAJOO
seperti identitas perusahaan/bisnis serta penanggungjawabnya dan Printer Bluetooth Rp. …..
informasi mengenai menu, logo, harga maupun keterangan lainnya; *Catatan : Mohon masukan nomor seri di bawah ini
(e) MERCHANT wajib memastikan semua cabangnya untuk menerima sebagai berita saat transfer.
semua petugas dari MAJOO dan mengetahui adanya kerjasama ini, Tab Rp. …..
serta menginformasikan apabila ada cabang tambahan atau cabang
yang ditutup;
(f) MERCHANT wajib mematuhi ketentuan terhadap prosedur pengunaan Cable Charger Rp. …..
yang berkaitan dengan POS yang diberikan oleh MAJOO kepada
MERCHANT baik itu secara tertulis ataupun pada saat kunjungan * Service fee sebesar Rp 5.000 /hari/akun
pemasangan POS; - Pemotongan service fee akan dilakukan oleh pihak dari Grab dari total harian transaksi online secara otomatis.
(g) MERCHANT wajib berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga dan - Biaya deposit sebesar Rp. 500.000 dan di transfer ke rek. Majoo.
memelihara dengan baik POS dan peralatan yang berada pada gerai - Rekening BCA, 128-9900991, a/n Majoo Teknologi Indonesia.
MERCHANT;
(h) MERCHANT wajib untuk sesegera mungkin memberitahukan kepada
MAJOO apabila terdapat gangguan/kerusakan/kehilangan terhadap
POS dan peralatan;
(i) MERCHANT wajib untuk memiliki seluruh lisensi dan perizinan yang
diperlukan untuk terlibat dalam kegiatan usaha penyediaan barang/ Dengan ini, saya menyetujui kerjasama yang tercantum pada dokumen ini, berikut dengan syarat dan ketentuan yang ada.
jasa sesuai dengan bidang usaha MERCHANT;
(j) MERCHANT wajib untuk tidak melakukan kegiatan usaha yang
melanggar hukum, peraturan perundang-undangan, ketertiban umum;
(k) Dalam hal pengakhiran Layanan, MERCHANT wajib untuk
mengembalikan seluruh Peralatan beserta peralatan pendukung ..................................................... , ............ / ............ / ..................
lainnya yang diberikan kepada MERCHANT.
Merchant, PT Majoo Teknologi Indonesia,
(…………………………………………………………………….) (…………………………………………………………………….)
 SYARAT DAN KETENTUAN MERCHANT MAJOO
3. BIAYA DAN PEMBAYARAN
3.1. Atas penyediaan Layanan, maka MERCHANT sepakat untuk
membayar sejumlah biaya kepada MAJOO sebagaimana tercantum
dalam Formulir Pemesanan;
3.2. MERCHANT wajib melakukan transfer dana sebesar Rp. 500.000
kepada MAJOO sebagai biaya deposit perlengkapan POS, kegiatan
ini dilakukan di awal Ketika formulir ini diisi.
3.3. Pembayaran deposit hanya menggunakan rekening BCA atas nama
Majoo Teknologi Indonesia melalui nomor rekening 128-9900-991.
3.4. GRAB akan memotong secara otomatis setiap harinya dari total
transaksi MERCHANT dengan nilai potongan Rp. 5.000 / hari;
3.5. Semua biaya tersebut sudah termasuk PPN (Pajak Pertambahan
Nilai);
3.6. Para Pihak memahami dan sepakat bahwa masing-masing Pihak
akan bertanggung jawab untuk pembayaran pajak masing-masing
sesuai dengan peraturan pajak yang berlaku di Indonesia;
3.7. Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan
pemberitahuan dan persetujuan tertulis terlebih dahulupada
MERCHANT melalui sarana apapun.
4. KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN PERALATAN
4.1. MERCHANT bertanggung jawab dalam hal terjadi kehilangan atau
kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada Peralatan dan dengan ini
setuju bahwa MERCHANT akan memberitahukan MAJOO, yang akan
bertanggung jawab untuk memperbaiki atau mengganti Peralatan yang
hilanga atau rusak atas biaya yang harus dibayar oleh MERCHANT
sebagaimana diatur pada Syarat & Ketentuan ini. MAJOO akan
memberikan laporan layanan untuk MERCHANT yang mencantumkan
deskripsi kerusakan;
4.2. MERCHANT dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan
selamanya membebaskan MAJOO dari dan terhadap setiap dan
seluruh klaim, kewajiban, tindakan, tuntutan, kerugian, penyelidikan,
proses atau putusan yang akan ditimbulkan atau harus dibayar oleh
MAJOO sehubungan dengan setiap kehilangan, atau kerusakan atas
Peralatan. MAJOO akan menanggung biaya perbaikan Peralatan
yang rusak, dengan syarat kerusahakn tersebut (sebagaimana yang
diuraikan dalam laporan pemeriksaan) yang akan disediakan oleh
MAJOO untuk MERCHANT) tidak disebabkan oleh kelalaian,
penanganan yang tidak tepat, penyalahgunaan (termasuk
penggunaan Peralatan tidak sesuai dengan spesifikasi teknis,
operasional atau spesifikasi pabrikan lainnya yang telah
diberitahukan oleh MAJOO kepada MERCHANT atau sebagaimana
tercantum dalam petunjuk penggunaan Peralatan atau Dokumentasi
atau apabila Peralatan telah dimodifikasi atau digunakan dengan
perangkat lain tanpa persetujuan terlebih dahulu dari MAJOO) oleh
MERCHANT. MERCHANT tidak bertanggung jawab atas kerusakan
Peralatan yang disebabkan oleh penggunaan normal sehari-hari.
Biaya penggantian peralatan yang hilang/rusak yang tidak dapat diperbaiki
Jenis Peralatan Biaya Penggantian
Akan ditagihkan sesuai dengan biaya peralatan
Peralatan yang rusak/hilang sesuai dengan yang
tercantum di https://majoo.id/perangkat
Akan ditagihkan sesuai dengan sparepart /
Sparepart / Peripheral
peripheral yang rusak/hilang
5. PERNYATAAN DAN JAMINAN
5.1. Ia memiliki kewenangan yang sah secara hukum untuk
menandatangani Formulir Pemesanan dan dokumen-dokumen
lainnya yang dibutuhkan terkait pelaksanaan Layanan ini serta
melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini
dan mempunyai segala izin dan persetujuan dalam menjalankan
kegiatan usahanya;
5.2. Dalam melaksanakan Syarat dan Ketentuan ini, Para Pihak
6.5. MAJOO tidak bertanggung jawab atas klaim, pengeluaran, kewajiban,
setuju untuk mematuhi dan bekerjasama satu sama lain untuk
mematuhi kebijakan Know Your Customer (KYC) yang diadopsi
oleh setiap Pihak sesuai dengan hukum dan peraturan yang
berlaku, namun tidak terbatas pada mengumpulkan seluruh
dokumentasi dan informasi lainnya dari MERCHANT yang
diperlukan;
5.3. MERCHANT dengan ini menyatakan persetujuan untuk dapat
menggunakan informasi kontak bisnis MERCHANT, karyawan
dan kontraktornya untuk hubungan bisnis dengan MAJOO dan
afiliasinya serta untuk memberikan penawaran jasa lainnya;
5.4. MERCHANT tidak memindahkan Peralatan tanpa sepengetahuan
dan/atau pemberitahuan ke pihak MAJOO dan/atau memindah
tangankan Peralatan ke pihak yang tidak berwenang dan/atau
tidak sesuai dengan jenis usaha yang telah diinformasikan;
5.5. MERCHANT tidak mengalihkan hak dan kewajibannya, baik
sebagian maupun keseluruhan berdasarkan Layanan ini, tanpa
persetujuan terlebih dahulu dari MAJOO;
5.6. Dalam melaksanakan Syarat dan Ketentuan ini, masing-masing
Pihak tidak menawarkan, menjanjikan, menyetujui dan
mengesahkan setiap pembayaran atau pemberian, baik secara
langsung maupun tidak langsung, barang atau materi yang
memiliki nilai (termasuk namun tidak terbatas pada hadiah,
hiburan, makanan, diskon atau kredit pribadi, atau manfaat lainnya
yang tidak dibayarkan pada nilai pasar) yang mempunyai tujuan
atau efek penyuapan dan korupsi yang berlaku di Indonesia atau
peraturan dan hukum yang melarang setiap tindakan yang
melanggar hukum untuk tujuan mendapatkan manfaat komersil
bisnis.
6. GANTI RUGI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
6.1. MERCHANT dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan
selamanya membebaskan MAJOO dari dan terhadap setiap dan
seluruh klaim, kewajiban, tindakan, tuntutan, kerugian,
penyelidikan, proses atau putusan yang akan ditimbulkan atau harus
dibayar oleh MAJOO sehubungan dengan:
(a) tindakan penipuan, kriminal atau tindakan tidak sah apapun
yang dilakukan dengan menggunakan Peralatan dan/atau
Software yang disediakan oleh MAJOO kepada MERCHANT,
baik tindakan tersebut dilakukan oleh MERCHANT
(sebagaimana adanya) atau perwakilan, agen, karyawan atau
kontraktornya;
(b) setiap akses pihak ketiga yang tidak sah atau ilegal terhadap
Informasi Rahasia dari MERCHANT dan/atau pelanggan
MERCHANT yang terjadi bukan karena kesalahan atau
kelalaian MAJOO;
(c) Setiap tindakan kelalaian atau yang disengaja atau kealpaan
oleh MERCHANT (sebagaimana adanya) atau Perwakilannya
masing-masing;
(d) Segala pelanggaran atas ketentuan Layanan oleh MERCHANT
dan tidak terbatas atas pelanggaran peraturan perundang–
undangan untuk pelaksanaan penggunaan layanan/jasa; dan
(e) Setiap kehilangan, atau kerusakan atas Peralatan dan
Software maupun POS atau kerugian langsung.
6.2. Kewajiban MAJOO atas setiap klaim yang diajukan sehubungan
dengan pemberian Layanan tidak akan melebihi jumlah yang setara
dengan keseluruhan biaya yang dibayarkan oleh MERCHANT kepada
MAJOO sehubungan dengan pemberian Layanan dalam periode 1
(satu) tahun sebelum terjadinya pelanggaran.
6.3. MERCHANT setuju untuk melepaskan MAJOO dari klaim apapun
yang timbul sehubungan dengan virus, kerusakan, gangguan, atau
bentuk lain dari gangguan sistem, termasuk akses tanpa otorisasi
oleh pihak ketiga. MERCHANT wajib untuk memberitahu MAJOO
sesegera mungkin jika MERCHANT mengalami gangguan sistem
apapun sebagaimana disebutkan di atas sehingga MAJOO dapat
berusaha memperbaiki gangguan tersebut.
6.4. MAJOO tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung,
konsekuensial, incidental atau hilangnya data, peluang pendapatan,
keuntungan, gangguan usaha atau biaya asuransi terlepas dari apakah
kerugian tersebut dapat diduga atau salah satu Pihak memperkirakan
atau telah diberitahu akan kemungkinan kerugian tersebut.
ganti rugi atau biaya lainnya yang muncul akibat dari pelanggaran oleh
MERCHANT terhadap ketentuan apapun dari Perjanjian termasuk namun
tidak terbatas pada penggunaan peralatan dan Software yang disediakan
oleh MAJOO yang dipadankan dengan peralatan, perangkat lunak atau
layanan lain, penggunaan mana belum di setujui oleh MAJOO atau
adanya modifikasi atau perubahan Peralatan dan Software yang
disediakan oleh MAJOO yang tidak sah.
7. HAK DAN KEKAYAAN INTELEKTUAL (HAKI)
7.1. Nama, logo, merek, atau segala jenis HAKI lainnya yang merupakan milik
masing-masing Pihak tetap menjadi milik masing-masing Pihak;
7.2. Merchant dilarang menggunakan nama, logo, merek atau segala jenis
HAKI lainnya yang dimiliki oleh MAJOO tanpa persetujuan tertulis
terlebih dahulu dari MAJOO.
8. PENINJAUAN KERJASAMA
8.1. MAJOO berhak atas kebijakannya sendiri, mempertimbangkan
kelanjutan penyediaan Layanan kepada MERCHANT apabila terjadi hal-
hal berikut:
8.1.1. MERCHANT tidak menunjukkan itikad baik dengan tidak mematuhi
Formulir Pemesanan, Syarat dan Ketentuan yang diberikan kepada
MERCHANT;
8.1.2. Apabila dalam waktu 7 (tujuh) hari tidak terdapat Transaksi, MAJOO
akan melakukan follow up kepada MERCHANT terkait penggunaan
Layanan. Jika kemudian MERCHANT memutuskan untuk
memberhentikan layanan, maka dengan kebijakan MAJOO dapat
memberhentikan Layanan.
8.1.3. Apabila tidak terdapat konfirmasi dari MERCHANT dan keadaan
tidak terdapat Transaksi berlangsung selama 14 (empat belas) hari,
MAJOO dapat sewaktu-waktu memberhentikan Layanan dan
melaksanakan pengakhiran sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
Dalam hal ini, MERCHANT dibebaskan dari biaya harian selama tidak
terdapat Transaksi tersebut.
9. KONSEKUENSI DAN PENGAKHIRAN
9.1. Dalam hal MERCHANT memutuskan untuk memberhentikan Layanan,
MERCHANT dapat menghubungi call center selambat-lambatnya 7
(tujuah) hari sebelum pengakhiran;
9.2. Pengakhiran dapat dilakukan apabila salah satu pihak mengalami pailit;
9.3. Pada habisnya masa berlaku atau pengakhiran dari Layanan sesuai
dengan ketentuan Syarat dan Ketentuan, MAJOO berhak melakukan
penarikan semua Peralatan, Software, dan peralatan lainnya, telah
disediakan kepada MERCHANT, atau salinan yang diperkenankan,
sehubungan dengan penyediaan Layanan. MERCHANT wajib
memberikan keterangan lengkap yang dibutuhkan, termasuk tetapi tidak
terbatas pada lokasi Peralatan, dan kontak dari penanggung jawab.
Untuk menghindari keragu-raguan, kegagalan MERCHANT dalam
memberikan keterangan tersebut tidak akan menghalangi MAJOO dalam
melaksanakan haknya berdasarkan Perjanjian.
9.4. Apabila diminta oleh MAJOO secara tertulis, MERCHANT akan
mengembalikan semua Peralatan, Software dan peralatan lainnya dan
semua materi lain yang telah disediakan oleh MAJOO, termasuk salinan
yang diijinkan, dan menghapuskan seluruh Software milik MAJOO dan
materi lain dari sistemnya. Setelah pengembalian atau penghapusan
tersebut, MERCHANT juga akan menerbitkan sertifikat tertulis kepada
MAJOO sebagai konfirmasi pengembalian dan/atau penghapusan semua
hak milik dan informasi dari MAJOO (yang mana yang berlaku), termasuk
Peralatan, Software dan peralatan lainnya.
9.5. Dalam hal Layanan diakhiri, seluruh kewajiban dari tiap Pihak
berdasarkan Formulir Pemesanan, Syarat dan Ketentuan akan berakhir
dan tidak ada Pihak yang dapat mengajukan tuntutan terhadap Pihak lain
sehubungan dengan hal apapun yang timbul dari atau sehubungan
dengan Layanan ini kecuali untuk (a) pelanggaran kewajiban sebelumnya
berdasarkan Layanan ini; dan (b) kewajiban atas Biaya yang harus
dibayarkan oleh Pihak yang bersangkutan berdasarkan Layanan ini.
9.6. Para Pihak sepakat untuk mengesampingkan berlakunya ketentuan Pasal
1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, sehingga pengakhiran yang
dimaksud dapat dilakukan tanpa memerlukan putusan pengadilan dan
cukup dilakukan dengan pemberitahuan tertulis dari masing – masing
Pihak.
10. KERAHASIAAN
10.1. “Informasi Rahasia” adalah data dan informasi-informasi yang:
(a) Diberikan oleh MAJOO kepada MERCHANT, ataupun oleh
MERCHANT kepada MAJOO, sehubungan dengan pelaksanaan
pemberian Layanan dari MAJOO kepada MERCHANT ini,
merupakan hak milik dari, mengenai atau dibuat oleh salah satu
Pihak;
(b) Mengenai salah satu Pihak yang memberikan Pihak tersebut
suatu manfaat bisnis;
(c) Atau kesempatan untuk memperoleh manfaat tersebut atau
pengungkapan dari hal mana dapat merugikan kepentingan
Pihak tersebut.
10.2. Informasi rahasia tidak termasuk informasi yang:
(a) Telah dikuasai oleh Pihak yang menerima informasi tersebut
sebelum pengungkapan oleh Pihak lainnya
(b) Telah dikembangkan sendiri oleh Pihak yang menerima
informasi;
(c) Diterima oleh salah satu Pihak dan pihak ketiga tanpa adanya
kewajiban untuk merahasiakan, atau
(d) Menjadi tersedia bagi masyarakat umum tanpa adanya
pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
10.3. Masing-masing Pihak sepakat untuk tidak mengungkapan
Informasi Rahasia apapun dari Pihak lainnya ke pihak ketiga
lainnya tanpa memperoleh terlebih dahulu persetujuan dari Pihak
lainnya tersebut dan akan mengambil langkah-langkah yang
dinilai wajar guna mencegah pengungkapan Informasi Rahasia
tersebut. Masing-masing Pihak sepakat untuk tidak
menggunakan, menggandakan atau mengalihkan Informasi
Rahasia milik Pihak lainnya selain daripada yang diperlukan
dalam melaksanakan kewajibannya dalam Syarat dan Ketentuan
ini, tanpa memperoleh terlebih dahulu persetujuan dari Pihak
lainnya, dan akan melakukan tindakan-tindakan pencegahan yang
dinilai wajar guna mencegah terjadinya pengunaan, penggandaan
atau pengalihan atas Informasi Rahasia tersebut.
10.4. Masing-masing Pihak sepakat bahwa akses terhadap Informasi
Rahasia hanya akan diberikan kepada Direktur, karyawan,
akuntan dan/atau penasehat, Afiliasi atau agen masing-masing
Pihak, yang memerlukan akses terhadap informasi Rahasia untuk
kepentingan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini dan dengan
basis Need to Know masing-masing Pihak bertanggung jawab atas
penggunaan Informasi Rahasia oleh pihak-pihak tersebut di atas.
10.5. MAJOO berhak untuk mengungkapkan Informasi Rahasia jika
diwajibkan atau diminta atas perintah pengadilan atau oleh
otoritas pemerintah manapun.
10.6. Terlepas dari ketentuan lain dalam Pasal 10 ini, Merchant dengan
ini setuju bahwa MAJOO dapat mengungkapkan informasi dan
data terkait dengan Perjanjian ini kepada Afiliasinya dan/atau
pihak ketiga lainnya yang bekerjasama dengan MAJOO.
11. KEADAAN MEMAKSAN (FORCE MAJEURE)
11.1. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa, makan pihak yang
mengalami hal tersebut wajib memberitahukan secara tertulis
kepada pihak lainnya mengenai terjadinya Keadaan Memaksa
tersebut selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari terhitung
sejak tanggal terjadinya Keadaan Memaksa. Segera setelah
diterimanya pemberitahuan tertulis tentang adanya Keadaan
Memaksa tersebut, Para Pihak akan mengadakan musyawarah
untuk menentukan akibat dari kejadian tersebut serta cara
penyelesaiannya.
11.2. Kelalaian atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban
sebagaimana dimaksud di atas oleh pihak yang mengalami
Keadaan Memaksa mengakibatkan tidak diakuinya keadaan yang
menimpa pihak tersebut sebagai Keadaan Memaksa.
12. YURISDIKSI
12.1. Hubungan hukum yang timbul berdasarkan Layanan ini diatur dan
ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
12.2. Segala perselisihan yang timbul dari Layanan ini, Para Pihak
sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah mufakat
dalam jangka waktu 30 (tiga puluh hari terhitung sejak salah satu
Pihak menyampaikan pemberitahuan mengenai adanya
sengekta.
12.3. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah
dalam jangka waktu sebagaimana disebutkan di atas, Para Pihak
dengan ini sepakat untuk menyelesaikannya di Pengadilan Negri
Jakarta Selatan.
13. PENGEMBALIAN
13.1. Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan atau
bersifat non-refundable.