LAYANAN TERPADU

No.Dokumen :
No.Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :1 agustus 2023
Halaman :½

RUMAH SAKIT dr. M. Arga Sena

PRATAMA Setiawan
NIP.19930207201931005
PENDOPO

1. Pengertian Layanan terpadu adalah layanan kesehatan yang dilakukan untuk

mengatasi masalah kesehatan pasien dengan melibatkan tim
kesehatan secara komprehensif sehingga tercapai hasil yang
diharapkan
2. Tujuan Agar layanan yang dilakukan untuk mengatasi masalah kesehatan
pasien dilaksanakan secara paripurna untuk mencapai hasil yang
diinginkan oleh tenaga kesehatan dan pasien/keluarga pasien
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Rumah Sakit Pratama Pendopo

4. Referensi  Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011

Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
 Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 45 tahun 2019 tentang Rumah
Sakit
5. Langkah- 1. Petugas menerima catatan medis pasien dari petugas
langkah pendaftaran,
2. Petugas memanggil pasien masuk ke ruang periksa,
3. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien,
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik kepada pasien (psikis
bila perlu),
5. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah
kesehatan yang dihadapi pasien,
6. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah
kesehatan pada pasien yang perlu ditangani team kesehatan
lain,
7. Petugas memberikan informasi mengenai tindakan/
pengobatan yang akan dilakukan beserta resikonya,
8. Petugas mengintegrasikan penanganan pasien pada team
kesehatan lain sesuai dengan masalah kesehatan pasien,
9. Petugas bersama team kesehatan lain yang dimaksud
tersebut di atas merencanakan tindakan dalam penangan
masalah kesehatan pasien dengan mempertimbangkan
kemunkinan resiko yang mungkin terjadi
10. Petugas mendokumentasikan rencana tindakan dalam rekam
medis pasien,
11. Petugas melakukan tindakan sesuai dengan rencana (baik
tindakan medis maupun pendidikan kesehatan),
12. Petugas melakukan evaluasi formatif terhadap tindakan yang
telah dilakukan,
13. Petugas berpesan kepada pasien untuk datang kembali
(control) bila permasalahan pada pasien belum teratasi.
6. Diagram Alir

Petugas
Petugas memanggil Petugas melakukan Petugas melakukan
menerima
pasien masuk ke anamnesa kepada pemeriksaan fisik
Rekam medis
ruang periksa pasien kepada pasien
pasien dari
petugas

Petugas Petugas memberikan Petugas Petugas

mengintegrasikan informasi mengenai mengidentifikasi jenis mengidentifikasi jenis
penanganan pasien tindakan/ pengobatan penyakit atau masalah penyakit atau masalah
pada team kesehatan kesehatan pada pasien kes, yang dihadapi
lain pasien

Petugas bersama team Petugas Petugas melakukan Petugas melakukan

merencanakan mendokumentasikan tindakan sesuai evaluasi formatif
tindakan penangan rencana tindakan dengan rencana terhadap tindakan
masalah kesehatan dalam rekam medis yang telah dilakukan
pasien pasien

Petugas berpesan
kepada pasien untuk
datang kembali
(control)

7.Hal-hal yang Observasi pasien terhadap reaksi tindakan

perlu
diperhatikan

8. Unit Terkait 1. Poli Anak

2. Poli Gigi,
3. IGD,
4. Rawat Inap
9.Dokumenterkait RekamMedis
Catatantindakan
10. Rekaman No Yang diubah IsiPerubahan Tanggalmulaidiberlakukan
historisperubaha
n

5.