Layanan Terpadu

No. Dokumen : SOP/UKP/DK/269

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 04/01/2016

Halaman : 1/3

Puskesmas Fendry Hastumi S.Kep

Gedung Wani NIP.
1. Pengertian Layanan terpadu adalah layanan kesehatan yang dilakukan untuk
mengatasi masalah kesehatan pasien dengan melibatkan tim
kesehatan secara komprehensif sehingga tercapai hasil yang
diharapkan

2. Tujuan Agar layanan yang dilakukan dapat mengatasi masalah kesehatan

pasien dilaksanakan secara paripurna untuk mencapai hasil yang
diinginkan oleh tenaga kesehatan dan pasien/keluarga pasien

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 33/SK/DK/2016 tentang penyusunan

layanan klinis

4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 Tahun 2014 tentang

Puskesmas
2. Peraturan Menteri Kesehatan No. 46 Tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 5 Tahun 2014 tentang
Panduan Praktek Klinis Dokter Layanan Primer
5. Prosedur 1. Alat :
a. Timbangan berat badan
b. Sentimeter
c. Tensi meter
d. Stetoskop
e. Jam
f. Termometer
g. Perangkat Tablet
h. Alat tulis
2. Bahan :
a. Kapas alkohol
6. Langkah- 1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
Langkah 2. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien
3. Petugas melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik kepada pasien (psikis bila
perlu)
5. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah kesehatan
yang dihadapi pasien
6. Petugas mengidentifikasi jenis penyakit atau masalah kesehatan
pada pasien yang perlu ditangani tim kesehatan lain
7. Petugas memberikan informasi mengenai tindakan/ pengobatan
yang akan dilakukan beserta resikonya
8. Petugas mengintegrasikan penanganan pasien pada tim
kesehatan lain sesuai dengan masalah kesehatan pasien
9. Petugas bersama tim kesehatan lain yang dimaksud tersebut
diatas merencanakan tindakan dalam penanganan masalah
kesehatan pasien dengan mempertimbangkan kemungkinan
resiko yang mungkin terjadi
10. Petugas mendokumentasikan rencana tindakan dalam rekam
medis elektronik pasien
11. Petugas melakukan tindakan sesuai dengan rencana (baik
tindakan medis maupun pendidikan kesehatan)
12. Petugas melakukan evaluasi formatif terhadap tindakan yang
telah dilakukan
13. Petugas berpesan kepada pasien untuk datang kembali (kontrol
ulang) bila permasalahan pada pasien belum teratasi.

2/3
7. Bagan Alir Petugasmelakuk
Petugas mema Petugasmelakukanan anpemeriksaan
nggil pasiense amnesakepada pasie tanda-tanda
suainomorant n vital/
fisikkepadapasie
rian
n

Petugasmemberi Petugasmengide
Petugasmenginte kaninformasi me ntifikasijenispen Petugas mengid
grasikanpenanga yakitataumasala entifikasi jenisp
ngenai
nanpasien pada hkesehatanpada enyakitataumasa
tindakan/
tim kesehatan pengobatanyang
pasien yang lahkesehatan,ya
lain perlu ditangani ng
akan dilakukan
tim kesehatan dihadapipasien
beserta
lain
resikonya

Petugasbersamat Petugasmelakuk
Petugasmendoku
im anevaluasi form
merencanakanti mentasikan renc Petugasmelakuk atifterhadaptind
ndakan penanga ana tindakandal an tindakan sesu akan yang
amrekammedis aidenganrencana
nan masalahkese telahdilakukan
elektronik
hatanpasien
pasien

Petugasberpesankepada pasien untuk datang kembali

(kontrol ulang)

8. Hal-hal yang Observasi pelaksanaan layanan kesehatan oleh tenaga kesehatan pada
perlu pasien / keluarga pasien
diperhatikan

9. Unit Terkait 1. Poli Rawat Jalan

2. Loket Pendaftaran

3. Laboratorium

10. Dokumen 1. Rekam Medis Elektronik

Terkait 2. Buku Register

11. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal
Historis
mulaidiberlakuka
Perubahan
n

3/3
4/3