TERTIB ADMINISTRASI DAN PROSES

PENGEMBANGAN TEKNOLOGI DALAM

MEMPERCEPAT PROSES PELAYANAN

No. Dokumen :
244.01/SOP/KPN/VIII/2017

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 13 Agustus 2017

Halaman :½

MAKMUR B. SIMANJUNTAK, S.Kep,Ns

PUSKESMAS
NIP. 19800804 200604 1 022
KAPAN

1. Pengertian Tertib administrasi penyelenggaraan pelayanan adalah upaya

untuk mengatur administrasi penyelenggaraaan pelayanan
sehingga pelaksanaan pelayanan minimal dari kesalahan, tidak
terjadi penyimpangan maupun keterlambatan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk tertib
administrasi penyelenggaraan pelayanan
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas nomor : tentang
koordinasi dan integrasi penyelenggaraan program dan pelayanan
4. Referensi 4.1 Standar Puskesmas
4.2 Pedoman Lokakarya Mini

5. Alat dan Bahan 5.1. Alat :

5.1.1 Alat tulis
5.1.2 Komputer
5.2. Bahan :
5.2.1 Kertas
6. Langkah - langkah 6.1 Kepala Puskesmas menetapkan SK tentang penanggung
jawab setiap program .
6.2 Setiap penanggung jawab program bertanggung jawab akan
perencanaan, pelaksanaan, pencatatan dan pelaporan
program serta evaluasi dan rencana tindak lanjut program
yang diembannya.
6.3 Penanggung jawab program bertanggung jawab untuk
memberikan training kepada pemegang program baru yang
menggantikannya apabila ada pergantian.
6.4 Penanggung jawab program wajib menyampaikan masalah-
masalah yang terjadi dalam proses pelayanan dikaji dalam
Lokmin atau Rapat Koordinasi sesuai urgensi dan ruang
lingkup masalah. Hasil kajian dan tindak lanjut
didokumentasikan dalam Buku Lokmin Puskesmas

6.5 Penanggung jawab program wajib berkonsultasi dalam

rangka koordinasi pelaksanaan kegiatan pelayanan dapat
dilakukan sewaktu waktu antara penanggung jawab program
 kepada Kepala Puskesmas.
6.6 Kepala Puskesmas berkonsultasi kepada Dinas Kesehatan
tergantung dari urgensi dan ruang lingkup masalah yang
dihadapi Penanggung jawab program wajib menggunakan
hasil monitoring sebagai dasar penyusunan Rencana Kerja
Anggaran tahunb erikutnya
6.7 Bagian manajemen adalah Kepala Puskesmas dibantu oleh
Tata Usaha, yang bertanggung jawab akan proses
administrasi dan rumah tangga puskesmas. Kegiatan Tata
Usaha penting dalam menjamin kelancaran program dan
pelayanan puskesmas, terutama masalah keuangan dan
pertanggungjawabannya.

7. Diagram alir

8. Unit terkait Seluruh bagian di Puskesmas Kapan

2/2