Bab I-V

PENGARUH DESAIN PRODUK, INOVASI PRODUK DAN DAYA TARIK
IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMAMA

PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN
RADEN FATAH PALEMBANG
OLEH:
SYARA TRIANA HARJATI
NIM: 1636200239
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah
Palembang Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi (S.E)
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH
PALEMBANG
2020
ABSTRAK
Penelitian ini di latar belakangi maraknya trend berbusana muslim di
kalangan masyarakat, terutama wanita muslim di segala penjuru dunia hal ini
mampu meningkatkan daya saing berbagai produsen busana muslim khususnya
jilbab untuk terus mengutamakan keunggulan produknya. Penelitian ini dilakukan
secara empiris dengan menguji pengaruh variabel desain produk, inovasi produk
dan daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian produk umama pada mahasiswi
fakultas ekonomi dan bisnis islam UIN Raden Fatah Palembang.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif,

menggunakan data primer dan sekunder. Data primer pada penelitian ini dihasilkan
dari data kuesioner dan data sekunder hasil dari data jurnal dari penelitian terdahulu.
Populasi pada penelitian ini ialah mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
UIN Raden Fatah Palembang. Kemudian, sampel pada penelitian ini diambil
melalui pendekatan metode purposive sampling dengan kriteria tersebut. Penelitian
menggunakan alat statistika regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel desain produk berpengaruh

positif terhadap keputusan pembelian konsumen, kemudian variabel inovasi produk
berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, variabel selanjutnya yaitu
daya tarik iklan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen.
Kata Kunci : Desain Produk, Inovasi Produk, Daya Tarik Iklan, Keputusan
Pembelian.
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

ABSTRAK................................................................................................... ii
DAFTAR ISI ............................................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................. 10
C. Tujuan Penelitian ................................................................... 11
D. Manfaat Penelitian ................................................................. 11
E. Sistematika Penulisan ............................................................. 12
BAB II LANDASAN TEORI
A. Kajian Teori ......................................................................... 14

1) Keputusan Pembelian ................................................... 14
a. Pengertian Keputusan Pembelian .............................. 14
b. Proses Keputusan Pembelian .................................... 15
c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
................................................................................. 18
d. Indikator Keputusan Pembelian ................................ 25
2) Desain Produk ............................................................... 26
a. Pengertian Desain Produk ......................................... 26
b. Parameter Desain Produk.......................................... 27
c. Faktor yang Mempengaruhi Desain Produk .............. 29
d. Indikator Desain Produk ........................................... 30
3) Inovasi Produk .............................................................. 31
a. Pengertian Inovasi Produk ........................................ 31
b. Tujuan Inovasi Produk .............................................. 32
c. Enam Golongan Inovasi Produk ............................... 32
d. Indikator Inovasi Produk .......................................... 34
iii
4) Daya Tarik Iklan ........................................................... 35
a. Pengertian Daya Tarik Iklan ..................................... 35
b. Lima Keputusan Daya Tarik Iklan ............................ 36
c. Indikator Daya Tarik Iklan ........................................ 38
B. Penelitian Terdahulu ............................................................ 38
C. Kerangka Pemikiran ............................................................ 41
D. Pengembangan Hipotesis ..................................................... 41
1. Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian . 42
2. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian 42
3. Pengaruh Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian
........................................................................................ 43
BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian ................................................... 44

B. Lokasi Penelitian .................................................................. 44
C. Jenis dan Sumber Data ........................................................ 44
1. Jenis Data ........................................................................ 44
2. Sumber Data.................................................................... 44
D. Populasi dan Sampel ............................................................ 45
1. Populasi .......................................................................... 45
2. Sampel ............................................................................ 45
E. Teknik Pengumpulan Data .................................................. 46
1. Kuesioner ........................................................................ 46
2. Wawancara...................................................................... 47
3. Studi Pustaka................................................................... 47
F. Definisi Operasional Variabel .............................................. 47
G. Skala Pengukuran Variabel ................................................. 48
H. Instrumen Penelitian ............................................................ 49
1. Uji Validitas .................................................................... 49
2. Uji Reliabilitas ................................................................ 49
I. Teknik Analisis data............................................................. 50
iv
1. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 50
a. Uji Normalitas .......................................................... 50
b. Uji Heterokedastisitas ............................................... 50
c. Uji Multikolonieritas ................................................ 51
J. Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 51
K. Uji Hipotesis ......................................................................... 52
1. Uji F (simultan) ............................................................... 52
2. Uji T (parsial) .................................................................. 52
L. Koefisien Determinasi .......................................................... 53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................... 54

1. Sejarah Singkat Objek Penelitian ..................................... 54
2. Visi dan Misi ................................................................... 55
B. Karakteristik Responden ..................................................... 55
1. Karakeristik Responden Berdasarkan Usia ...................... 55
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
........................................................................................ 56
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Informasi Pembelian
Produk............................................................................. 57
C. Uji Instrumen Penelitian ...................................................... 58
1. Uji Validitas .................................................................... 58
2. Uji Reliabilitas ................................................................ 60
D. Uji Asumsi Klasik ................................................................. 61
1. Uji Normalitas ................................................................. 61
2. Uji Heterokedastisitas ...................................................... 61
3. Uji Multikoliniearitas ...................................................... 62
E. Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 63
F. Uji Hipotesis ......................................................................... 65
1. Uji F ................................................................................ 65
2. Uji T ............................................................................... 66
v
3. Uji koefisien determinasi (R square/R2) ........................... 67
G. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................... 68
BAB V PENUTUP
A. Simpulan ................................................................................ 73
B. Saran ...................................................................................... 74
vi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan dunia tren style hijab dan busana muslim saat ini
berjalan dengan pesat, yang menciptakan suatu persaingan yang semakin ketat.
Pada dasarnya busana muslim merupakan kewajiban sebagai penutup aurat
muslim dan muslimah di dunia. Seiring dengan perkembangannya, hijab dan
busana muslim mengalami perkembangan dari aspek fungsi dan fashion.
Beberapa tahun belakang hijab hanya diminati oleh kalangan yang memang
memakai hijab, karena terkesan tidak mengikuti zaman dan terlalu rumit.
Tetapi dengan perkembangan zaman yang membuktikan bahwa hijabpun bisa
dipakai dalam segala suasana ini membuat minat untuk membeli dan memakai
hijab meningkat, apalagi dengan perkembangan model hijab yang simpel dan
mudah dipakai oleh siapapun termasuk pemula.1
Permintaan pasar untuk industri hijab akhir-akhir ini cukup meningkat,
ditandai dengan adanya data perkembangan industri hijab dunia, dapat dilihat
pada gambar 1.1 dibawah:
1
Kholida Nur’aini, “Pengaruh merek, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Zoya di Zoya Kediri”, Artikel Skripsi, Simki-
Economic Vol.01 No.11 Tahun 2017, hlm. 3
1
Gambar 1.1
Data Industri Hijab Dunia
Sumber: industri hijab dunia
Bahwa dalam perkembangannya industri hijab dunia terus mengalami
perkembangan, dapat dilihat pada gambar di tahun 2013 adanya perkembangan
sekitar 11,9% pada perkembangan belanja fashion dunia dikalangan
masyarakat, dan berkembang pesat hingga tahun lalu yaitu 2019 sebesar 14,4%
pada perkembanga industri hijab dunia. Salah satu negara yang memilikii
dampak pertumbuhan industri hijab dunia ialah TURKI, dilihat dari diagram
pertumbuhannya ada sekitar 39.3 USD yang dikeluarkan masyarakat untuk
berbelanja fashion muslim termasuk hijab, diikuti Uni Emirat Arab dan
Indonesia di posisi ketiga dengan diagram pertumbuhan industri hijab sebesar
18,8 USD.
2
Adanya pertumbuhan industri fashion dunia, juga berdampak pada
negara kita Indonesia, dalam hal ini bersangkutan dengan masuknya indonesia
sebagai 3 besar negara dengan nilai konsumsi fashion hijab dunia menjadi
acuan bagi kelompok yang berkecimpung di dunia industri ritel banyak faktor
yang mempengaruhi konsumen dalam pemilihan barang dan jasa yang akan
digunakan dimana konsumen memilih sesuai keinginan dan kebutuhan, belum
lagi perkembangan pasar yang makin meluas. Hal ini mendorong produsen ritel
mengeluarkan inovasi dari daya pikir kreatif dan teknologi, dalam hal
memberikan kemudahan bagi konsumen yang akan menjadi pelanggan
setianya.
Trend busana muslim di Indonesia semakin berkembang secara dinamis
setiap hari ada saja inovasi baru yang dikeluarkan demi memenuhi dan
membaca keinginan konsumen. Perusahaan ritel biasanya menciptakan suatu
produk diatas brand-brand yang telah terkenal, salah satu yang telah eksis
dibidang fashion muslim ialah brand Umama. Umama telah mengeluarkan
produk-produk yang mampu menjangkau setiap lapisan masyarakat. Umama
terlihat cukup baik peningktan jumlah penjualannya dikarenakan banyaknya
reseller baik di sosial media ataupun toko secara ofline. Disamping itu umama
telah membaca keinginan konsumen dengan membuka store khusus umama
yang menjual berbagai macam hijab dan pakaian muslim yang tidak dijual
secara bebas. Produk hijab umama memilki banyak sekali tipe dan variasi
sehingga penggunaanya bisa disesuaikan dengan aktivitas sehari-hari, dan
untuk style hijab dikalangan mahasiswi, kerja kantoran, acara resmi juga sangat
3
cocok. Selain itu hijab umama juga bisa disesuaikan dengan semua jenis outfit
anak muda jaman sekarang.
Dalam hal ini pertimbangan konsumen untuk membeli produk umama
yang diperhatikan oleh konsumen yaitu desain produk. Desain produk yang
baik, akan menghasilkan gaya (style) yang menarik perhatian yang lebih baik,
kemudahan dan kemurahan biaya pengguna produk serta kesederhanaan dan
keekonomisan produksi dan distribusi. Dalam persaingan yang ketat, desain
merupakan alat yang paling potensial untuk mendiferensiasi dan memposisikan
produk dalam pasar.2 Desain produk adalah dapat dikatakan sebagai
peningkatan maupun penyederhanaan. Peningkatan yang dimaksud yaitu dapat
berupa penambahan fungsi dan kegunaan produk tersebut. Sedangkan
penyederhanaan desain produk bertujuan agar semakin mudah dalam
menggunakan suatu produk yang diteliti oleh Azany. 3
Banyaknya merek pakaian dan hijab, maka konsumen perlu
menganalisis merek dan desain yang mana para konsumen inginkan. Desain
produk umama sering menglami perubahan mengikuti trend setiap tahunnya,
perubahan desain produk dari umama memiliki berbagai macam motif mulai
dari dilengkapi dengan list dan pinggiran lasercut yang mempercantik hijab
umama dengan bahan yang terbuat dari premium cotton voal yang berkualitas
yang tidak mudah berbulu, dan tersedia dalam 60 warna cantik. 4
2
Bilson Simamora, Memenangkan Pasar Dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel,
(Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2001), hlm. 149
3
Irfan Rizqullah Ariella, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk dan Desain Produk
Terhadap Keptusan Pembelian Konsumen”, Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 3
No.2 Juni 2018, hlm. 3
4
http://www.umamascarf.com diakses pada 23 April 2020 pukul 14.04
4
Adapun strategi memperluas pasar yang dapat dilakukan dengan
memasarkan produk baru melalui inovasi produk. Untuk memperluas pasaran
tidaklah cukup dengan merancang dan melaksanakan program pemasaran yang
dilakukan kreatif tetapi harus disertai dengan meningkatkan kualitas barang
melalui penciptaan inovasi produk. Inovasi akan meningkatkan nilai tambah
suatu produk, inovasi akan menciptakan suatu produk baru yang dapat
memberikan solusi yang lebih baik bagi pemecahan masalah yang dihadapi
konsumen. Inovasi harus mampu membuat produk berbeda dimata konsumen
sehingga konsumen lebih tertarik membeli produk tersebut dibandingkan
produk pesaing yang ditliti oleh Agus Susanto.5
Produk umama selalu menghadirkan inovasi-inovasi terbaru mulai dari
seri hijab memiliki berbagai jenis yaitu umama menghadirkan jenis jilbab voal
segi empat, jilbab syar’i, pashmina, bergo dan yang paling up to date kerudung
laser cut. Selain hijab, umama juga memproduksi busana muslimah seperti rok,
celana, baju, gamis dan tunik. Untuk melengkapi trend fashion dan mendukung
penggunaan busana muslim umama juga memproduksi aksesoris berupa bros
dan jarum.
Keberhasilan suatu produk hingga dikenal dalam masyarakat ini
tentunya tidak terlepas dari pengaruh iklan yang ditampilkan. Daya tarik iklan
merupakan sarana penunjang dalam program promosi, maka dari itu daya tarik
iklan sangat dibutuhkan agar pesan yang disampaikan mempunyai dampak
5
Risa Rismawati, Dede R. Oktini, “Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan
Pembelian (kasus pada konumen bisnis) Auto Print & Souvernis Sales Showroom di Kota
Bandung”, Jurnal Manajemen, Volume 4, No. 2, Tahun 2018, hlm. 2
5
yang diinginkan pengiklan. Lagu yang digunakan dalam iklan atau gambar
dalam iklan merupakan salah satu hal yang mampu membuat orang mau
memperhatikan iklan. Keunikan atau kreativitas iklan merupakan daya tarik
iklan itu sendiri yang diteliti oleh Suyanto.6
Daya tarik iklan yang dipakai dalam akun sosial media hijab umama ini
menarik bagi para pembeli. Dalam media sosial mengusung tema yang clean
dan tentunya sangat mudah untuk diakses selain itu visual yang ditampilkan
ditiap sosial media umama sangat variatif dan eye catching. Sehingga para
pembeli bisa melihat semua produk yang ada dijual oleh umama mulai dari
jilbab, kerudung hingga gamis. Umama menggunakan media sosial website
dan Instagram untuk menampilkan iklan dan koleksi-koleksi produk mereka
mulai dari yang best seller, hot items hingga produk yang sedang sale.
Semuanya di kelompokkan berdasarkan kategori produk dan iklannya masing-
masing. 7
Keputusan pembelian yang riteliti oleh Swastha adalah pemahaman
konsumen tentang keinginan dan kebutuhan akan sesuatu produk dengan
menilai dari sumber-sumber yang ada dengan menetapkan tujuan pembelian
serta mengidentifikasi alternative sehingga pengambil keputusan untuk
membeli yang disertai dengan perilaku setelah melakukan pembelian. 8
6
Rendra Jamanudin Koliq, “Pengaruh Kualitas Produk, Daya tarik Iklan Dan Citra Merek
Terhadap Keputusan Pembelian”, Skripsi, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2019), hlm.
4
7
Cindy Sekar Rahmawati, “Pengaruh Gaya Hidup, Inovasi Produk, dan Daya Tarik Iklan
Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen di Umama Gallery Surabaya”, Jurnal
Administrasi Bisnis, 2019, hlm. 3
8
Intan Firdausi, “Pengaruh Inovasi Produk, Daya Tarik Iklan dan Persepsi Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Pada Café Dengan Menu Unik (Studi Kasus Pada Café Tumbo
Ngelak Yogyakarta”, Skripsi, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2016), hlm. 2
6
Keputusan pembelian pada suatu produk dapat terbentuk dari sebuah
keinginan untuk memiliki produk karena kelebihan-kelebihan yang sesuai atau
lebih dari ekspetasi konsumen, pada beberapa kasus keputusan pembelian juga
dipengaruhi oleh rekomendasi atau pengalaman konsumen lain yang menjadi
tolak ukur konsumen lainnya. Konsumen dapat menilai baik buruknya suatu
produk ketika telah mendapatkan produk dari keputusan yang mereka pilih.
Keputusan pembelian akan berdampak pada perilaku konsumen apalagi jika
produk yang diinginkan sesuai dengan harapan, hal ini mendorong adanya
pembelian ulang maupun pembelian implusif dan membentuk perilaku
konsumen yang konsumtif.
Berdasarkan hasil dokumentasi sementara yang diambil dari
wawancara kepada beberapa konsumen pemakai produk umama menuturkan
bahwa keputusannya dalam membeli salah satu produk umama karena harga
yang terjangkau bagi mahasiswi, kualitas yang bagus dan bervariasi, dari
variasi hijab dan busana muslimnya. Adapun wawancara dilakukan kembali
kepada konsumen menurutnya desain hijab sangat memudahkan kegiatan
sehari-hari konsumen yang notabennya melakukan kegiatan di luar ruangan,
bahan yang digunakan produk umama di klaim memiliki bahan yang lembut,
nyaman dan mudah dibentuk sesuai bentuk wajah konsumen.
Berdasarkan hasil penelitian terdahulu, mengindikasikan adanya
research gap dari variabel independen yang mempengaruhi keputusan
pembelian, yaitu sebagai berikut:
7
Tabel 1.2
Research Gap Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Judul Hasil Penelitian Peneliti
Pengaruh Desain Produk Desain Produk berpengaruh positif Faisal Firdaus (2017)9
Terhadap Keputusan dan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian Pembelian
Desain Produk tidak berpengaruh Irfan Rizqullah Ariella
signifikan terhadap Keputusan (2018)10
Pembelian
Sumber: Dikumpulkan dari berbagai sumber, 2020
Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian yang di teliti
oleh Faisal Firdaus dan Budi Sudaryono menunjukkan bahwa Desain Produk
berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini bertentangan
dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Irfan Rizqullah Ariella yang
menunjukkan bahwa Desain Produk tidak berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan Pembelian.
Tabel 1.3
Research Gap Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Judul Hasil Peneitian Peneliti
Pengaruh Inovasi Produk Inovasi Produk berpengaruh positif Yulianita Wiwid
11
Terhadap Keputusan dan signifikan terhadap Keputusan Susanto (2017)
Pembelian Pembelian
9
Faisal Firdaus dan Budi Sudaryanto, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Desain
Produk, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Sarung Tinju Merek
ANDA di Jawa Tengah”, Diponogoro Journal Of Managemen, Vol 6, No. 4 2017, hlm. 12
10
Irfan Rizqullah Ariella, “Pengaruh Kualitas Produk dan Desain Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Mazelnid”, Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, Vol 3, No. 2
Juni 2018, hlm. 7
11
Yulianita Wiwid Sesanto, “Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Roti dan Kue Ferissa Bantul Yogyakarta”, Jurnal
Manajemen, Universitas PGRI Yogyakarta, 2017, hlm. 10
8
Inovasi Produk berpengaruh negatif Dewi Astina (2018)12
terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian yang di teliti
oleh Yulianita Wiwid Susanto menunjukkan bahwa Inovasi Produk
berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini bertentangan
dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Dewi Astina yang menunjukkan
bahwa Inovasi Produk berpengaruh negatif terhadap Keputusan Pembelian.
Tabel 1.4
Research Gap Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian
Judul Hasil Peneliti Peneliti
Pengaruh Daya Tarik Iklan Daya Tarik Iklan berpengaruh Binsar Simarmata
13
Terhadap Keputusan positif terhadap Keputusan (2016)
Pembelian Pembelian
Daya Tarik Iklan berpengaruh Vivil Yazia

negatif terhadap Keputusan (2014)14
Pembelian.
Pengaruh Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian yang di teliti
oleh Binsar Simarmata menunjukkan bahwa Daya Tarik Iklan berpengaruh
positif terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini bertentangan dengan hasil
12
Dewi Astina, “Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk, dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Batik Madura”, Jurnal, Manajemen Universitas Trunojoyo Madura 2018,
hlm 2
13
Binsar Simarmata, “Pengaruh Citra Merek dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Smartphone Vivo Pada Mahasiswa STIE ITMI”, Jurnal Ilmiah Integritas, Vol 2
No. 1 maret 2016, hlm. 15
14
Vivil Yazia, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan Terhadap
Keputusan Pembelian Handphone Blackberry (Studi Kasus Blackberry Center Veteran Padang)”,
Journal of Economic and Economic Education, Vol.2 No.2 2014, hlm. 8
9
penelitian yang dilakukan oleh Vivil Yazia yang menunjukkan bahwa Daya
Tarik Iklan berpengaruh negatif terhadap Keputusan Pembelian.
Dari fenomena data diatas, masih ada inkonsistensi hasil penelitian, hal
ini diperkuat dengan adanya research gap dari penelitian-penelitian terdahulu.
Variabel Desain Produk, Inovasi Produk, dan Daya Tarik Iklan pada penelitian
terdahulu diatas menunjukkan adanya pengaruh yang berbeda terhadap
Keputusan Pembelian.
Berdasarkan uraian tersebut diatas, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Desain Produk, Inovasi
Produk dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Umama Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden
Fatah Palembang”
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang pada uraian diatas, maka rumusan masalah
dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian
Produk Umama Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN
Raden Fatah Palembang?
2. Bagaimana pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian
Raden Fatah Palembang?
10
3. Bagaimana pengaruh Daya tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian
Raden Fatah Palembang Palembang?
4. Bagaimana pengaruh Desain Produk, Inovasi Produk, dan Daya Tarik
Iklan terhadap Keputusan Pembelian Produk Umama Pada Mahasiswi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Palembang?
C. Tujuan Penelitian
1. Untuk menganalisis pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan
Pembelian Produk Umama Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam UIN Raden Fatah Palembang Palembang
2. Untuk menganalisis pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan
Islam UIN Raden Fatah Palembang
3. Untuk menganalisis pengaruh Daya tarik Iklan terhadap Keputusan
Islam UIN Raden Fatah Palembang Palembang
4. Untuk menganalisis pengaruh Desain Produk, Inovasi Produk, dan Daya
Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian Produk Umama Pada
Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah
Palembang
D. Manfaat Penelitian
Adapun Manfaat yang diharapkan dengan diadakannya penelitian ini
adalah sebagai berikut:
11
1. Manfaaat teoritis
Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar acuan bagi
pengembangan penelitian berikutnya dan memperkaya kajian teoritik
dalam bidang ekonomi. Penulis juga dapat menerapkan ilmu yang
diperoleh selama mengikuti perkuliahan pada jurusan ekonomi syariah
Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
2. Manfaat Praktis
Diharapkan hasil penelitian ini dapat menambah wawasan, pengetahuan
dan pembelajaran dalam ekonomi syariah serta mampu menambah refrensi
di perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
E. Sistematika Penulisan
Sistematika ini sangat berguna untuk dapat memberikan gambaran
secara jelas dan tidak menyimpang dari pokok-pokok permasalahan. Penelitian
ini terdiri dari lima bab dengan sistematika penulisan yaitu:
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab pertama akan dijelaskan tentang latar belakang masalah,
perumusan masalah, tujuan dari penelitian, manfaat dari penelitian
dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Pada bab kedua ini berisi penjelasan dari beberapa teori dari sumber
referensi buku atau jurnal yang relevan dengan permasalahan yang
ingin diteliti, penelitian sebelumnya akan menjadi landasan bagi
12
penulis untuk dapat melakukan penelitian ini dan juga hipotesis
penelitian yang akan diuji.
BAB III METODE PENELITIAN
Pada bab ketiga ini akan menjelaskan tentang setting penelitian,
desain penelitian, sumber data dan jenis data, populasi penelitian dan
sampel penelitian, teknik pengumpulan data, variabel-variabel
penelitian serta teknik pengumpulan data (uji asumsi klasik dan uji
hipotesis).
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada bab keempat ini terdiri dari gambaran umum mengenai objek
penelitian, karakteristik responden, data deskriptif, hasil analisis
data, hasil pengujian hipotesis, dan pembahasan hasil penelitian.
BAB V PENUTUP
Pada bab kelima ini merupakan bab terakhir yang meliputi
keberhasilan tujuan dari penelitian yang diteliti penulis. Kesimpulan
juga menunjukkan hipotesis mana yang didukung oleh data dan
hipotesis mana yang tidak didukung oleh data. Saran-saran yang
berisi keterbatasan dari penelitian yang telah dilakukan dan saran
bagi penelitian yang akan datang.
13
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Kajian Teori
1) Keputusan Pembelian
a. Pengertian Keputusan Pembelian
Menurut Tjiptono keputusan pemebelian didasari pada
informasi tentang keunggulan suatu produk yang disusun sehingga
menimbulkan rasa menyenangkan yang akan merubah seseorang
untuk melakukan keputusan pembelian. 15
Menurut Kotler keputusan pembelian tindakan dari konsumen
untuk ingin membeli atau tidak terhadap produk. Kotler dan
Armstrong mendefinisikan keputusan pembelian sebagai sebuah
proses dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi
mengenai produk atau merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik
masing-masing alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya
yang kemudian mengarah kepada keputusan pembelian. 16
Menurut Geoge R. Terry dalam Agutinus, pengambilan
keputusan adalah pemilihan alternatif perilaku dari dua atau lebih
alternatif yang ada, sedangkan James A.F Stoner mendefinisikan
15
Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, (Yogyakarta: ANDI, 2008) hlm. 156
16
Philip Kotler dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid I, (Jakarta: Erlangga,
2008), hlm. 129
14
sebagai suatu proses yang digunakan untuk memilih suatu tindakan
sebagai cara pemecahan masalah. 17
Berdasarkan pengertian di atas dapat disimpulkan bahawa
keputusan pembelian merupakan tindakan yang dilakukan konsumen
untuk melakukan pembelian sebuah produk dengan memilih alternatif
pilihan agar mendapatkan produk pilihan yang tepat.
b. Proses Keputusan Pembelian
Dalam pengembangan bisnis pemasaran, haruslah ada upaya
untuk peningkatan pemahaman sepenuhnya tentang model tahapan
proses pengambilan keputusan pembelian. Proses pengambilan
keputusan pembeli, terdiri dari lima tahapan, yaitu: pengenalan
masalah, pengumpulan informasi, pengevaluasian alternatif,
penetapan keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian.
Rangkaian proses pengambilan keputusan pembelian, dikembangkan
dalam model pada gambar 2.1:
Gambar 2.1
Model Lima Tahap Proses Pembelian
Penngenalan Pencarian Pengevaluasian Keputusan Perilaku Pasca

Masalah Informasi Alternatif Pembelian Pembelian
Dengan gambaran ini, maka pelanggan tidak selamanya, selalu
mengikuti tahap proses dalam model pembelian konsumen. Sehingga
dengan demikian pelanggan dapat menghilangkan dan mengganti
17
Agustinus Johanes Djohan, Manajemen dan Strategi Pembelian, (Malang: Media Nusa
Creatiave, 2016), hlm. 45
15
beberapa diantara tahapan itu. Dengan mengikuti referensi model
pada gambar 2.1, maka dapat menangkap seluruh pertimbangan yang
terdapat dan perlu, sehingga bila konsumen menghadapi cakupan
permasalahan dalam pembelian dengan keadaan yang baru dapat
dipahami. 18
1) Pengenalan masalah
Keputusan pembelian diawali dengan adanya kebutuhan dan
keinginan konsumen, dimana dalam hal ini konsumen menyadari
adanya perbedaan antara keadaan yang sebenarnya dengan
keadaan yang diinginkannya. Kebutuhan tersebut dapat
digerakkan oleh rangsangan dari dalam diri konsumen itu sendiri
maupun berasal dari luar diri konsumen. Misalnya kebutuhan
orang normal adalah haus dan lapar akan meningkat hingga
mencapai suatu ambang rangsang dan berubah menjadi suatu
dorongan berdasarkan pengalaman yang sudah ada, yaitu minum
dan makan.
2) Pencarian Informasi
Setelah konsumen menyadari adanya kebutuhan terhadap produk
tertentu, selanjutnya konsumen tersebut mencari informasi, baik
yang berasal dari pengetahuan maupun berasal dari luar. Sumber
18
Sofjan Assauri, Manajemen Bisnis Pemasaran, (Depok: PT RajaGrafindo Persada, 2019),
hlm. 140-141
16
informasi konsumen digolongkan ke dalam empat kelompok,
yaitu:
a. Sumber pribadi yang terdiri dari keluarga, teman, tetangga,
dan kenalan.
b. Sumber komersial yang terdiri dari iklan, wiraniaga,
penyalur, dan, kemasan.
c. Sumber public yang terdiri dari media masa, organisasi
penentu peringat konsumen.
d. Sumber pengalaman yang terdiri dari pengalaman dalam
penanganan, pengkajian, dan pemakai produk.
3) Evaluasi Alternatif
Setelah informasi diperoleh, konsumen mengevaluasi berbagai
alternatif pilihan dalam memenuhi kebuTuhan tersebut, misalnya:
a. Kamera, terkait dengan ketajaman gambar, hasil warna,
harga, dan ukuran kamera.
b. Hotel, terkait dengan lokasi, kebersihan dan harga.
c. Ban, terkait dengan umjr pemakaian, harga, mutu ketika
dikendarai.
4) Keputusan Pembelian
Apabila tidak ada faktor lain yang mengganggu setelah konsumen
menentukan pilihanyang telah ditetapkan, maka pembelian yang
actual adalah hasil akhirdari pencarian dan evaluasi yang telah
dilakukan.
17
5) Evaluasi Pasca Pembelian
Apabila produk yang dibeli tidak memberikan kepuasan yang
harapkan, maka konsumen akan merubah sikapnya terhadap
merek produk tersebut menjadi sikap negative, bahkan mungkin
akan menolak produk tersebut di kemudian hari. Sebaliknya, bila
konsumen mendapat kepuasan dari produk yang dibelinya, maka
keinginan untuk membeli terhadap produk tersebut cenderung
akan menjadi lebih kuat.19
c. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Dalam Etta Mamang Sungadji keputusan pembelian dipengaruhi oleh
tiga faktor, yaitu (1) faktor internal, (2) faktor eksternal, (3) faktor
situasional. 20
1) Faktor Internal (faktor pribadi)
Pengaruh faktor internal atau faktor pribadi terdiri atas persepsi,
keluarga, motivasi dan keterlibatan, pengetahuan, sikap,
pembelajaran, kelompok usia dan gaya hidup.
a. Persepsi
Persepsi adalah proses individu untuk mendapatkan,
mengorganisasi, mengelolah, dan menginterpretasikan
informasi. Informasi yang sama bisa dipersepsikan berbeda
19
Donni Juni Priansa, Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer,
(Bandung: Alfabeta, 2017), hlm. 88-89
20
Etta Mamang Sungadji, Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis disertai Himpunan
Jurnal Penelitian, (Yogyakarta: ANDI, 2013), hlm. 41-50
18
oleh individu yang berbeda. Persepsi individu tentang
informasi tergantung pada pengetahuan, pengalaman,
pendidikan, minat, perhatian, dan sebagainya.
b. Keluarga
Keluarga mempunyai pengaruh yang sangat kuat pada
perilaku pembeli. Hal ini dapat dimaklumi karena dalam
suatu keluarga antara satu anggota keluarga dengan anggota
keluarga yang lain mempunyai pengaruh dan peranan yang
sama pada saat melakukan pembelian sehari-hari.
c. Motivasi dan keterlibatan
Motivasi muncul karena adanya kebutuhan yang
dirasakan oleh konsumen. Kebutuhan sendiri muncul karena
konsumen merasakan ketidaknyamanan (state of tension)
antara yang seharusnya dirasakan dan yang sesungguhnya
dirasakan. Kebutuhan yang dirasakan tersebut mendorong
seseorang untuk melakukan tindakan untuk memenuhu
kebutuhan itu.
d. Pengetahuan
Secara umum, pengetahuan dapat didefinisikan
sebagai informasi yang disimpan di dalam ingatan.
Himpunan bagian dari informasi total yang relevan dengan
fungsi konsumen di dalam pasar disebut pengetahuan
konsumen.
19
Pengetahuan konsumen dibagi dalam tiga bidang
umum, yaitu pengetahuan produk, pengetahuan pembelian,
dan pengetahuan pemakaian. Pengetahuan produk meliputi
(1) kesadaran akan kategori dan merek produk di dalam
kategori produk, (2) terminilogi peoduk, (3) atribut dan ciri
produk, dan (4) kepercayaan tentang katagori produk secara
umum mengenai merek yang spesifik. Pengetahuan kedua
yang harus dimiliki oleh konsumen adalah pengetahuan
pembelian yang mencakup bermacam-macam potongan
informasi yang dimiliki oleh konsumen dan berhubungan
erat dengan perolehan produk. Dimensi dasar dari
pengetahuan pembelian melibatkan informasi yang
berkenaan dengan keputusan tentang di mana produk
tersebut harus dibeli dan kapan pembelian harus terjadi.
Pengetahuan yang harus diketahui selanjutnya adalah
pengetahuan pemakaian Pengetahuan pemakaian
menggambarkan kategori ketiga dari pengetahuan
konsumen. Pengetahuan seperti ini mencakup informasi yang
tersedia di dalam ingatan mengenai bagaimana suatu produk
dapat digunakan dan apa yang diperlukan agar benar-benar
bisa menggunakan produk tersebut.
20
e. Sikap
Sikap sering terbentuk sebagai hasil dari kontak
langsung dengan objek sikap. Karakteristik penting dari
sikap yang didasarkan pada pengalaman langsung adalah
bahwa kepercayaan yang dimiliki lebih besar daripada yang
diperoleh saat melihat penampilan iklannya saja.
Sikap dan keyakinan merupakan daya yang kuat dan
langsung memengaruhi persepsi serta perilaku konsumen.
Sikap mempunyai pengaruh penting terhadap persepsi
konsumen melalui penyaringan yang ketat pada setiap
rangsangan yang bertentangan dengan sikap. Sikap dan
keyakinan konsumen terhadap suatu produk atau merek
dapat diubah melalui komumikasi yang persuasif dan
pemberian informasi yang efektif kepada konsumen. Dengan
demikian, konsumen dapat membeli produk atau merek baru
atau produk yang sudah ada di perusahaan tersebut.
f. Pembelajaran
Pembelajaran merupakan proses yang dilakukan
secara sadar yang bedampak terhadap adanya perubahan
kognitif, afektif, dan pasikomotor secara konsisten dan relatif
permanen.
Pembelajaran terjadi ketika konsumen berusaha
memnuhi kebutuhan dan keinginan. Mereka akan terus
21
berusaha/mencoba membeli berbagai macam pilihan produk
sampai benar-benar puas. Produk yang paling memberikan
kepuasan itulah yang akan dipilih di lain waktu.
g. Kelompok usia
Usia mempengaruhi seseorang dalam pengambilan
keputusan. Anak-anak mengambil keputusan dengan cepat,
cenderung tidak terlalu banyakk pertimbangan. Ketika
membuat keputusan, remaja sudah mempertimbangkan
beberapa hal: mode, desain, dan lain-lain. Mereka cenderung
emosional. Keputusan pembelian produkyang dibuat orang
tua cenderung rasional, banyak yang dipertimbangkan:
harga, manfaat, dan lain-lain.
h. Gaya hidup
Gaya hidup menunjukkan bagaimana sesorang
menjalankan hidup, membelanjakan uang, dan
memanfaatkan waktunya. Gaya hidup dalam pandangan
ekonomi menunjukkan bagaimana seseorang individu
mengalokasikan pendapatnya dan bagaimana pola
konsumsinya. Pengelompokan segmentasi pasar berdasarkan
gaya hidup konsumen diukur dengan beberapa indikator,
yaitu (1) bagaimana mereka menghabiskan waktu, (2)
bagaimana minat konsumen, (3) bagaimana konsep diri, dan
22
(4) bagaimana karakter dasar manusia, seperti daur
kehidupan, penghasilan, status sosial, dan sebagainya.
Gaya hidup seseorang dipengaruhi oleh kelas sosial,
pendidikan, kepercayaan, lingkungan, dan lain-lain. Contoh
gaya hidup adalah gaya hidup kembali kea lam dan gaya
hidup peduli dengan kesehatan.
2) Faktor Eksternal
Faktor Eksternal terdiri atas budaya, kelas sosial, dan
keanggotaan dalam suatu kelompok.
a. Budaya
Budaya merupakan variabel yang mempengaruhi
perilaku konsumen yang tercermin pada cara hidup,
kebiasaan, dan tradisi dalam permintaan akan bermacam-
macam barang dan jasa yang ditawarkan.
b. Kelas sosial
Kelas sosial mengacu pada pengeompokan orang yang
sama dalam perilaku berdasarkan posisi ekonomi mereka
dalam pasar.
c. Keanggotaan dalam suatu kelompok
Setiap orang akan bergabung dengan kelompok-
kelompok tertentu. Alasan bergabungnya individu dengan
suatu kelompok bisa bermacam-macam, misalnya karena
adanya kesamaan hobi, profesi, pendidikan, suku, etnis,
23
budaya, agama, bangsa, dan lain-lain. Suatu kelompok akan
mempengaruhi perilaku anggotanya, termasuk dalam
pengambilan keputusan pembelian produk.
3) Faktor Situasional
Situasi dapat dipandang sebagai pengaruh yang timbul
dari faktor yang khusus untuk waktu dan tempat yang spesifik
yang lepas dari karakteristik konsumen dan karakteristik objek.
Engel dalam Etta Mamang Sungadji menjelaskan bahwa
Situasi konsumen sebenarnya dapat dipisahkan menjadi tiga,
yaitu situasi komunikasi, situasi pembelian, dan situasi
pemakaian. Situasi komunikasi dapat didefinisikan sebagai latar
konsumen ketika dihadpkan pada komunikasi pribadi atau non
pribadi. Komunikasi pribadi akan mencakup percakapan yang
mungkin diadakan oleh konsumen dengan orang lain seperti
wiraniaga atau sesame konsumen. Konsumen non pribadi akan
melibatkan spectrum stimulus seperti iklan dan program, serta
publikasi yang berorientasi konsumen. Situasi pembelian
mengacu pada latar dimana konsumen memperoleh produk dan
jasa. Jenis lebihnya dari situasi konsumen yang dibahas disini
adalah situasi pemakaian yang mengacu pada latar dimana
konsumsi terjadi.
24
d. Indikator Keputusan Pembelian
Keputusan untuk membeli yang diambil oleh konsumen, sebenarnya
merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan. Menurut Simamora
setiap keputusan membeli terkait 5 keputusan, yaitu:21
1) Keputusan tentang jenis produk
Konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli bentuk
produk yang ditawarkan oleh perusahaan tertentu. Keputusan
tersebut menyangkut pula ukuran, mutu, dan corak. Dalam hal ini
perusahaan harus melakukan riset pemasaran untuk mengetahui
kesukaaan konsumen tentang produk yang bersangkutan agar
dapat memaksimalkan daya tarik juga.
2) Keputusan tentang bentuk produk
Konsumen harus mengambil keputusan pembelian berdasarkan
bentuk produk yang akan dibeli, dalam hal ini perusahaan harus
mengetahui bagaimana membuat visual produk semenarik
mungkin.
3) Keputusan tentang merek
Konsumen harus mengambil keputusan tentang merek mana yang
akan dibeli, dalam hal ini perusahaan harus mengetahui
bagaimana memilih sebuah merek.
21
Bilson Simamora, Henry, Akuntansi Basis Pengambilan Keputusan Bisnis, (Jakarta:
Salemba Empat, 2002), hlm. 76
25
4) Keputusan tentang penjualnya
Konsumen harus mengambil keputusan dimana produk yang akan
dibeli termasuk di dalamnya, yaitu tentang lokasi produk tersebut
dijual.
5) Keputusan tentang jumlah produk
Konsumen dapat mengambil keputusan seberapa banyak produk
yang akan dibelinya pada suatu saat. Dalam hal ini perusahaan
harus mempersiapkan produk sesuai dengan keinginan yang
berbeda-beda dari pada konsumen.
2) Desain Produk
a. Pengertian Desain Produk
Menurut Kotler dan Keller desain adalah totalitas fitur yang
mempengaruhi tampilan, rasa, dan fungsi produk berdasarkan
kebutuhan pelanggan.22 Desain menjadi sangat penting terutama
dalam pebuatan barang tahan lama. Perusahaan diharapkan dapat
menghasilkan produk yang memiliki kelebihan dari para pesaing
sehingga dapat menjadi pilihan dimata konsumen dibanding dengan
produk dari pesaing lainnya. Salah satunya dengan desain produk.
Desain Produk adalah rancangan barang atau jasa yang hendak
dibuat agar dapat diterima dan memuaskan konsumen sasaran, serta
tak mudah ditiru oleh kompetitor untuk menghasilkan produk yang
22
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran Edisi ke-13 Jilid 2 (Jakarta:
Erlangga, 2009), hlm. 10
26
bagus tentu tidak sembarangan prosesnya. Ia memerlukan pemikiran,
diskusi, riset serta koordinasi yang kuat diantara setiap bagian dalam
perusahaan.23
Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa
desain produk merupakan sebuah tampilan dan kinerja produk yang
unggul serta memiliki daya pikat yang dapat menarik minat
konsumen.
b. Parameter Desain Produk
Terdapat 7 parameter dalam desain produk menurut Kotler:24
1) Ciri-ciri
Ciri-ciri adalah karakteristik yang mendukung fungsi dasar
produk. Kinerja ciri-ciri produk merupakan alat kompetitif untuk
produk perusahaan yang terdiferesiasi. Beberapa perusahaan
sangat inovatif dalam penambahan ciri-ciri baru ke produknya.
Satu dari faktor kunci keberhasilan perusahaan jepang adalah
karena mereka secara terus menerus meningkatkan ciri-ciri
tertentu pada produk seperti arloji, mobil, kalkulator, dan lain-
lain. Pengenalan ciri-ciri baru dinilai merupakan satu dari cara-
cara yang sangat efektif dalam persaingan.
23
Budi Harsanto, Dasar Ilmu Manajemen Operasi, (Bandung: Unpad press, 2013), hlm. 11
24
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran edisi ke-12 jilid 1&2, (Jakarta: Indeks, 2005), hlm.
35
27
2) Kinerja
Kinerja mengacu kepada tingkat karakteristik utama produk
perusahaan beroperasi. Pembeli produk-produk mahal biasanya
membandingkan kinerja (kenampakan/prestasi) dari merek-
merek yang berbeda. Para pembeli biasnya rela membayar lebih
untuk kinerja yang lebih baik sepanjang lebihnya harga tidak
melebihi nilai yang dirasakan.
3) Mutu Kesesuaian
Yang dimaksud dengan penyesuaian adalah tingkat dimana
desain produk dan karakteristik operasinya mendekati standar
sasaran. Mutu kesesuaian adalah tingkat kesesuaian dan
pemenuhan semua unit yang diproduksi terhadap spesifikasi
sasaran yang dijanjikan. Hal ini disebut konformasi karena
spesifikasinya.
4) Tahan Lama (Durability)
Daya tahan merupakan ukuran waktu operasi yang
diharapkan dari suatu produk tertentu.
5) Tahan Uji (Reliabilitas)
Reliabilitas adalah ukuran kemungkinan bahwa suatu produk
tidak akan berfungsi salah atau rusak dalam suatu periode
tertentu. Pembeli rela membayar lebih untuk produk-produk
dengan reputasi reliabilas yang lebih tinggi.
28
6) Kemudahan Perbaikan (Repairability)
Kemudahan perbaikan adalah suatu ukuran kemudahan
perbaikan suatu produk yang mengalami kegagalan fungsi atau
kerusakan-kerusakan. Kemudahan perbaikan ideal aka nada jika
pemakai dapat memperbaiki produk tersebut dengan biaya murah
atau tanpa biaya dan tanpa memakan waktu terlalu lama.
7) Model (Style)
Model menggambarkan seberapa jauh suatu produk tampak
dan berkenan bagi konsumen. Model memberi keunggulan ciri
kekhususan produk yang sulit untuk ditiru.
c. Faktor yang Mempengaruhi Desain Produk
Desain produk sebagai alat bantu dalam manajemen produksi
bertitik tolak penelitian dan pengembangan yang dilakukan
sebelumnya. Pentingnya desain produk terletak pada penetapan secara
rinci desain produk atau jasa yang akan dibuat klasifikasi agar sesuai
dengan tujuan yang dikehendaki.
Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi desain produk
tersebut menurut Lane adalah sebagai berikut:25
1. Harga jual produk
2. Kualitas produk
3. Volume penjualan
25
Fachrurrozi Siregar, “Pengaruh Promosi, Desain produk dan Kualitas Produk Terhadap
Keputusan Pembelian”, Skripsi, (Medan: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan, 2017),
hlm. 18-19
29
4. Kemampuan teknis
5. Daya saing
6. Strategi korporasi
Pemasaran harus menjadi pertimbangan utama karena
kemampuan produk yang akan dibuat pada akhirnya akan diuji pasar.
Disisilain, pasar merupakan kumpulan konsumen yang memiliki
berbagai keiinginan yang tidak mungkin seluruhnya dipenuhi oleh
perusahaan. Perusahaan harus memfokuskan diri pada pembuatan
produk yang bisa memuaskan keinginan konsumen pada segmen
tertentu. Pertimbangan keuangan harus didasarkan pada biaya-biaya
yang bakal timbul dalam membuat suatu produk.
d. Indikator Desain Produk
Berikut indikator dari desain produk:26
1) Variasi desain
Desain yang ditawarkan mempunyai banyak ragam atau pilihan.
2) Model terbaru
Model atau desain akan berganti bentuk, ukuran, dan warna
sesuai waktu yang telah ditentukan.
3) Desain mengikuti trend
Model atau desain produk mengikuti perkembangan zaman mulai
dari warna, bentuk dan ukuran.
26
Irfan Rizqullah Ariella, “Pengaruh kualitas produk, harga produk dan desain produk
terhadap keputusan pembelian konsumen mazelnid”, Jurnal Management dan Start-Up Bisnis Vol.3
No.2 Juni 2018, hlm.3
30
3) Inovasi Produk
a. Pengertian Inovasi Produk
Inovasi produk menurut Myeres dan Marquuis dalam Kotler
inovasi produk adalah gabungan dari berbagai macam proses yang
saling mempengaruhi antara yang satu dengan yang lain. Jadi inovasi
bukanlah konsep dari suatu ide baru, penemuan baru atau juga
merupakan suatu perkembangan dari suatu pasar yang baru saja tetapi
inovasi merupakan gambaran dari semua proses-proses tersebut.27
Tjiptono dalam jurnal Harun Al Rasyid menjelaskan inovasi
produk bisa diartikan sebagai implementasi praktis sebuah gagasan ke
dalam produk atau proses baru. Inovasi bisa bersumber dari individu,
perusahaan, riset di universitas, laboratorium. Selain itu inovasi
(Innovation) dapat diartikan sebagai pengembangan dan perbaikan
praktis dari suatu penemuan (invention) awal menjadi teknik yang
dapat dipakai (inovasi proses) atau produk (inovasi produk)28 Menurut
Kotabe dalam Tamamudin mengatakan semakin tinggi inovasi produk
yang dilakukan perusahaan maka akan meningkat kinerja perusahaan
melalui peningkatan keputusan membeli. 29
27
Kotler dan Keller, Manajmen Pemasaran Edisi 12 jilid 1, (Jakarta: PT Indeks, 2007),
hlm. 36
28
Harun Al Rasyid, Agus Tri Indah, “Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tangerang Selatan”, Jurnal Vol. XVI No.1
2018 hlm. 40
29
Tamamudin, “Analisis pengaruh pengenalan merek, persepsi kualitas, harapan konsumen
dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian dan dampaknya pada loyalitas konsumen”, Jurnal
penelitian Vol.9, No.2, 2012, hlm. 289
31
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa inovasi
produk adalah gambaran dari berbagai proses mulai dari konsep suatu
ide baru, penemuan baru, dan suatu perkembangan dari suatu pasar
yang baru yang saling mempengaruhi antara yang satu dengan yang
lain.
b. Tujuan Inovasi Produk
Inovasi produk bertujuan untuk mempertahankan
kelangsungan hidup produk, karena produk yang telah rentan terhadap
perubahaan kebutuhan dan selera konsumen, teknologi, siklus hidup
produk yang singkat, serta meningkatnya persaingan. Dalam
persaingan global, perusahaan harus dapat memodifikasi produknya
untuk menambah nilai dari produk yang dihasilkannya dan harus
dapat memenuhi kebutuhan dan selera konsumen. 30
c. Enam golongan Inovasi Produk
Terdapat enam golongan inovasi produk antara lain: 31
1) Produk baru bagi dunia
Produk baru bagi dunia merupakan suatu produk baru yang
menciptakan pasar yang sama sekali baru, dimana produk sejenis
belum pernah dibuat oleh pihak lain sehingga produk tersebut
merupakan produk yang benar-benar baru sehingga dapat
30
pembelian (kasus pada konumen bisnis) Auto Print & Souvernis Sales Showroom di Kota Bandung,
Jurnal Manajemen Volume 4, No. 2, 2018”, Universitas Islam Bandung, hlm 2
31
Intan Firdausi, “Pengaruh inovasi produk, daya tarik iklan dan persepsi harga terhadap
keputusan pembelian pada café dengan menu unik”, skripsi, (Yogyakarta: Universitas Negeri
Yogyakarta, 2016), hlm. 31-32
32
membedakan produk baru tersebut dengan produk-produk sejenis
yang lainnya.
2) Lini produk baru
Lini produk baru merupakan produk baru yang memungkinkan
perusahaan memasuki pasar yang telah mapan untuk pertama
kalinya memasuki pasar yang sudah ada, dengan lini produk baru
dapat mempengaruhi konsumen untuk menentukan pilihan
produk.
3) Tambahan pada lini produk yang telah ada
Tambahan pada lini produk yang telah ada merupakan produk-
produk baru yang melengkapi atau menambah suatu lini produk
perusahaan yang telah mantap sehingga produk menjadi lebih
beragam sehingga memunculkan banyak pilihan.
4) Perbaikan dan revisi produk yang telah ada
Perbaikan dan rivisi produk yang telah ada merupakan produk
yang memberikan kinerja yang lebih baik atau nilai yang
dianggap lebih hebat dan menggantikan produk yang telah ada,
dimana dihasilkan produk baru dengan daya kerja/kegunaan yang
disimpulkan.
5) Penentuan kembali
Penentuan kembali merupakan produk yang sudah ada diarahkan
atau dipasarkan ke pasar atau segmen pasar yang baru, hasil ini
diharapkan dapat memperluas pemasaran dengan memperoleh
33
pangsa pasar atau konsumen baru sebagai upaya untuk
meningkatkan penjualan.
6) Pengurangan biaya
Pengurangan biaya merupakan produk baru yang menyediakan
produk yang daya kerja/kegunaannya serupa dengan harga yang
lebih murah atau rendah, hal ini dimaksudkan mempengaruhi
keputusan konsumen untuk membeli suatu produk dan hal ini
berdampak pada meningkatnya volume penjualan suatu produk.
d. Indikator Inovasi Produk
Ferrell menjelaskan adanya beberapa indikator dari inovasi produk
yaitu:32
1) Perluasan lini produk (lini extensions)
Yaitu produk yang dihasilkan perusahaan tidaklah benar-benar
baru tetapi relatif baru untuk sebuah pasar.
2) Produk baru (me too - product)
Yaitu produk relatif baru bagi perusahaan tetapi pasar telah
mengenalnya terlebih dahulu.
3) Produk benar-benar baru (new - to - the - world - product)
Yaitu produk yang termasuk baru baik bagi perusahaan maupun
pasar.
32
B.A Lukas dan Frrel O.C.T, “The effect of Market Orientation On Product Innovation”,
Journal of Academy of Marketing Science, 28(2), 2000, hlm. 240
34
4) Daya Tarik Iklan
a. Pengertian Daya Tarik Iklan
Strategi komunikasi perlu diperhatikan dalam memberikan
daya tarik bagi iklan. Iklan yang menarik adalah salah satunya
disebabkan oleh iklan tersebut sangat berbeda dan unik jika
dibandingkan dengan kompetitornya. Perusahaan/pemasar/biro iklan
harus memiliki sumberdaya manusia berbakat di bidang iklan. Ia
merupakan pribadi-pribadi yang kreatif, yang mampu menyusun
pesan persuasive dan komunikatif dalam manajemen iklan. Daya
Tarik iklan menurut Buchari Alma dalam Lili Adi adalah berkenaan
dengan:33
1. Appeal yang memberikan rasa kebanggaan bila menggunakan
produk yang bersangkutan.
2. Economic appeal yaitu daya tarik yang mengemukakan bahwa si
pembeli akan mendapat penghasilan bila memakai atau
menggunakan produk tersebut, atau produk itu lebih hemat, tahan
lama dan sebagainya.
3. Appeal yang mengemukakan kasih rasa sayang.
4. Safety appeal yang menonjolkan rasa keselamatan bila
menggunakan produk tersebut.
5. Ownweship appeal seperti hobby dan lain-lain.
33
Lili Adi Wibowo dan Donni Juni Priansa, Manajemen Komunikasi dan Pemasaran,
(Bandung: Alfabeta, 2017), hlm. 239
35
6. Appeal terhadap kesenangan yang akan diperoleh dari barang
atau jasa, seperti radio, TV, travel biro dan sebagainya.
Daya tarik iklan adalah penyampaian pesan mengenai produk
dengan menggunakan beberapa pendekatan untuk dapat menarik
konsumen. Menurut Kotler dalam jurnal Prajanu daya tarik iklan
adalah segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang atau jasa
secara non personal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan
pembayaran. Morissan dalam jurnal Prajanu daya tarik iklan
merupakan sesuatu yang menggerakkan orang, berbicara mengenai
keinginan atau kebutuhan mereka dan membangkitkan ketertarikan.
Suyanto dalam jurnal Prajanu mengatakan bahwa daya tarik iklan
merupakan sarana penunjang dalam program promosi, maka dari itu
daya tarik iklan sangat dibutuhkan agar pesan yang disampaikan
mempunyai dampak yang diinginkan pengiklan. 34
Berdasarkan definisi diatas dapat disimpulkan daya tarik iklan
adalah penyampaian pesan mengenai produk dengan menggunakan
beberapa pendekatan untuk dapat menarik konsumen.
b. Lima Keputusan Daya Tarik Iklan
Menurut Kotler dan Keller dalam jurnal Lita Lusiana menyatakan
bahwa dengan menggunakan iklan kita dapat menciptakan kesadaran
34
Prajanu Pitamakoro, “Pengaruh daya tarik iklan dan citra merek terhadap keputusan
pembelian kopi bubuk instan (studi kasus pada TOP coffe di Yogyakarta)”, Jurnal Manajemen Bisnis
Indonesia Edisi I, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2018), hlm. 4
36
akan adanya produk. Ada lima keputusan yang harus diambil
berdasarkan 5 M yaitu:35
1. Mission (Misi)
Mendorong terjadinya keputusan untuk membeli suatu produk.
Sebelum membuat iklan, perusahaan akan menetapkan misi
mereka terlebih dahulu. Apakah iklan tersebut memiliki tujuan
tertentu.
2. Message (Pesan)
Pesan yang dibawa iklan harus dapat mengkomunikasikan nilai
lebih yang dimiliki suatu produk dengan menggunakan kata-kata
maupun gambar
3. Media
Media yang dipilih berdasarkan kemampuannya menggapai
target pasar yang efektif tanpa mengabaikan segi biayanya. Media
merupakan sarana terbaik menyalurkan iklan. Dimana dapat
dilakukan dengan media elektronik seperti radio, televisi, atau
media cetak seperti majalah.
4. Money (Pendanaan)
Biasanya anggaran iklan ditentukan oleh keputusan atas harga di
tiap-tiap fungsi, jangkauan pemasaran, frekuensi dan dampak
yang diinginkan. Anggaran ini harus memperhitungkan tagihan
35
Lita Lusiana Susanti, N. Rachma, Afi Rachmat Slamet, “Pengaruh Ekuitas Merek, Daya
tarik Iklan dan word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian”, E-jurnal Riset Manajemen Unisma
2019, hlm. 4
37
yang harus dibayar oleh perusahaan atau ongkos pembuatan iklan
tersebut dan biaya-biaya lainnya.
5. Measurement (Tolak Ukur)
Tolak ukur yang di dapat setelah iklan di kampanyekan, hal yang
nantinya akan dilihat dari kesuksesan penjualan produk dan
tanggapan masyarakat mengenai produk berkaitan dengan iklan
yang telah ditayangkan.
c. Indikator Daya Tarik Iklan
Menurut Bendixen dalam Riyanto (2008), untuk melakukan
pendekatan kepada konsumen dan agar pesan mudah diterima, perlu
juga digunakan daya tarik (appeals). Daya tarik yang digunakan dalam
pesan iklan yaitu:
1) Daya tarik itu bermakna (meaningful), yaitu menunjukan manfaat
yang membuat konsumen lebih menyukai atau lebih tertarik pada
produk itu.
2) Daya tarik itu harus khas/berbeda (distinctive), harus menyatakan
apa yang membuat produk lebih baik dari produk-produk pesaing.
3) Pesan iklan itu harus dapat dipercaya (believeable), yaitu
menunjukan kebenaran iklan mengenai produk yang ditampilkan.
B. Penelitian Terdahulu
Berikut merupakan hasil dari penelitian terdahulu berkaitan dengan
Desain Produk, Inovasi Produk dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan
Pembelian:
38
Berdasarkan peneitian terdahulu yang dilakukan oleh Zamroni (2010)
dengan judul Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk, dan Promosi
Terhadap Keputusan Pembelian produk elektronik merek polytron di
Kabupaten Kudus. Terdapat pengaruh variabel kualitas produk, desain produk
dan promosi secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian. 36
Penelitian dari Albertus Agastya M (2012) dengan judul Pengaruh
Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Futsal Specs di
Kota Bandung. Hasil penelitian secara keseluruhan menyimpulkan bahwa
desain produk mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk sepatu futsal specs. Hal ini menunjukkan bahwa desain
produk sangat mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen. 37
Penelitian dari Cindy Sekar Rahmawati (2019) dengan judul Pengaruh
Gaya Hidup, Inovasi Produk, dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan
Pembelian pada Konsumen di Umama Gallery Surabaya. Berdasakan hasil
penelitian, variabel gaya hidup, variabel inovasi produk, dan variabel daya tarik
iklan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. 38
Penelitian yang dilakukan Harun Al Rasyid dan Agus Tri Indah (2018)
dengan judul Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap Keputusan
36
Zamroni, “Pengaruh Kualitas produk, Desain Produk, dan Promosi Terhdap Keputusan
Pembelian Produk Elektronik Merek Polytron di Kabupatek Kudus”, Skripsi, (Semarang:
Universitas Negeri Semarang, 2010), hlm. 62
37
Albertus Agasya M, “Pengaruh Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Sepatu Futsal Specs di Kota Bandung”, e-Proceeding of Management : Vol.2, No.1 April 2015,
hlm. 1
38
Cindy Sekar Rahmawati, “Pengaruh Gaya Hidup, Inovasi Produk, dan Daya Tarik
Iklan Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen di Umama Gallery Surabaya”, Jurnal
Administrasi Bisnis 2019, hlm. 13
39
Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tangerang Selatan menunjukkan
bahwa hasil penelitian menyatakan terdapat pengaruh yang positif dan
signifikan antara variabel bebas Inovasi Produk dan Harga secara bersama-
sama terhadap Keputusan Pembelian. Inovasi Produk yang dilakukan oleh
Yamaha dan Harga yang ditetapkan mempengaruhi terhadap keputusan
konsumen dalam melakuan pembelian sepeda motor Yamaha di Tangerang
Selatan. 39
Penelitian yang dilakukan oleh Daniel Tampi (2016) dengan judul
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Scoopy Pada PT. Adicipta Wisesas, daya tarik iklan
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini berarti
bahwa semakin tinggi daya tarik iklan maka keputusan 74 pembelian juga akan
semakin tinggi, sebaliknya jika daya tarik iklan semakin rendah, maka
keputusan pembelian juga akan semakin rendah. 40
Penelitian oleh Lita (2013) Pengaruh Ekuitas Merek, Daya tarik Iklan
dan word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Matahari Departemen
Store Malang Town Square. Daya tarik iklan dan word of mouth secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan
39
Harun Al Rasyid, Agus Tri Indah, “Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tangerang Selatan”, Jurnal Perspektif Vol.
XVI No. 1 Maret 2018 hlm: 47
40
D. Tampi, A. S. Soegoto., J.S.B. Sumarauw, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya
Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian”. Jurnal EMBA, 2016 Vol.4 (1), hlm. 9
40
Variabel ekuitas merek, daya tarik iklan dan word of mouth secara parsial
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian 41
C. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran yang menggambarkan hubungan antara desain
produk, inovasi produk, dan daya tarik iklan terhadap kepurusan pembelian
adalah sebagai berikut:
Desain Produk
(X1)
Keputusan Pembelian
Inovasi Produk
(X2) (Y)
Daya Tarik Iklan

(X3)
D. Pengembangan Hipotesis
1. Pengaruh Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian
Desain produk merupakan salah satu faktor utama yang menjadi
pertimbangan konsumen dalam memilih karena desain dari suatu produk
akan mempengaruhi penampilan, seperti yang dikemukakan oleh Kotler
bahwa desain merupakan totalitas keistimewaan yang mempengaruhi
penampilan dan fungsi suatu produk dari segi kebutuhan konsumen. 42
41
Lita Lusiana Susanti, N. Rachma, Afi Rachmat Slamet, “Pengaruh Ekuitas Merek, Daya
tarik Iklan dan word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Matahari Departemen Store Malang
Tower Square”. E-jurnal Riset Manajemen Unisma 2019, hlm. 9
42
Made, Ari dan Wahyu, “Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Kampung Batik WiraDesa, Kabupaten Pekalongan”, Jurnal Ilmu
Administrasi Bisnis Univeraitas Diponogoro 2015, hlm. 4
41
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Rafli Hidayah desain
produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Faktanya
setiap orang tentu menyukai keindahan, tentu saja jika semakin bagus
desain yang ditampilkan produk maka keputusan pelanggan untuk
membeli produk smakin meningkat. Jika desain dari suatu produk
mempunyai keistimewaan yang dapat menyentuh emosional pelanggan,
tentu saja pelanggan tersebut menginginkan untuk memiliki produk
tersebut. keistimewaan desain yang melekat pada produk menjadi nilai
tambahan dan dapat mempengaruhi konsumen untuk memutuskan pilihan
terhadap produk-produk yang sebelumnya sudah menjadi pilihan sebelum
memutuskan untuk melakukan pembelian. 43
Pada uraian di atas maka hipotesis yang dikembangkan adalah:
H1: Desain Produk pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian
2. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian
Inovasi Produk adalah suatu produk yang dianggap sebagai
sesuatu yang baru oleh calon pengguna. Inovasi Produk dapat meliputi
produk orisinil, produk yang disempurnakan, produk yang dimodifikasi,
dan merek baru yang dikembangkan melalui usaha riset dan
pengembangan. Penelitian yang dilakukan Charles,et al dalam jurnal Risa
Rismawati menunjukkan bahwa inovasi merupakan bagian dari kerangka
43
Rafli Hidayah, “Pengaruh desian produk dan promosi terhadap keputusan pembelian
pada motor sport Yamaha 150cc di kabupaten klaten”, jurnal ekonomi, (Yogyakarta: Universitas
Negeri Yogyakarta 2017), hlm 9
42
kerja yang menghubungkan aspek budaya perusahaan dengan kemampuan
berinovasi serta meningkatkan kinerja perusahaan melalui keputusan
membeli konsumen. Demikian juga penelitian Tamamudin dalam jurnal
Risa Rismawati menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan
inovasi produk terhadap keputusan membeli, semakin tinggi inovasi
produk maka semakin tinggi keputusan membeli. 44
H2: Inovasi Produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap
Keputusan Pembelian Produk.
3. Pengaruh Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian
Iklan wajib mempunyai daya tarik. Daya tarik iklan merupakan
fungsi iklan untuk menarik perhatian konsumen, sebuah iklan harus
menawarkan suatu kreatifitas, agar dimata konsumen terlihat berbeda atau
unik dari iklan-iklan yang lainnya. Dalam penyampaian pesan harus jelas
dan terarah, agar dapat menciptakan daya tarik tersendiri terhadap produk
yang diiklankan tersebut. Kesimpulannya adalah Iklan yang menarik dan
kreatif akan mempengarui keputusan pembelian. 45
H3 : Daya Tarik Iklan diduga berpengaruh terhadap keputusan pembelian
44
Pembelian (kasus pada konumen bisnis) Auto Print & Souvernis Sales Showroom di Kota
Bandung”, Jurnal Manajemen Volume 4, No. 2 2018, hlm. 2
45
Terhadap Keputusan Pembelian”, Skripsi, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2019), hlm.
48
43
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel
independen desain produk, inovasi produk, dan daya tarik iklan terhadap
variabel dependen keputusan pembelian. Dalam menyelesaikan penelitian ini
peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif artinya menggunakan data yang
berbentuk angka dengan maksud untuk mendapatan data untuk menguji
pengaruh desain produk, inpovasi produk, dan daya tarik iklan terhadap
keputusan pembelian produk umama.
B. Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan pada Universitas Islam Negeri Raden Fatah
Palembang khusunya Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam yang berlokasi
dijalan jenderal sudirman KM 3,5 Palembang.
C. Jenis dan Sumber Data
1. Jenis Data
Jenis data yang digunakan peneliti yaitu data kuantitatif yang berbentuk
angka-angka. Metode ini disebut data kuantitatif karena data penelitiannya
berupa angka-angka dan analisisnya menggunakan statistik.
2. Sumber Data
Sumber yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Sumber
data primer adalah dengan mengumpulkan data yang diperoleh secara
langsung berupa koesioner dari responden mahasiswi fakultas ekonomi
44
dan bisnis islam UIN Raden Fatah Palembang. Sedangkan data sekunder
adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan dari perpustakaan atau
jurnal, penelitian terdahulu.
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Menurut Sugiyono, populasi adalah wilayah generalisasi yang
terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulannya. 46 Dalam penelitian ini populasi penelitian ialah
mereka yang memutuskan membeli dan menggunakan produk umama,
mengutamakan khusus mahasiswi dengan sasaran konsumen yang berada
di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden fatah Palembang
dengan jumlah populasi yang belum diketahui.
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki
oleh populasi tersebut. Bila populasi besar dan peneliti tidak mungkin
mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya karna keterbatasan
dana, tenaga, waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang
diambil dari populasi itu.47 Dalam pengambilan sampel yang digunakan
penelitian ini dengan jenis nonprobability sampling adalah terknik
pengambilan sampel yang tidak memiliki data pasti dengan sumber jelas
46
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, (Bandung: Alfabeta, 2017), hlm. 90
47
45
yang merujuk pada responden penelitian. Metode penentuan sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling atas dasar
kriteria tertentu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah
Palembang dengan karakteristik:
1) Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah
Palembang yang masih aktif.
2) Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah
Palembang yang pernah membeli produk umama.
Penelitian ini ditentukan berdasarkan rumus Hair, et al yang mana
jumlah dari populasi belum diketahui pasti dan tergantung dari jumlah
indikator dikali 5 sampai 10 48. Indikator dari peneliti berjumlah 14, maka
diperoleh hasil perhitungan sebagai berikut:
14 x 5 = 70
Berdasarkan hasil perhitungan diatas diperoleh besarnya sampel
sebanyak 70 responden.
E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data menggunakan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Kuesioner (Angket), merupakan teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara memberi seperangkat daftar pertanyaan tertulis
kepada responden untuk dijawabnya49 dan kemudian dikembalikan
kepada peneliti.
48
Hanita Intan, “Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Dalam Menciptakan Word Of Mouth
(WOM) (studi kasus pada klinik kecantikan kusuma Bandar lampung)”, Skripsi, (Lampung:
Universitas Lampung, 2015), hlm. 40
49
46
2. Wawancara, adalah pengumpulan data dengan bertanya jawab langsung
antara peneliti dengan responden.
3. Studi Pustaka yang diperoleh atau dikumpulkan dari perpustakaan atau
jurnal, penelitian terdahulu yang berkaitan dengan penelitian yang
sedang dilakukan.
F. Definisi Operasional Variabel
Definisi Operasional adalah penjelasan masing-masing variabel
terhadap indikator-indikator yang membentuknya.
Tabel 3.1
Definisi Operasional Variabel
No. Variabel Indikator Skala

1. Keputusan Pembelian (Y) 1) Keputusan tentang jenis Likert
keputusan pembelian produk
tindakan dari konsumen 2) Keputusan tentang bentuk
untuk ingin membeli atau produk
tidak terhadap produk. 3) Keputusan tentang merek
4) Keputusan tentang
penjualnya
5) Keputusan tentang jumlah
produk
2. Desain Produk (X1) 1) Variasi desain Likert
desain produk merupakan 2) Model terbaru
sebuah tampilan dan 3) Desain mengikuti trend
kinerja produk yang
unggul serta memiliki
daya pikat yang dapat
menarik minat konsumen.
47
3. Inovasi Produk (X2) 1) Perluasan lini produk (lini Likert
inovasi produk adalah extensions)
gambaran dari berbagai 2) Produk baru (me too -
proses mulai dari konsep product)
suatu ide baru, penemuan 3) Produk benar-benar baru
baru, dan suatu (new - to - the - world -
perkembangan dari suatu product)
pasar yang baru yang
saling mempengaruhi
antara yang satu dengan
yang lain
4. Daya Tarik Iklan (X3) 1) Daya tarik itu bermakna Likert
daya tarik iklan adalah (meaningful)
penyampaian pesan 2) Daya tarik itu harus
mengenai produk dengan khas/berbeda (distinctive)
menggunakan beberapa 3) Pesan iklan itu harus dapat
pendekatan untuk dapat dipercaya (believeable)
menarik konsumen
G. Skala Pengukuran Variabel
Skala yang digunakan peneliti adalah skala likert yang setiap
pertanyaan diberi bobot 1 sampai 5 dengan tingkat kepercayaan 95%.
Tabel 3.2
Bobot Nilai Setiap Pertanyaan
Alternatif Bobot Nilai
Sangat Setuju 5
48
Setuju 4
Netral 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber: data dikelola 2020
H. Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya
suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada
kuesioner mampu untuk mengungkapkan suatu yang akan diukur oleh
kuesioner tersebut.50 Pengujian validitas dalam penelitian ini dilakukan
dalam menggunakan Pearson Correlation Product Momen. Untuk
mengetahui valid tidaknya instrumrn dengan cara jika R hitung > R table
dengan taraf signifikasi 0,05 maka alat tersebut valid, begitu pula
sebaliknya jika R hitung < R table maka alat ukur tersebut tidak valid. 51
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu
kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu
kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap
pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengujian
validitas dalam penelitian ini dilakukan dalam menggunakan uji statistik
50
Prof.H.Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25,
(Badan Penerbit Undip, 2018), hlm. 51
51
Suharsimi Arikunto, Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan, (Jakarta: Rineka cipta, 2010),
hlm. 85
49
cronbach alpha (⍺) suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika
memberikan nilai cronbach alpha > 0.60.52
I. Teknik Analisis Data
Analisis data merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden atau
sumber data lain terkumpul. Dalam penelitian ini analisis data menggunakan
program spss. Metode analisis data yang digunakan adalah:
1. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model
regresi, variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal.
Ada 2 cara untuk mendeteksi apakah residual berdistribusi normal
atau tidak dengan analisis grafik dan uji statistik. 53 Dalam penelitian
ini menggunakan uji Kolmogorov - Smirnov. Residual berdistribusi
normal jika > 0,05 dan jika < 0,05 maka data berdistribusi tidak
normal.
b. Uji Heterokedastisitas
Uji Heterokedastisitas bertujuan menguji apakah dalam model
regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan
ke pengamatan yang lain. 54 Metode untuk menguji heterokedastisitas
dalam penelitian ini menggunakan metode glejser. Apabila nilai
signifikan (sig) > 0,05 maka tidak terjadi gejala hetetokedastisitas.
52
Prof.H.Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25,
(Badan Penerbit Undip, 2018), hlm. 45-46
53
Ibid, hlm. 161
54
Ibid, hlm. 137
50
c. Uji Multikolonieritas
Uji Multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model
regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen).
Model regresi yang baik harusnya tidak terjadi korelasi di antara
variabel independen. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya
multikolonieritas di dalam model regresi dapat dilihat dari (1) nilai
tolerance dan lawannya (2) variance inflation factor (VIF). Kedua
ukuran ini menunjukkan setiap variabel independen manakah yang
dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Jadi nilai tolerance yang
rendah sama dengan nilai VIF tinggi (karena VIF = 1/Tolerance) 55
Untuk mengetahui ada tidaknya multikolinearitas dapat dilihat dari
nilai tolerance > 0,10 atau sama dengan VIP < 10.
J. Analisis Regresi Linier Berganda
Analisa regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas
terhadap variabel tidak bebas (terikat) atas perubahan dari setiap peningkatan
atau penurunan variabel bebas yang akan mempengaruhi variabel terikat.
Persamaan regresi linier berganda yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
Y = a + β1X1+ β2X2+ β3X3 + e
Dimana:
Y = Keputusan Pembelian
a = Nilai konstanta
b1 = Koefisien Desain Produk
55
Ibid, hlm. 107
51
b2 = Koefisien Inovasi Produk
b3 = Koefisien Daya Tarik Iklan
X1 = Desain Produk
X2 = Inovasi Produk
X3 = Daya Tarik Iklan
e = Standar error
K. Uji Hipotesis
1. Uji F (simultan)
Uji F bertujuan untuk menunjukan semua variabel independen yang
dimasukan kedalam model secara simultan atau bersama-sama
mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen. Menentukan Ftabel dan
Fhitung dengan kepercayaan sebesar 95% atau taraf signifikan sebesar 5%
= (α = 0,05), maka:
a. Jika Fhitung > Ftabel, maka H1 diterima, berarti masing-masing
variabel independen secara bersama-sama mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap variabel dependen.
b. Jika F hitung < F tabel, maka H1 ditolak, berarti masing-masing
variabel independen secara bersama-sama tidak mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen.
2. Uji T (Parsial)
Uji t digunakan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel
independen secara parsial atau individual terhadap variabel dependen.
Sedangkan kriteria pengujiannya adalah:
52
Taraf signifikansi = 0,05
Distribusi t dengan drajat kebebasan (n)
Apabila t hitung> t tabel maka H1 diterima
Apabila t hitung< t tabel maka H1 ditolak
L. Koefisien Determinasi
Uji koefisien determinasi (Adjusted R²) pada intinya mengukur seberapa jauh
kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel independen. Nilai
koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Nilai (Adjusted R²) yang kecil
berarti kemampuan variabel- variabel independen dalam menjelaskan variasi
variabel dependen sangat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-
variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan
untuk memprediksi variasi variabel dependen. 56
56
Terhadap Keputusan Pembelian”, Skripsi, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2019),
hlm.70-71
53
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Singkat Objek Penelitian
Umama Scarf adalah perusahaan fashion terkhusus untuk para
muslimah agar terlihat tambah cantik dan juga sesuai dengan perintah
Allah SWT untuk menutup aurat, Umama ini didirikan di Bandung
tepatnya di Gg. H Martobi No. 199, Cibeureum, Cimahi selatan, Kota
Cimahi, Jawa Barat 40553 sejak tahun 2009 di bandung. Nama umama
sendiri yaitu diambil dari Bahasa Turki. Owner umama scarf adalah H.
Mushel yang berasal dari Turki dan menikah dengan Hj. Herlis asli
Bandung. Awal mulanya Umama dipasarkan secara grosir dan online sejak
tahun 2009, namun sejak tahun 2016 Umama mulai mencoba dipasarkan
secara retail atau lebih tepatnya membuka gallery atau outlet resmi dan
diberi nama “Umama Gallery”. Cabang pertama gallery umama berada di
Belabur Town Square, perkembangannya sangat baik. Umama mencoba
membuka gallery di cabang-cabang lainnya. Baik itu daerah Jawa Barat,
Jawa Tengah, Jawa Timur dan di Luar Jawa seperti terutama Palembang.
Dahulu Umama Scarf masih berbentuk CV sekarang sudah berbentuk
peseroan terbatas yang diberi nama PT. Nussel Jaya Mandiri. 57
57
Yuliana Finesti, “Pemanfaatan Instagram Sebagai Sarana Promosi Pemasaran Produk
Umama Scarf Cabang Semarang Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis”, Skripsi (Semarang:
Universitas Islam Negeri Walisongo, 2019), hlm. 33
54
2. Visi dan Misi
Sebagai pemacu semangat kerja dan juga memberikan daya juang
bagi karyawan Umama Scarf maka serta membangun kesadaran diri bagi
setiap karyawan UmamaScarf maka seperti umumnya sebuah lembaga
ataupun perusahaan Umama Scarf juga mempunyai sebuah visi dan misi,
sebagaimana berikut:58
a. Visi
Menjadi perusahaan retail Busana Musim Terbesar dan Terbaik di
Indonesia
b. Misi
Menyediakan segala kebutuhan konsumen dengan harga kompetetif
dengan pelayanan yang terbaik.
B. Karakteristik Responden
Karakteristik responden dinilai berdasarkan dengan identitas reponden
yang meliputi, usia, frekuensi pembelian, informasi pembelian produk.
Jawaban yang diperoleh berdsarkan hasil penyebaran kuesioner yang
dilakasanakan pada mahasiswi Fakultas Ekonomi Islam UIN Raden Fatah yang
sekaligus konsumen dari produk umama berjumlah 70 responden.
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Bersumber dari hasil pengisian kuesioner dari para responden berdasarkan
usia sebagai berikut:
58
Ibid., hlm.34
55
Tabel 4.1
Persentase responden berdasarkan Usia
Usia Frekuensi Presentase
17-19 7 10%
20-22 56 80%
23-25 7 10%
>25 0 0%
Total 70 100%
Sumber: Data diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.1 diatas menunjukkan dari total 70 responden,
yang berusia 17-19 tahun sebanyak 7 orang (10%), responden yang berusia
antara 20-22 tahun sebanyak 56 orang (80%), responden yang berusia 23-
25 tahun sebanyak 7 orang (10%), dan tidak ada responden berusia lebih
dari 25 tahun (0%). Artinya, mayoritas yang menjadi responden dalam
penelitian ini yang berusia antara 20-22 tahun (80%)
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Tabel 4.2
Persentase responden berdasrkan Frekuensi Pembelian
Frekuensi Pembelian Frekuensi Presentase
1 kali 12 17,1%
2 kali 14 20%
> 2 kali 44 62,9%
Total 70 100%
56
yang membeli 1 kali sebanyak 12 orang (17,1%), responden yang membeli
2 kali sebanyak 14 orang (20%), dan responden yang membeli lebih dari
2 kali sebanyak 44 orang (62,9%). Artinya, mayoritas yang menjadi
responden dalam penelitian ini yang membeli lebih dari 2 kali (62,9%)
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Informasi Pembelian Produk
Tabel 4.3
Persentase responden berdasarkan Informasi Pembelian Produk
Informasi Pembelian Produk Frekuensi Presentase
Teman/Keluarga 35 50%
Media Sosial 35 50%
Majalah/Brosur 0 0%
Total 70 100%
yang mengetahui produk dari teman/keluarga sebanyak 35 orang (50%),
responden yang mengetahui produk dari media sosial sebanyak 35 orang
(50%), dan tidak ada responden yang mengetahui produk dari
majalah/brosur (0%). Artinya, mayoritas yang menjadi responden dalam
penelitian ini yang mengetahui produk dari teman/keluarga (35%) dan dari
media sosial (35%)
57
C. Uji Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengetahui valid atau tidaknya suatu
kuesioner. Teknik korelasi yang digunakan dalam uji validitas ini ialah
metode Pearson Correlation Product Momen. Berikut ini hasil dari uji
validitas dari masing-masing pertanyaan:
Tabel 4.4
Hasil Uji Validitas Variabel Desain Produk (X1)
Item pertanyaan rhitung rtabel Keterangan
X1.1 0,719 0,235 Valid
X1.2 0,743 0,235 Valid
X1.3 0,817 0,235 Valid
X1.4 0,844 0,235 Valid
X1.5 0,728 0,235 Valid
X1.6 0,763 0,235 Valid
Berdasarkan tabel 4.4 menghasilkan perhitungan, bahwa r hitung
lebih besar dari r tabel, yaitu ⍺ = 5% sebesar 0,235 dan nilai signifikan <
0,05. Hal ini dapat diartikan bahwa semua pertanyaan pada variabel desain
produk dinyatakan valid
Tabel 4.5
Hasil Uji Validitas Variabel Inovasi Produk (X2)
X2.1 0,650 0,235 Valid
X2.2 0,522 0,235 Valid
X2.3 0,722 0,235 Valid
X2.4 0,790 0,235 Valid
58
X2.5 0,731 0,235 Valid
X2.6 0,799 0,235 Valid
0,05. Hal ini dapat diartikan bahwa semua pertanyaan pada variabel
inovasi produk dinyatakan valid.
Tabel 4.6
Hasil Uji Validitas Variabel Daya Tarik Iklan (X3)
X3.1 0,880 0,235 Valid
X3.2 0,873 0,235 Valid
X3.3 0,862 0,235 Valid
X3.4 0,786 0,235 Valid
X3.5 0,827 0,235 Valid
X3.6 0,690 0,235 Valid
Berdasarkan table 4.6 menghasilkan perhitungan, bahwa r hitung
0,05. Hal ini dapat diartikan bahwa semua pertanyaan pada variabel daya
tarik iklan dinyatakan valid.
Tabel 4.7
Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Y.1 0,680 0,235 Valid
Y.2 0,579 0,235 Valid
Y.3 0,704 0,235 Valid
59
Y.4 0,721 0,235 Valid
Y.5 0,696 0,235 Valid
Y.6 0,699 0,235 Valid
Y.7 0,683 0,235 Valid
Y.8 0,739 0,235 Valid
Y.9 0,713 0,235 Valid
Y.10 0,801 0,235 Valid
lebih besar dari r table, yaitu ⍺ = 5% sebesar 0,235 dan nilai signifikan <
0,05. Hal ini dapat diartikan bahwa semua pertanyaan pada variabel
keputusan pembelian dinyatakan valid.
2. Uji Reliabilitas
Uji reabilitas digunakan untuk mengukur kuesioner yang
merupakan indikator dari variabel. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan
menggunakan teknik cronbach alpha. Suatu konstruk atau variabel
dikatakan reliabel jika memberikan nilai cronbach alpha > 0.60
Tabel 4.8
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan
Desain Produk 0,793 Reliabel
Inovasi Produk 0,776 Reliabel
Daya Tarik Iklan 0,803 Reliabel
Keputusan Pembelian 0,769 Reliabel
Berdasarkan hasil tabel 4.8 menunjukkan bahwa masing-masing
variabel memiliki cronbach’s alpha > 0,60. Dengan demikian variabel
60
(Desain Produk, Inovasi Produk, dan Daya Tarik Iklan) dapat dinyatakan
reliabel.
D. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah
model regresi, variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi
normal. Dalam penelitian ini menggunakan metode Kolmogorov -
Smirnov. Residual berdistribusi normal jika nilai signifikasi > 0,05
Tabel 4.9
Hasil Uji Normalitas
Unstandardizer
Residual
N 70
Normal Parametersa.b Mean .0000000
Std. Deviation 2.91961409
Most Extreme Differences Absolute .123
Positive .123
Negative -.064
Kolmogorov-Smirnov Z 1.032
Asymp. Sig. (2-tailed) .237
Berdasarkan hasil tabel 4.9 di atas hasil pengujian Kolmogorov
Smirnov menunjukan bahwa nilai signifikasi (Asymp. Sig. 2 tailed)
sebesar 0,237 lebih besar dari 0,05 dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa nilai residual terdistribusi secara normal.
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan menguji apakah dalam model
regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke
61
pengamatan yang lainnya. Untuk menguji heterokedastisitas dalam
penelitian ini menggunakan metode glejser. Apabila nilai signifikan (sig)
> 0,05 maka tidak terjadi gejala hetetokedastisitas
Tabel 4.10
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Variabel Sig. Keterangan
Desain Produk 0,963 Bebas Heteroskedastisitas
Inovasi Produk 0,766 Bebas Heteroskedastisitas
Daya Tarik Iklan 0,163 Bebas Heteroskedastisitas
Berdasarkan tabel 4.10 diatas hasil uji heteroskedastisitas dengan
metode glejser menunjukan bahwa nilai signifikan pada Desain Produk
(X1) 0,963, Inovasi Produk (X2) 0,766 dan Daya Tarik Iklan (X3) 0,163.
Dapat disimpulkan bahwa semua variabel bebas tersebut tidak terjadi
heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model
regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen).
Untuk mengetahui ada tidaknya multikolinearitas dengan melihat dari nilai
VIF (Variance Inflation Factor) dengan nilai tolerance. Jika nilaiVIP < 10
dan nilai tolerance > 0,10 maka tidak terjadi multikolinearitas.
62
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikolinearitas
Collinearity Statistics
Variabel
Tolerance VIP
Desain Produk (X1) 0,380 2,635
Inovasi Produk (X2) 0,261 3,833
Desain Produk (X3) 0,311 3,218
Berdasarkan tabel 4.11 di atas hasil uji multikolinearitas dapat
dilihat bahwa nilai VIF pada variabel Desain Produk (X1) sebesar 2,635,
pada variabel Inovasi Produk (X2) sebesar 3,833 dan variabel Daya Tarik
Iklan (X3) sebesar 3,218. Nilai tolerance pada masing-masing variabel
independen < 10. Dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikoliniearitas
pada model regresi antara variabel independen
E. Analisis Regresi Linier berganda
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini dengan
menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan tingkat
signifikansi (α) 0,05. Perhitungan model regresi linier berganda dilakukan
menggunakan program SPSS 21.0 yang diperoleh dari kuesioner yang telah
disebarkan oleh peneliti.
63
Tabel 4.13
Hasil Regresi Linier Berganda
Unstandardized Standardized
Variabel Coefficient Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
Constant 7,255 2,810 2,582 0,12
X1 0,369 0,161 0,244 2,290 0,25
X2 0,432 0,211 0,264 2,048 0,45
X3 0,604 0,175 0,408 3,457 0,001
Pada penelitian ini menggunakan model persamaan yaitu sebagai
berikut:
Y= 7,255 + 0,369X1 + 0,432X2 + 0,604X3 + e
a) Nilai konstanta sebesar 7,255 artinya jika desain produk, inovasi
produk, dan daya tarik iklan nilainya adalah 0, maka keputusan
pembelian nilainya adalah 7,255
b) Koefisien regresi variabel desain produk sebesar 0,369. Artinya jika
variabel independen lain nilainya tetap dan desain produk
mengalami kenaikan 1%, maka keputusan pembelian akan
mengalami peningkatan sebesar 0,369. Koefisien bernilai positif
artinya terjadi hubungan positif antara desain produk dengan
keputusan pembelian, semakin naik desain produk maka semakin
meningkat keputusan pembelian.
c) Koefisien regresi variabel inovasi produk sebesar 0,432. Artinya
jika variabel independen lain nilainya tetap dan inovasi produk
64
artinya terjadi hubungan positif antara inovasi produk dengan
keputusan pembelian, semakin naik inovasi produk maka semakin
d) Koefisien regresi variabel daya tarik iklan sebesar 0,604. Artinya
jika variabel independen lain nilainya tetap dan daya tarik iklan
artinya terjadi hubungan positif antara daya tarik iklan dengan
keputusan pembelian, semakin naik daya tarik iklan maka semakin
F. Uji Hipotesis
1. Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen
secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap variabel
dependen dengan taraf signifikan 0,05. Suatu data dinyatakan
berpengaruh signifikan apabila Fhitung lebih besar dari Ftabel atau
probabilitas kesalahan kurang dari 5% (p < 0,05).
Tabel 4.14
Hasil Uji F
Model F Sig.
Regression 55.101 .000b
1 Residual
Total
65
Berdasarkan hasil tabel 4.14 diatas bahwa hasil Uji F menunjukkan
nilai Fhitung sebesar 55,101. Jadi Fhitung > Ftabel (55,101 > 2,74) dengan angka
signifikan (p value) 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa H 0
ditolak Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara
variabel desain produk, inovasi produk, dan daya tarik iklan berpengaruh
bersama-sama (simultan) terhadap keputusan pembelian pada produk
umama
2. Uji T
Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi
variabel independen (desain produk, inovasi produk dan daya tarik iklan)
secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen
(keputusan pembelian). Jika thitung < ttabel dengan tingkat signifikansi lebih
kecil dari 0,05 maka dapat dikatakan terdapat pengaruh antara variabel
independen dan dependen.
Tabel 4.15
Hasil Uji Parsial (Uji t)
Model T Sig.
Constant 2,582 0,012
Desain Produk 2,290 0,025
Inovasi Produk 2,048 0,045
Daya Tarik Iklan 3,457 0,001
Berdasarkan tabel 4.15 diatas diketahui bahwa nilai dari hasil uji
statistik uji t pada variabel desain produk sebesar 2,290, inovasi produk
sebesar 2,048 dan daya tarik iklan sebesar 3,457. Sedangkan nilai T tabel
66
sebesar 1,996. Maka untuk mengetahui kesimpulan uji hipotesis parsial
(uji t) yaitu sebagai berikut:
a. Pengaruh Desain Produk (X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil pengujian analisis regresi secara parsial diperoleh
nilai thitung sebesar (2,290) > ttabel (1,996), dengan nilai signifikan 0,025
< 0,05. Dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan H1 diterima yang
artinya ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel desain
produk terhadap keputusan pembelian.
b. Pengaruh Inovasi Peoduk (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
artinya ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel inovasi
produk terhadap keputusan pembelian.
c. Pengaruh Daya tarik Iklan (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
artinya ada pengaruh positif dan signifikan antara variabel daya tarik
iklan terhadap keputusan pembelian.
3. Uji Koefisien Determinasi (R square/R2)
Uji koefisien determinasi digunakan untuk mengukur seberapa
jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel independen
67
(desain produk, inovasi produk dan daya tarik iklan) terhadap variabel
dependen (keputusan pembelian)
Tabel 4.16
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Std. Error of the
Square Estimate
a
1 .845 .715 .702 2.823
a. Predictors: (Constant), Daya Tarik Iklan, Desain Produk, Inovasi
Produk
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi pada tabel 4.16 diatas
menunjukkan bahwa desain produk, inovasi produk dan daya tarik iklan
terhadap keputusan pembelian nilai Adjusted R square sebesar 0,702 atau
70,2%. Sedangkan sisanya 29,8% dipengaruhi faktor lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini.
G. Pembahasan Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil analisis data diatas, maka disimpulkan beberapa
pembahasan yang memberi informasi secara rinci hasil dari penelitian serta
bagaimana pengaruh dari masing-masing variabel terhadap variabel Y atau
variabel lainnya. Maka, dibawah ini merupakan pembahasan dari masing-
masing variabel :
1. Pengaruh Desai Produk (X1) Terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Berdasarkan hasil penelitian yang telah ada dapat disimpulkan
bahwa desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Hasil ini ditunjukkan dari uji t hitung 2,290 > ttabel
68
1,996 dan nilai signifikasi 0,025 < 0,05 dengan nilai koefisien regresi
sebesar 0,369. Sehingga dapat di jelaskan bahwa desain produk
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen produk Umama. Maka
dari itu disimpulkan bahwa hipotesis pertama (H1) dalam penelitian ini di
terima.
Hasil penelitian di dukung oleh teori Kottler dan Keller bahwa
totalitas fitur itu mempengaruhi tampilan, rasa, dan fungsi produk
berdasarkan kebutuhan pelanggan.59 Dalam hal ini teori mendukung hasil
penelitian bahwa desain produk menjelaskan kepada konsumen hal-hal
yang menjadi kebutuhan konsumen pada saat itu. Semakin baik desain
produk yang diciptakan oleh produsen maka semakin tinggi keputusan
pembelian untuk suatu produk. Desain produk yang menarik dan baik
dapat meningkatkan pemasaran dalam berbagai aspek penjualan. Dengan
demikian produsen dapat meyakinkan bahwa prosuk tersebut dapat selalu
mengikuti kebutuhan dan karakteristik dari masing-masing konsumen hal
ini membentuk kepercayaan konsumen terhadap suatu produk.
Penelitian ini didukung dengan adanya penelitian terdahulu oleh
Faisal Firdaus dan Budi yang berjudul Analisis pengaruh kualitas produk,
harga, desain produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian
pada produk sarung tinju merek “ANDA” di Jawa tengah, bahwa Desain
Produk secara langsung memiliki pengaruh terhadap keputusan
59
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran Edisi ke-13 Jilid 2
(Jakarta: Erlangga, 2009), hlm. 10
69
pembelian. Hal ini menunjukan bahwa semakin baik desain suatu produk
maka akan semakin tinggi pula keputusan pembellian produk sarung tinju
merek “ANDA” di Jawa Tengah. Maka dari itu, hipotesis pertama
diterima.60
bahwa Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen pada produk Umama Palembang. Hasil
ini bersumber dari uji Thitung 2,048 > Ttabel 1,996 dan nilai signifikasi 0,045
< 0,05 dengan nilai koefesien regresi sebesar 0,432. Penelitian ini dapat
disimpulakn bahwa hipotesis 1 (H1) diterima. Inovasi produk
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen produk Umama.
Hasil penelitian ini didukung oleh teori dari Myeres dan Marquuis
bahwa inovasi produk adalah gabungan dari beberapa macam proses yang
saling mempengaruhi antara yang satu dengan lainnya. 61 Inovasi produk
diartikan sebagai implementasi dari ide dan gagasan kepada suatu produk
yang baru akan dibuat. Inovasi produk mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen, semakin baik inovasi produk yang dibuat maka akan
semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen produk Umama.
60
Faisal Firdaus dan Budi Sudaryanto, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga,
Desain Produk, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Sarung Tinju
Merek ANDA di Jawa Tengah”, Diponogoro Journal Of Management Vol 6, No.4 2017 hlm. 12
61
Kotler dan Keller, Manajmen Pemasaran Edisi 12 jilid 1, (Jakarta: PT Indeks, 2007),
hlm. 36
70
Inovasi produk yang baik di harapkan dapat menimbulkan rasa
kepercayaan konsumen terhadap produk.
Hasil ini didukung penelitian terdahulu yang dikemukakan oleh
Yulianita Wiwid Susanto dalam penelitian yang berjudul pengaruh inovasi
produk, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian di toko
roti dan kue ferissa Bantul, Yogyakarta bahwa Inovasi Produk
berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Toko Roti tersebut.62
bahwa Daya Tarik Iklan secara langsung berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Umama
Palembang. Hasil ini bersumber dari uji T hitung 3,457 > Ttabel 1,996 dan
nilai signifikasi 0,001 < 0,05 dengan nilai koefesien regresi sebesar 0,604.
Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa hipotesis 1 (H1) diterima. Daya
tarik iklan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen produk
Umama.
Hasil penelitian di dukung oleh teori dari Kotler dalam jurnal
prajanu daya tarik iklan bahwa daya tarik iklan direfleksikan sebagai
segala bentuk penyajian dan promosi ide,barang atau jasa secara non
personal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran. 63
62
Yulianita Wiwid Sesanto, “Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Roti dan Kue Ferissa Bantul Yogyakarta”, Jurnal
Manajemen, Universitas PGRI Yogyakarta, hlm. 10
63
Prajanu Pitamakoro, “Pengaruh daya tarik iklan dan citra merek terhadap keputusan
pembelian kopi bubuk instan (studi kasus pada TOP coffe di Yogyakarta)”, Jurnal Manajemen
Bisnis Indonesia Edisi I, (Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta, 2018), hlm. 4
71
Inovasi produk mempengaruhi keputusan pembelian, yang artinya
semakin baik Inovasi suatu produk maka semakin tinggi keputusan
pembelian konsumen terhadap produk Umama. Teori mendukung hasil
penelitian karena daya tarik iklan sangat dibutuhkan agar mampu menarik
minat konsumen untuk mempercayai suatu produk.
Hasil ini didukung penelitian terdahulu yang dikemukakan oleh
Binsar Simarmata S.S, M.M yang berujudul Pengaruh citra merek dan
daya tarik iklan terhadap keputusan pembelian produk smartphone vivo
pada mahasiswa STIE ITMI. Dalam penelitiannya, daya tarik iklan
berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, hal ini berarti
semakin baik daya tarik iklan yang dibuat maka mengakibatkan semakin
tinggi juga kesediaan konsumen untuk melakukan pembelian suatu
produk.64
64
Binsar Simarmata, “Pengaruh Citra Merek dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Smartphone Vivo Pada Mahasiswa STIE ITMI”, Jurnal Ilmiah Integritas, Vol 2
No. 1 2016 hlm. 15
72
BAB V
PENUTUP
A. Simpulan
Berdasarkan hasil dari pembahasan atas penelitian yang dilakukan pada
mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Paalembang
sekaligus konsumen produk Umama mengenai pengaruh Desain Produk,
Inovasi Produk dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian Produk
Umama, maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen produk umama pada mahasiswi Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Palembang. Hal ini berarti, semakin baik
desain produk maka semakin meningkatnya keputusan pembelian
konsumen pada produk umama.
2. Inovasi Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
Inovasi produk yang dibuat maka semakin meningkatnya keputusan
pembelian konsumen pada produk umama.
3. Daya Tarik Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
daya tarik iklan yang ditampilkan maka semakin meningkatnya keputusan
pembelian konsumen pada produk umama.
73
4. Desain Produk, Inovasi Produk dan Daya Tarik Iklan berpengaruh simultan
terhadap keputusan pembelian konsumen produk umama pada mahasiswi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Palembang. Hal ini
berarti setiap perubahan Desain Produk, Inovasi Produk dan Daya Tarik
Iklan akan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada
produk umama.
B. Saran
Berdasarkan hasil dari penelitian, pembahasan dan simpulan yang
diperoleh, maka peneliti memberikan saran sebagai beriku :
1. Bagi PT. Nussel Jaya Mandiri (Produsen UMAMA)
a. Terkait dengan desain produk, produsen di harapkan mampu
meningkatkan dan mengembangkan desain dari produk yang
dihasilan, untuk seterusnya saran ini dapat dijadikan pelajaran agar
perusahaan mampu mempertahankan eksistensinya.
b. Terkait dengan inovasi produk, produsen diharapkan mampu
mengembangkan dan terus memperbaiki kesalahan dalam inovasi
produk mendatang, agar terus mampu menarik minat beli konsumen
terhadap produk
c. Terkait dengan daya tarik iklan, produsen diharapkan mampu
mengembangkan dan meningkatkan daya tarik iklan untuk tetap
bersaing dan beriringan dengan kompetitor lainnya, hal ini terus
diusahakan agar tetap menjadi kepercayaan konsumen.
74
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
Penelitian yang selanjutnya diharapkan mampu mengisi
kekurangan dalam penelitian ini, serta menambah variabel-variabel lain
yang dapat memperluas hasil penelitian yang selanjutnya.
3. Bagi Penulis/Peneliti
a. Penenulis/Peneliti perlu mengadakan perbaikan lebih lanjut, terlebih
pada penambahan variabel yang belum ada guna menyempurnakan
keakuratan penelitian.
b. Penulis/Peneliti diharapkan dapat melakukan lebih banyak penelitian
lain secara teoritis.
75
DAFTAR PUSTAKA
Al Rasyid, H., & Indah, A. T. (2018). Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di Kota Tangerang Selatan.
Jurnal Perspektif Vol. XVI No. 1.
Ariella, I. R. (2018). Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 3, Nomor 2,
Juni 2018. Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk dan Desain Produk
Terhadap Keptusan Pembelian Konsumen.
Arikunto, S. (2010). Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Rineka Cipta.
Assauri, S. (2019). Manajemen Bisnis Pemasaran. Depok: PT RajaGrafindo
Persada.
Astina, D. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk, dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Batik Madura. Jurnal, Manajemen Universitas
Trunojoyo Madura.
B.A Lukas, & Frrel O.C.T. (2000). The effect of Market Orientation On Product
Innovation. Journal of Academy of Marketing Science, 28(2).
Djohan, A. J. (2016). Manajemen dan Strategi Pembelian. Malang: Media Nusa
Creatiave.
Finesti, Y. (2019). Pemanfaatan Instagram Sebagai Sarana Promosi Pemasaran
Produk Umama Scarf Cabang Semarang Dalam Menghadapi Persaingan
Bisnis. Skripsi. Universitas Islam Negeri Walisongo.
Firdaus, F., & Sudaryanto, B. (2017). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga,
Desain Produk, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada
Produk Sarung Tinju Merek ANDA di Jawa Tengah. Diponogoro Journal
Of Management, Vol 6, No.4.
Firdausi, I. (2016). Pengaruh Inovasi Produk, Daya Tarik Iklan dan Persepsi Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Pada Café Dengan Menu Unik (Studi
Kasus Pada Café Tumbo Ngelak Yogyakarta). Skripsi. Universitas Negeri
Yogyakarta.
Ghozali, P. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program IBM SPSS 25.
Badan Penerbit Undip.
Harsanto, B. (2013). Dasar Ilmu Manajemen Operasi. Bandung: Unpad press.
Hidayah, R. (2017). Pengaruh desian produk dan promosi terhadap keputusan
pembelian pada motor sport Yamaha 150cc di kabupaten klaten. jurnal
ekonomi.
76
Intan, H. (2015). Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Dalam Menciptakan Word
Of Mouth (WOM) (studi kasus pada klinik kecantikan kusuma Bandar
lampung). Skripsi. Universitas Lampung.
Koliq, R. J. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Daya tarik Iklan Dan Citra Merek
Terhadap Keputusan Pembelian. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta.
Kotler, & Keller. (2007). Manajmen Pemasaran Edisi 12 jilid 1. Jakarta: PT Indeks.
Kotler, P. (2005). Manajemen Pemasaran edisi ke-12 jilid 1&2. Jakarta: Indeks.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid I. Jakarta:
Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran Edisi ke-13 Jilid 2.
Jakarta: Erlangga.
M, A. A. (2015). Pengaruh Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Sepatu Futsal Specs di Kota Bandung. e-Proceeding of Management : Vol.2,
No.1.
Nur'aini, K. (2017). Pangaruh Merek, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Zoya Di Zoya
Kediri. Simki-Economic Vol. 01 No. 11.
Pitamakoro, P. (2018). Pengaruh daya tarik iklan dan citra merek terhadap
keputusan pembelian kopi bubuk instan (studi kasus pada TOP coffe di
Yogyakarta). Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia Edisi I.
Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer.
Bandung: Alfabeta.
Rahmawati, C. S. (2019). Pengaruh Gaya Hidup, Inovasi Produk, dan Daya Tarik
Iklan Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen di Umama Gallery
Surabaya. Jurnal Administrasi Bisnis.
Rismawati, R., & Oktini, D. R. (2018). Pengaruh Inovasi Produk terhadap
Keputusan Pembelian (Kasus Pada Konsumen Bisnis) Auto Print &
Souvenirs Sales Showroom di Kota Bandung. Jurnal Manajemen Volume
4, No. 2.
Saraswati, M. L., Pradhanawati, A., & Hidayat, W. (2015). Made, Ari dan Wahyu,
“Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Keputusan
Pembelian Pada Kampung Batik WiraDesa, Kabupaten Pekalongan. Jurnal
Ilmu Administrasi Bisnis.
Sesanto, Y. W. (2017). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Produk dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Roti dan Kue Ferissa Bantul
Yogyakarta. Jurnal Manajemen, Universitas PGRI Yogyakarta.
77
Simamora, B. (2001). Memenangkan Pasar Dengan Pemasaran Efektif dan
Profitabel. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, B., & Henry. (2002). Akuntansi Basis Pengambilan Keputusan Bisnis.
Jakarta: Salemba Empat.
Simarmata, B. (2016). Pengaruh Citra Merek dan Daya Tarik Iklan Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Smartphone Vivo Pada Mahasiswa STIE
ITMI. Jurnal Ilmiah Integritas, Vol 2 No. 1.
Siregar, F. (2017). Pengaruh Promosi, Desain produk dan Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian. Skripsi. Universitas Islam Negeri
Sumatera Utara Medan.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.
Sungadji, E. M. (2013). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis disertai Himpunan
Jurnal Penelitian. Yogyakarta: ANDI.
Susanti, L. L., N. R., & Slamet, A. R. (2019). Lita Lusiana Susanti, N. Rachma, Afi
Rachmat Slamet, “Pengaruh Ekuitas Merek, Daya tarik Iklan dan word Of
Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. E-jurnal Riset Manajemen Unisma.
Tamamudin. (2012). Analisis pengaruh pengenalan merek, persepsi kualitas,
harapan konsumen dan inovasi produk terhadap keputusan pembelian dan
dampaknya pada loyalitas konsumen. Jurnal penelitian Vol.9, No.2.
Tampi, D., & Soegoto, A. S. (2016). D. Tampi, A. S. Soegoto., J.S.B. Sumarauw,
“Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan terhadap
Keputusan Pembelian. Jurnal EMBA, 2016 Vol.4 (1).
Tjiptono, F. (2018). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: ANDI.
Wibowo , L. A., & Priansa, D. J. (2017). Manajemen Komunikasi dan Pemasaran.
Bandung: Alfabeta.
Yazia, V. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan Terhadap
Keputusan Pembelian Handphone Blackberry (Studi Kasus Blackberry
Center Veteran Padang). Journal of Economic and Economic Education,
Vol.2 No.2.
Zamroni. (2010). Pengaruh Kualitas produk, Desain Produk, dan Promosi Terhdap
Keputusan Pembelian Produk Elektronik Merek Polytron di Kabupatek
Kudus. Skripsi. Universitas Negeri Semarang.
http://www.umamascarf.com diakses pada 23 April 2020 pukul 14.04
78

Bab I-V

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab I-V

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH DESAIN PRODUK, INOVASI PRODUK DAN DAYA TARIK

IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMAMA

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif,

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel desain produk berpengaruh

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

A. Latar Belakang ....................................................................... 1

BAB II LANDASAN TEORI

A. Kajian Teori ......................................................................... 14

BAB III METODE PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian ................................................... 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................... 54

A. Latar Belakang Masalah

Pada dasarnya busana muslim merupakan kewajiban sebagai penutup aurat

muslim dan muslimah di dunia. Seiring dengan perkembangannya, hijab dan

busana muslim mengalami perkembangan dari aspek fungsi dan fashion.

Tetapi dengan perkembangan zaman yang membuktikan bahwa hijabpun bisa

mudah dipakai oleh siapapun termasuk pemula.1

Permintaan pasar untuk industri hijab akhir-akhir ini cukup meningkat,

pada gambar 1.1 dibawah:

Sumber: industri hijab dunia

Bahwa dalam perkembangannya industri hijab dunia terus mengalami

perkembangan, dapat dilihat pada gambar di tahun 2013 adanya perkembangan

sekitar 11,9% pada perkembangan belanja fashion dunia dikalangan

pertumbuhannya ada sekitar 39.3 USD yang dikeluarkan masyarakat untuk

Indonesia di posisi ketiga dengan diagram pertumbuhan industri hijab sebesar

digunakan dimana konsumen memilih sesuai keinginan dan kebutuhan, belum

memberikan kemudahan bagi konsumen yang akan menjadi pelanggan

Trend busana muslim di Indonesia semakin berkembang secara dinamis

membaca keinginan konsumen. Perusahaan ritel biasanya menciptakan suatu

dibidang fashion muslim ialah brand Umama. Umama telah mengeluarkan

produk-produk yang mampu menjangkau setiap lapisan masyarakat. Umama

terlihat cukup baik peningktan jumlah penjualannya dikarenakan banyaknya

telah membaca keinginan konsumen dengan membuka store khusus umama

sehingga penggunaanya bisa disesuaikan dengan aktivitas sehari-hari, dan

anak muda jaman sekarang.

Dalam hal ini pertimbangan konsumen untuk membeli produk umama

kemudahan dan kemurahan biaya pengguna produk serta kesederhanaan dan

keekonomisan produksi dan distribusi. Dalam persaingan yang ketat, desain

merupakan alat yang paling potensial untuk mendiferensiasi dan memposisikan

produk dalam pasar.2 Desain produk adalah dapat dikatakan sebagai

peningkatan maupun penyederhanaan. Peningkatan yang dimaksud yaitu dapat

berupa penambahan fungsi dan kegunaan produk tersebut. Sedangkan

penyederhanaan desain produk bertujuan agar semakin mudah dalam

menggunakan suatu produk yang diteliti oleh Azany. 3

Banyaknya merek pakaian dan hijab, maka konsumen perlu

produk umama sering menglami perubahan mengikuti trend setiap tahunnya,

yang tidak mudah berbulu, dan tersedia dalam 60 warna cantik. 4

memasarkan produk baru melalui inovasi produk. Untuk memperluas pasaran

tidaklah cukup dengan merancang dan melaksanakan program pemasaran yang

dilakukan kreatif tetapi harus disertai dengan meningkatkan kualitas barang

melalui penciptaan inovasi produk. Inovasi akan meningkatkan nilai tambah

konsumen. Inovasi harus mampu membuat produk berbeda dimata konsumen

sehingga konsumen lebih tertarik membeli produk tersebut dibandingkan

produk pesaing yang ditliti oleh Agus Susanto.5

Produk umama selalu menghadirkan inovasi-inovasi terbaru mulai dari

penggunaan busana muslim umama juga memproduksi aksesoris berupa bros

Keberhasilan suatu produk hingga dikenal dalam masyarakat ini

iklan sangat dibutuhkan agar pesan yang disampaikan mempunyai dampak

memperhatikan iklan. Keunikan atau kreativitas iklan merupakan daya tarik

iklan itu sendiri yang diteliti oleh Suyanto.6

jilbab, kerudung hingga gamis. Umama menggunakan media sosial website