No Dokumen : 800/
/SOP/PKM-BERNUNG/ /2021
No Revisi :
Halaman :
Persiapan Audit
1. Ketua Tim Audit Puskesmas Leader Auditor(LA) menetapkan tim
auditor, yang utamanya sesuai dengan kompetensi yang telah
ditetapkan
2. Ketua Tim Audit Puskesmas Leader Auditor(LA) menyusun jadwal
audit internal
3. Ketua Tim Audit Puskesmas Leader Auditor(LA) mengajukan
jadwal kepada Kepala Puskesmas
4. Ketua Tim Audit Puskesmas Leader Auditor(LA) menerima usulan
tim serta jadwal audit internal yang telah dibuat oleh ketua tim
mutu Puskesmas
5. Jika setuju, memberikan pengesahan dengan menandatangani jadwal
audit internal
6. Memberikan pengarahan kepada tim auditor sebelum audit
dilaksanakan
7. Auditor membuat ceklist audit pada formulir ceklist audit
8. Menyerahkan ceklist audit kepada leader Auditor untuk diketahui
5. Prosedur/
Proses Audit
Langkah-
1. Audit koordinasi dengan tim auditn tentang rencana audit
langkah
2. Audit menjamin kehadiran personil yang relevan
3. Audit menyediakan fasilitas yang diperlukan
4. Audit melaksanakan audit dengan standar dan ruang lingkup yang
ditetapkan
5. Auditor menjaga kerahasiaan dokumen dan informasi yang penting
6. Mencatat hasil temuan audit kedalam Form Laporan ketidaksesuaian
dan penyelesaiannya
7. Ketua tim audit memimpin pelaksanaan audit
8. Ketua tim Audit membuat laporan hasil audit yang berupa LKP dari
Auditor
9. Ketua tim audit menandatangani Form LKP tersebut serta
mendistribusikan LKP asli ke auditee serta Copy ke auditor
10. Ketua tim audit memperesentasikan hasil audit kepada tim
Mutu Puskesmas
11. Ketua tim Mutu Puskesmas memonitor dan memastikan
pelaksanaan audit internal
12. Tim audit melaporkan hasil audit pada saat tinjauan
managemen
13. Tindakan perbaikan
14. Auditee menerima LKP dari Lead Auditor
15. Auditee menindaklanjuti hasil audit dengan tindakan perbaikan
16. Auditee melaksanakan tindakan perbaikan sesuai dengan
rekomendasi perbaikan yang telah ditetapkan bersama-sama
17. Jika sudah selesai,meminta Auditor dan ketua tim mutu, lead
auditor untuk memverifikasi
18. Auditor dan auditee mendokumentasikan hasil audit serta
tindakan perbaikan yang diperlukan
19. Jika sudah selesai,meminta Auditor dan ketua tim mutu,lead
auditor untuk memverifikasi
20. Auditor dan auditee mendokumentasikan hasil audit serta
tindakan perbaikan yang diperlukan
Verifikasi
1. Auditor dan ketua auditor memverifikasi hasil tindakan
perbaikan temuan audit
2. Jika efektif,maka ketua auditor menutup permintaan tindak
perbaikan dengan menandatangani form LKP
3. Ketua audit dan anggota audit membuat resume hasil audit
internal untuk dibawa ke rapat tinjauan manajemen termasuk
status tindakan perbaikannya
6.
1. Diagram Alir -
2. Hal-hal yang
-
perlu diperhatikan