Terjemahan dari buku christopher

Kajian tentang perhatian memiliki kepentingan yang bersifat historis, teoretis, dan
terapan. Dari perspektif sejarah, lebih dari seabad yang lalu William James, pendiri psikologi
Amerika, mengabdikan satu bab penuh untuk topik tersebut dalam buku teks klasiknya,
Principles of Psychology (1890). Minat perhatian sebagai bidang studi psikologis memudar
selama periode behavioris di paruh pertama abad ini ketika perhatian secara tidak tepat
diberhentikan sebagai variabel mental perantara yang tidak dapat diukur secara langsung dan
oleh karena itu di luar batas penyelidikan ilmiah. Namun demikian, bahkan selama waktu ini
beberapa studi klasik seperti karya Jersild (1927) dan Craik (1947) tentang peralihan
perhatian telah diterbitkan. Kemudian, setelah Perang Dunia II minat terhadap topik tersebut
berkembang, seperti yang akan dibahas di bab berikutnya, sehingga tetap menjadi elemen
dasar penelitian psikologis hingga hari ini.

Pentingnya perhatian secara teoritis dapat dilihat pada dua tingkat yang berbeda.
Pertama, sebagai salah satu dari tiga batasan utama pada pemrosesan informasi manusia
(bersama dengan penyimpanan-memori dan kecepatan-waktu respons), studi tentang
kapasitas pemrosesan perhatian merupakan kepentingan mendasar dalam dirinya sendiri:
Berapa banyak tugas yang dapat kita lakukan sekaligus? Seberapa cepat kita dapat beralih
dari satu tugas ke tugas lain? Seberapa luas kita dapat menyebarkan perhatian di seluruh
bidang visual? Kedua, sifat perhatian mendasari banyak fenomena psikologis lainnya:
Perhatian diperlukan untuk menyimpan informasi dalam memori kerja dan untuk secara
efisien memindahkan informasi ke memori jangka panjang, yaitu untuk mempelajarinya. Ini
adalah komponen penting yang mendasari pengambilan keputusan dan secara integral terkait
dengan pemrosesan persepsi.

Pentingnya perhatian yang diterapkan juga terwujud dalam beberapa cara. Misalnya,
bidang memori, pembelajaran, dan pengambilan keputusan yang disebutkan di atas semuanya
meningkatkan ke masalah dunia nyata seperti kesaksian saksi mata, pelatihan, pilihan, dan
desain tampilan, sehingga komponen perhatian yang mendasari hal ini secara alami juga
meningkat. Tetapi tantangan dan masalah perhatian juga secara langsung relevan di luar
laboratorium: Bahaya pengemudi yang terganggu, perhatian yang berlebihan dalam
memahami basis data yang sangat besar, pengalihan perhatian yang cepat yang diperlukan di
tempat kerja elektronik, keberhasilan atau kegagalan alarm yang tidak dapat diandalkan untuk
menangkap perhatian, dan perilaku anak-anak dengan gangguan defisit perhatian adalah
contohnya.

Varietas Perhatian

Kata perhatian mencakup beragam fenomena. Pendiri lain dari psikologi Amerika,
Titchner (1908, p. 265), dalam pengantar babnya tentang perhatian mencatat, "Kata
'perhatian' telah digunakan dalam sejarah psikologi untuk menunjukkan hal-hal yang sangat
berbeda" dan kemudian melanjutkan untuk sebuah paragraf untuk membuat daftar arti yang
berbeda ini.
 Buku ini menganggap dapat diilustrasikan dalam konteks mengemudi di jalan raya.
Pengemudi pertama-tama ingin berkonsentrasi, atau memusatkan perhatian, pada tugas
mengemudi, dalam menghadapi banyak kemungkinan gangguan — tugas yang bersaing dan
acara yang tidak relevan. Jadi, perhatian terfokus dapat diterapkan pada tugas atau saluran
atau sumber informasi lingkungan tertentu. Namun, jarang sekali pengemudi hanya
melakukan satu tugas, tetapi ia akan sering memilih di antara alternatif — misalnya, antara
menjaga jalur dan memeriksa peta. Di sini, perhatian selektif dapat didefinisikan baik pada
tingkat kasar, sebagai memilih untuk mencurahkan perhatian pada satu tugas atau tugas
lainnya, atau pada tingkat yang baik, biasanya diwakili oleh pemindaian visual, seperti
melihat dari satu tempat ke tempat lain. Intrinsik konsep perhatian selektif adalah pengertian
dari sebuah saklar perhatian, yang menggambarkan proses memindahkan perhatian dari satu
tugas, atau saluran, ke yang lain.

Sekarang, terkadang pengemudi dapat berhasil pada multitasking yang sebenarnya,

bukan dengan beralih antar tugas atau saluran tetapi dengan memprosesnya secara paralel
(mis., Secara bersamaan). Di sini kita berbicara tentang keberhasilan perhatian yang terbagi,
yang, seperti pemilihan, dapat dijelaskan pada dua tingkat. Pada tingkat tugas, perhatian
terbagi yang berhasil dapat mencakup hal-hal seperti menjaga jalur yang berhasil sambil
memahami program berita atau menghargai musik di radio. Pada tingkat perseptual, perhatian
yang terbagi mungkin melibatkan pemrosesan paralel dari dua aspek stimulus; Sekilas
pandang pada peta yang dirancang dengan baik, misalnya, dapat mengungkapkan panjang
jalan raya, arahnya, dan tujuannya, semua dipahami dalam satu pengalaman perseptual.
Sejalan dengan itu, sekilas ke luar kaca depan dapat mengungkapkan warna mobil yang
melaju, kecepatannya, dan arahnya, semuanya pada saat yang bersamaan. Perlu dicatat, tentu
saja, bahwa pemrosesan paralel atau perhatian terbagi yang berhasil tidak selalu berarti
bahwa salah satu dari ini sempurna — hanya saja mereka lebih baik (biasanya lebih cepat)
daripada alokasi serial perhatian selektif murni yang memungkinkan.

Akhirnya, adalah mungkin untuk berbicara tentang perhatian berkelanjutan sebagai

variasi perhatian yang dimobilisasi dalam aktivitas mental berkelanjutan, apakah aktivitas itu
tampak memiliki kompleksitas tinggi (misalnya, menyelesaikan ujian akhir tiga jam) atau
rendah (misalnya, menjaga jaga malam ); dalam kedua kasus, ada kerugian pada kognisi
manusia karena mencoba memobilisasi upaya tinggi untuk melakukan tugas dalam jangka
waktu yang lama.

Selain lima jenis perhatian ini — fokus, selektif, dialihkan, terbagi, dan dipertahankan —
adalah mungkin untuk mengkonseptualisasikan perhatian secara metaforis dalam dua cara
berbeda: sebagai filter mental dan bahan bakar mental, keduanya ditunjukkan pada Gambar
1.1. Gambar tersebut mewakili model pemrosesan informasi konvensional dari kinerja
manusia dan menyoroti aspek perhatian yang lebih perseptual sebagai filter ujung depan,
memilih rangsangan atau peristiwa tertentu untuk diproses dan menyaring yang lain sebagai
kurang relevan. Jika pemilihan dibantu oleh perhatian yang terbagi, maka dua atau lebih
saluran dapat memperoleh akses ke filter sekaligus. Kemudian, karena aktivitas pemrosesan
informasi dilakukan pada informasi lingkungan yang dipilih atau pada kognisi yang
dihasilkan sendiri, batasan sumber daya mental, atau bahan bakar, yang mendukung
pemrosesan tersebut membatasi jumlah proses yang dapat dilakukan sekaligus. Hal ini
berlaku baik dalam melayani satu tugas (misalnya, memegang subsums saat melakukan
perkalian mental) atau dalam layanan multitasking. Gambar 1.1 menyajikan pandangan
perhatian yang disederhanakan tetapi memberikan dasar heuristik yang kami bangun di
seluruh bab buku ini.

Kaitannya dengan Domain Terapan Lainnya

Seperti yang telah dicatat, perhatian terkait erat dengan domain lain dari psikologi
kognitif, seperti ingatan, pembelajaran, dan pengambilan keputusan serta persepsi. Namun,
perhatian juga terkait erat dengan empat domain terapan penting, yang dijelaskan secara
singkat di sini dan ditinjau kembali di kemudian hari dalam buku ini.

Pertama, dalam studi kesalahan manusia (Holnagel 2007; Reason 1990; Sharit 2006)
kesalahan perhatian, terutama penyimpangan perhatian, merupakan sumber penting utama
dari defisit kognitif. Kedua, penyimpangan perhatian terkait erat dengan aspek kesadaran
situasi (Durso et al. 2007; Endsley 1995, 2006; Tenney dan Pew 2007), sebuah konsep yang
telah diperoleh dan telah menjamin popularitas besar dalam dua dekade terakhir. Kesadaran
situasi dapat dicirikan sebagai "model mental yang terinternalisasi dari keadaan saat ini dari
lingkungan [dinamis] operator" (Endsley 2006, p. 528). Secara khusus, adalah konvensional
untuk memecah kesadaran situasi menjadi tiga tingkat atau tahapan: (1) memperhatikan
peristiwa dalam lingkungan yang dinamis; (2) memahami arti dari peristiwa-peristiwa
tersebut; dan (3) memprediksi atau memproyeksikan implikasinya untuk masa depan. Di sini,
tahap 1, memperhatikan, secara jelas bergantung pada penerapan filter perhatian yang efektif.

Tahap 2 dan khususnya 3 membutuhkan sumber daya yang intensif, jika dilakukan
dengan baik: Operator yang gagal mengantisipasi kejadian di masa depan karena beban tugas
bersamaan yang tinggi tidak akan berhasil dengan baik dalam menangani kejadian di masa
depan.

Ketiga, studi tentang beban kerja mental telah menjadi bidang minat terapan populer
lainnya dalam dua puluh tahun terakhir, karena para perancang berusaha untuk menciptakan
sistem di mana sumber daya mental manusia yang diperlukan untuk mengoperasikan sistem
ini tetap kurang dari sumber daya yang tersedia; Artinya, bahan bakar pada Gambar 1.1 tidak
habis oleh operasi mental sehingga selalu ada sisa di dalam tangki untuk menangani keadaan
darurat yang tidak terduga. Dengan demikian, studi tentang beban kerja mental membutuhkan
cara untuk mengukur bahan bakar — baik yang dikeluarkan maupun yang tersisa — dan
untuk mengurangi permintaan yang dibebankan padanya.

Keempat, dengan meningkatnya kecanggihan komputer dan teknologi, yang seringkali

dibuat dengan tujuan untuk mengurangi beban kerja mental, telah muncul masalah interaksi
otomasi manusia (Sheridan 2002; Sheridan dan Parasuraman 2006). Dua aspek perhatian
dalam interaksi otomatisasi manusia secara langsung terkait dengan kesadaran situasi dan
beban kerja seperti yang telah dijelaskan. Pertama, pendorong utama untuk memperkenalkan
otomasi adalah keinginan untuk mengurangi beban kerja. Pada tingkat manusia individu, ini
mungkin untuk mencegah beban kerja operator manusia yang berlebihan, seperti ketika
autopilot dapat menurunkan pilot sehingga memungkinkannya untuk berkonsentrasi pada
banyak tanggung jawab tugas lainnya. Pada tingkat makroergonomi, otomatisasi dan beban
kerja terkait dengan masalah tenaga kerja: Jika fungsi satu anggota dari tiga orang kru
diotomatiskan, maka operasi dapat dilakukan yang memiliki pengurangan 33% dalam biaya
personel. Kedua, sekarang sudah diketahui dengan baik bahwa otomatisasi tingkat tinggi
yang dirancang untuk mengurangi beban kerja juga mengurangi kesadaran operator terhadap
proses yang diotomatiskan tetapi di mana manusia mungkin masih memiliki tanggung jawab
penuh. Pengurangan kesadaran situasi seperti itu sering kali dimediasi secara langsung oleh
perhatian, karena manusia mungkin berhenti memberikan banyak perhatian pada proses
otomatis — sebuah perilaku yang berpotensi bencana jika otomatisasi gagal atau jika proses
lain yang dikendalikan oleh otomatisasi berjalan salah.

Scaling up dasar untuk penelitian terapan

Seperti telah dikemukakan, perhatian adalah konstruksi psikologis yang mengikat

masalah dasar dan terapan. Dalam hal ini, pembaca akan mencatat upaya yang dilakukan di
sini untuk menangani kedua titik akhir kontinum ini serta berbagai studi dan masalah di
antaranya. Jika kedua titik akhir kontinum ini diperiksa, di satu ujung terlihat pekerjaan
teoretis yang elegan dan terkontrol dengan baik, dilakukan tanpa penerapan khusus dalam
pikiran dan, karena kontrol yang tinggi, sering kali menunjukkan ukuran efek yang tidak
lebih dari beberapa milidetik tetapi sangat tinggi. signifikan dalam istilah statistik. Di ujung
lain terlihat analisis dari banyak kecelakaan atau insiden dunia nyata yang jelas terkait,
sebagian, dengan gangguan perhatian (misalnya, 10-50% kecelakaan mobil terkait dengan
gangguan [Weise dan Lee 2007]). Tetapi karena kurangnya kendali atas pengumpulan data
semacam itu, tidak mungkin untuk menghalangi penyebab lain yang berkontribusi atau untuk
menarik kesimpulan sebab akibat yang kuat.

Tantangan dalam psikologi teknik, domain yang mewakili semangat buku ini adalah
menghubungkan kedua titik akhir tersebut. Bagaimana cara kita mengekstrak fenomena
atensi berbasis teori dan mengidentifikasi mana yang meningkat untuk menjelaskan
kegagalan dan kesuksesan atensi di dunia nyata? Seberapa besar variabilitas yang
diperhitungkan fenomena yang terkontrol dengan baik ini di dunia luar laboratorium? Yang
paling penting, seberapa baik variabel independen yang memodulasi kekuatan efek perhatian
di laboratorium ditangkap oleh variabel desain dan pelatihan di dunia nyata interaksi manusia
dengan sistem dinamis yang kompleks, di mana perhatian memainkan peran yang sangat
penting?

Masalah yang semakin penting ketika seseorang berpindah dari penelitian yang lebih
mendasar ke penelitian yang lebih terapan adalah perbedaan yang disinggung sebelumnya
antara signifikansi statistik, biasanya didefinisikan dalam hal tingkat-p dari uji statistik, dan
signifikansi praktis, ditentukan oleh ukuran sebuah efek dalam unit mentah (Wilkinson1999)
- misalnya, satu detik dihemat dalam waktu pengereman di mobil - dengan mengadopsi
rekomendasi dari penelitian perhatian, seperti memberikan tampilan head-up atau tampilan
pendengaran, atau pengurangan 20% dalam tingkat kecelakaan. Sedangkan penelitian dasar
biasanya paling memperhatikan signifikansi statistik, penelitian terapan harus memberikan
perhatian yang sama untuk kedua jenis tersebut. Bagaimanapun, intervensi yang hanya
menghemat 1/100 detik dalam waktu respons pengereman di mobil akan sedikit bermanfaat,
bahkan jika itu mungkin signifikan pada tingkat p <.05. Di sisi lain, manipulasi yang
menawarkan potensi penghematan satu detik mungkin sangat penting bagi peneliti yang lebih
terapan bahkan jika itu belum cukup mencapai efek tingkat p <.05 konvensional dari
keandalan statistik (Wickens 1998) tetapi masih dekat. ke level itu. Dalam hal ini, penting
untuk dicatat bahwa peneliti terapan tidak boleh mengabaikan signifikansi statistik — hanya
saja mereka harus meredam perhatian mereka terhadap signifikansi statistik dengan apresiasi
signifikansi praktis.

Yang penting, ada dua fase dalam proses penemuan penskalaan dari lab ke aplikasi.
Pertama, penting untuk menunjukkan bagaimana fenomena laboratorium dalam perhatian
mengekspresikan dirinya dalam skenario dunia nyata. Kedua, tetapi sama pentingnya, adalah
merancang solusi berbasis perhatian untuk meningkatkan produktivitas dan keselamatan di
lingkungan ini. Bab-bab berikut mencoba menunjukkan bagaimana hal ini dilakukan dengan
mengintegrasikan seluruh kontinum yang diterapkan dasar.

Peran Model

Salah satu aspek upaya transisi dari penelitian dasar ke aplikasi yang semakin penting
adalah pengembangan kinerja manusia dan model kognitif (Foyle dan Hooey 2007; Gray
2007; Laughery, LeBiere, dan Archer 2007; Pew dan Mavor 1998). Model semacam itu dapat
terdiri dari dua kelas umum. Model deskriptif, seperti model bottleneck yang ditunjukkan di
bab berikutnya, menjelaskan mekanisme pemrosesan perhatian dengan cara yang
memperhitungkan kinerja secara kualitatif. Terkadang model deskriptif dapat menghasilkan
model komputasi, yang dapat menghasilkan prediksi kuantitatif dari ukuran kinerja aktual
seperti waktu atau probabilitas pengalihan perhatian. Ini sangat berharga karena mereka
mungkin dapat memprediksi tindakan keamanan seperti penghematan waktu pengereman
satu detik yang dibahas sebelumnya. Juga, menyejajarkan perbedaan yang dibuat sehubungan
dengan penelitian perhatian adalah salah satu model komputasi dasar versus model komputasi
terapan. Model dasar cenderung lebih tepat, membutuhkan bar yang cukup tinggi untuk
validasi. Model terapan, di sisi lain, cenderung kurang akurat tetapi lebih mencakup kondisi
dan variabel lingkungan yang lebih luas.

Bab 10, “Perbedaan Individu dalam Perhatian,” membahas peran perbedaan kemampuan,
perbedaan usia, dan perbedaan pelatihan dalam perhatian dengan penekanan pada implikasi
dunia nyata dari perbedaan tersebut ke area seperti pelatihan, perizinan, seleksi, dan
dukungan pengguna. Bab 11, "Ilmu Saraf Kognitif dan Neuroergonomi," berfokus pada
mekanisme otak yang mendasari perhatian tetapi melakukannya sedemikian rupa sehingga
aplikasi praktis dari mekanisme ini menjadi jelas.

Dalam setiap bab, kami mencoba menjaga keseimbangan antara teori dan aplikasi,
meskipun kadang-kadang kami mungkin membelok lebih dari satu cara. Harapan kami adalah
buku ini akan merangsang peneliti dasar untuk memahami pentingnya pekerjaan mereka di
dunia di luar laboratorium dan mungkin mendorong mereka untuk mengatasi beberapa
masalah kompleks yang ada di sana — mengemudi dan penggunaan ponsel telah menjadi
kisah sukses yang indah dalam usaha ini. Demikian pula, kami berharap mereka yang terlibat
dalam bidang desain dan pengukuran faktor manusia terapan dapat menghargai pentingnya
perhatian dan nilai sains yang baik yang mendasari fenomena atensi dalam menjalankan karir
mereka.

Terjemahan dari buku elizabeth

Setiap pembaca yang beralih ke buku dengan kata "perhatian" di judulnya mungkin
dimaafkan karena berpikir bahwa penulisnya akan memiliki gagasan yang jelas atau definisi
yang tepat tentang apa sebenarnya "perhatian" itu. Sayangnya, perhatian tetap menjadi
konsep yang sulit didefinisikan oleh para psikolog. William James (1890) memberi tahu kami
bahwa: “Semua orang tahu apa itu perhatian. Ini adalah menguasai pikiran dalam bentuk
yang jernih dan hidup. . . itu menyiratkan penarikan diri dari beberapa hal untuk menangani
orang lain secara efektif. " Namun, akan lebih mendekati kebenaran untuk mengatakan
bahwa "Tidak ada yang tahu apa itu perhatian" atau setidaknya tidak semua psikolog setuju.
Masalahnya, "perhatian" bukanlah konsep tunggal, tetapi istilah payung untuk berbagai
fenomena psikologis. Shiffrin (1988, p. 739) memberikan definisi yang lebih tepat:
“Perhatian telah digunakan untuk merujuk pada semua aspek kognisi manusia yang dapat
dikendalikan oleh subjek. . . dan untuk semua aspek kognisi yang berkaitan dengan sumber
daya atau kapasitas yang terbatas, dan metode untuk menangani kendala tersebut. " Namun,
"semua" digunakan dua kali di sini, menunjukkan bahwa, bahkan dalam definisi ini, ada
banyak aspek perhatian yang terlibat. Namun, ada beberapa kesepakatan bahwa perhatian
dicirikan oleh kapasitas yang terbatas untuk memproses informasi dan bahwa alokasi ini
dapat dikontrol dengan sengaja. Desimone dan Duncan (1995, p. 193) menangkap sifat
perhatian visual, dan mengatakan bahwa: “Fenomena dasar pertama adalah kapasitas terbatas
untuk memproses informasi. Pada waktu tertentu, hanya sejumlah kecil informasi yang
tersedia di retina yang dapat diproses dan digunakan. ” Tentu saja, kita memiliki perasaan
subjektif bahwa meskipun kita dapat memilih apa yang kita perhatikan dalam penglihatan,
ada batasan yang parah pada jumlah informasi yang dapat kita perhatikan pada suatu saat.
Kami hanya dapat melihat ke satu arah pada satu waktu dan hanya mengambil sebagian dari
pemandangan visual. Ini adalah karakteristik utama dari kinerja manusia, yang kita semua
kenal secara subyektif dan yang untuknya ada banyak bukti empiris. Jadi, dalam pengertian
ini, kita tahu apa itu perhatian. Apakah ini menangkap semua jenis perhatian? Bagaimana
jika, saat Anda melihat ke satu arah, Anda juga mendengarkan percakapan di belakang Anda?
Dapatkah Anda memilih untuk melihat ke satu arah tetapi memperhatikan sesuatu yang lain
"dari sudut mata Anda"? Sampai sejauh mana perhatian dapat dialokasikan sesuai dengan
tujuan perilaku? Dalam definisi Shiffrin, subjek diberi peran kontrol. Ini bukanlah penjelasan
yang sangat ilmiah dan seperti yang akan kita lihat pada bab-bab selanjutnya, sifat dari
kontrol perhatian adalah subjek dari beberapa perdebatan.