INDIKATOR KLINIS

No JenisPelayanan Indikator Target Capaia

n
Kriteri Indikator
a
1 Tindakan Input 1. Medis dan paramedis di 80 % 60%
Darurat Ruang Tindakan Darurat
memiliki sertifikat
pelatihan emergensi

Prose 2. Memberikan informasi 100% 75%

s dan instruksi kepada
pasien dan keluarga
dengan jelas terkait
dengan keadaan pasien
Output 3. Ketepatan pelaksanaan ≥ 90 % 90%
triase
Outco 4. Kepuasan pasien > 80 % 75%
me
2 Pemeriksaan Input 1. Ketersediaan dokter 100 % 100%
Umum sesuai standar
permenkes No 75/2014

Prose 2. Pemeriksaan setiap 100% 100%

s pasien sesuai dengan
diagnose dan terapi yang
akurat

Output 3. Peresepan obat sesuai 100 % 100%

formularium

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 16,3%

me
3 Pelayanan Input 1. Penanggung jawab 100 % 100%
Laboratorium laboratorium sesuai
dengan permenkes
adalah Analis
Prose 2. Penggunaan alat 100% 100%
s pelindung diri pada
setiap pemeriksaan
pasien

Output 3. Tidak adanya kesalahan 100 % 97,7%

penulisan hasil
pemeriksaan laboratorium

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 48,8%

me
5 Pelayanan Input 1. Ketersediaan formularium Tersedia 100%
Farmasi formulari
um
nasional
dan
formulari
um
puskesm
 as
Prose 2. Waktu tunggu pemberian 100 % 100%
s obat racik < 10 menit dan
waktu tunggu pemberian
obat nonracik < 5 menit
Output 3. Tidak terjadinya 100 % 100%
kesalahan pemberian
obat kepada pasien

Outco 4. Kepuasan pasien > 80 % 79,9%

me
6 Pendaftaran Input 1. Ketersediaan Pemberi Sesuai 100%
dan Rekam pelayanan rekam medis analisis
Medis kebutuha
n SDM
Prose 2. Lama waktu pelayanan 100 % 91,48
s pendaftaran pasien %
(waktu pengambilan
rekam medis) <10 menit

Output 3. Kelengkapan pengisian 100 % 94,08

rekam medis %
Outco 4. Kepuasan pasien > 80 % 0%
me
7 KIA Input 1. Ketersediaan pemberi Sesuai 100%
pelayanan KIA analisis
kebutuha
n SDM
Prose 2. Pengisian 10 T harus 100 % 33%
s lengkap untuk semua
kunjungan pasien KIA

Output 3. Peresepan obat sesuai 100 % 100%

formularium

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 37,2%

me
10 KB Input 1. Ketersediaan Pemberi Sesuai 100%
pelayanan KB analisis
kebutuha
n SDM
Prose 2. Memberikan informasi 100 % 100%
s dan instruksi kepada
pasien dan keluarga
dengan jelas terkait
dengan keadaan pasien

Output 3. Pasien kontrol suntikan 80 % 0%

tepat waktu

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 40%

me

11 Imunisasi Input 1. Ketersediaan Pemberi Sesuai 100%

pelayanan Imunisasi analisis
kebutuha
 n SDM
Proses 2. Penjelasan tentang KIPI 100 % 75,9%
terhadap pasien dengan
imunisasi injeksi
Output 3. Tidak adanya kesalahan 100 % 100%
penyuntikan

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 17,2%

me
12 Pelayanan Gigi Input 1. Ketersediaan dokter gigi Sesuai 100%
dan Mulut pemberi pelayanan analisis
kebutuha
n SDM

Prose 2. Penggunaan alat steril ke 80 % 72%

s seluruh pasien tindakan
gigi dan mulut

Output 3. Peresepan obat sesuai 100 % 100%

formularium

Outco 4. Kepuasan pasien >80 % 19,4%

me
14 Pelayanan Input 1. Ketersediaan pemberi Sesuai 100%
Kesehatan Haji pelayanan Poli Haji analisis
kebutuha
n SDM
Prose 2. Penjelasan tentang 100 % 100%
s pelayanan kesehatan haji
kepada calon jamaah haji
tentang pentingnya
istita’ah

Output 3. Semua Jamaah haji 100 % 100%

mendapat buku
kesehatan haji

Outco 4. Kepuasan pasien > 80 % 0%

me
15 Pelayanan Input 1. Ketersediaan Pemberi Sesuai 100%
Kesehatan Jiwa pelayanan Poli Jiwa analisis
kebutuha
n SDM
Prose 2. Kepatuhan pasien 100 % 0%
s nonrujukan untuk
berkunjung sesuai jadwal

Output 3. Pencatatan dan 100 % 0%

pelaporan kesehatan jiwa

Outco 4. Kepuasanpelanggan > 80 % 0%

me