Kriteria 1 - 2 - 3

KRITERIA 1 . 2 .
3
EP 1 . HASIL EVALUASI TENTANG AKSES TERHADAP
PETUGAS YANG MELAYANI PROGRAM
PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA
DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN PENDUDUK
DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS AMPANA TIMUR
Jl. Jeruk No. 5 (0464) 21223 Ratolindo 94683
E-Mail : puskesmasampanatimur05@gmail.com
PUSKESMAS MUDAH DIJANGKAU OLEH PENGGUNA PELAYANAN
Puskesmas amapana timur terletak Kelurahan dondo barat Kecamatan Ratolindo Kabupaten tojo
uana-una.Puskesmas sangat muda di jangkau.kelurahan dondo barat kecamattan ratolindo,jarak terjauh ke
puksesmas adalah dengan waktu tempuh selama kurang lebih 30 menti,sedangkan jarak terjauh adalah
kelurahan uemalingku.dengan waktu tempuh kurang lebih 25 menit dan ada beberapa desa/kelurahan ada
jaringan puksesmas berupa pustu dan poskesdes.
HASIL EVALUASI AKSES MASYARAKAT KE PUSKESMAS AMPANA TIMUR

PENANGGUNG JAWAB DAN PELAKSANA PROGRAM UKM
N JENIS UKM NAMA JABATAN

O
UKM Esensial dan Jiliana Adam,SKM Penanggung Jawab (PJ) UKM
Pengembangan
A UKM Esensial
1 KIA Winda Pratiwi,S.Sit Penanggung Jawab KIA dan Bidan Kordinator
a) Kesehatan Ibu Serli Akuba A.Md.Keb Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
dan KB Ibu dan KB
b) Kesehatan AnakNi Made Lidia,S,Sit Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
Anak
c) Pos Kesehatan Muhammad Nur,A.Md.Kep Mantri Penanggung Jawab dan pelaksana Pustu Pustu
Desa & Pustu Sabolira toba
Fitriani A.Punina,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana poskesdes
Desa Sabulira Toba
Megawati,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana Poskesdes
Labuan
Siti zohra,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana Poskesdes
Patingko
Ulong,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana Poskesdes
Sumoli
Annisa Muallif,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan pelaksana Poskesdes
Kelurahan Uemalingku
Rahmadani,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan pelaksana Poskesdes
Kelurahan Uentanaga Atas
Nurwaeni,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan pelaksana Poskesdes
Kelurahan Uentanga bawah
Santri Maulina,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan pelaksana Poskesdes
Kelurahan dondo barat
Fatmasari,A.Md.Keb Bidan Penanggung Jawab dan pelaksana Poskesdes
Kelurahan dondo
2 PROMKES Jiliana Adam,SKM Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana Program
Promosi Kesehatan
Siti Hajra,A.Md Bidan Penanggung Jawab Program Gizi
3 GIZI
Pelaksana Program Gizi
4 KESLING Irfan Djanati,SKM Bidan Penanggung Jawab dan Pelaksana Program
Kesehatan Lingkungan
5 P2P (PENCEGAHAN DAN PEMBERANTASAN PENYAKIT)
P2P Irfan Djanati, SKM Penanggung Jawab Program P2P
a) PTM Nursafitri Talib Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Penyakit
Tidak Menular
b) Surveilance Nirfon monoarfa Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Surveilance
c) Imunisasi Novita viviliana karim Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Imunisasi
A.Md.Kep
d) Malaria Irfan Dj.Djanati,SKM Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Malaria
e) TB/Kusta Ria Faizin,A.Md.Kep Penanggung Jawab dan Pelaksana Program TB
f) ISPA Osrina van Gobel,A.Md.Keb Penanggung Program ISPA & Pneumonia
g) RABIES Asprianti,A.Md.Kep Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Rabies
h) FILARIASIS & Ria Faizin A.Md,Keb Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Filariasis
KECACINGAN
i) DIARE & Indrawati,A.Md.Kep Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Diare dan
PERKESMAS Perkesmas
j) FRAMBUSIA Ria Faizin A.Md,Keb Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Frambusia
k) FLU BURUNG Ria Faizin A.Md,Keb Penanggung jawab dan pelaksana program flu burung
B UKM
PENGEMBANGAN
1. LANSIA Masdia p,Tengkah,A.Md.Keb Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kes. Usia
Lanjut
2. BATRA Ria Faizin A.Md,Keb Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
Tradisional
3. KESEHATAN Nursafiti talib Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
JIWA Jiwa
4. HIV / AIDS & Ni Made Lidia,S,Sit Penanggung Jawab dan Pelaksana Program HIV / AIDS
IMS & IMS
5. UKS/UKGS Siti hajra,A.Md Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Usaha
Kesehatan Sekolah / Kes. Gigi anak sekolah
6. KESEHATAN Irfan Dj.Djanati,SKM Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
OLAHRAGA Olahraga
7. KES/KERJA Irfan Dj.Djanati,SKM Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
Kerja
8. KESEHATAN Mohammad Nsrun,A.Md.Kep Penanggung Jawab dan Pelaksana Program Kesehatan
INDERA Indera
Mengetahui
Kepala Puskesmas Ampana timur
dr. Diah Devawati, S.Ked

Nip. 19830921 201101 2 010
KRITERIA 1 . 2 . 3
EP 2 . HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN UNTUK
MEMPEROLEH PELAYANAN YANG MEMBUTUHKAN

HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN

UNTUK MEMPEROLEH PELAYANAN POSYANDU
KEMUDAHAN AKSES
NO NAMA POSYANDU TEMPAT Mudah Sulit
Dijangkau Dijangkau
1 NUSA INDAH II SALUABA SAMPING MESJID √
2 NUSA INDAH III TOBA ASRAN RUMAH PAK RT √
3 NUSA INDAH I DEKAT SMP ALKHAIRAT √
4 ANGGREK SALUABA RUMAH JEFRI √
SAHLIA I KANTOR LURAH UENTANAGA
5 √
ATAS
6 DAHLIA II KOMPLEKS PABRIK ES √
7 DAHLIA III RUMAH TANTE NUA √
8 ALIANDER KANTOR LURAH UENT. BAWAH √
9 KEMALA KANTOR LANTAS √
10 SERUNI DEPAN BENGKEL QIU √
11 KAMBOJA II RUMAH TANTE TIT/MAMA IMA √
12 KAMBOJA I SAMPING KANTOR DESA √
13 TERATAI TJ. KRAMAT II DEPAN MESJID √
14 ASOKA KANTOR LURAH DONDO √
15 MAWAR I RUMAHNYA RAHMA/NUNGKU √
16 MAWAR II RUMAH TANTE ARNI √
17 PERMATA PAUD PERMATA BUNDA √
18 LINDO RAYA PAUD PANGKA PANDE √
19 SAKURA I KOMPLEKS PELABUHAN √
20 SAKURA II RUMAH TANTE MALI √

Nip. 19830921 201101 2 010
EVALUASI TEMPAT PELAKSANAAN PROGRAM FILARIASIS 2017
KEMUDAHAN AKSES
Mudah
NO NAMA POSYANDU TEMPAT
Dijangkau
5 SAHLIA I KANTOR LURAH UENTANAGA ATAS √
10 SERUNI DEPAN BENGKEL QIU √ 1
Rencana tindak lanjut :
Sehubungan dengan tidak adanya keluhan masyarakat tentang waktu dan tempat pelaksanaan posyandu maka
posyandu tetap dilaksanakan sesuai waktu dan tempat yang telah disepakati.
EVALUASI TEMPAT PELAKSANAAN PROGRAM KIA/KB 2018
KEMUDAHAN AKSES
N NAMA
TEMPAT Mudah
O POSYANDU
Dijangkau
5 SAHLIA I KANTOR LURAH UENTANAGA ATAS √
Kemudahan Terhadap Akses

No NAMA KEGIATAN/DESA Tempat Mudah Sulit Dijangkau
Dijangkau
1
2
3
4
5
6
EVALUASI TEMPAT PELAKSANA POSYANDU SATU ATAP

(GIZI,PROMKES,IMUNISASI,LANSIA,PTM,JIWA,BATRA,P2P MALARIA,HIV-AIDS)
KEMUDAHAN AKSES
NO NAMA POSYANDU TEMPAT Mudah Sulit
Dijangkau Dijangkau
SAHLIA I KANTOR LURAH UENTANAGA
5 √
ATAS
HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN UNTUK MEMPEROLEH PELAYANAN
No PELAYANAN
1 Pelayanan UKM Esensial
a. Pelayanan Promosi Kesehatan Pelayanan ini mudah karena dapat diakses oleh masyarakat melalui
posyandu yang diadakan di Desa.
b. Pelayanan Kesehatan Pelayanan ini mudah di akses karena petugas kesling banyak
Lingkungan menghabiskan waktu dilapangan dalam rangka memantau kesehatan
lingkungan di wilayah Kecamatan Ratolindo
c. Pelayanan KIA-KB yang Pelayanan ini mudah di akses karena petugasnya selalu ada dipuskesmas
bersifat UKP dan UKM dan juga dapat diakses masyarakat melalui kegiatan posyandu yang di
adakan di Desa
d. Pelayanan Gizi yang bersifat Pelayanan ini mudah di akses karena Pelayanan ini dapat diakses
UKM masyarakat melalui posyandu yang diadakan di Desa.
e. Pelayanan pencegahan dan Petugas P2 aktif dalam mencari dan memecahkan masalah-masalah
pengendalian penyakit penyakit yang ada melalui kegiatan pelacakan,penyuluhan,dll
f. Pelayanan keperawatan Petugas Perkesmas aktif dalam memberikan pelayanan pasien di desa dan
kesehatan masyarakat kelurahan setiap bulan sesuai jadwal
2 Penanggungjawab UKM Pengembangan
a. Pelayanan Kesehatan Petugas kesehatan jiwa aktif dalam mencari dan merangkul penderita jiwa
sehingga penderita merasakan perhatian dari petugas dan muncul motivasi
bagi diri penderita untuk segera berobat
b. Pelayanan kesehatan olahraga Petugas Kesehatan olahraga aktif dalam melaksanakan kegiatan olahraga
di Desa melalui kegiatan posyandu

Nip. 19830921 201101 2 010
KRITERIA 1 . 2 . 3
EP 3 . JADWAL PELAYANAN
BUKTI PELAKSANAAN KEGIATAN SESUAI JADWAL
1. Loket Pendaftaran : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 12.00 Wita

Jumat Pukul 08.15 – 10.30 Wita
Sabtu Pukul 08.15 – 11.00 Wita
2. Pelayanan Poliklinik umum : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

3. Pelayanan Laboratorium : Senin S /d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

4. Pelayanan Poliklinik Gigi : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

5. Pelayanan Poliklinik MTBS : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita
6. Pelayanan Poliklinik KB : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

7. Pelayanan poliklinik ANC : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

8. Pelayanan persalinan 1 x 24 Jam Setiap
9. Pelayanan klinik Sanitasi : Senin S /d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

10.Pelayanan Obat : Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita
11.Pelayanan Perawatan luka : Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

12.Pelayanan poliklinik Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

akupresure Jumat Pukul 08.15 – 11.00 Wita
13.Pelayanan poliklinik : Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

MTPKR/Pandu PTM Jumat Pukul 08.15 – 11.00 Wita
14.Poliklinik Lansia Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita


LAPORAN PELAKSANAAN KEGIATAN PROGRAM

PUKESMAS AMPANA TIMUR
BULAN : JUNI 2017
NO KEGIATAN SASARAN PENANGGUNG JAWAB PELAKSANAAN

1 Kelas Ibu Hamil Ibu Hamil Winda Pratiwi,S.Sit Terlaksana
2 Posyandu Balita Balita Siti Hajra,A.Md Terlaksana
SDIDTK Balita di
3 Balita Osrina Van Gobel,A.Md.Keb Terlaksana
Posyandu
4 Posyandu Lansia Lansia Masdiah P.Tengkah Terlaksana
Penduduk Usia
5 Posyandu PTM Nnursafitri Talib Terlaksana
15-59 Tahun
Penderita batuk
Pelacakan Kasus
6 lebih dai 3 Ria Faizin A.Md.Keb Terlaksana
Suspek TB
minggu
Pendampingan Penderita Struk
7 Nnursafitri Talib Terlaksana
Penderita PTM DM
Sosialisasi Kesehatan
8 Masyarakat Ria Faizin A.Md.Keb Tidak terlaksana
Tradisional
Pembinaan dan
9 Pemantauan Kesehatan Masyarakat Irfan Dj.Djanati,SKM Tidak terlaksana
Olahraga
Supervisi Fasilitatif Bidan di
11 Marwati Pabeta,A.Md.Keb Terlaksana
Bidan di Desa Desa/Kelurahan
Mengetahui,

Nip. 19830921 201101 2 010
KRITERIA 1 . 2 . 3
EP . 4 . BUKTI PENGGUNAAN TEKNOLOGI

BUKTI MEKANISME PENYELENGARAAN PELAYANAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI

DI PUSKESMAS AMPANA TIMUR
1. Media Audio Visual
Media informasi Audio Visual memberikan

informasi kepada pengguna layanan tentang
kesehatan,visi misi, hak dan kewajiban pasien dan
jenis-jenis pelayanan di Puskesmas.
2. Media Informasi Audio
Media Informasi Audio memeberikan informasi

kepada pengguna layanan tentang nomor
antrian dan rekaman suara informasi untuk
membantu pengguna layanan yang tidak dapat
membaca atau bagi penderita tuna netra.
3. Aplikasi P-Care BPJS Kesehatan

Aplikasi P-Care BPJS Kesehatan tujuan untuk
memberikan kemudahan akses data ke server BPJS baik
itu pendaftaran, penegakkan diagnosa,terapi, rujukan. dll
4. Kontak pengaduan (Call Servic Center)
Kontak pengaduan (Call Servic Center) tujuannya untuk

memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi
atau keluahan terhadap layanan di Puskemas Ampana
Timur melaui telfon atau sms.
5. Nomor Antrian
Nomor Antrian bertujuan untuk menghindari pelanggan

atau pasien saling mendahulukan dan berdsakan
sehingga pasien akan merasa lebih puas dan nyaman
KRITERIA 1 . 2 . 3
EP . 6 . MEDIA KOMUNIKASI YANG DISEDIAKAN DAN
BUKTI ADANYA KOMUNIKASI MASYARAKAT ATAU
PENGGUNA PELAYANAN

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR
NOMOR : 800/ /I/SK/PKM-AT/2018
TENTANG
MEKANISME MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
DI PUSKESMAS AMPANA TIMUR
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Menimbang : a. Bahwa dalam rangka mewujudkan pemberian informasi dan pelayanan yang optimal
kepada masyarakat maka diperlukan mekanisme menjalin komunikasi dengan
masyarakat;
b. Bahwa untuk memenuhi kepentingan sebagaimana yang dimaksud huruf a, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Tentang Mekanisme menjalin Komunikasi
dengan masyarakat di Puskesmas Ampana Timur;
Mengingat 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2016 tentang Akreditasi
Puskesmas,Klinik Pratama,Tempat Praktek Mandiri Dokter dan Tempat Praktek
Mandiri Dokter Gigi;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR TENTANG MEKANISME

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
Kesatu : Mekanisme menjalin komunikasi dengan masyarakat sebagaimana tercantum dalam SOP
menjalin komunikasi dengan masyarakat;
kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan atau perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Dondo Barat

Pada Tanggal : 05 Mei 2017
Kepala Puskesmas Ampana Timur,

Nip. 19830921 201101 2 010

KEPUTUSAN
NOMOR : 800/ /I/SK/PKM-AT/2017
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN PROGRAM
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Menimbang : a. Bahwa umpan balik yang berupa kepuasaan maupun ketidakpuasan sasaran program
yang berupa keluhan diperlukan untuk melakukan perbaikan baik dalam pengelolaan
maupun pelaksanaan program agar sesuia dengan kebutuhan dan harapan masyarakat
atau sasaran program;
b. Bahwa keluahan masyarakat atau sasaran program dapat diperoleh secara pasif, yaitu
masyarakat atau sasaran program menyampaikan langsung dengan kehendak sendiri
kepada kepala Puskesmas, Penanggung Jawab program,ataupun secara aktif dilakukan
oleh Puskesmas ;
Mengingat 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik;
3. Permenpan Nomor 14 Tahun 2017 tentang survei Kepuasaan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR TENTANG MEDIA

KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN UNTUK MENANGKAP KELUHAN
MASYARAKAT ATAU SASARAN PROGRAM
Kesatu : Menentukan tata cara untuk memperoleh keluahan masyarakat atau sasaran program dapat
dilakukan dengan menyediakan media komunikasi untuk menerima keluhan melalui SMS /
Telepon, kotak saran,pertemuan lintas sektor,survey kepuasan pelanggan, maupun forum
kesehatan desa
kedua : Tindak lanjut keluhan yang disampaikan masyarakat dilakukan
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan atau perubahan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di : Dondo Barat

Pada Tanggal : 05 Mei 2017
Kepala Puskesmas Ampana Timur,

Nip. 19830921 201101 2 010

MEDIA KOMUNIKASI YANG DISEDIAKAN DAN REKAM BUKTI ADANYA

KOMUNIKASI MASYARAKAT ATAU PENGGUNA PELAYANAN
DENGAN PENGELOLA ATAU PELAKSANA
1. KOTAK SARAN
2. KOTAK KEPUASAAN
3. CALL SERVICE CENTER :
Mengetahui,

Nip. 19830921 201101 2 010

KOTAK SARAN DI PUSKESMAS AMPANA TIMUR

KOTAK PUAS DAN TIDAK PUAS
FOTO HASIL REKAPAN KOTAK SARAN

Kriteria 1 - 2 - 3

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kriteria 1 - 2 - 3

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KRITERIA 1 . 2 .

PUSKESMAS MUDAH DIJANGKAU OLEH PENGGUNA PELAYANAN

HASIL EVALUASI AKSES MASYARAKAT KE PUSKESMAS AMPANA TIMUR

PENANGGUNG JAWAB DAN PELAKSANA PROGRAM UKM

N JENIS UKM NAMA JABATAN

dr. Diah Devawati, S.Ked

EP 2 . HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN UNTUK

MEMPEROLEH PELAYANAN YANG MEMBUTUHKAN

HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN

Kepala Puskesmas Ampana timur

dr. Diah Devawati, S.Ked

EVALUASI TEMPAT PELAKSANAAN PROGRAM FILARIASIS 2017

Rencana tindak lanjut :

EVALUASI TEMPAT PELAKSANAAN PROGRAM KIA/KB 2018

Rencana tindak lanjut :

Kemudahan Terhadap Akses

Rencana tindak lanjut :

EVALUASI TEMPAT PELAKSANA POSYANDU SATU ATAP

Rencana tindak lanjut :

HASIL EVALUASI TENTANG KEMUDAHAN UNTUK MEMPEROLEH PELAYANAN

Kepala Puskesmas Ampana timur

dr. Diah Devawati, S.Ked

BUKTI PELAKSANAAN KEGIATAN SESUAI JADWAL

1. Loket Pendaftaran : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 12.00 Wita

2. Pelayanan Poliklinik umum : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

3. Pelayanan Laboratorium : Senin S /d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

4. Pelayanan Poliklinik Gigi : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

6. Pelayanan Poliklinik KB : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

7. Pelayanan poliklinik ANC : Senin S / d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

8. Pelayanan persalinan 1 x 24 Jam Setiap

9. Pelayanan klinik Sanitasi : Senin S /d Kamis Pukul 08.15 – 13.00 Wita

11.Pelayanan Perawatan luka : Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

12.Pelayanan poliklinik Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

13.Pelayanan poliklinik : Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

14.Poliklinik Lansia Senin S / d Kamis Pukul 08.00 – 13.00 Wita

PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA

LAPORAN PELAKSANAAN KEGIATAN PROGRAM

NO KEGIATAN SASARAN PENANGGUNG JAWAB PELAKSANAAN

dr. Diah Devawati, S.Ked

PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA

BUKTI MEKANISME PENYELENGARAAN PELAYANAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI

1. Media Audio Visual

Media informasi Audio Visual memberikan

2. Media Informasi Audio

Media Informasi Audio memeberikan informasi

3. Aplikasi P-Care BPJS Kesehatan

4. Kontak pengaduan (Call Servic Center)

Kontak pengaduan (Call Servic Center) tujuannya untuk

Nomor Antrian bertujuan untuk menghindari pelanggan

PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR TENTANG MEKANISME

Ditetapkan di : Dondo Barat

Kepala Puskesmas Ampana Timur,

dr. Diah Devawati, S.Ked

PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS AMPANA TIMUR TENTANG MEDIA

Ditetapkan di : Dondo Barat

Kepala Puskesmas Ampana Timur,

dr. Diah Devawati, S.Ked