PEMBAHASAN UMPAN BALIK DARI

MASYARAKAT DAN SASARAN UPAYA

No.
: 800 / /SOP /PKM-BP/ I / 2016
Dokumen
Dinas No.Revisi :
Kesehatan SOP Puskesmas Rawat
Kab. Mesuji Tgl.Terbit : Inap Plus Poned
Bukoposo
Halaman : 1/2

Ditetapkan Kepala HENDRI AZ. SKM

Puskesmas Rawat
NIP.1970082119910100
Inap Plus Poned
8
Bukoposo

1.Pengertian 1. Pembahasan umpan balik dari masyarakat dan sasaran upaya kesehatan
masyarakat adalah : suatu pembahasan umpan balik oleh Kepala
Puskesmas, penanggung jawab upaya kesehatan masyarakatdan
pelaksanaan upaya kesehatan masyarakat yang diperoleh dari
masyarakat atau sasaran upaya.
2.Tujuan Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan sasaran upaya
kesehatan masyarakat dan untuk melakukan penyesuaian dan perbaikan
perbaikan dalam pelaksanaan kegiatan upaya kesehatan masyarakat
3.Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 800/ /SK/PKM-BP/ /2016 tentang
mekanisme komunikasi dan koordinasi upaya kesehatan masyarakat
sebagai pedoman pembahasan umpan balik upaya kesehatan
masyarakat.
4.Referensi Managemen mutu pelayanan kesehatan, Airlangga offset, 1999
5.Alat dan -
bahan
6.Langkah 1. Koordinator upaya kesehatan masyarakat mengumpulkan dan
langkah mengidentifikasi umpan balik
2. Koordinator upaya kesehatan masyarakat mendokumentasikan hasil
identifikasi umpan balik
3. Kepala Puskesmas, koordinator upaya dan pelaksana upaya kesehatan
masyarakat menganalisis hasil identifikasi umpan balik.
4. koordinator upaya kesehatan masyarakat menyampaikan dan menindak
lanjuti hasil analisis diforum rapat lokakarya mini puskesmas.
5. koordinator upaya kesehatan masyarakat membahas hasil analisis
identifikasi umpan balik dengan peserta forum rapat lokakarya mini
puskesmas
 6. koordinator upaya kesehatan masyarakat menyusun kesepakatan
dengan membuat perbaikan rencana dan / atau pelaksanaan kegiatan
upaya kesehatan masyarakat.
7. Koordinator upaya kesehatan masyarakat melakukan evaluasi dan
tindak lanjut terhadap perbaikan rencana dan atau pelaksanaan keegiatan
upaya kesehatan masyarakat,
8. Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat melaporkan hasil
evaluasi kepada kepala puskesmas
9. Koordinator upaya kesehatan masyarakat mendokumentasikan semua
kegiatan.
7.Bagan alir -
8.Hal-hal yang
perlu di
-
perhatikan
9.Unit Terkait 1. Koordinator upaya kesehatan masyarakat terkait
2. Pelaksana upaya kesehatan masyarakat
10.Dokumen - Kuesioner Umpan Balik
Terkait - Hasil Pembahasan
11.Rekam No Yang di ubah Isi perubahan Tgl mulai di berlakukan
Histori 1 No dokumen 800/ /SOP/PKM-BP/ 3 oktober 2016
perubahan /2016