BAB II

ANALISA SITUASI

II.1 Data Umum

Puskesmas Tembuku II merupakan Puskesmas yang terletak di Desa
Yangapi, Kecamatan Tembuku, Kabupaten Bangli.
Dengan batas wilayah:
Utara : Dsn.Penaga Landih,Ds.Pengotan,Kab.Bangli
Timur : Desa Bangbang dan desa Undisan
Selatan : Kecamatan Rendang,Kab.Karangasem
Barat : Desa Tembuku dan Desa Jehem,Kec.Tembuku
Puskesmas Tembuku II dibangun pada Tahun 2007, dengan luas wilayah
3095,215 ha yang terdiri dari 2 desa yaitu Desa Yangapi (13 dusun), Desa
Peninjoan(15dusun) dengan jarak tempuh terjauh dari desa ke Puskesmas 0,6 Km
dan 2,5 Km. Tiap desa dapat dijangkau dengan kendaraan roda 2/roda 4 .
(selengkapnya dapat dilihat pada Tabel 1).
Data umum Puskesmas tentang sumber daya meliputi : Ketenagaan (Tabel
2.a), Obat dan bahan habis pakai (Tabel 2b), Peralatan (Tabel 2c), Sumber
Pembiayaan (Tabel 2d), Sarana dan Prasarana (Tabel 2e), Data Peran Serta
Masyarakat (Tabel 3), Data Penduduk dan Sasaran Program (Tabel 4), Data
Sekolah (Tabel 5), Data Kesehatan Lingkungan (Tabel 6).

II.2 Data Khusus

Data Khusus meliputi:
1. Status Kesehatan terdiri dari : Data Kematian,Kunjungan Pola
Penyakit (Tabel 7,8 dan 9)
2. Kejadian Luar Biasa (Tabel 10)
3. Data Hasil Survei ( Tabel 11)
3. Cakupan Program Pelayanan Kesehatan(Tabel 12 )

8
Tabel 2 a. Ketenagaan
Data Ketenagaan Dalam Wilayah Kerja PuskesmasTembuku II Kabupaten Bangli
Tahun 2019

Yang ada Status Kepegawaian

NO Jenis Ketenagaan sekarang PNS PTT Pengabdi/ Ket
Kontrak
I.Puskesmas Induk
1 Dokter Umum 2 2 0 0

2 Dokter Gigi 2 2 0 0 1
Ka.Pusk
3 SKM 1 0 0 1

4 Perawat
a. S1 3 3 0 0
b. D III 8 5 0 4
c. SPK 1 1 0 0
5 Bidan
a. D III 18 8 0 10
b. D I 1 1 0 0
6 Perawat Gigi 0 0 0 0

7 Sanitarian 4 3 1 0 1 KTU

8 Nutrisionis 1 0 0 1

9 Asisten Apoteker 1 1 0 0

Tenaga Lab 2 0 0 2

10 Tenaga Administrasi 3 0 3 0

12 Sopir 2 1 1 0

12 Ptgs kebersihan 1 1 0 0

II. Pustu

1 Bidan 5 2 1 2

III. Poskesdes

Bidan 3 2 1 0

Jumlah Total 59 32 7 20

9
Tabel 2 d. PEMBIAYAAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TEMBUKU II
TAHUN 2019

NO SUMBER BIAYA Alokasi Realisasi

Rp %
1 BOK 636.300.000 611.054.000 96,03 %

2 APBD Kabupaten 40.000.000 36.622.854 91,55%

3 Pengembalian Retrebusi 48.289.500 48.289.500 100 %

4 Kapitasi JKN 1.555.088.741 890.134.208 57,24%

Jumlah 2.279.388.741 1.586.099.854 69,58%

10
11
12
13
II.2 DATA KHUSUS

Tujuan akhir pembangunan kesehatan adalah mencapai derajat kesehatan

setinggi-tingginya. Ada beberapa indikator yang digunakan untuk menilai situasi
derajat kesehatan suatu wilayah kerja meliputi :
 Angka Kematian Ibu ( MMR )
 Angka Kematian Bayi ( IMR )
 Angka Kematian Kasar ( CDR )
 Angka Kematian Anak ( CMR )
 Dan Status Gizi Masyarakat
Di Puskesmas Tembuku II sendiri angka-angka diatas tahun 2019 adalah sebagai
berikut :
1. ANGKA KEMATIAN ( AK BAYI, AK IBU , AK BALITA )
 Angka kematian Bayi adalah 11,54 per 1000 Kelahiran Hidup
 Angka kematian Ibu adalah 3,2 per 1000 Kelahiran Hidup
 Angka Kematian Balita adalah 0 per 1000 Kelahiran Hidup

Tabel 7. DATA KEMATIAN TAHUN 2019

Kelompok
Jenis Kelamin
Usia
Balit
No Penyebab Kematian Laki-laki Perempuan Bayi Usia Usia Lansia Jumlah
a
Produkti
0-1 Sekolah
f

1 Sakit 0 0 0 0 0 0 0 0

2 Kecelakaan 0 0 0 0 0 0 0 0

3 Bunuh Diri 0 0 0 0 0 0 0 0

4 BBLR + Asfiksia 0 0 3 0 0 0 0 0

5 Hydrocepalus 0 0 0 0 0 0 0 0

Jumlah 0 0 3 0 0 0 0 0

14
Tabel 9. SEPULUH BESAR PENYAKIT PUSKESMAS TEMBUKU II TAHUN 2019

NO JENIS PENYAKIT JUMLAH PERSENTASE

1 OBS PHARINGITIS 1031 19,12

2 GASTRITIS 709 13,15

3 FARINGITIS AKUT 659 12,22

4 HIPERTENSI 634 11,76

5 PERSISTENSI 461 8,55

6 DERMATITIS ALERGI 454 8,42

7 NASOFARINGITIS 442 8,19

8 GIGITAN ANJING 401 7,44

9 DIARE 316 5,86

PENYAKIT PULPA DAN JARINGAN
10 285 5,29
PERAPIKAL

JUMLAH 5392 100

15
Tabel 11. DATA HASIL SURVEI MAWAS DIRI ( SMD )

1. Data hasil Survei Mawas Diri ( SMD ) Desa peninjoan Tahun 2019

N Indikator Masalah
o
1 Gizi Sebanyak 84,5 % anak ditimbang ke posyandu.
Masih dibawah target 2019 yakni 86 %
2 Kesehatan Akses Jamban (99,5 %)
lingkungan Sebagian besar (42,2 %) pengolahan sampah dengan dibakar.
6,2 % dibuang ke sungai 45,7 % dijual
3 Surveilans Penyakit menular yang sering dikeluhan adalah diare
Penyakit Tidak Menular yang sering dikeluhkan adalah
Hipertensi
4 Kesehatan Keinginan keikutsertaan dalam posyandu lansia : 84,4 %
Lansia Keluhan pada lansia : Sakit pada persendian, hipertensi
(Sebagai dasar posyandu lansia)
5 Pelayanan Pemanfaatan Toga : 69 %
Kesehatan
Tradisional dan
Komplementer
6 Perilaku Hidup 44,2 % warga desa mengaku masih terbiasa merokok
bersih dan
sehat
7 PHBS di TTU -Masih ada jamban/wc yang tidak berfungsi
-Belum tersedia sarana tempat cuci tangan yg dilengkapi sabun
Stiker larangan tdk merokok, tdk meludah sembarangan, Bebas
Narkoba

16
2. Data Hasil Survei Mawas Diri Desa yangapi Tahun 2019

N Indikator Masalah
o
1 Gizi Sebanyak 85,4 % anak ditimbang ke posyandu.
Masih dibawah target 2019 yakni 86 %
2 Kesehatan Akses Jamban 96,1 %
lingkungan Sebagian besar pengolahan sampah plastik dengan dibakar
(74,8 %)
3 Surveilans Penyakit menular (1%) Terbanyak adalah diare
Penyakit Tidak Menular (6,5 %) Terbanyak adalah Hipertensi
4 Kesehatan Keinginan berpartisipasi dalam posyandu lansia 89,2 %
Lansia
5 Pelayanan Pemanfaatan Toga : 55,7 %
Kesehatan
Tradisional dan
Komplementer
6 Perilaku Hidup 37,15 % warga desa mengaku masih terbiasa merokok
bersih dan
sehat
7 PHBS di TTU -Masih ada jamban/wc yang tidak berfungsi
-Belum tersedia sarana tempat cuci tangan yg dilengkapi sabun
Stiker larangan tdk merokok, tdk meludah sembarangan, Bebas
Narkoba

17
Tabel 12.
CAKUPAN PROGRAM PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS TAHUN 2019

TARGET CAPAIAN
KESENJANGA
NO PROGRAM DAN KEGIATAN
N
Abs % Abs %

I UKM
UKM ESENSIAL
A. PROMOSI KESEHATAN
1 Advokasi Kesehatan
a Jumlah kebijakan publik yang 2 100 2 100 0
berwawasan kesehatan
b Desa yang memanfaatkan dana 2 100 2 100 0
desa minimal 10% untuk UKBM
c organisasi kemasyarakatan yang 1 50 1 50 0
memanfaatkan sumber dayanya
untuk mendukung kesehatan
d Dunia usaha yang memanfaatkan 1 50 1 50 0
CSR untuk program kesehatan
2 Penyuluhan kesehatan
a Jumlah penyuluhan luar gedung 614 100 614 100 0
b Jumlah siaran Keliling 12 100 12 100 0
3 Pengkajian dan pembinaan PHBS
a Jumlah Rumah tangga yang di 2260 100 2260 100 0
kunjungi
b Cakupan rumah tangga yang ber 370 88 352 83,8 -4,2
PHBS
c Cakupan sekolah yang ber PHBS 16 100 15 93,75 6,25
d Kebijakan PHBS di Puskesmas 1 100 1 100 0

4 Kampanye GERMAS
a Jumlah pelaksanaan kampanye 16 100 16 100 0
GERMAS
5 Mendorong terbentuknya UKBM
a Jumlah Posyandu aktif 28 100 28 100 0
b Jumlah kader yang di orientasi 152 100 152 100 0
promosi kesehatan
6 Desa Siaga Aktif
a persentase desa siaga Aktif 2 100 2 100 0
b Jumlah Desa Yang di dampingi 2 100 2 100 0
SMD dan MMD

2 Usaha Kesehatan Sekolah

(UKS)
a Melakukan Pemeriksaan Kesehatan 15 100 15 100% 0
pada anak secara berkala %
b Melakukan penjaringan siswa baru 15 100 15 100% 0
%
c Pembinaan UKS ke Sekolah 15 100 15 100% 0
%

B Kesehatan Ibu dan Anak

(KIA/KB)

18
 Kesehatan Ibu
a Kunjungan KI 306 100 291 95,10 -4,9
%
b Kunjungan K4 306 100 251 82,03 -17,97
%
c Pemantauan Kesehatan Ibu hamil 61 40% 53 68,85
Resiko Tinggi nakes
d Pemantauan Kesehatan Ibu hamil 61 60% 64 60,66
Resiko Tinggi masyarakat
e Pemantauan Ibu hamil dengan 61 80% 41 85,25
komplikasi
f Persalinan oleh tenaga kesehatan 292 100 265 89,38 -10,62
%
g Pemantauan Ibu Nifas 1 292 100 265 89,38 -10,62
%
h Pemantauan Ibu Nifas lengkap 292 100 267 88,36 -11,64
%
i Pemantauan Neonatus 1 279 100 265 92,27 -5,73
%
j Pemantauan Neonatus lengkap 279 100 263 92,11 -7,89
%
k Komplikasi neonatal 43 80% 11 30,23 -49,77
l Pelaksanaan Kelas Ibu Hamil 6 100 6 100
%

II Keluarga Berencana (KB)

a Jumlah pemakaian Akseptor KB 2889 80% 2350 81,34 1,
Aktif
b Jumlah pemakaian Akseptor KB 292 100 67 22,95
Baru
c Jumlah pemakaian Akseptor KB 2889 80 2841 98,34
Lama
d Jumlah pemakaian Akseptor MKJP 292 100 66 22,60
e Jumlah komplikasi 0% 0 0

III Upaya Kesehatan Balita dan

Anak Prasekolah
a Kelas Ibu Balita 12 100 12 100,00 0
%
b Pelayanan Deteksi dan Stimulasi 1426 100 1426 100,00 0
Dini Tumbuh Kembang Balita %
(kontak Pertama)
c Pelayanan Deteksi dan Stimulasi 686 100 686 100,00 0
Dini Tumbuh Kembang Anak %
Prasekolah

D. Pelayanan Kesehatan Remaja

(PKPR)
a Penyuluhan remaja 4 100 4 100 0
b Pelayanan klinis medis (termasuk 573 100 573 100 0
pemeriksaan penunjang dan
rujukan), konseling dan konsultasi
remaja
C Program Perbaikan Gizi
Masyarakat
a Penyuluhan Gizi di posyandu 28 100 28 100,00 0
%
b Penyuluhan Gizi di sekolah 15 100 15 100,00 0
%
c Pemberian makanan tambahan 21 100 21 100,00 0
pada balita kurus %
19
 d Pemantauan balita gizi buruk 3 100 3 100,00 0
%
e Pemberian PMT pada bumil KEK 20 100 20 100,00 0
%
f Pemberian vitamin A pada balita 6- 239 100 2391 100 0
59 bln %
g Pemberian Fe (90 tablet Fe) pada 319 98% 251 78,7 -19
ibu hamil
h Pemantauan ASI Ekslusif 290 50% 204 75% 10

i Pemantauan IMD 163 50% 160 68% 18

j Pemantauan TTD Rematri 471 100 471 100 0

%
k Pemantauan Tumbuh kembang 1879 86% 1304 83 -3
balita di posyandu 9
l Pemantauan Konsumsi Garam 20 77% 14 70% -7
Beryodium
m Pelaksanaan Surveilans Gizi 28 100 28 100 0
%

D Kesehatan Lingkungan
a Inspeksi sanitasi sarana air 24 100 24 100 0
bersih
b Pembinaan kelompok pemakai 24 100 24 100 0
air (Pokmair)
c Inspeksi sanitasi Tempat 133 100 133 100 0
pengelolaan makanan
d Pembinaan tempat pengelolaan 133 100 133 100 0
makanan
e Hygiene sanitasi makanan yg 120 90 96 80 -10
memenuhi syarat
f Inspeksi sanitasi penyehatan 960 100 960 100 0
lingkungan dan perumahan
g Pemeriksaan jamban keluarga yg 960 100 914 95 -5
memenuhi syarat
h Inspeksi sanitasi TTU yg 100 100 82 82 -18
memenuhi syarat
i Inspeksi sanitasi tempat 12 100 12 100 0
pestisida
j Pembinaan tempat pestisida 12 100 12 100 0

F Pelayanan Pencegahaan dan

Pengendalian Penyakit (P2P)
a. Kegiatan Posbindu 1 30% 1 100% 0
desa
b. Diare
Penemuan kasus diare di 384 100 351 91 9
puskesmas dan kader %
Penemuan kasus diare ditangani 384 100 351 91 9
oleh puskesmas dan kader dengan %
oral
c. Kusta
Penemuan tersangka penderita 0 0% 0 0 0
kusta
Pengobatan penderita kusta 0 0% 0 0 0
Pemeriksaan kontak penderita 0 0% 0 0 0
d. Demam Berdarah Dengue (DBD)*
Penemuan Kasus DB 9 100 2 22,2 -77,8
%
Pemberantasan Vektor 960 95% 864 89,7 11,3
e. Imunisasi

20
 Pemberian Imunisasi DPT 1 279 95% 266 95,34 0,34
Pemberian Imunisasi DPT 3 279 95% 267 95,70 0,70
Pemberian imunisasi campak 279 95% 276 98,92 3,92
Pemberian imunisasi HB 0 <24 279 95% 260 93,19 1,81
jam
Pemberian Imunisasi BCG 279 95% 260 93,19 1,81

f Pencegahan dan Penanggulangan

HIV/AIDS
Penyuluhan HIV/AIDS 39 100 39 100 0
Pemeriksaan HIV pada ibu hamil 319 100 203 63,7 -36,3
(PPIA)
Pemantauan kepatuhan minum 44 100 44 100 0
obat ODHA
Pemeriksaan HIV pada pasien 4 100 4 100 0
umum (VCT/PITC)
Penanganan kasus HIV/AIDS 1 100 1 100 0
Jumlah Penderita TB yang 8 100 8 100 0
g mendapat Pengobatan
Penemuan Suspec TB di 80 100 47 58,75 -21,25
masyarakat
G Upaya Perkesmas (Perawatan
Kesehatan Masyarakat )
a Jumlah keluarga dengan TB paru 10 100 6 100% 0
yang dibina %
b Jumlah keluarga dengan ibu hamil 100 100 79 79% -29
melahirkan resti yang dibina %
c Jumlah keluarga dengan nifas risti 100 100 79 79% -29
yang dibina %
d Jumlah keluarga dengan bayi risti 43 80% 13 30,23% -48,18
(Pneumonia berat ,BBLR) yang
dibina
e Jumlah keluarga dengan anak 21 100 21 100% 0
balita risti yang dibina %
f Jumlah keluarga dengan usila risti 1372 50% 2183 79,5% -17,9
yang dibina
g Jumlah keluarga dengan resiko 6 100 6 100% 0
lainnya yang dibina %
Jumlah Penderta 288 100 760 26,28 73,72
h Hipertensi yang mendapat 4
pelayanan kesehatan
i Jumalah Penderita Diabetes 172 100 212 123,3 +23,3
Miletus (DM) yang
mendapat Pelayanan
Kesehatan

UKM PENGEMBANGAN
A Upaya Kesehatan Usia Lanjut
1 Pelayanan Kesehatan pada lansia 2745 50% 2183 79,5% 29,5
2 Pembentukan posyandu lansia 2 100 2 100% 0
%

B Kesehatan Jiwa
1 Melaksanakan kunjungan rumah 46 100 46 100% 0
dan KIE pada pasien jiwa %
2 Memberikan pertolongan pertama 46 100 23 50 -50%
psikiatri, pengobatan atau merujuk %
ke rumah sakit jiwa

21
 3 Memberikan penyuluhan 3 100 3 100% 0
kesehatan jiwa pd siswa smp %

C Upaya Kesehatan Gigi dan

Mulut (UKGM)
1 Pelayanan kesehatan gigi dan 784 4% 1069 5,45% 1,45%
mulut dlm gedung
2 Penyuluhan kesehatan gigi dan 15 100 15 100% 0
mulut di sekolah %
3 Pemeriksaan kesehatan gigi dan 28 100 0 0 0
mulut di Posyandu %

D Kesehatan Olah Raga

1 Melaksanakan pendataan 43 100 43 100 0
kelompok olahraga
2 Melaksanakan pemeriksaan 43 100 43 100 0
kesehatan pada kelompok olah
raga
3 Melaksanakan pemeriksaan 0 0 0 0 0
kesegaran jasmani pada anak
sekolah dan pada kelompok olah
raga
4 Memberikan penyuluhan 0 0 0 0 0
kesehatan kepada kelompok olah
raga
E Upaya Kesehatan Indera
1 Melaksanakan Screening/ hunting 120 100 162 135% 35%
untuk gangguan penglihatan %
2 Melaksanakan upaya rujukan 0 0 0 0 0
untuk penanganan pengelihatan
3 Melakukan kerjasama dengan 0 0 0 0 0
dokter spesialis mata dan yayasan
kemanusiaan
4 Melaksanakan secreening 120 100 126 135% 35%
pendengaran %

F Upaya Kesehatan Kerja

1 Jumlah UKK yang ada 177 100 177 100% 0
%
2 Jumlah UKK yang dibina 45 100 45 100% 0
%
G Upaya Pelayanan Kesehatan
Tradisional dan Komplementer
(Yankestradkom)
1 Melaksanakan pembinaan 28 100 28 100% 0
masyarakat yang memanfaatkan %
Toga melalui penyuluhan
2 Melaksanakan pembinaan siswa 16 100 16 100% 0
sekolah yang memanfaatkan %
Tanaman Obat
3 Melaksanakan pembinaan Hattra 17 100 17 100% 0
yang menggunakan tanaman obat %
4 Melaksanakan pembinaan Hattra 10 100 10 100% 0
yang menggunakan keterampilan %
5 Pelayanan Akupresure 120 100 120 100% 0
%

II. UPAYA KESEHATAN PERORANGAN ( UKP )

22
NO PROGRAM DAN KEGIATAN TARGET
CAPAIAN KESENJANGAN
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN
(UKP)
1 Pelayanan Rawat Jalan di Poli umum
Pemberi layanan klinis adalah dokter umum ≥ 75 %
Penggunaan antibiotika sesuai dengan PPK ≥ 90 %
Jam pelayanan sesuai dengan jadwal (senin
-kamis 08:00 s/d 12:00, jumat 08:00 s/d ≥ 90 %
10:00, sabtu 08:00 s/d 11: 00)
Kepatuhan petugas kesehatan melakukan
tindakan cuci tangan enam langkah pada ≥ 80 %
lima momen
Rencana layanan klinis sesuai dengan
≥ 90 %
pelaksanaan layanan klinis
Kepuasan Pelanggan ≥ 75 %
2 Pelayanan Rawat Jalan di Poli gigi
Pelayanan sesuai dengan SPO ≥ 85%
Jam pelayanan sesuai dengan jadwal (senin
-kamis 08:00 s/d 12:00, jumat 08:00 s/d ≥ 80 %
10:00, sabtu 08:00 s/d 11: 00)
Kepatuhan petugas kesehatan melakukan
tindakan cuci tangan enam langkah pada 5 ≥ 80 %
momen
Rencana layanan klinis gigi sesuai dengan
≥ 85 %
pelaksanaan layanan klinis gigi
Kepuasan pelanggan ≥ 75 %
3 Pelayanan rawat jalan poli
KIA/KB/Imunisasi
Pemberi layanan KIA/KB adalah
100%
bidan/dokter
Pelaksanaan ANC sesuai Prosedur dengan
100%
Memuat 10 T
Kepatuhan petugas kesehatan melakukan ≥ 80 %
tindakan cuci tangan enam langkah pada
lima momen
Rencana layanan KIA sesuai dengan
pelaksanaan layanan KIA ≥ 75 %
Kepuasan pelanggan
4 Pelayanan Poli Gizi
Ketersediaan pelayanan konsultasi gizi ≥ 90 %
Balita dibawar garis merah dikonsultasikan
≥100 %
ke dokter
Kepuasan Pelanggan ≥75 %
5 Pelayanan Unit Laboratorium
Waktu tunggu hasil pemeriksaan ≥80 %
Prosedur pemeriksaan spesimen sesuai
≥75 %
dengan SPO
Penggunaan Alat Pelindung diri yang
lengkap sesuai SOP
Kepuasan pelanggan
6 Pelayanan Apotek
< 10
Waktu tunggu pelayanan
menit
1. obat jadi ≥90%
2. racikan ada
Penyampaian Informasi obat secara lengkap
≥75 %
pada pasien rawat jalan

23
 Ketersediaan Formularium Nasional Terbaru
Kepuasan pelanggan 80%
7 Pelayanan Unit Gawat Darurat
Waktu tanggap pelayanan emergensi ≤ 5
80%
menit
Pelayanan sesuai standar (SPO) ≥ 80 %
Jam buka pelayanan 80%
Kepatuhan petugas kesehatan melakukan
tindakan cuci tangan enam langkah pada ≥75 %
lima momen
Rencana layanan klinis sesuai dgn
pelaksanaan layanan klinis
Kepuasan pelanggan ≥80 %
8 Pelayanan Rawat Inap
Pelayanan sesuai standar (SPO) ≥80 %
Ketepatan waktu visite dokter (08:00 s/d
≥90 %
11:00)
Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam
≥90 %
setelah pelayanan
Rencana layanan klinis sesuai dengan
pelaksanaan layanan klinis
Kepuasan pelanggan 100%
9 Pelayanan VK/Nifas ≥90 %
Pelayanan persalinan oleh tenaga kesehatan
100
yang berkompeten (bidan dan/dokter)
Pelayanan sesuai dengan SPO ≥90 %
Pelayanan IMD sesuai SPO pada bayi baru
≥90 %
lahir
Penggunaan Alat Pelindung diri sesuai SPO ≥75 %
Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam
setelah pelayanan
Kepuasan pelanggan ≥80 %
10 Loket pendaftaran dan rekam medis ≥80 %
Waktu tunggu pasien ≤ 45 menit ≥80%
Penyampaian hak dan kewajiban pasien ≥90 %
Tidak terdapat pemberian rekam medis baru
≥75%
pada pasien kunjungan lama
Kelengkapan penulisan rekam medis 24 jam
setelah pelayanan
Kepuasan pelanggan ada
11 Pengelolaan Limbah Puskesmas 100%
Adanya penanggung jawab pengelola
100%
limbah puskesmas
Pengelolaan limbah cair sesuai dengan SPO
Pengelolaan limbah padat sesuai SPO ≥90 %
12 Pelayanan Ambulan 100%

Ketersediaan pelayanan ambulans 24 jam 100%

Kecepatan penyediaan pelayanan ambulans

≤ 30 menit
Tidak terjadinya kecelakaan ambulans
selama pelayanan

24
25