KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

KABUPATEN EMPAT LAWANG

NOMOR : 445/ /RSUD/2023

TENTANG

PENUNJUKAN MANAJER PELAYANAN PASIEN (MPP)

DI RUMAH SAKIT UMUM
KABUPATEN EMPAT LAWANG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN EMPAT

LAWANG

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya peningkatann mutu pelayanan kesehatan

pada masyarakkat di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Empata Lawang diperlukan adanya penghubung antara pasien
keluarga dan para dokter ;
b. Bahwa guna menjamin efektivitas, kelancaran dan mutu
pelayanan kesehatan kepada masyarakat perlu adanaya pihak
yang mengerti akan kondisi pasien dan pengobatannya;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a dan huruf b, perlu menetapkan Keputusan
Direktur RSUD Kabupaten Empat Lawang tentang
Penunjukan Manajer Pelayanan Pasien (MPP) atau Case
Manager di RSUD Kabupaten Empat Lawang;
d. Bahwa nama-nama yang tercantum dalam lampiran surat
keputusan ini dipandang cakap dan memenuhi syarat untuk
menjalankan tugas dimaksud.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang Pokok-

Pokok Kepegawaian sebagaimana telah diubah dengan
Undang-undang Nomor 43 Tahun 1999 tentang
Perubahan;
2. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang Pokok-Pokok
Kepegawaian;
3. Undang- Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan
Negara;
4. Undang- Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem
Jaminan Sosial Nasional;
5. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
 Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116,
Tambahan Lembaran Negara 4431);
6. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
7. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
8. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah
Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 153, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5072);
9. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang
Pembentukan Peraturan Perundang–undangan (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 82,
Tambahan Lembaran Negara Republik Nomor 5234);
10. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 116, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5256)Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2018
tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien;
11. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang
Aparatur Sipil Negara (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 6, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5494);
12. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah diubah
dengan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang
Nomor 2 Tahun 2014 Tentang Perubahan atas Undang -
Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 246, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5589);
13. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 29, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5607);
14. Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor
48, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
4502) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan
Pemerintah Nomor 74 Tahun 2012 tentang Perubahan
Atas Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2005
Tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
 (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor
171, Tambahan Lembaran Negara Rebuplik Indonesia
Nomor 5340)
15. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang
Pola Organisasi Perangkat Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2007 Nomor 89, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4741) ;
16. 16. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun
2007 tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Keuangan
Badan Layanan Umum Daerah;
17. 17. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 79 Tahun
2007 tentang Pedoman Penyusunan Rencana Pencapaian
Standar Pelayanan Minimal;
18. 18. Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara
Nomor PER/08/M.PAN/1/2007 tentang Pedoman
Organisasi Satuan Kerja di Lingkungan Instansi Pemerintah
Yang Menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan
Layanan Umum;
19. 19. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 755/MENKES/PER/IV/2011 tentang
Penyelenggaraan Komite Medik di Rumah Sakit;
20. 20. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 436/MENKES/SK/VI/1993 tentang
Berlakunya Standar Pelayanan Rumah Sakit dan
Pelayanan Medis di Rumah Sakit;
21. 21. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 129/MENKES/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Rumah Sakit;
22. 22. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 329/MENKES/SK/IX/2013 tentang Penyiapan
Kegiatan Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan
Nasional.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR UTAMA RUMAH

SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN EMPAT
LAWANG TENTANG PENUNJUKAN MANAJER
PELAYANAN PASIEN (MPP) ATAU CASE
MANAGER DI RSUD KABUPATEN EMPAT
LAWANG.

KESATU : Nama-Nama sebagaimana yang dimaksud pada

keputusan ini terlampir dalam lampiran I Surat
Keputusan Direktur;
KEDUA : Tugas dan Kewenangan Manajer Pelayanan Pasien (MPP)
atau Case Manager pada RSUD Kabupaten Empat Lawang
 sebagaimana terlampir dalam lampiran II Surat Keputusan
Direktur ini;
KETIGA : Tugas dan Kewenangan Manajer Pelayanan Pasien (MPP)
atau Case Manager pada RSUD Kabupaten Empat Lawang
sebagaimana terlampir dalam lampiran II Surat Keputusan
Direktur ini;
KEEMPAT : Segala biaya yang timbul sebagai akibat ditetapkannya
Keputusan ini dibebankan pada Anggaran Rumah Sakit;
KELIMA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dan akan diperbaiki kembali jika dikemudian hari
terdapat kekeliruan atau kesalahan;

Ditetapkan di : Tebing Tinggi

Pada Tanggal : November 2023

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah

Kabupaten Empat Lawang

dr. Devy Andrianty, M.M

NIP. 198306012009042002
 Lampiran : tentang Nama- nama Manajer Pelayanan Pasien (MPP) Di Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang.
Nomor : 445/ /RSUD/2023
Tanggal : November 2023

NAMA-NAMA MANAJER PELAYANAN PASIEN (MPP)

DI RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN EMPAT LAWANG

No Nama NIP Jabatan

1. dr. Hesti Ayu 198708262019032003 Dokter Muda

2. Dwi Renny Rahmawati, S. Kep. NERS 199012242019032007 Perawat Ahli Pertama

Ditetapkan di : Tebing Tinggi

Pada Tanggal : Novemeber 2023

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah

Kabupaten Empat Lawang

dr. Devy Andrianty, M.M

NIP. 198306012009042002
Lampiran : tentang Uraian tugas dan Kewenangan Manajer Pelayanan Pasien
(MPP) Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Empat
Lawang.
Nomor : 445/ /RSUD/2023
Tanggal : November 2023

URAIAN TUGAS DAN KEWENANGAN MANAJER PELAYANAN

PASIEN (MPP) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN
EMPAT LAWANG

1. Melakukan koordinasi dengan unit dan instalasi serta bidang terkait (sarana,
obat, pemeriksaan diagnostik, sarana terapeutik, prosedur pelayanan, dll) agar
sistem manajemen pelayanan pasien berjalan baik, efektif, dan efisien.

2. Menjaga kontuinitas pelayanan dan perawatan selama maupun setelah

pelayanan di rumah sakit sehingga sistem manajemen pelayanan menjadi
berlangsung baik.

3. Melakukan pembinaan, monitoring, dan evaluasi serta koordinasi atas

pelaksanaan case management system yang dilakukan di unit kerja.

4. Melakukan pelaporan setiap bulan atau apabila dipandang khusus, tentang

hasil pekerjaanya kepada direktur rumah sakit.

5. Bersama DPJP dan Penanggung Jawab Keperawatan membantu kelancaran

pelaksanaan pelayanan sesuai Panduan Case Manager, Panduan Praktik
Klinik, Standar Asuhan Keperawatan (SAK).

6. Mengevaluasi rekam medik untuk memastikan bahwa telah dilakukan:

a. Pemberian Informasi Hak & Kewajiban pasien dan

keluarga.
b. General Consent
c. Asesmen Awal
d. Asesmen Gizi
e. Asesmen Kebutuhan Rohani
f. Asesmen Kebutuhan Privasi
g. Pemberian edukasi pasien dan keluarga
h. Discharge Planning
i. Asesmen lain sesuai kasus (pain, risiko jatuh, dll)
j. Formulir rekam medik lainnya sesuai kebutuhan
(Information to Consent, Informed Consent, dan lain –
 lain).
k. Mengkoordinasikan validasi pengisian (entri) data
pelayanan dan dokumen terkait sistem pelayanan maupun
pembiayaan pasien telah lengkap.
l. Memantau pengembalian rekam medik yang telah terisi
lengkap, benar dan jelas dalam kurun 2 x 24 jam sejak
pasien keluar rumah sakit (KRS).
m. Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan asuhan pasien.
n. Mengoptimalkan terlaksananya pelayanan berfokus pada
pasien.
o. Mengoptimalkan proses reimbursemen dan dengan fungsi
sebagai berikut :
- Asesmen untuk manajemen pelayanan pasien
- Perencanaan untuk manajemen pelayanan pasien
- Komunikasi dan koordinasi
- Edukasi dan advokasi
- Kendali mutu dan biaya pelayanan pasien

Ditetapkan di : Tebing Tinggi

Pada Tanggal : Novemeber 2023

Direktur Rumah Sakit Umum Daerah

Kabupaten Empat Lawang

dr. Devy Andrianty, M.M

NIP. 198306012009042002

Tembusan disampaikan kepada:

1. Yth. Kepala Bagian Tata Usaha RSUD Kab. Empat Lawang
2. Yth. Kepala Bidang Rekam Medik dan Perencanaan RSUD Kab. Empat Lawang
3. Yth. Kepala Bidang Keperawatan RSUD Kab. Empat Lawang
4. Yth. Kepala Bidang Pelayanan RSUD Kab. Empat Lawang
5. Yth. Ketua Komite Medik RSUD Kab. Empat Lawang
6. Yth. Ketua Komite Keperawatan RSUD Kab. Empat Lawang
7. Yang bersangkutan
8. Arsip