Lembar Observasi Praktik Komunikasi Terapeutik

Nama Kelompok :
1………………..
2………………..
3……………….
Judul Kelompok :………………………………..

Keterangan :
No ASPEK YANG DINILAI SKORE
0 1 2 3 4
I. Tahap Orientasi

Membina Hubungan saling percaya :

1. Memberikan salam
2. Memperkenalkan nama perawat (interaksi pertama atau
belum trust)
3. Menjelaskan peran perawat (interaksi pertama atau belum
trust)
4. Menanyakan nama klien & nama panggilan (interaksi
pertama atau belum trust)
5. Menanyakan kabar/perasaan klien
6. Menanyakan harapan klien
7. Menjelaskan tujuan interaksi
8. Menanyakan kesediaan interaksi perawat-klien
9. Membuat kontrak (waktu, tempat, lama, topik)
10. Menjelaskan kondisi terminasi

II. Tahap Kerja

1. Menggali stressor /masalah klien

2. Menjelaskan Tindakan yang dilakukan
3. Menggunakan komunikasi non verbal
4. Memberi kesempatan klien untuk bertanya atau
mempraktekkan
5. Memberikan reinforcement
6. Menyimpulkan percakapan dengan klien

III. Tahap terminasi

1. Akhiri kontrak/perpisahan
2. Evaluasi perasaan klien
3. Evaluasi tindakan/latihan klien
4. Beri reinforcement
5. Review hasil yang dicapai
6. Kontrak (waktu, tempat, lama, topik) kunjungan berikutnya
7. Akhiri kegiatan dengan baik
8. Dokumentasikan
Jumlah
 Skor Keterangan
4 jika dilakukan sesuai deskripsi aspek yang diamati, sesuai urutan kerjanya di format
3 Jika dilakukan sesuai deskripsi aspek yang diamati, namun tidak berurut (lewat 1-2 kegiatan)
2 Jika dilakukan sesuai deskripsi aspek yang diamati , namun tidak berurut (lewat >2 kegiatan)
1 Jika dilakukan berbeda dengan aspek yang diamati atau tidak sesuai penempatan fase/tahapannya
0 Jika tidak dilakukan

Total skore ( )
Nilai = ----------------------------------------- = (---------------------)

jumlah item penilaian ( )

Palu, .........................2023
Observer

(-------------------------)