FINAL PROJECT

BIG DATA
TEXT & SOCIAL
NETWORK ANALYSIS
Syifa Alifia (1401204181)
Fathimah Zuhra CH (1401204236)
Niken Ristianingrum (1401200064)
LATAR BELAKANG
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis citra dan posisi
brand Ioniq 5 sebagai kendaraan listrik andalan dari Hyundai
menggunakan data media sosial dari Twitter dengan teknik
data mining dan social network analysis. Penelitian ini akan
mengekstrak wawasan dari jumlah besar data Twitter untuk
memahami pandangan dan opini konsumen tentang citra dan
posisi brand Ioniq 5, termasuk kata kunci yang terkait dengan
brand, sentimen dari tweet, dan perbandingan dengan
pesaing di pasar EVs.
DATA CRAWLING
INSTALL PACKAGES & LIBRARY

Menginstall packages dan

memasang packages yang
akan digunakan
MEMASUKAN CONSUMER KEY, CONSUMER SECRET
KEY, ACCES TOKEN DAN ACCESS SECRET TOKEN.

API Key
VMnbHZ03x5oXKj0mQwwv5bLXA

API Key Secret

2BOr8QkspQ83wAvUNa44MustnGvBQLfLxUoecpE6fmViUAQcFt

Access Token
819919537675997185-iMPbMVt4KSGIVn0gxwHcXLwYXSidiC

Access Token Secret

fLXZoezV2ENVCXWLLc3akbCcd3bCCXjimY]cxKofakkFh
DATA MINING
INSTALL & LOAD PACKAGES

Memasang semua libraries dan packages yang

diperlukan
IMPORTING DATA

Data yang kami import pada tahap ini

merupakan dataset yang sebelumnya
telah kami ambil dari twitter
mengenai hashtag #ioniq5.
DATA VIEW

Disamping adalah
gambaran data yang
kami dapatkan
DATA TRANSFORMATION

Membersihkan dataset dari URLs,

TOKENIZATION

Memotong teks menjadi unit yang

lebih kecil yang disebut 'token'
LEMMATIZATION

Mengubah kata menjadi bentuk dasar

umum menggunakan analisis
morfologi. Lemmatization biasanya
lebih baik hasilnya dari Stemming.
Stemming hanya memotong kata,
sedangkan Lemmatization memotong
kata dan menggunakan dictionary
yang lebih lengkap.
STOPWORD REMOVAL

Menghapus kata yang tidak

menambahkan arti pada kalimat.
Contoh:
English: a, about, be, because, being,
between, by, can't, do, during, from,
have, he, she, him, her, it, is, i'm, you,
too, they, this, etc.
Indonesian: ada, agar, apa, nah, pula,
pun, itu, dan, wah, yang, atau, dll.
REJOIN TOKEN

Menggabungkan token / kata-kata

yang telah sampai proses stopword
menjadi kalimat utuh.
FINAL TWEET

Menggabungkan token / kata-kata

yang telah sampai proses stopword
menjadi kalimat utuh.
FINAL TWEET

disamping adalah hasil akhir dari

preprocessing data tweets
sebelumnya, setelah ini akan
dilakukan proses pengolahan
data selanjutnya
FINAL TWEET

disamping adalah hasil akhir dari

preprocessing data tweets
sebelumnya, setelah ini akan
dilakukan proses pengolahan
data selanjutnya
WORDCLOUD

Setelah dilakukan visualisasi data

menggunakan wordcloud kata
yang sering keluar adalah launch,
electric, car, rs, killer price, buyers
king, first buyers.
SENTIMENT ANALYSIS

Dari proses mengevaluasi

perasaan atau emosi yang
terkandung dalam teks hasil
minning melalui twitter per
09/01/2023 didapatkan bahwa
brand Ioniq 5 memiliki sentimen
neutural
TOPIC MODELLING

berikut adalah topic yang paling

sering muncul dari dataset yang
kami gunakan
SOCIAL NETWORK
ANALYSIS
IMPORT LIBRARIES

Menginstall libraries dan memasang

packages yang akan digunakan
IMPORT DATASET

Mengimport data yang sebelumnya sudah ditambang ke

dalam notebook
COLUMN SELECTION

Memilih kolom yang akan digunakan

dalam pengolahan data selanjutnya
 VISUALIZE NETWORK

Diatas ini adalah interpretasi dari data

yang kami gunakan. terlihat bahwa
data yang membicarakan #Ioniq5 ada
di bawah rata rata
NETWORK METRICS MEASUREMENTS
Disamping adalah Top 10 node dengan
jumlah koneksi terbanyak. Terdapat
bahwa koneksi terbanyak adalah
"CNBCTV18" dengan 2 Koneksi.

Lalu ada Top 10 Between centrality.

Dari data tersebut "Serendipitor"
memiliki nilai tertinggi yaitu 0.0030

Menampilkan Top 10 node dengan

jumlah koneksi terbanyak. Terdapat
bahwa koneksi terbanyak adalah
"Serendipitor" dengan 2 Koneksi.
NETWORK TOPOLOGY MEASUREMENTS

Mengupload data yang sebelumnya

sudah ditambang ke dalam notebook
MODULARITY COMUNITY

Pada pembagian modularity comunity

terdapat 17 komunitas pada network
yang dataset yang kita miliki.
 KESIMPULAN
Maka dapat disimpulkan bahwa dari pengolahan data dan analisisnya yaitu sebagai
berikut :
Dalam melakukan topic modelling dengan metode LDA untuk menganalisis topik-
topik apa yang sedang dibahas pada media sosial mengenai Ioniq5, tahap tahap yang
dilakukan adalah mengidentifikasi masalah, melakukan mining data, membentuk
model, serta menyimpulkan hasil dari observasi.
Citra brand Ioniq 5 sebagai kendaraan listrik andalan dari Hyundai di media sosial
Twitter adalah sebagai mobil listrik dengan kualitas baik dan harga terjangkau. Hal
tersebut dibuktikan dengan kata killer price, buyers king, first buyers yang muncul pada
wordcloud.
Apa kata kunci yang paling sering digunakan dalam tweet tentang Ioniq 5 adalah
electric, price, launch, killer. Kata kunci tersebut dapat digunakan untuk
menggambarkan citra dan posisi brand Ioniq 5 di pasar Evs dengan membentuk
sentimen bahwa hyundai adalah sebuah produk yang price killer, yaitu produk dengan
harga yang tidak mahal tapi dengan kualitas yang dapat bersaing dengan produk yang
sama dengan harga yang ada diatasnya.
 KESIMPULAN

Maka dapat disimpulkan bahwa dari pengolahan data dan analisisnya yaitu sebagai berikut :

Sentimen dari tweet tentang Ioniq 5 dapat dikatakan biasa saja karena dari sentiment
analisis pun terlihat bahwa sentimennya bernilai 100% neutural.
Komposisi data hasil mining tampaknya menunjukkan bahwa ada beberapa node yang
memiliki posisi sentral dalam jaringan, yaitu CNBCTV18News dan Serendipitor. Selain itu,
jaringan terlihat cukup rapat dan terdiri dari beberapa komponen yang terkoneksi dan
beberapa komunitas yang terpisah.
 SARAN
Berdasarkan hasil riset yang dilakukan, disarankan agar perusahaan Hyundai untuk:

Menjaga harga Ioniq 5 tetap kompetitif agar dapat mempertahankan posisi

sebagai produk "price killer" di pasar EVs.
Mengkomunikasikan kelebihan Ioniq 5 yang dapat ditawarkan, seperti kualitas
dan efisiensi, untuk meningkatkan citra brand dan membedakannya dari
pesaing di pasar EVs.
Melakukan monitoring dan analisis secara terus-menerus terhadap data media
sosial untuk mengetahui perkembangan opini konsumen dan perubahan
sentimen tentang Ioniq 5 dan bisa mengambil tindakan yang tepat.
Mempertimbangkan untuk meningkatkan interaksi dan engagemen dengan
konsumen melalui media sosial, seperti menjawab pertanyaan konsumen,
memberikan informasi terbaru tentang produk, dan mengadakan kontes atau
giveaway.
 SARAN

Berdasarkan hasil riset yang dilakukan, disarankan agar perusahaan Hyundai untuk:

Memanfaatkan posisi sentral CNBCTV18News dan Serendipitor dalam jaringan.

Perusahaan dapat menggunakan hubungan ini untuk meningkatkan kesadaran
dan minat konsumen terhadap produk baru Hyundai, Ioniq5.
Menjalin kerja sama dengan komponen jaringan yang terkoneksi dan komunitas
dalam jaringan. Ini akan membantu perusahaan untuk menjangkau pasar yang
lebih luas dan meningkatkan kesadaran akan Ioniq5.
TERIMA
KASIH